Fotografie pořízené aplikací fotoaparátu Galaxy S7 se v galerii nezobrazují, jiné problémy

Ahoj hoši! Vítejte v dalším článku # GalaxyS7! Jako obvykle vám přinášíme více problémů S7 zveřejněním zkušeností některých našich čtenářů při používání jejich S7. Doufáme, že tento materiál pomůže nejen zde uvedeným uživatelům, ale také těm, kteří mohou mít stejný problém.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás pokrývají:

1. Galaxy S7 nebude znovu zapnuto
2. Náhodně spadl Galaxy S7 nebude spouštět zálohování
3. Obrazovka Galaxy S7 nereaguje a bliká
4. Aplikace Galaxy S7 přestanou reagovat Galaxy S7 drží vibraci v rychlém sledu
5. Voda poškozená Galaxy S7 se nezapne
6. Jak odemknout okraj Galaxy S7 při selhání kódu PIN
7. Fotografie pořízené aplikací fotoaparátu Galaxy S7 se v galerii nezobrazují

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 se nepřepne

Ahoj. Od dnešního odpoledne mám problémy s mým Samsung Galaxy S7. Už několik měsíců používám telefon a musím říct, že je to docela zklamání kvůli nejrůznějším problémům, které mě sužují. Významné je, že od poslední aktualizace můj telefon provede náhodné restarty každé 2 až 3 dny. Když to udělal, zřídkakdy se zase zase zvedá. Obvykle to zmrazí uprostřed načtení loga Samsung a pak se restartuje sama od samého začátku. Po 10 až 15násobných náhodách se úspěšně spustí a můžu telefonovat bez problémů. Musím říci, že dokonce i tovární reset nevyřešil tento problém. Zatímco to je nepříjemné, není to něco, čím bych chtěl přinést můj telefon technikovi, protože by to pro mě bylo dost potíží.

Skutečný problém, kterým čelím, je to, co se dnes stalo. Dnes odpoledne jsem bez problémů použil svůj telefon a když jsem skončil, stiskl jsem tlačítko, které zablokuje obrazovku a položí ji na stůl. Asi 10 minut později jsem chtěl zkontrolovat čas a telefon je prostě mrtvý. Žádná odpověď na nic. Snažil jsem se tento problém vyřešit pomocí této webové stránky, ale nebyl jsem schopen dostat telefon na boot. Je to velmi chladno, mnohem chladnější než obvykle, takže předpokládám, že je vypnuto. Baterie není problém, protože byla čerstvě nabitá, 90% + když jsem ji používala. Připojení k nabíječce také nedělá nic. Žádná obrazovka, žádné LED, vůbec nic. Ani to nepřipojuje k mému počítači. Telefon také zůstává chladný, obvykle když se nabíjí, že se trochu zahřívá. Zkoušel jsem tlačítko Power + Volume Down, Volume Up + Power + Home, všechny tlačítka najednou, to vše bezvýsledně. Také si musím vzít na vědomí, že před několika dny můj telefon popadl poprvé na podlaze v koupelně na dlaždici a praskl zadní sklo, ale zdálo se, že funguje až do dneška. Je něco jiného, ​​co můžu udělat, nebo mám jít jen s technikem? Díky předem. - Tony

Řešení: Ahoj Tony. Jediná věc, kterou můžete v této situaci udělat, je zkusit restartovat telefon do jiných režimů, a to podle níže uvedených kroků. Pokud telefon zůstane nereagující a nebude pokračovat v nesprávném spuštění, jedinou volbou je odeslání. Mohlo by dojít k problému s hardwarem, který způsobuje, že se telefon nespustí normálně nebo akceptuje nabíjení.

A pro jistotu zkuste použít jiný USB kabel a nabíječku, abyste zjistili, zda to něco změní. Můžete také zkontrolovat nabíjecí port pro případné nečistoty nebo nečistoty, které mohou zabránit dobrému kontaktu s nabíječkou. Mohlo by dojít k poškození konektoru v nabíjecím portu, takže pokud se vám to podaří, zkuste provést bližší kontrolu portu.

