Fotografie pořízené fotoaparátem Galaxy Note 4 jsou modré barvy, jiné problémy

Dobrý den, komunita pro Android a vítejte na další # příspěvek GalaxyNote4. Zde je další seznam problémů a řešení ohledně poznámky 4:

1. T-Mobile Galaxy Poznámka 4 nemůže odeslat skupinovou zprávu více než 10 příjemcům
2. Galaxy Poznámka 4 je uzamčena na obrazovce tísňového volání
3. Fotografie pořízené fotoaparátem Galaxy Note 4 jsou modré barvy
4. Galaxy Poznámka 4 zmrazí a restartuje náhodně
5. Galaxie Poznámka 4 je černá a reaguje

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: T-Mobile Galaxy Poznámka 4 nemůže odeslat skupinovou zprávu více než 10 příjemcům

To je moje otázka a vaše odpověď: Poznámka 4 nemůže odpovědět na zprávu skupiny více než 10 lidí

Problém: Mám skupinu lidí, kteří mě zmiňují jako jednoho ze 17 příjemců. Nemohu odpovědět v textu více než 10 osobám, takže nemohu reagovat na skupinu 18.

Řešení: Předpokládám, že používáte telefonní aplikaci pro zasílání zpráv. Několik dalších lidí se o to také stěžovalo a bohužel se zdá, že maximální počet účastníků, které aplikace podporuje, je 10. Řešením tohoto problému je použití aplikace Hangouts, kterou jsem si jist, že má váš telefon již. Tato aplikace podporuje více než 10 účastníků ve skupinové zprávě.

ALE ... používám "Hangouts" mé jediné řešení? Méně než 1% mých kontaktů používá službu Hangouts. Jsem na síti T-Mobile. - Josie

Řešení: Ahoj Josie. Toto je omezení zavedené společností T-Mobile, takže s tím nemůžeme nic dělat. Skupinové zprávy na zařízeních T-Mobile jsou převedeny na MMS a MMS mohou být odesílány až na 10 kontaktů najednou.

Mezi vaše možnosti patří použití aplikace třetích stran pro zasílání zpráv nebo přepnutí na jiného operátora. Nejsme si vědomi tohoto omezení od uživatelů AT & T nebo Verizon, takže tyto dvě sítě mohou poskytovat lepší služby.

Problém č. 2: Galaxie Poznámka 4 je uzamčena na obrazovce tísňového volání

Můj manžel má stejný přesný telefon jako já, poznámka 4. Máme rádi tento telefon, ale narazili jsme na stresující situaci. Nějak se jeho telefon dostal na nouzovou obrazovku, kde je zamčený. Požádá o heslo, ale nepamatuje si, že kdyby si nastavil heslo, nebo pokud si ho nastavil, nepamatuje si to. Někde jsem četla, že poslední čtyři číslice telefonního čísla byly výchozí, ale ani to nefungovalo. Očividně.

Každopádně nechceme obnovit tovární nastavení kvůli tomu, že nechce ztratit všechny kontakty, fotografie a další data. Existuje způsob, jak telefon odemknout a udržet všechny jeho "věci"?

Také mi řekl, že jeho telefon v minulosti mu oznámil, že záloha byla dokončena. Nikdy ho nezapojil do počítače (zkontroloval jsem), aby se zálohoval. Což mě přemýšlí, kde jsou tyto informace zálohovány? A mohli bychom z něj získat většinu dat zpět na telefon?

Bože, doufám, že to nebylo moc. Nápověda by byla hodně oceněna. Děkuji ti za čas, těším se na tvou radu. - Becky

Řešení: Ahoj Becky. Existuje pouze 3 způsoby, jak odemknout poznámku 4, pokud uživatel zapomene heslo:

1. obnovení továrního nastavení,
2. resetování hesla prostřednictvím aplikace Samsung Find My Mobile a
3. obnovení hesla pomocí Správce zařízení Android.

První z nich odstraní všechna uživatelská data v telefonu, zatímco poslední dvě vyžadují, abyste telefon zaregistrovali před uzamčením. Mějte na paměti, že tyto tři jsou koncipovány jak společností Google (vývojář Android), tak společností Samsung (hardwarový výrobce), kteří uživatelům poskytují více než jednu možnost. Existuje i jiný způsob, jak se do systému dostat k odemknutí stranou od těchto možností.

Problém č. 3: Fotky pořízené fotoaparátem Galaxy Note 4 jsou modré barvy

Od té doby, co jsem to dostal před rokem, jsem měl problémy s bleskem fotoaparátu, když jsem pořídil obrázek, že obrázek je modrý. Prostě jsem v loňském roce úplně zničil fotografie svého syna, ale před několika týdny jsem to znovu čelil a nechci, aby se to stalo znovu. Díky Bohu, že tady někdo fotografoval, nebo bych žádné z nich neměl.

