iPhone 7 přestane nabíjet, nezapne, jak vyřešit problém s černým displejem

Ahoj fanoušci iPhone! Vítejte v našem novém # článku o řešení potíží iPhone7. Tento příspěvek se zabývá běžnými otázkami zaslanými některými uživateli. Doufáme, že vám to pomůže.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: iPhone 7 přestane nabíjet, nezapne

Ahoj. Takže jsem měl iPhone 6S a já jsem šel připojit jej poté, co zemřel a já jsem dostal černé obrazovky, žádná červená baterie nebo cokoliv. Vzal jsem to na opravu telefonů a řekli mi, že to je malý čip uvnitř telefonu. Byl to starý telefon a stará baterie. Jsem pryč na vysoké škole, takže jsem musel upgradovat v pořádku (na iPhone 7) kontaktovat moji rodinu a říct jim, co se děje. Právě jsem se vrátil domů z třídy a můj telefon byl mrtvý, takže jsem ho připojil a červená baterie tam byla. Čekal jsem, až se opět vrátí, a tak jsem to znova zkontroloval a červená baterie byla pryč. Snažil jsem se ho restartovat, přesunout všechno. Tento telefon je starší než 8 hodin a používám nový kabel a vše. Nerozumím tomu, co se děje. - Krr0003

Řešení: Ahoj Krr0003. Existuje několik důvodů, o kterých si můžeme uvědomit, že to mohlo způsobit problém jak v iPhone 6, tak v iPhone 7.

Výměna telefonu je vadná

Pokud váš iPhone 7 není zcela nový, je pravděpodobné, že jste obdrželi vadné zařízení. Vezměte ji zpět do obchodu, odkud jste jej získali, místo toho, abyste jej opravili. Pokud nejste extrémně smůlu, nemyslíme si, že se tento problém stane náhodou. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je prostě přivést ji zpátky a ušetřit se od potíží.

Výstupy napájení jsou vadné / nestabilní napětí

Pokud máte zcela nový iPhone 7 a trpěl stejným přesným příznakem jako předchozí telefon po jeho nabíjení, je tu velká šance, že problém je způsoben něčím mimo telefon. Například při nabíjení můžete použít špatnou síťovou zásuvku a poškodit IC správce napájení obou zařízení. Při nabíjení používejte známou pracovní zásuvku. Zkuste nabít v jiném domě nebo budově a zkontrolujte, zda se telefon opět zapne.

Špatný obsah obou telefonů

Dalším možným důvodem pro váš problém může být špatná aplikace. Pokud jste obnovili vaši starou zálohu na váš iPhone 7, je pravděpodobné, že jste ze starého telefonu přidali špatnou aplikaci do stávajícího telefonu, což způsobí stejný problém. Věc je, že potřebujete zapnout telefon, abyste to mohli zkontrolovat. Pokud nemůžete telefon napájet, je velmi málo, co můžete dělat.

Stejná migrace chyb softwaru

Stejně jako špatné aplikace mohou být přeneseny do nového telefonu, obnovení ze starých záloh může také přinést možnou chybu operačního systému. Chcete-li zkontrolovat, musíte nejprve najít způsob, jak telefon znovu zapnout nebo alespoň načíst, abyste se mohli pokusit o aktualizaci režimu DFU. Pokud jste to ještě nezkoušeli, připojte svůj iPhone k notebooku nebo počítači a zjistěte, zda je nabíjí. Nebo se pokuste nabít na jiném místě pomocí známého pracovního nabíjecího kabelu a adaptéru. Pokud začne vykazovat známky, že se nabíjí jako červené nabíjecí světlo, nechte jej nabíjet nejméně 30 minut. Poté proveďte následující kroky:

