iPhone 6 se nebude automaticky připojovat k některým sítím wifi, nebude moci stahovat aktualizace, jiné problémy

Ahoj fanoušci iPhone! Vítejte v článku # iPhone6 ​​o daném dni. Přinášíme vám dalších 10 problémů a řešení iPhone 6 v tomto příspěvku, a doufáme, že vám to pomůže.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: obrazovka iPhone 6 nefunguje správně

Můj iPhone 6 má pravidelně problémy s obrazovkou. Co se stane, je obrazovka úplně tmavá NEBO jen tmavě šedá (můžu vidět slabé údaje na obrazovce, ale dotyková obrazovka neodpovídá). To se odehrává a pokračuje šest měsíců. Obvykle je to jen pár minut až pár hodin. Během času vypnutí můžu přijmout hovor, ale nemohu odpovědět na něj nebo mým telefonem používat. Udělal jsem reset, ale ne reload na tovární nastavení. Nějak se mi necítí, že jde o softwarový problém, ale mohu se mýlit. Zdá se mi, že nějaký kontakt je dočasně ztracen, protože dnes jsem se rozhodl vytlačit horní a spodní část obrazovky, když se to stalo a displej přišel a fungoval od té doby dokonale. Nějaké stopy? Díky předem za Vaši pomoc! - Judy

Řešení: Ahoj Judy. Ve většině případů souvisejících s obrazovkou, zejména těch, které máte, je na vině špatný hardware. Takže můžete mít pravdu, když si myslíte, že to vůbec není problém softwaru. Byl váš telefon spadl dříve? Přestože většina telefonů může přežít fyzický dopad špatné kapky, některé zařízení nemusí být tak šťastné. Pokud byla obrazovka vašeho telefonu poškozena dříve než pádem, je to pravděpodobně důvod, proč se zdá, že se zobrazí pouze barvy na celou obrazovku, když na ni působíte tlak. Abychom se ujistili, že se nejedná o problém se softwarem, chtěli bychom nejdříve resetovat telefon na nastavení obnovení továrního nastavení. Pokud to nic nezmění, zvážte odeslání telefonu tak, aby technik mohl zkontrolovat stav obrazovky.

Ve prospěch uživatelů iOS jsou níže uvedeny kroky, jak obnovit tovární nastavení vašeho zařízení iPhone 6:

1. Vytvořte zálohu souborů. Můžete to udělat řadou způsobů, ale nejrychlejší a nejúčinnější způsob je pomocí iTunes ve vašem počítači nebo počítači Mac. Pokud nechcete vytvořit zálohu vůbec, můžete jednoduše vymazat vše v telefonu podle kroků v tomto odkazu.
2. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu dodaného s telefonem.
3. Předpokládáme, že si zapamatujete přístupový kód telefonu, takže jej jednoduše zadejte, až budete vyzváni k jeho zadání.
4. Zvolte svůj iPhone, jakmile vás iTunes zeptá na konkrétní zařízení.
5. Jakmile jste v panelu nebo obrazovce Souhrn, vyberte možnost, která zařízení obnoví ( Obnovit ).
6. Potvrďte kliknutím na tlačítko Obnovit .
7. Několik okamžiků počkejte, dokud iTunes neobnoví výrobní nastavení zařízení. Může to trvat i nějaký čas, pokud aplikace iTunes bude muset nainstalovat aktualizovanou verzi operačního systému.
8. Po obnovení továrního nastavení by mělo být obnoveno výchozí nastavení všech nastavení softwaru.

Problém 2: iPhone 6 stále restartuje, neinstaluje aktualizaci

Ahoj. Před dvěma týdny jsem byl v práci a můj telefon zemřel. Dostal jsem se domů a nabíjel jsem ho a Apple se objeví. Pak se zčernal, ale stále je to trochu rozsvícené a pak se vypne a docela se sama resetuje, jako by to bylo v režimu nekonečného restartu nebo tak. To dělalo to za pár dní vypnutí a zapnutí a cokoliv.

Poté, co jsem nechal mrtvého po dobu jednoho týdne, šla jsem ukázat svému příteli, co dělá. Značka se znovu objevila, ale pak mě vzala na obrazovku a nebylo to asi hodinu. a pak jsem zálohoval telefon a odstranil některé aplikace a pokusil se zjistit, zda to může být problém. A pak nevím proč, ale myslela jsem si, že bych ho měla aktualizovat na 10.3.1 a zatímco to bylo dobré pro minutu, na konci skončila věc, která se otáčela špatně, konec dolní části se opět znova zvedl a byl pryč a na mojí obrazovce.

