iPhone 7 se po několika dnech nepoužívá, další problémy

Dnešní článek # o řešení potíží iPhone7 odpovídá na některé problémy související s napájením. Případy zmíněné v tomto příspěvku mají spoustu příležitostí skončit opravou nebo výměnou, abychom to řekli: odstraňování problémů se softwarem může dělat tolik. Pokud se váš iPhone vůbec nezapne a nemůžete ho oživit pomocí obnovy DFU, pravděpodobně nebude nic moc, co byste mohli udělat. Pokud nebudete chtít provést opravu, kterou nedoporučujeme, nechat někoho, kdo opraví na živobytí, je vaším dalším nejlepším sázkem.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: iPhone 7 se po několika dnech nepoužívá po opětovném zapnutí

Ahoj. Měl jsem vypnutý svůj iPhone 7, protože jsem chodil na prázdniny a nepoužíval by telefon. O týden později jsem ale zkusil telefon znovu zapnout a nezapíná a zkusil jsem vše, včetně současného držení hlasitosti a napájení. Snažil jsem se nabíjet telefon po dobu několika hodin s různými kabely bez úspěchu. Myslím, že v telefonu je problém s baterií, protože se telefon zahřívá, takže s nabíječkou není nic špatného. Co byste radil, že bych měl, ať by byly jakékoliv informace velmi ceněny. - Tomi

Řešení: Ahoj Tom. Lithium-iontová baterie, jako je ta na vašem iPhone 7, potřebuje energii, aby udržovala své vlastní vnitřní obvody naživu. Když váš telefon ukáže, že baterie dosáhla 0% a sama se vypne, neznamená to, že baterie byla zcela vyčerpána. Opak je skutečně pravda a ve svých buňkách je jen dost energie, aby se obvody udržovaly v chodu až do dalšího nabíjení. Tento malý zbývající náboj v buňkách nebude trvat navždy a pokud nebude baterie delší dobu nabíjena, baterie nakonec ztratí veškerou energii. Když k tomu dojde, nemůžete ho oživit. To je hlavní důvod, proč musíte zajistit, aby baterie měla více než 50% nabití baterie, pokud máte v plánu udržovat zařízení nepoužívané po dlouhou dobu. Neznáme konkrétní okolnosti vašeho případu, ale pokud je telefon po vypršení účtován na dobu nejméně 30 minut mrtvý, je bezpečné předpokládat, že máte problém s baterií.

Protože jste se předtím, než jste nás kontaktovali, jste již zkusili další kroky pro řešení potíží, jediným možným řešením, které vám může navrhnout, je připojení telefonu k počítači. Doufejme, že to bude účtovat tak, a dovolí vám, abyste ji poté nabírali normálně.

Pokud nabíjení prostřednictvím počítače nebude fungovat, doporučujeme vám kontaktovat společnost Apple, aby mohla opravit telefon.

Problém 2: iPhone 7 se přehřívá a nezapne

Ahoj! Můj mobil je skutečně zacházeno opatrně. Vlastním to poslední v květnu 2017, nikdy se nezmáčkne, ani nepadne tak tvrdě. Problém je, že i to aktualizuji na iOS 11.1.2 Myslím, že to je čas, kdy se moje mobilní zařízení zvedlo. To je horko tak snadné, kdykoli je připojen k wifi nebo 3G nebo LTE, a to dostat kanalizace tak rychle. Životnost baterie je poněkud odlišná. A pak ji aktualizuji na poslední aktualizaci, iOS 11.2.2 se jeho spuštění nemůže připojit k žádné nabíječce a dokonce ani k její vlastní nabíječce, dokud nebude vybitá baterie a bude ztracena. Snažím se nyní nabít a zapnout, a snažím se také restartovat sílu, ale opravdu ji nemohu oživit. Zatím se to nedá otevřít. - Lorraine

Řešení: Ahoj Lorraine. Vzhledem k tomu, že se vaše hlavní pozornost nyní zabývá opětovným zapnutím telefonu, jsou níže uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte provést.

Použijte jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru

Jednou z otázek, se kterou se musíte zeptat při řešení tohoto problému, je to, zda funguje nabíjecí kabel a adaptér telefonu. Je to důležitá otázka, kterou mnoho uživatelů často ignoruje, protože se domnívá, že bleskový konektor a adaptér se nemohou špatně. No, to je určitě špatně. Bleskový kabel a adaptér vašeho iPhone se mohou zhoršit. Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda je tomu tak či nikoli, je použití jiného známého pracovního kabelu a adaptéru. Nebudeme specifikovat, jak to uděláte přesně, ale měli byste to udělat, pokud jste vážně identifikovali příčinu problému.

Zkuste telefon nabíjet nejméně 30 minut

Jakmile zjistíte, že s nabíjecím kabelem a adaptérem není žádný problém, dalším krokem je nechat telefon zapnout dostatečně dlouho, než jej znovu zapnete. To umožní baterii uložit dostatek energie před spuštěním systému. Netrpěliví uživatelé se po připojení telefonu k nabíječce pokusí vrátit telefon zpět. Zatímco to může pracovat ve většině případů, to není ideální a může dokonce mít negativní výsledek na baterii, pokud se dělá často. Je pravděpodobné, že problém s akumulátorem způsobuje problém, a proto byste jej měli před zapnutím telefonu správně nabít.

