Poznámka 5 se nemůže připojit ke 4G / LTE, nelze se přihlásit k webovým prohlížeči pro přihlášení k síti Wi-Fi kvůli neoprávněné chybě obnovení továrního nastavení, jiné problémy

Ahoj všichni! Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyNote5. Pro ty, kteří pravidelně navštěvují naši stránku, měli byste vědět, že tyto problémy jsou převzaty ze zpráv jiných uživatelů Poznámka 5, jako jste vy.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Jak zablokovat ochranu obnovení továrního nastavení v Galaxii Poznámka 5

Ahoj jeho Vishnu tady. Jen jsem si přečetl váš článek o obchaze Gmailu na Samsungu Note 5. Dokonce jsem se o to snažil, ale pro mě to nefunguje. Stahoval (a) soubor APK a nechal ho v mém peru. Poté jsem propojil pohon pera s poznámkou 5 prostřednictvím kabelu OTG, ale průzkumník se vůbec neotevírá. Dokonce jsem se snažil používat jiné pero a OTG kabel. také průzkumník vůbec neotevírá. Můžete mi pomoct s tímto problémem. - Vishnu

Řešení: Ahoj Višnu. Průvodce, který jste si přečetli, jak obísť ochranu při obnovení továrního nastavení, musí být již zastaralé. V době psaní tohoto dokumentu neexistuje žádná oficiální cesta společností Samsung a společnosti Google, jak obnovit přístup k zařízení, které je uzamčeno společností FRP, takže máte smůlu. V tuto chvíli by jediný způsob, jak by měl fungovat, je zadání správných pověření účtu Google.

Existují neoficiální průvodce po celém webu, který vám může pomoci, přesto doporučujeme, abyste místo toho navštívili stránku Youtube, abyste si mohli prohlédnout několik videí, které se snaží ukázat, jak si tuto práci udělat. Nesouhlasili jsme s žádnými z těchto neoficiálních řešení, takže nemůžeme doporučit takovou, která by fungovala zvláště.

Pokud jste schopni blikat zařízení, mohlo by to také fungovat. Jen se ujistěte, že provádíte další výzkum, jak správně blikat firmware, aby se zabránilo zděšení telefonu.

Problém 2: Galaxy Poznámka 5 nemohla přistupovat k webovskému prohlížeči pro přihlášení k síti Wi-Fi kvůli neoprávněné chybě obnovení továrního nastavení

Po tvrdém resetu mé poznámky 5 se mi zdá, že se nedostanu k síti. Když se pokouším připojit k síti, objeví se to: není možné přistupovat k webovskému prohlížeči pro přihlášení k síti Wi-Fi z důvodu neoprávněného obnovení továrního nastavení. - Michellex0629

Řešení: Ahoj Michellex0629. Zřídkakdy dostáváme zprávy o této chybě, ale nyní jsme si jisti, že to způsobilo některá z následujících situací:

• někdo se pokusil obnovit tovární nastavení zařízení, ale nemohl poskytnout správné pověření účtu Google
• někdo udělal neúspěšný zábleskový postup

Vzhledem k tomu, že váš případ se zdá být součástí prvního scénáře, jediný způsob, jak znovu získat přístup k vašemu telefonu, je zadání správných pověření účtu Google. Chcete-li zkontrolovat, zda máte správná pověření, zkuste se přihlásit k uvedenému účtu v jiném zařízení. Pokud se k němu můžete přihlásit pomocí aktuálního uživatelského jména a hesla, musí mít poznámka 5 jiný účet Google. Nezapomeňte, že se můžete přihlásit k účtu Google, aniž byste museli používat účet Gmail. Pokuste se zapamatovat si co nejlépe, pokud jste se dříve pokusili přidat do svého účtu alternativní e-mailovou adresu, protože to může být klíčem k odemčení zařízení. Jinými slovy používáte v poznámce 5 e-mailovou adresu, která není v Gmailu, ve vašem účtu Google.

Problém 3: Galaxy Poznámka 5 nemůže odstranit událost z kalendáře

Ahoj. Pracuji na aplikaci, do které přidám událost do Kalendáře a odstraním událost ze stejné aplikace. to funguje dobře ve všech zařízeních. Ale problém je se zařízeními Samsung. Problém se zdá být ze strany S Planner. Když událost odstraním, vymaže se z kalendáře (kalendář Google i S Planner). ale když jsem dotaz, to ukazuje, událost není odstraněna. Takže nemohu znovu přidat stejnou událost. Tento problém je pouze v zařízení Samsung. Prosím, navrhněte mi nějaký přístup nebo nějaký hack, pokud ano. Čeká na odpověď. - Vikesh Vasanth Rao

Řešení: Ahoj Vikesh. V zařízení Samsung se může vyskytnout chyba s aplikací kalendáře. Vymažte mezipaměť a data aplikace, se kterou máte potíže, a zjistěte, zda funguje. Ujistěte se, že nejprve synchronizujete svůj kalendář s cloudem, abyste mohli po dokončení vymazání dat jednoduše znovu synchronizovat aplikaci. Pokud například pracujete s aplikací kalendáře Google, ujistěte se, že jste v části Nastavení> Cloud a účty> Účty> Google> [váš účet]> Synchronizační kalendář. Tímto způsobem zajistíte vytvoření zálohy kalendáře na serverech Google. Uvědomte si, že vymazání dat aplikace je virtuálním ekvivalentem odinstalace, takže zálohování dat aplikace je kritické.

Níže jsou uvedeny kroky k vymazání mezipaměti a dat aplikace (v tomto pořadí). Zkuste nejdříve vymazat mezipaměť. Pokud problém přetrvává, vymažte data.