Ve prospěch ostatních čtenářů uvádíme kroky, jak zavést telefon do jiných režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 2: Náhodně spadl Galaxy S7 nebude spouštět zálohování

Můj okraj S7 se zhroutil a poté se automaticky restartoval. Pak se na logo Samsung chvíli polepila, po níž se úplně vypnulo z modré. Teď to odmítá zapnout bez ohledu na to, co dělám. Snažil jsem se všechny kombinace uvedené v příspěvcích, ale prostě se nezapne v žádném režimu. Já jsem původně z Indie a tady v USA po dobu 2 týdnů. Jen jsem chtěl zkontrolovat, jestli je nějaké jiné řešení problémů, které mohu udělat samo, než půjdu hledat poblíž servisního střediska společnosti Samsung. - Mayur

Řešení: Ahoj Mayur. Jak již bylo uvedeno výše, pokud nemůžete dostat telefon po pokusu o zavedení do alternativních režimů, musíte požádat o pomoc odborníka. Náhodná kapka musí poškodit součást nebo součásti v logické desce nebo ovlivnit baterii, takže je nutná důkladná kontrola hardwaru. Pokud problém začal hned po upuštění telefonu, je to zřejmý indikátor, že je nyní problém s hardwarem.

Dokonce i v uzavřeném pouzdře "odolném proti nárazu" může náhodná kapka způsobit vážné poškození elektronického zařízení, jako je S7, protože většina vnitřních součástí je vyrobena z křehkých materiálů, může absorbovat tolik šoků.

Důrazně doporučujeme, abyste je odeslali do servisního střediska společnosti Samsung, ale pokud to není možné, můžete také vyzkoušet služby nezávislého servisního střediska.

Problém # 3: Obrazovka Galaxy S7 nereaguje a bliká

V letošním roce jsem koupil Samsung Galaxy S7 Edge. Bliká pouze v dolní části 1/3 obrazovky, takže v této oblasti nelze číst nic. Zkusil jsem reset a restartování, ale nedokážu to dokončit. Dotyková obrazovka nejčastěji reaguje. To se začalo dělat asi před 4 dny.

Také při restartu, když se objeví malý muž Android, padá s výkřikem v žlutém trojúhelníku. - Croberts

Řešení: Hi Croberts. Blikající a nereagující obrazovka jsou dva z běžných příznaků nefunkční sestavy obrazovky. Pokud jste telefon poškodili před vystavením kapaliny nebo vody, nebo jej vypusťte, přestane hledat řešení, pokud nebudete schopni vyřešit problémy s hardwarem telefonu (ale vsadili jsme se, že s námi nebudete kontaktovat, pokud jste). Neexistuje žádný software vylepšení, které můžete udělat pro opravu hardwarových problémů. Přestaňte plytvat časem a přenechte telefon přímo do společnosti Samsung, abyste ji mohli zkontrolovat a opravit.

Pokud však váš telefon nikdy nezjistil ani nebyl vystaven vodě, předtím, než si všimnete problému, zkuste provést tovární reset, abyste zjistili, zda je rozdíl. Pokud se po resetování telefonu nic nezmění, odešlete jej do centra oprav.

Zde je postup, jak obnovit tovární nastavení S7:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

POZNÁMKA: Tovární reset vymaže všechna uživatelská data, takže před provedením zálohujte důležité soubory.

Problém # 4: Aplikace Galaxy S7 přestanou reagovat | Galaxy S7 drží vibraci v rychlém sledu

Hej lidi. Nejprve jsem opustil můj Galaxy S7 na poplatek přes noc a to fungovalo perfektně. Když jsem se probudil, většina mojích aplikací přestala fungovat. Mám spoustu pop-upů, které říkají; "Facebook neodpovídá, " Twitter nereaguje "a tak dále. Snažil jsem se restartovat telefon a poté, co jsem zadal heslo pro ověření, je nyní uvíznut na obrazovce s odemčeným visacím zámkem se dvěma kruhy, které se kolem něj otáčejí.