Blesk dělá obrázek, myslím, že nejlepší barva popisuje, že je jako periwinkle modrá a to nebyla obrovská záležitost, kromě když jsem začal fotit a uvnitř, kde blesk je použitelný. Snažil jsem se instalovat další kamery a jejich záblesky nejsou tak podobné, ale obrázky nejsou tak jasné, jako je tato kamera, která se objevila na telefonu a kamera se mi líbí, takže se snažím zjistit, proč je to modré. Nyní na některých fotografiích můžete skutečně vidět blesk ve spodní části obrazu, když zhasne. Nevím, jestli mi můžete pomoci s tím, ale je to prostě nepríjemné až do bodu, kdy uvažuji poté, co jsem byl uživatel Samsung od počátku telefonu Galaxy. Já se dívám na to, že se stěhuju do iPhone, takže mi pomozte, než se úplně změním, kdo používám díky. - Dawn

Řešení: Hi Dawn. Modrý, žlutý nebo oranžový nádech na fotografiích je obvykle indikátorem problému vyvážení bílé barvy. Vyvážení bílé je funkce v dnešních digitálních fotoaparátech, které upravují barvu fotografií tak, aby vypadaly přirozeně. Zdroje světla, jako je žárovka, slunce nebo blesk fotoaparátu, mají určitou "teplotu barev". Baterka má například teplotu chladnější než žárovka s žárovkou. Jinými slovy, barva světelného zdroje výrazně ovlivňuje barvu pořízených fotografií. Naše volné oko se automaticky přizpůsobí různým světelným odstínům, ale fotoaparát vašeho telefonu není tak rychlý a dobrý. Jednoduše zachycuje barvy tak, jak jsou, což způsobuje problém.

Vyvážení bílé je vyvinuta pro vyřešení tohoto problému a funguje tak, že se fotoaparát dívá na nejjasnější objekt v obraze. Tato "bílá" barva v obraze je pak použita jako referenční údaj pro fotoaparát pro kalibraci dalších barev, aby přišli s fotografií. Váš fotoaparát v podstatě hádá, že nejjasnější objekt je barva "bílá". Většina času je "hádat" digitálního fotoaparátu, aby poskytla přirozeně vypadající fotografii. Venkovní záběry jsou pro fotoaparát obvykle snadné, protože existuje spousta bílé barvy pro kalibraci barev. Totéž nelze říci i pro snímky v interiéru.

Vnitřní záběry mohou být někdy matoucí pro kameru, zvláště pokud neexistuje žádný "bílý" objekt, který by se mohl použít jako referenční bod. Pro vyřešení tohoto problému mají digitální fotoaparáty funkci vyvážení bílé, která informuje počítač o tom, jaká teplota barev vstupuje do objektivu. Pokud je funkce vyvážení bílé v pořádku, může fotoaparát kalibrovat správně barvy, což vede k přirozené fotografii.

Obvykle je fotoaparát v telefonu nastaven tak, aby automaticky vybral nejlepší nastavení vyvážení bílé barvy. Pokud se něco změní nebo pokud jste předtím ručně změnili některá nastavení fotoaparátu, je nejlepší nastavit nastavení fotoaparátu na výchozí. Chcete zkusit vylepšit režimy fotoaparátu v telefonu, abyste zjistili, zda problém vyřeší, aniž byste udělali něco drastického. Pokud tak neučiníte, můžete vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu nebo obnovit tovární nastavení. Níže jsou uvedeny kroky, jak postupovat každý z těchto postupů.

Jak vymazat mezipaměť a data aplikace Poznámky 4 fotoaparátu

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Najděte aplikaci fotoaparátu a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Mějte na paměti, že odstranění dat aplikace znamená odstranění všech nastavení a souborů přidružených k uvedené aplikaci. Před provedením tohoto kroku vytvořte kopii nebo všechny fotografie a videa.

Jak provést reset 4 z výroby

Pokud jde o resetování telefonu na výchozí nastavení, tento postup se často používá. To, co dělá, je obnovit všechna nastavení na výchozí a smazat všechny třetí strany a služby. Je také velmi efektivní při určování problémů týkajících se aplikací a firmwaru. Než budete postupovat níže, ujistěte se, že jste provedli zálohu důležitých dat.

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Spusťte nastavení a přejděte na část "Uživatel a zálohování".
• Klepněte na Zálohovat a obnovit.
• Pokud chcete, můžete zaškrtnout políčka vedle položky Automatické obnovení a Zálohovat mé údaje.
• Klepněte na Výchozí nastavení dat.
• Klepněte na možnost Vynulovat zařízení.
• Můžete být požádáni o zadání kódu PIN nebo hesla.
• Klepněte na Pokračovat a potom na Odstranit vše.

Resetování z výroby vymaže vše z telefonu. Ujistěte se, že před tím, než to uděláte, vytvoříte zálohu vašich osobních údajů, například fotografií, videí, kontaktů atd.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 zmrazí a restartuje náhodně

Ok, před několika dny jsem z modroze nezačal viset Samsung Note 4 Edge. Předpokládal jsem, že to bude jen jednou za čas scénář.