Vzal jsem si SIM kartu, vyzkoušel si tvrdý pokus o restart a nejsem si jistý, co Jablka dokáže nebo kolik se má nabít. Mohla by to být moje SIM? Nebo softwarový problém? Baterie?? - Taylor

Řešení: Ahoj Taylor. Neexistuje mnoho informací o historii vašeho telefonu, které můžeme použít, takže je těžké říct, co může být příčinou vašeho problému. Logicky je třeba nejprve vyzkoušet všechny dostupné softwarové řešení. Pokud nic potom nefunguje, můžete předpokládat, že na základní desce může být baterie nebo jakýkoli neznámý hardware problém.

Za prvé, chcete zajistit, aby váš telefon provozoval nejnovější verzi softwaru, což je iOS 10.3.1 (od tohoto psaní). Pokud jste to již zkusili, ale aktualizace nebyla dokončena správně, musíte mít vážnější příčinu problému.

To nemůže být problém s kartou SIM. Můžete to potvrdit pouhým vyjmutím karty SIM a sledováním telefonu.

To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je obnovit všechna nastavení na tovární nastavení. Viz výše uvedené kroky. Pokud se nic potom nezmění, měli byste se obrátit na společnost Apple, aby bylo možné zkontrolovat hardwarový hardware nebo vašeho operátora, aby bylo možné zařízení vyměnit.

Problém 3: iPhone 6 neustále restartuje a nebude obnoven na tovární nastavení přes iTunes

Můj iPhone 6 fungoval dobře, pak o 5 minut později se znovu a znovu opakoval. Přivezl jsem to k Apple a říkali, že je to s obvodem něco špatného, ​​nemohli ho obnovit. Ale to nedává smysl, protože doslova fungovalo jenom dřív, a nic takového způsobilo takovou situaci. Takže právě teď je resetováno a když iPhone 6 připojím do iTunes, aby se obnovil, píše: "Při stahování softwaru došlo k problému. požadovaný zdroj nebyl nalezen. "

Mám nejaktuálnější verzi iTunes. Můj počítač funguje mimo to, a Apple nemohl obnovit zařízení. Ale obvody prostě nedávají smysl. Kam mám jít odtud? Odstraňte podklad Cydia? - Richard

Řešení: Ahoj Richard. Pokud telefon neumožňuje úplné obnovení (obnovení továrního nastavení), jako je ten, který byl podrobně popsán výše, stačí smazat vše podle následujících kroků:

1. Odhlásit se z účtu iCloud (je-li k dispozici).
2. Přejděte do části Nastavení .
3. Klepněte na položku Obecné .
4. Klepněte na tlačítko Reset .
5. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení .

Pokud to také nefunguje, odešlete telefon.

Problém 4: Nastavení zvuku iPhone 6 plus se stále vrátí k výchozímu stavu, duplicitní kontakty se stále zobrazují

Měl jsem problém s mým iPhone 6 plus, kde když ho zapnu nebo tvrdé resetování, když se ovládá na text a vyzváněcí tóny se vrátí zpět na výchozí. Můžu jít do zvukových nastavení a vidět své zakoupené tóny, ale když je zkontroluji, aby je použili nebo je přiřadili ke kontaktu, nefungují, přestože se zobrazují jako kontrolované. Jediné řešení, které jsem zjistil, že pracuje náhodně, je zapnout a vypnout zařízení, dokud není fixní, někdy to dělám třikrát, ale jindy to trvá 15-20 pokusů. Dalším způsobem, který někdy, ale ne vždy opravit, je obnovení síťových nastavení. Opět to není 100% úspěšné.

Zjistil jsem, že se vyhýbám vypnutí nebo resetování telefonu, protože jsem se strach, že se s tím musím vyrovnat. Je to tak frustrující, že uvažuji o vytvoření nového Apple ID. Myslíte si, že by to opravilo problém? Je to chyba vložená do mého současného ID Apple?