  1. V počítači zavřete všechny aktivní aplikace.
  2. Otevřete aplikaci iTunes.
  3. Vypněte iPhone. Pokud jej nelze normálně vypnout, nechte baterii vypustit na 0%, aby se telefon sám vypnul. Nabijte telefon nejméně hodinu, aniž byste jej zapnuli.
  4. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
  5. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu nejméně 3 sekund.
  6. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti na levé straně iPhone a zároveň držte tlačítko napájení. Ujistěte se, že stisknete tlačítka Power a Volume Down po dobu 10 sekund. Pokud se v současné době zobrazuje logo Apple, opakujte kroky 5 a 6. Logo společnosti Apple se vůbec nezobrazuje.
  7. Pokračujte v přidržení klávesy pro snížení hlasitosti dalších 5 sekund. Pokud se zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Připojení do obrazovky iTunes by se nemělo zobrazovat.
  8. Budete vědět, že telefon je v režimu DFU, pokud obrazovka zůstane černá. Váš počítač by měl pak říct, že iTunes detekoval iPhone.
  9. Postupujte podle kroků na obrazovce v počítači, abyste provedli úplné obnovení.

Přiveďte telefon zpět do obchodu nebo se obraťte na společnost Apple

Pokud telefon zůstane nereaguje, nebude se po dokončení aktualizace režimu DFU vůbec nabít, nebo se po opětovném zapnutí napájení neobejde, je vaší první volbou, jak je uvedeno výše, vrátit jej zpět do obchodu. Je-li to možné, můžete také kontaktovat společnost Apple, abyste mohli naplánovat opravu.

Problém 2: iPhone 7 Plus nereaguje, obrazovka je zmrazená

Měla jsem svou obrazovku na svém iPhone 7 Plus, protože to bylo popraskané. Je to už po třetí, když jsem to udělal, když jsem měl telefon. teď po asi týdnu, kdy to funguje dobře, je to jako obrazovka zmrzlá. Telefon se rozsvítí, ale když požádá o heslo, nemohu nic stisknout, protože celý telefon je zmrazený. Jen jsem se divila, co bych měla dělat. Všechny moje fotky mého syna a mého nedávno zesnulého manžela jsou v mém telefonu, takže jsem vyděšený. Děkuji. - Michelle L Avila

Řešení: Ahoj Michelle. Chytré telefony, jako je iPhone 7, zamrzly nebo se čas od času nereagují. Obvykle se to stane, pokud zařízení běží dlouhou dobu bez zastávky. Někdy může nedostatek nebo nedostatečná paměť dočasně způsobit, že iPhone přestane reagovat. Dokud se vyskytují pomalu a telefon nikdy nebyl fyzicky poškozen, měli byste být schopni provést měkký reset, abyste ho mohli opravit. Měkký reset (zapnutí a vypnutí telefonu) je jako možnost restartování v počítači. Postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení (umístěné na pravém horním okraji), dokud se nezobrazí "Posunout k vypnutí", poté se uvolní.
  2. Posuňte vypínač napájení doprava. Ponechejte několik sekund na vypnutí přístroje.
  3. Po vypnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Pokud obvyklý měkký reset nebude vůbec fungovat, můžete zkusit následující kroky:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  2. Pokračujte přidržením tlačítka Napájení a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti umístěné na levé straně telefonu iPhone.
  3. Podržte obě tlačítka tak, jak se iPhone vypne a znovu zapne; uvolněte obě tlačítka při zobrazení loga Apple na obrazovce.

Pokud telefon stále nereaguje, měli byste zkusit aktualizaci režimu DFU. Kroky jsou uvedeny výše.

Mějte na paměti, že pokud se normálně spustí, můžete obnovit pouze soubory z telefonu. Pokud se váš iPhone nezapne normálně, vaše fotografie v tomto zařízení jsou dobré.