Vzal jsem ji v dobré víře a nevěnoval mu příliš pozornost. Problém však přetrvával a v určitém okamžiku se začal vypínat. Při procesu restartu se na obrazovce zobrazí buď normální zavádění. Když k tomu dojde, obvykle se jedná o zásah několika baterií a jejich opětovným uvedením zpět. V typickém dni by mohlo trvat asi desetkrát.

Vymazal jsem cache a následoval každou instrukci zejména na tomto webu a zároveň se obával, že se mi nepodaří obnovit tovární nastavení telefonu. Každopádně se mi začala dostat frustrace, a proto jsem se rozhodl udělat odvážný krok k obnovení továrního nastavení. Alespoň proto, abych mohl mít svůj život.

Po obnovení továrního nastavení telefonu se zdá, že vše funguje pár minut. Stejný problém začal při obnovování některých aplikací. Ujistil jsem se, že jsem obnovil základy podle potřeby, jako jsou Google a oficiální aplikace Samsung plus několik základů, jako jsou Skype a WhatsApp. a hle, nic se nezměnilo!

Polovinu času, když jsem naštvaná, je to kvůli tomu, že můj telefon visel nebo se zastavil. Přítel doporučil, abych ho zakořenil, ale opravdu nevím, jak a já jsem docela skeptický ohledně takových procesů.

Prosím, jaká další volba mám v tomto okamžiku? Začal jsem ztratit naději v produktech Samsung, protože i dnes dříve jsem musel vzít svou náhradní poznámku 2 k opravám jen kvůli některým problémům. Jakákoli pomoc bude oceněna. dík. - Alexi

Řešení: Ahoj Alex. Zmrazení a náhodné restartování problémů, jako je to, co právě zaznamenává vaše poznámka 4, může být také způsobeno poruchou hardwaru. Můžeme vidět, že jste již vyčerpali všechna možná softwarová řešení, abychom mohli říci, že příčinou problému není software v přírodě. Někdy může špatná baterie také způsobit pomalý výkon a problémy se restartováním, takže se pokuste zjistit, jestli vám pomůže další baterie. Je-li baterie v pořádku, pak musí být další vina.

Problémy s náhodným restartováním a mrazem jsou často doprovázeny přehřátím, zejména v případě, že se jedná o hardware. Je-li váš telefon nepříjemně teplý na dotyk, je to dobrý ukazatel, že máte problém s hardwarem. Ujistěte se, že máte telefon zkontrolován tak, aby bylo možné provádět správnou diagnostiku.

Problém č. 5: Galaxie Poznámka 4 je černá a reaguje

Ahoj kluci! Pokusili jsme se kliknout na odkazy stránky Facebook, ale nereagovali ... stejně jako můj telefon. Dnes to fungovalo dobře, pak se jen rozhodlo ukončit. Je to poznámka 4. Je stále zapnutá, ale obrazovka je černá. Přijme texty a hovory, protože budu cítit / slyšet vibrace. Obrazovka však nic neudělá. Jediným dalším akcím v telefonu je, že bliká modrá kontrolka a když stisknu buď tlačítko domácího nebo napájení, celá levá 1/4 obrazovky krátce bliká světle šedé strašidelné barvy. Jako desetina druhého záblesku. Nic jiného.

Snažil jsem se Samsung Chat help. Měli mě zkusit resetovat 3 tlačítka, ale jediná věc, kterou udělala, byla krátká obrazovka. Také mi dal odkaz na řidiče, abych se mohl pokusit připojit k notebooku. Instalováno, připojeno, obrazovka bliká. Nic jiného. Také jsem se snažil vyjmout baterii, držet tlačítko napájení, nechat ji sedět a znovu vložit baterii. Neprochází kroky při zapnutí / restartování, ale právě po stisknutí tlačítka se vrátí zpět k okamžitému blesku. Stále přijímám texty, když to píšu, a opravdu chci vědět, co říkají!

Myšlenky?

Dík!! - Tomi

Řešení: Ahoj Tom. Podpora Samsung pro chat vám říká, že váš telefon může mít problém s zobrazením? Pokud ne, pak říkáme, že to je problém. Pokud se zdá, že váš telefon přijímá textové zprávy, ale obrazovka zůstává černá nebo nereaguje, je to pravděpodobně proto, že se sestava displeje nezdařila. Neexistuje žádné softwarové řešení, které by opravilo špatné zobrazení. To, že reset s 3 tlačítky nepomohlo, je dalším indikátorem, že obrazovka jednoduše neodpovídá.

Problémy s obrazovkou obvykle trvají po propadnutí telefonu nebo při vystavení zařízení kapalině nebo vodě. Vystavení extrémnímu teplu, a to i za vteřinu, může také vést k takovému problému. Bez ohledu na skutečnou příčinu je nutné, abyste si telefon zkontrolovali, aby mohl být správně diagnostikován.