Dalším problémem je to, že mám nyní dvojité nebo trojité kontakty, protože se telefon synchronizoval s mými kontakty, iCloud a několika dalšími e-maily, které všechny vytvořily duplikáty. To je také velmi frustrující a další důvod, proč jsem zvažoval získání nového ID Apple. Prosím poraďte. Dík. - Brian

Řešení: Ahoj Brian. Pokud tvrdým vynulováním myslíte držet tlačítka Wake a Home dohromady po dobu nejméně 10 sekund, pravděpodobně to nebude stačit k vyřešení problému. Nevíme, jaký je aktuální stav vašeho softwaru, takže nemůžeme s jistotou říci, zda se jedná o problém se softwarem nebo synchronizačním problémem s vaším účtem Apple. Doporučujeme zkusit obnovit nastavení vašeho telefonu namísto získání nového ID Apple. Přečtěte výše uvedené kroky, jak provést úplné obnovení továrny.

U vašeho druhého problému je to pravděpodobně problém synchronizace. Nemůžeme s dostatečnou jistotou říci, jestli je hlavní problém spojen s tímto problémem, ale pokud úplné obnovení neodstraní druhý problém, možná budete chtít přepnout na nový účet Apple.

Nemyslíme si, že se jedná o problém s přístrojem, jelikož jsme nezaznamenali oba problémy ve stejném zařízení, takže je musí opravit úplné obnovení.

Problém 5: obrazovka iPhone 6 plus zobrazující více barev a nebude fungovat

Ahoj. Mám iPhone 6 Plus, přibližně 2 roky starý. Neměl žádné problémy až do posledních dvou týdnů. Obrazovka byla prázdná a resetování fungovalo pomocí dvou stisknutí tlačítka. Dnes jsem dal telefon nabitý, v pořádku. Dosáhl jsem 20% a potom jsem odpojil, protože jsem musel jít ven. Telefonní displej při příštím použití telefonu siréna svítil, ale vypadalo to, jako kdyby byla pořízena vícebarevný třpyt. Modré a vícebarevné drobné tečky. Nelze nic udělat, reset mě vrátí na tuto obrazovku znovu, zůstane svítit, dokud nezastaví čas jako obvykle. Nabíjejte a telefon vypíná odpovídajícím způsobem. Snažil se telefon zavolat, zazvoní správně a obrazovka se rozsvítí, ale zůstane tato vícebarevná tečka po celé ploše, bez viditelného displeje atd. Právě na této obrazovce. Nebyl upuštěn nebo poškozen, v teplém počasí, ale ne ponechal na slunci, nedošlo k žádnému poškození obrazovky apod. Vzal jsem si obrazovku na svůj iPad. Zmatená ... co mohu udělat? - Sally

Řešení: Ahoj Sally. Zbarvení obrazovky nebo ve vašem případě vícebarvení je zpravidla způsobeno vadnou obrazovkou. Víme, že iPhone 6 obrazovky jsou dobré kvality, protože dva z našich iPhone 6 jsou stále v této době skvěle fungují, takže je možné, že vaše je v pohodě. Pokud v této chvíli nebudete moci zařízení plně obnovit, měli byste se obrátit na společnost Samsung nebo na jakoukoli příslušnou stranu. Telefon s největší pravděpodobností potřebuje přepracování obrazovky, takže pokud nemáte záruku, nemáte štěstí. Budete muset vynaložit na opravu.

Problém 6: Obrazovka iPhone 6 je černá a nezapne

Ahoj. Mám iPhone 6, který jsem měl asi 4/5 měsíců. Měl jsem jiný iPhone 6 téměř rok, nicméně jsem ho upustil dolů (oops) a Apple jej nahradil telefonem, který mi teď dává peklo.

Moje problémy začaly asi před 3/4 týdny, kdy se na obrazovce začaly zobrazovat řádky a nereagují a blikají. O2 jsem ohlásil O2 (můj dopravce) a nabídli mu to opravit. Při rušném životním stylu jsem však potřeboval rychlou opravu, protože nemohu být bez mého telefonu vzhledem k povaze mé práce.

Dostal jsem telefon k opravovně a opraveni počáteční problém obrazovky probíhal lineárně a blikal. Obrazovka je však nyní černá a zcela zapíná a vypíná. Vím, že telefon stále pracuje, protože slyším, že moje oznámení budou zhasnuty a moje hudba bude pokračovat ve hře, když obrazovka zmizí, takže to není problém s telefonem sám vedle obrazovky.