Také vibruje a pak dvakrát rychle po sobě každých 4 sekundy. Dejte mi prosím vědět, jestli mi pomůžete, že jsem měl tento telefon jen týden.

Také jsem vybral Marshmallow na verzi Android, ale nejsem si úplně jistý. Díky za váš čas! - Zach

Řešení: Ahoj Zach. Přestože chytré telefony jsou navrženy tak, aby automaticky ukončily nabíjení, jakmile je baterie zcela nabitá, může ponechat telefon připojený k nabíječce dlouho poté, co bylo dosaženo plného nabíjení, může to mít za následek problémy. Setkali jsme se s sporadickými případy telefonů, které se po opuštění připojení k nabíječce přes noc nepodařilo spustit. Z nějakého důvodu mohou některé smartphony narazit na problémy, pokud jsou po dlouhou dobu nepřetržitě připojeny k elektrické zásuvce. Naneštěstí není dostatek dat, které by byly shromážděny, aby se ukázalo, že v těchto případech je příčina problémů určena. Doporučujeme, abyste při nabíjení odpojili zařízení od elektrické zásuvky, abyste předešli problémům. Máme podezření, že kolísání napětí je viníkem, ale jiné faktory, jako je přehřátí nebo vadné nabíječe, mohou být stejně destruktivní. Zkoumání příčiny v tomto případě je mimo rozsah tohoto článku, takže se podívejme na konkrétní řešení, která můžete zkusit namísto toho.

První věc, kterou chcete udělat, je zjistit, zda je problém způsoben špatnou systémovou mezipamětí. Chcete-li to provést, vymažte oddíl mezipaměti. Zde je návod:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Protože máte problémy s několika aplikacemi najednou, je velmi nepravděpodobné, že se problém vyskytuje na úrovni aplikace. Musí to být něco výše. Může to být také kvůli nějaké aplikaci třetích stran, takže si také přejete sledovat, jak bude fungovat telefon, pokud je spuštěn v nouzovém režimu. Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran, takže pokud se chyby nezobrazí a telefon bude pracovat normálně, musí se na to obrátit aplikace třetí strany. Chcete-li zavést telefon do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Pozorujte telefon na pár hodin, abyste viděli rozdíl.

Pokud se nic nezmění, když je telefon spuštěn v nouzovém režimu, měli byste zvážit provedení obnovení továrního nastavení, abyste zkontrolovali, zda se na daném problému vyskytne závada na úrovni softwaru.

Problém s vibracemi může nebo nemusí být způsoben poruchou hardwaru, takže pokud tovární reset nebude eliminovat, obraťte se na společnost Samsung nebo na prodejnu a vyměňte telefon.

Problém č. 5: Voda poškozená Galaxy S7 se nezapne

Telefon spadl do vody a byl po dobu 15 sekund úplně ponořen do 6-8 palců vody. Nebyl jsem tam, když telefon spadl dovnitř. Nevím, co člověk udělal s telefonem poté, co se dostal z vody. Dostal jsem telefon krátce poté a postavil jsem se na konci (poplatek port dolů) na ručníku. Zdálo se, že je suché a bylo asi 6 dní. Nedokázala jsem odhalit žádnou vodu z telefonu, když jsem ji dostala. Nebude to zapnuto. Připojení nabíječky do dneška = nic. Bezdrátová nabíječka indikuje nabíjení. Nepokoušel jsem se rozebírat jiný telefon než vyjímat SIM kartu. Bohužel jsem nedokázal udělat rýži nebo 99% izopropylalkoholů a rozhodl jsem se, že bych rád co nejvíce šanci, jak obnovit svůj telefon z jisté záhuby. Těšíme se na slyšení od vás, děkujeme Vám za čas a pozornost. - Daniel