Problém 3: iPhone 7 se zapne, ale obrazovka zůstane černá

Dnes ráno jsem spadla telefon na tvrdý povrch. Zvedl jsem to a byl jsem vděčný, že jsem neviděl žádné praskliny, ale zcela černé obrazovky. Připojil jsem ho k Macu a pokusil jsem se ho znovu spustit po stisknutí tlačítka domů nebo zámku. Můj Mac mě přinutil, abych telefon zcela obnovil na novou aktualizaci. Dokonce i po nové aktualizaci telefon reagoval bez zvuků a nic na obrazovce. Bylo to několik hodin a stále se na telefonu nevyskytuje žádná odpověď, pokud jde o zvuk / displej, a to i přes to, kolikrát se snažím, aby se restartovaly tlačítka domovské / zámek. - Hayley Wrenová

Řešení: Ahoj Hayley. Nemůžete opravit fyzické poškození pomocí softwarových řešení. Vyškolení některých nastavení softwaru neudělá nic dobrého. Váš telefon zjevně utrpěl vážné poškození hardware a obrazovka možná zhoršila. Nedostatek trhlin nemusí nutně znamenat, že obrazovka je v pořádku. Pro vyhodnocení poškození hardwaru je nutná důkladná kontrola hardwaru. Teprve pak můžete vědět, zda telefon může fungovat normálně nebo ne. Doporučujeme, abyste kontaktovali Apple, aby mohl technik provést potřebné posouzení. Pokud máte štěstí a problém je izolován pouze na obrazovce, jeho nahrazení by mělo být relativně snadné. Pokud byly poškozeny další součásti, může být zapotřebí dražší náhrada základní desky.

Problém 4: Zrušená obrazovka iPhone 7 se změní na černou

Koupil jsem druhou ruku iPhone 7 plus s někým popraskaným displejem. Objednal jsem výměnu LCD od firmy Puls, jsou to profesionální technici, kteří dokáží opravit iphone. V roce 21, 2017 jsem provedla výměnu. Můj telefon fungoval naprosto v pohodě. Až před 2 dny jsem ho upustil dvakrát a poté, co byl telefon na obrazovce náhodně černobíle, stále fungoval, protože jsem slyšel moje zprávy o oznámení a cítil vibrace telefonu. Prostě jsem nemohla vidět obrazovku. Restartoval jsem telefon a bylo to v pohodě pro noc. Druhý den pokračoval stejný úkol a já zopakoval stejnou věc, kterou jsem udělal minulou noc a to fungovalo dobře, dnes, což je třetí den, se dostává mimo kontrolu, obrazovka nejen černá, také bliká, zapne se a nekontrolovatelně zhasne. Zkusím stisknout fotoaparát a baterku a to je přesně to, co způsobuje, že se telefon zčernal. Kdykoli tisknu kolem této oblasti, telefon se zčernal a bliká. Zajímalo by mě, jestli mi prosím pomozte vyřešit problém. Johanna Quintanilla

Řešení: Ahoj Johanna. Nevíme, co přesně od nás očekáváte. Pokud jste si nevšimli, náš blog je zde k poskytnutí softwarových řešení. Váš případ je zjevně způsoben špatným hardwarem, takže nejmenší, co můžete udělat, je pokus o další výměnu obrazovky. Předtím, než znovu sestavíte vše, nezapomeňte také zkontrolovat ostatní součásti, které mají zjevné známky poškození. Měli byste je podle potřeby vyměnit. Pokud nedojde k nové výměně obrazovky, nechte odborníka spustit podrobnou diagnostiku hardwaru, aby bylo možné zkontrolovat další součásti.

Doporučená

Odstraňování problémů se zprávami Samsung Galaxy Poznámka 4
2019
Samsung uvedl aktualizaci Android 5.0 pro Galaxy S5 v Rusku a Malajsii
2019
Samsung Galaxy Note 4 neuskuteční hovor a další související problémy
2019
Jak vytvořit druhý účet a přidat ho do aplikace iPhone 8 Instagram
2019
Jak opravit problém Bluetooth Galaxy J3: Bluetooth se náhodně vypne samo o sobě
2019
Nexus 9 LTE ​​nyní dostává aktualizaci Android Nougat
2019