V ten den jsem vzal telefon zpět do opravny a vyprávěl mi o tom a tvrdili, že to může být volné spojení, které jsem souhlasil. Takže jsem je nechal jít na další opravu a myslel si, že je v pořádku, ale když jsem se vrátil domů, měl jsem stejný problém.

Dnes jsem ji vzal zpátky a snažili se to znovu opravit a ujistili mě, že to bylo opraveno, ale znovu jsem doma a bez radosti. Takže se snažím aktualizovat svůj iOS. obnovil jsem telefon na tovární nastavení, nevím, co jiného mohu udělat. Ale rozhodně se vrátím do tohoto obchodu za peníze. Prosím, prosím, pomozte mi tady, jsem na mém konci. - Kara

Řešení: Ahoj Kara. Váš problém zjevně není něco, co lze vyřešit úpravou některých nastavení nebo tím, že provedete softwarové řešení. Je to vážnější problém, protože zřejmě zahrnuje špatnou obrazovku. A to je něco, s čím vám nemůžeme pomoci. Jsme tady, abychom pomohli uživatelům se softwarovými problémy. Pokud nemáte nějaké základní znalosti o elektronice a nástroje, které by nahradily obrazovku, nedoporučujeme vám, abyste se pokoušeli opravit.

Víme, že pro vás není ideální, abyste neměli žádný telefon, ale výměna je opravdu ta nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď. Obraťte se na svého operátora a požádejte o výměnu telefonu.

Problém 7: obrazovka iPhone 6 zůstává černá, obrazovka nefunguje

Ahoj milé duše. Na špičkách nemá ponětí, co je v mém iPhone nesprávné. Každý, kdo zná nějaké možné důvody, proč můj telefon jedná tímto způsobem? Chtěl bych zjistit jeho příčinu a opravit ji, pokud je to možné, protože jsem nedávno právě nahradil obrazovku. Jinak jako poslední možnost zálohovat data v telefonu a získat nový iPhone.

Tak tady jde .... V podstatě fungoval telefon před SHTF. Telefon visel, zcela nereagoval. Odpověděl pouze na uzamčení obrazovky, pokusil se odemknout obrazovku a namísto toho namaloval obrázek (upravil fotografii tak, aby zobrazil můj problém) Â Zobrazit metadata původního obrázku Kopírovat do mých snímků Poté se provedl tvrdý reset. Reset byl v pohodě, ale telefon znovu visel. Pak se rozhodla zemřít, a teď je to pouze černá obrazovka. Docela jistý, že v něm je ještě nějaká baterie. Reaguje na službu iTunes, ale telefon je zablokován přístupovým kódem, takže jej v podstatě nemohu zálohovat. Necháte baterii několik dní vyprázdnit .. Aktualizace - Stačí připojit nabíječku a na obrazovce se zobrazí ikona prázdné baterie. čeká na to, aby se nabíjelo, doufejme, že se zavěsí, abych ho mohl podpořit. V podstatě jsem to do práce, a nechal to nabití. Znovu se vrátil k stejnému problému ... - Teozheming1996

Řešení: Ahoj Teozheming1996. Pokud displej telefonu nereaguje, není o něm nic moc. Všechna odstraňování potíží se softwarem pro toto zařízení vyžaduje dobrou pracovní obrazovku. Neexistuje žádný způsob, jak obejít obrazovku hesla, takže jiné zařízení může přistupovat k paměti telefonu a zpětným souborům. Obrazovka je jediná brána k vašemu zařízení a bez ní máte drahou váhu. Nechte obrazovku vyměnit za účelem odstranění problému.

Problém 8: iPhone 6 nemůže stáhnout aktualizace ani nainstalovat aplikace, nebude se připojovat k wifi

Ahoj. Moje aplikace se nebudou stahovat ani aktualizovat. Kdykoli si je stáhnu z obchodu App, začnou stahovat a poté říkat, že v tuto chvíli nejsou schopni stahovat. Žádné aplikace nebyly aktualizovány, i když mám automatické aktualizace. Můj telefon se nikdy nepřipojí k WiFi, takže už nemohu aktualizovat ios a má obrovské problémy s připojením, často neříkat žádnou službu, když ostatní lidé ve stejné síti mají 2 nebo 3 pruhy. Moje upozornění na banneru na mé uzamčené obrazovce se od té doby také zrodily růžově, i když hodiny a ikony odznaků pro každou aplikaci jsou bílé. Telefon za posledních několik dní také zaostává. Nejsem si jist, jestli to jsou související problémy. - Katie

Řešení: Ahoj Katie. Protože dochází k několika problémům najednou, doporučujeme obnovit všechna nastavení na tovární nastavení. Přečtěte si výše uvedené kroky.