Zkontrolujte nabíjecí port

Pokud jde o kontrolu nabíjecího portu, nejvíce, co můžete udělat, je provést oční kontrolu. Neměli byste otevřít telefon a spustit diagnostiku v této části.

Chcete-li si všimnout jakýchkoli možných problémů uvnitř nabíjecího portu, doporučujeme použít lupa nebo podobný nástroj. Pokud zjistíte jakoukoli nečistotu, nečistoty, nečistoty nebo ohnuté kolíky uvnitř, může to být důvod, proč se telefon během nabíjení zahřívá, nebo se vůbec nenabíjí.

Zkuste nabíjet pomocí počítače

Stejně jako to, co Tom doporučuje výše, nabíjení přes počítač může pomoci oživit telefon. Pokud to také nefunguje, obraťte se na společnost Samsung o další podporu.

Problém 3: iPhone 7 se nenabíjí po namočení sněhem

Ahoj. Psaní pro kamaráda, který má iPhone 7. Byli jsme venku sněhu foukat a shoveling. Ona byla náhodou zasažena sněhem od sněhového pluhu a v její rozvinuté kapse byl její telefon. Bylo to asi o 15 minut později, když vytáhla telefon a všimla si, že je pokryta sněhem a roztavenou vodou. Vyčistila to co nejlépe a po vysušení fungovala normálně. O hodinu později ji šla naúčtovat a na telefonu nepracuje žádný poplatek. Je to jako kdyby telefon nečítal při nabíjení. Všechny tři nabíječky fungují na mém iPhone 5. Nějaké návrhy? Používá tento telefon pro pracovní odpověď nemá pevný telefon. Potřebuje to nejdříve. Dík! - JJ

Řešení: Ahoj JJ. Pokud nebyl váš přítel iPhone otevřen dříve, nebo byl fyzicky poškozen, který narušil jeho ochranu proti prachu a vodě, ponechání ve vlhké kapse by mělo být v pořádku. Váš iPhone 7 je certifikován podle IP67, což znamená, že jej můžete ponořit až na 1 metr po dobu 30 minut bez poškození. Apple nedoporučuje, abyste záměrně odhalili váš iPhone 7 na prvky. Co nejvíce, zacházet s vaším iPhone 7 stejně jako každá jemná elektronika, kterou máte, protože to je.

Nejpravděpodobnějším důvodem, proč se v tuto chvíli nenabíjí, je port nabíjení za mokra. Ujistěte se, že před zasunutím nabíjecího kabelu řádně osušte telefon. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Odpojte všechny kabely připojené k zařízení iPhone 7.
  2. Pomocí čisté měkké tkaniny utřete telefon důkladně.
  3. Odstraňte co nejvíce vody z portu bleskového konektoru opatrným poklepáním telefonu proti ruce s otvorem směrem dolů.
  4. Nechte telefon vyschnout. Vložte na dobře provzdušněné místo nebo před ventilátor. Protože se zde pokoušíme vysušit bleskový port, ujistěte se, že dovolíte, aby se do něj dostal vzduch, aby proces urychlil. Telefon nechte v této pozici přes noc.
  5. Je-li port stále mokrý po opuštění telefonu přes noc na vzduchu, pokuste se použít vysoušeč vlasů k tomu, aby do portu vyfukala vlhkost vody. Ujistěte se, že při nabíjení nepoužíváte příliš mnoho tepla, aby nedošlo k poškození jiných součástí.
  6. Před připojením nabíjecího kabelu počkejte dalších pět hodin.

Kontaktujte společnost Apple

Pokud výše uvedené kroky vůbec problém nevyřeší, zavolejte společnosti Apple, abyste mohli naplánovat opravu nebo náhradní schůzku.

Problém č. 4: iPhone 7 se neaktualizuje přes DFU, přilepený na obrazovce s logem Apple

Můj iPhone 7 začal ztrácet signál po celé hodiny. Šel jsem do společnosti Verizon (můj poskytovatel služeb) a vysvětlil jim problém a řekl mi, že jde o softwarový problém. Poté jsem strávil více než hodinu po telefonu s podporou, která se snažila problém vyřešit. Pokusil (-a) jsem se aktualizovat iOS, ale dostal chybu, že aktualizace nemohla být ověřena. Snažil jsem se obnovit nastavení sítě, zapnout a vypnout režim letadla a nakonec vymazat telefon. Telefon znovu zapnul a začal se nastavovat / aktivace a telefon by se neaktivoval, dal SIM kartu do dcery moje dcery, kterou jsem aktivoval a vrátil ho zpět do telefonu. Po návratu do telefonu jsme zapnuli telefon, ale byl v režimu DFU. Připojil jsem se k počítači a snažil jsem se obnovit a aktualizovat iphone, ale také to nedělá. Nyní se na pár sekund zapne obrazovka s jablkem a pak se vypne. - Kim Carr

Řešení: Ahoj Kim. Nemáme dostatek historie telefonu, abychom vám mohli účinně říci, co s ním může být špatné, ale pokud obnovení DFU nefunguje, musí být v zařízení iPhone něco vážného. Veškeré řešení problémů se softwarem vám v tomto okamžiku nemůže pomoci, takže nejlepší volbou, kterou můžete udělat právě teď, je nechat Apple podívat se. Pokud váš iPhone může být nahrazen společností Verizon, zkuste to poprvé. Pokud společnost Verizon říká, že váš telefon není způsobilý k výměně z jakéhokoli důvodu, kontaktujte společnost Apple.