iPhone 7 potřebuje vychladnout před tím, než jej můžete použít chybu, problém s přehřátím, další problémy

Obdrželi jsme několik zpráv o přehřátí # iPhone7, takže zde je pro vás příspěvek. Doufejme, že to bude užitečné.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: iPhone 7 Teplota: iPhone musí vychladnout před tím, než jej můžete použít chybu, problém s přehřátím

Mám iPhone 7. Byl jsem na pláži asi 2 hodiny, telefon byl ponořen do vody asi 2-3 sekundy a všechno se zdálo dobře. Po chvíli se však telefon začal zobrazovat varovným signálem teploty. Pokusil jsem se vysušit telefon s hadříkem a myslel jsem si, že všechno je v pořádku, ale po restartu si myslím, že telefon začal zobrazovat varovné znamení teploty. telefon pracuje po dobu několika minut a poté varuje. co můžu dělat? Děkuji předem. - Nikolaos

Řešení: Ahoj Nikolaos. Pokud váš iPhone zobrazí obrazovku s názvem "Teplota: iPhone musí vychladnout, než jej budete moci používat", musí se přehřívat. Elektronická zařízení, jako je váš iPhone, se mohou přehřát kvůli řadě důvodů, včetně špatných aplikací třetích stran, závady iOS, vystavení přímému teplu nebo slunečnímu záření, špatnému nabíjecímu portu, poškozené baterii nebo nějakému neznámému problému na základní desce. Pokud jste udělali něco jiného, ​​než přivést telefon na pláž, nejpravděpodobnější příčinou je vystavení teplu a / nebo jinému poruše hardwaru. Víme, že iPhone 7 je odolný proti vodě, ale pokud ho rychle ponoříte do vody, tlak může narušit ochranu kolem zranitelných oblastí, jako je nabíjecí port a další vystavené části, které způsobují uvnitř zařízení poškození.

Pokud ji můžete spravovat, ujistěte se, že jste v iTunes vytvořili zálohu všech vašich důležitých souborů. Poté telefon čistěte těmito kroky:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód.
  6. Klepněte na Smazat iPhone .

Provedením výše uvedených kroků se všechny nastavení softwaru vrátí na jejich známé pracovní nastavení. To znamená, že software v zařízení by měl fungovat normálně. Jakákoliv chyba aplikace nebo iOSu, která by se mohla vyvinout, by měla být nyní pryč. Pokud by některý z nich byl příčinou problému přehřátí, váš iPhone by měl fungovat bez přerušení vás varovným signálem teploty.

Pokud problém přetrvá, je to jisté znamení, že váš iPhone byl poškozen hardwarem. Může to být způsobeno pronikáním vody uvnitř nebo po vystavení zařízení ohřevu. Obvyklá provozní teplota iPhone by měla být mezi 0 a 35 stupni Celsia. Pokud byl telefon vystaven přímému slunečnímu záření po dlouhou dobu, je možné, že teplo mohlo poškodit základní desku nebo baterii. Navrhujeme vám kontaktovat společnost Apple, aby mohla zkontrolovat hardware.

Problém 2: iPhone 7 se nezapne, obrázek na pozadí se zobrazí, ale iOS se nebude načítat

Ahoj. ???? Mám iPhone 7 a asi před 9 hodinami, baterie mého telefonu zemřela. Zapojil jsem telefon do nabíječky do auta několik dalších hodin (v současné době na silnici). Když se pokouším zapnout telefon, pokaždé se zobrazí pouze obrázek na pozadí (nic jiného). Obraz zůstane pěkný a jasný, pokud nepotáhnu boční tlačítko pro vypnutí telefonu. Nehodl jsem se ho ani nic, takže se zdá trochu náhodná. Nějaká myšlenka, jak můžu telefon znovu spustit? - Melissa hrout

Řešení: Ahoj Melissa. Váš telefon možná prostě přestane reagovat, takže první věc, kterou byste měli vyzkoušet, je měkký reset. Měkký reset obnovuje systém stejně jako při restartování počítače. Postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení (umístěné na pravém horním okraji), dokud se nezobrazí "Posunout k vypnutí", poté se uvolní.
  2. Posuňte vypínač napájení doprava. Ujistěte se, že necháte několik sekund, než se zařízení vypne.
  3. Po vypnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Pokud telefon přestane reagovat, zkuste následující:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  2. Pokračujte přidržením tlačítka Napájení a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti umístěné na levé straně telefonu iPhone.
  3. Podržte obě tlačítka tak, jak se iPhone vypne a znovu zapne; uvolněte obě tlačítka při zobrazení loga Apple na obrazovce.

V případě, že váš iPhone zůstane nereagující, je konečným pokusem o jeho opravu spustit zařízení do režimu DFU (Device Firmware Upgrade). To je obvykle užitečné pro zařízení iOS, která nemohou komunikovat s iTunes při načtení operačního systému nebo když se nemohou zavést do režimu obnovy, aby provedli úplnou obnovu.

To, co máte v úmyslu udělat, je dostat se do režimu DFU, abyste mohli provést kompletní obnovu. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte podle níže uvedených kroků. Tento postup vyžaduje instalaci počítače s aplikací iTunes. Ujistěte se, že iTunes spouští nejnovější aktualizaci.