Jakmile zařízení resetujete, můžete se znovu pokusit stáhnout své aplikace. Váš telefon by měl být schopen se připojit k Wi-Fi v tomto okamžiku, takže zkuste zkontrolovat, zda to může.

Pokud není k dispozici žádná síť WIFI, ujistěte se, že mobilní data fungují.

Problém 9: iPhone 6 nebude vydávat zvuk při odpojení od wifi

Před několika měsíci můj iPhone 6 Plus vyvinul zvukové problémy. Kdykoli opustím dům (tj. Můj wifi), aplikace přestane fungovat. Nelze slyšet hlasové poznámky, oznámení nebo poslouchat zvukové knihy. Jakmile se vrátím domů, zvuk bude fungovat znovu. Kdykoli k tomu dojde, restart bude problém vyřešit. Zdá se, že problém souvisí s typem připojení - přechod od wifi k 4G způsobuje, že reproduktory / aplikace přestanou pracovat. Když opustím dům, obvykle jsem v autě, kde by se telefon připojil k reproduktorům prostřednictvím Bluetooth ... Může to mít něco společného s tím? - Tessa

Řešení: Ahoj Tessa. Následující jsou věci, které byste měli vyřešit při řešení tohoto problému:

1. Ujistěte se, že tlačítko Vypnutí / Tichý nezobrazuje oranžový indikátor. Pokud na přepínači vidíte oranžovou barvu, je telefon nastaven do tichého režimu.
2. Ujistěte se, že audio port je volný. Nesmí být vidět žádné nečistoty ani prach. Pokud ano, může to způsobit problém, jako je ten, který zažíváte.
3. Vypněte službu Bluetooth vašeho telefonu. Ano, je-li telefon připojen ke službě Bluetooth, mohlo by to zabránit tomu, aby vaše zařízení vydávalo zvukové oznámení. Zkuste vypnout Bluetooth, když opouštíte dům a pozorujete telefon.
4. Získejte nejnovější aktualizaci softwaru pro iOS.
5. Zálohujte telefon a pak jej obnovte do původního stavu a nastavte jej jako nové zařízení.
6. Pokud potíže přetrvávají, musíte kontaktovat podporu společnosti Apple.

Problém 10: iPhone 6 se nebude automaticky připojovat k některým sítím wifi

Ahoj. Díky za vaši pomoc ! Můj iPhone 6 má problémy s připojením wifi. Nejprve se k některým sítím nepřipojuje automaticky. Někdy musím několikrát aktivovat a deaktivovat 3G, aby se spustil wifi. Někdy to nefunguje.

Když půjdu do nastavení wifi, a to i v případě, že wifi pracuje, wifi a hotspot se ptají, jsou deaktivovány a když jdu tam 2 krát za sebou, wifi je vypnutá (i když stále mám spojení ...). Je to opravdu nepríjemné, protože mě přináší spoustu dat. Zvláštní věc je, že se to také dělo na mém starém telefonu a obnovil jsem nový s mým zálohováním, takže by to možná mělo být nastavení. Pokud máte nějaký nápad by bylo hezké Díky znovu s pozdravem. - Nico

Řešení: Ahoj Nico. V iPhone neexistuje žádné nastavení, které by mohlo vést k problému, který právě máte. Je to pravděpodobně způsobeno chybějící aplikací, takže doporučujeme, abyste všechny důležité soubory (fotky, videa atd.) Vylepšili a vyčistili telefon. Pro vyčištění telefonu použijte následující kroky:

1. Odhlásit se z účtu iCloud (je-li k dispozici).
2. Přejděte do části Nastavení .
3. Klepněte na položku Obecné .
4. Klepněte na tlačítko Reset .
5. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení .

Jakmile provedete všechny kroky, znovu sledujte telefon a zjistěte, zda funguje wifi normálně. Ujistěte se, že během této doby nebudete instalovat nic. Pokud wifi funguje, nainstalujte aplikace jeden po druhém a po každé instalaci se ujistěte, že testujete funkci wifi. To je jediný způsob, jak zjistit, která z aplikací je problematická.