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Problém 4: Galaxie Poznámka 5 se nemůže připojit k 4G / LTE

V poslední době mám problém s mobilním datovým připojením SAMSUNG GALAXY NOTE 5. Můj 4G se zdá, že vůbec nefunguje a setká se se ztrátou připojení k internetu prostřednictvím mobilních dat. Snažil jsem se zavést telefon v nouzovém režimu a sledovat mobilní datové připojení a zobrazuje H a H +, ale připojení je offline. Prosím poraďte. spusťte telefon v nouzovém režimu a sledujte. - Amy

Řešení: Ahoj Amy. Existuje několik možných důvodů, proč mobilní data nebudou fungovat. Každou z těchto příčin jsme se krátce zabývali jedním po druhém.

Je zapotřebí restart zařízení . Smartphony jsou v podstatě počítače, ale na rozdíl od jejich většího objemnějšího PC a Mac bratranců, mají tendenci běžet dny, týdny, měsíce nebo dokonce roky najednou. Někdy může tento dlouhý provoz vést k nelogickým procesům, které zaměňují operační systém. Nechat systém restartovat může někdy dělat zázraky, tak to prostě dělat.

Zkontrolujte nastavení sítě . Chcete se ujistit, že přecházíte přes síťová nastavení telefonu a že zařízení je nastaveno na příjem signálů LTE nebo 4G. Můžete to provést tím, že přejdete do části Nastavení> Připojení> Mobilní sítě> Režim sítě. Režim sítě znamená, že je vybrán LTE nebo 4G. Pokud se říká pouze 3G nebo 2G, přepněte na něco, co má 4G nebo LTE.

Zkontrolujte APN (názvy přístupových bodů) . Správná konfigurace APN je zapotřebí, aby vaše zařízení používalo síťovou infrastrukturu při připojení k internetu. Pokud nemáte praktický průvodce nastavením, kontaktujte svého dopravce.

SIM karta je špatná . Jeden z běžných důvodů pro problém, jako je váš, je poškozen nebo nefunguje SIM karta. Zkuste vložit aktuální SIM kartu do jiného zařízení, abyste zjistili, zda funguje nebo ne. Pokud se problém vyskytne na druhém zařízení, navštivte místní prodejnu a vyměňte SIM kartu.

Nainstalujte aktualizace pro Android a aplikace . Ať už věříte v aktualizace nebo ne, důrazně doporučujeme zajistit, aby vaše zařízení používalo nejnovější verzi systému Android. Některé aktualizace přinášejí také opravy známých chyb a vylepšení firmwaru modemu.

Mějte také na paměti, že nekompatibilní nebo zastaralé aplikace mohou vést k nejrůznějším problémům. Ujistěte se, že instalujete pouze ty dobré a že jsou všechny aktuální.

Proveďte obnovení továrního nastavení . Pokud jste dosáhli tak daleko, neměli byste zaváhat k obnovení továrního nastavení zařízení. To nejen pomůže při kontrole, zda máte problém s daným softwarem, ale také při potvrzení, zda je některá z aplikací vinná. Chcete-li zjistit, zda některá z aplikací způsobuje selhání mobilních dat, pokuste se po obnovení továrního nastavení neinstalovat nic. Pokud jsou mobilní data v pořádku, stavíte-li jednu z aplikací, je problematické.

Níže jsou uvedeny kroky k obnovení továrního nastavení poznámky 5:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Zeslabení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano - odstraňte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Kontaktujte svého dopravce . Předpokládáme, že neexistuje žádný problém související s účtem, který by zabránil fungování mobilních dat, zejména sítě 4G, ale pokud nebudou všechny výše uvedené kroky vůbec fungovat, pak za tím musí vzniknout síťová záležitost. V takovém případě byste se měli obrátit na svého dopravce. Pokud řeknou, že jejich síť 4G ve vaší oblasti funguje a ve vašem účtu nejsou žádné bloky, které by měly mít vliv na to, jakou síť obdržíte, musí to být hardwarový problém. V každém případě by měl váš dopravce pomoci vyřešit tento problém. Pokud je telefon součástí vašeho předplatného, ​​můžete si vyžádat výměnu telefonu. Pokud jste si zakoupili poznámku 5, měli byste kontaktovat Samsung pro opravu nebo výměnu.

Problém 5: Nelze najít neodeslaný e-mail v Galaxy Poznámka 5

Ahoj. Dnes jsem poslal e-mail z mé poznámky 5. V e-mailu jsem zahrnoval 3 další. Dostal jsem oznámení o selhání a zjistil jsem, že jedna z e-mailových adres byla neplatná. Šel jsem znovu poslat e-mail, abych se ujistil, že ji obdrželi, a není tam nikde. Podíval jsem se přes všechny složky a není tam. E-mail je velmi důležitý a potřebuje to pro mé záznamy. Hledal jsem hodiny. Jak mohu získat tyto informace? - Kekegranville

Řešení: Ahoj Kekegranville. E-mailový klient, stejně jako nativní e-mailová aplikace zařízení Samsung Note 5, má složky určené k ukládání e-mailů, které byly buď odeslány, nebo se jim nepodařilo odeslat. Pokud hledáte zprávu, která byla odeslána úspěšně, měli byste jít do složky Sent . Pokud jste po té, která se nepodařilo odeslat, byla pro tuto situaci vytvořena aplikace Outbox . V případě, že zařízení při odesílání zprávy náhle ztratí napájení, měli byste mít možnost zobrazit nedokončený dopis ve složce Koncepty . Chcete-li vyhledávání usnadnit, zkuste se přihlásit k e-mailu v počítači a ručně vyhledat příslušné složky zprávy.