  1. V počítači zavřete všechny aktivní aplikace.
  2. Otevřete aplikaci iTunes.
  3. Vypněte iPhone. Pokud jej nelze normálně vypnout, nechte baterii vypustit na 0%, aby se telefon sám vypnul. Nabijte telefon nejméně hodinu, aniž byste jej zapnuli.
  4. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
  5. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu nejméně 3 sekund.
  6. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti na levé straně iPhone a zároveň držte tlačítko napájení . Ujistěte se, že stisknete tlačítka Power a Volume Down po dobu 10 sekund. Pokud se v současné době zobrazuje logo Apple, opakujte kroky 5 a 6. Logo společnosti Apple se vůbec nezobrazuje.
  7. Pokračujte v přidržení klávesy pro snížení hlasitosti dalších 5 sekund. Pokud se zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Připojení do obrazovky iTunes by se nemělo zobrazovat.
  8. Budete vědět, že telefon je v režimu DFU, pokud obrazovka zůstane černá. Váš počítač by měl pak říct, že iTunes detekoval iPhone.
  9. Postupujte podle kroků na obrazovce v počítači, abyste provedli úplné obnovení.

Nezapomeňte, že pokud nemůžete provést některý z výše uvedených postupů, odešlete telefon.

Problém 3: Jak překalibrovat baterii iPhone 7, problém s vybíjením baterie

Můj iPhone 7 plus je jen nový. Nejprve může baterie trvat až 2 dny. Přestože jsem to použil po dobu 5 minut, procento nezmizí, ale nyní rychle klesá. V průběhu času jsem si všiml, že naposledy byl nabitý a pohotovostní režim je téměř stejný. - Noelee

Řešení: Ahoj Noelle. Vaše zařízení může potřebovat kalibraci baterie. Někdy může software získat nekompatibilní informace z baterie, což vede k nesprávným hodnotám úrovně výkonu. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, chcete kalibraci baterie. Zde je návod:

  1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Po uplynutí doby odpojte zařízení .
  4. Proveďte teplý restart přidržením tlačítka Power a Home současně, dokud se nezobrazí logo spouštění.
  5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Pokud telefon nadále působí nepravidelně, proveďte úplné obnovení, abyste se postarali o případnou chybu systému iOS.

  1. Vytvořte zálohu souborů. Můžete to udělat řadou způsobů, ale nejrychlejší a nejúčinnější způsob je pomocí iTunes ve vašem počítači nebo počítači Mac. Pokud nechcete vytvořit zálohu vůbec, můžete jednoduše vymazat vše v telefonu podle kroků v tomto odkazu.
  2. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu dodaného s telefonem.
  3. Předpokládáme, že si zapamatujete přístupový kód telefonu, takže jej jednoduše zadejte, až budete vyzváni k jeho zadání.
  4. Zvolte svůj iPhone, jakmile vás iTunes zeptá na konkrétní zařízení.
  5. Jakmile jste v panelu nebo obrazovce Souhrn, vyberte možnost, která zařízení obnoví (Obnovit).
  6. Potvrďte kliknutím na tlačítko Obnovit.
  7. Několik okamžiků počkejte, dokud iTunes neobnoví výrobní nastavení zařízení. Může to trvat i nějaký čas, pokud aplikace iTunes bude muset nainstalovat aktualizovanou verzi operačního systému.
  8. Po obnovení továrního nastavení by mělo být obnoveno výchozí nastavení všech nastavení softwaru.

Výše uvedené kroky slouží k ověření, zda je problém způsoben závadou softwaru. Pokud se po úplném obnovení nebo Obnovení nezmění nic, nechte telefon opravit nebo vyměnit.

Problém 4: Přehřátí iPhone 7, tlačítko Home a spodní obrazovka se zhoršují

Nedotkla jsem se telefonu za hodinu a bylo to v chladném (ne příliš chladném) místě, ale domovské tlačítko začalo být opravdu horko. Pak spodní část obrazovky a teď celý telefon a já jsem byl jen na 15 minut zkoumání. proč to dělá? (PS To je poprvé, co se to stalo) .- Abbieharden

Řešení: Ahoj Abbieharden. Udělali jste něco jiného, ​​než by to mohlo způsobit změnu softwaru? Někdy instalace aktualizací aplikací a / nebo iOS může vést k nejrůznějším problémům. Pokud ano, pokuste se vrátit zpět to, co jste udělali. Například pokud jste aplikaci aplikace aplikovali dříve, tato aplikace může být příčinou aktuálního problému. Zvažte odstranění uvedené z telefonu.

Pokud jste zařízení ještě nějakou dobu neaktualizovali, nezapomeňte nainstalovat nejnovější aktualizace iOS a / nebo aplikace. Stejně jako aktualizace mohou způsobit některé problémy, může to někdy opravit i některé.

Předpokládáme, že jste telefon nevynechali nebo jej fyzicky neovlivnili, ale pokud ano, může dojít k poruše hardwaru, která způsobuje problém s přehřátím. V takovém případě musíte přestat hledat softwarová řešení a jednoduše nechat telefon opravit nebo vyměnit.

Před odesláním telefonu se ujistěte, že jste telefon vymazali provedením postupu Vymazat všechen obsah a nastavení, jak je uvedeno výše.