Řešení: Ahoj Daniel. Galaxy S7 je vodotěsné zařízení, ale ochrana může selhat a umožňuje vstup vlhkosti do exponovaných oblastí. Viděli jsme, že se to stalo několikrát předtím, přičemž mluvčím byla většinou postižená součást. Slyšeli jsme o tom, že někteří S7 trpí totálním selháním bootů poté, co byli propuštěni do vody nebo do vysokotlakého kapalného zdroje jako baterie. Bez ohledu na okolnosti, které vás obklopují, nejdůležitější věc, kterou chcete udělat, je zajistit, aby byl hardware kontrolován, aby bylo možné posoudit, zda byl telefon trvale poškozen nebo ne. Vzhledem k tomu, že Galaxy S7 je obtížněji rozebírateli ve srovnání s jeho předchůdci, doporučujeme nechat profesionální práci pro vás.

Problém č. 6: Jak odemknout okraj Galaxy S7 při selhání kódu PIN

Ahoj. Mám okraj Galaxy S7, který patřil mojí sestře, která nedávno zemřela. Myslíme si, že v telefonu jsou nějaké důležité informace kvůli okolnostem kolem její smrti.

Nemůžeme se dostat do telefonu kvůli blokování čísla PIN. Snažili jsme se příliš mnohokrát a každý pokus vás zablokuje 1 hodinu. Doufám, že existuje nějaký způsob, jak nám poradit nebo pomoci.

Mnohokrát děkuji. - Jedna zastávka

Řešení: Ahoj jednu zastávku. Jediný způsob, jak odemknout obrazovku Samsung Galaxy S7 je zadat správný PIN, vzor, ​​heslo nebo registrovaný otisk prstu. Dokonce i Samsung vám nemůže pomoci odemknout telefon, pokud zapomenete na vlastní kód odemknutí obrazovky.

Pokud předchozí majitel zapnul funkci Smart Lock v telefonu, můžete být schopni odemknout provedením potřebných akcí Smart Lock. Možnosti inteligentního zámku zahrnují:

• Detekce na těle
• Důvěryhodné místa
• Důvěryhodné zařízení
• Důvěryhodný hlas

Detekce na těle udržuje telefon odemknutý, pokud zjistí, že ho nesete nebo jej držíte. Vyžaduje to, abyste ji odblokovali, i když to určitě není povoleno.

Důvěryhodné místa zabraňují zablokování zařízení, pokud zjistí, že je to dříve registrované místo, například domov původního vlastníka. Tato funkce musí být nastavena nejprve, aby fungovala. Zkuste telefon přenést do domu, kanceláře nebo oblíbeného místa majitele, abyste zjistili, zda funguje.

Funkce Důvěryhodný hlas, jak naznačuje její název, funguje pouze v případě, že telefon slyší hlasový příkaz nastavený původním vlastníkem.

Pokud si myslíte, že na telefonu může být něco důležitého, které vám pomůže osvětlit úmrtí původního majitele, doporučujeme vám vyhledat pomoc od vaší vlády. Orgány činné v trestním řízení mohou používat speciální software, který vám pomůže odemknout telefon po tom, co se tak stane legální.

Problém č. 7: Fotografie pořízené aplikací Galaxy S7 se nezobrazují v Galerii

To se dělo hodně a zdá se mi, že nemohu najít příčinu. Když udělám obrázek, objeví se v malém okně můj obrázek, ale když půjdu do galerie, abych získal plný pohled na obrázek, že tam není. Takže se vrátím ke svému fotoaparátu a ještě to vidím v malém okně a pokusím se otevřít, abych si prohlížel obrázek, ale to mi to neukáže. Zobrazí se jen předcházející obrázek. To se děje poměrně často. Nechápu mnoho obrázků, ale zdá se, že se to stalo v každém dalším snímku. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. - AJ

Řešení: Dobrý den AJ Nemyslíme si, že jsme plně pochopili, co zde říkáte, ale pokud máte problém s aplikací fotoaparátu, zvážit obnovení nastavení a vrátit je výchozí. Pokud to nefunguje, odstraňte mezipaměť a data aplikace následujícím způsobem:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.