Displej iPhone 6 zůstává černý, nezapne se, tlačítko Home nefunguje po výměně baterie, jiné problémy

Dobrý den, uživatelé iPhone! Máme pro vás dnes nový příspěvek # iPhone6. Tento materiál pojednává o dalších 8 problémech iPhone 6 a jejich příslušných řešeních. Doufáme, že se vám bude líbit prohlížení.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: iPhone 6 se nenabíjí, port nabíjení nefunguje

Před několika týdny můj telefon zmizel a obrazovka se nezapne, ale telefon sám stále dostával oznámení a zněl, jako by to bylo normální, pak to úplně odřízlo.

O několik týdnů později jsem ji včera připojil, abych zjistil, jestli má ještě život, a hle, ihned to zapadlo. Když se rozsvítila, na obrazovce se objevilo a stále je modrý pruh a na obrazovce mám blesk. Pak se mi telefon přestal nabíjet a žádná další nabíječka by nefungovala, i když jsem s jistotou věděl, že s nimi nemají žádný problém. A já jsem vlastníkem některých sluchátek s osvětlením kabelových jablek, a ty by ani nepracovaly, takže se můj bratr musel tahat a nabít nabíječku, dokud nenabíjí telefon. Plně si ji zaplatil, ale poté, co jsem to vybral, už to nebude fungovat a můj bratr by nemohl zopakovat to, co udělal předtím.

Následující den jsem dostal nabíječku, aby zjistil, zda to bude fungovat, a nabitím mého telefonu je naprosto v pořádku. Ale žádná další nabíječka by nefungovala, ani sluchátka nebudou fungovat. Je možné, že můj port Lighting by mohl mít nějaké vadné problémy? - Jake

Řešení: Ahoj Jake. Na základě popisu problému existuje velká šance, že se jedná o problém nabíjení portu. Je-li telefon v tuto chvíli stále zapnutý, ujistěte se, že jste od něj zálohovali všechna nenahraditelná data, poté ji jednoduše vymazte následujícími kroky:

  1. Odhlásit se z účtu iCloud (je-li k dispozici).
  2. Jdi do nastavení.
  3. Klepněte na položku Obecné.
  4. Klepněte na tlačítko Reset.
  5. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení .

Pokud problém s nabíjením pokračuje po obnovení továrního nastavení, určitě máte poškozený hardware. Obraťte se na společnost Apple nebo na kteroukoli jinou příslušnou stranu, aby byla oprava nebo výměna.

Problém č. 2: Po výměně baterie nefunguje tlačítko iPhone 6 Home

Mám iPhone 6S Plus, který měl baterii, kterou je třeba vyměnit. Objednal jsem si náhradní sadu a vzal jsem si telefon. Vybral jsem správné šrouby a baterii jsem vyměnil za novou, ačkoliv si myslím, že jsem je vrátil zpět do špatných otvorů. Vhodí se, ale poté byl velký Robles. Moje domovské tlačítko přestalo pracovat stejně jako můj reproduktor, konektor pro sluchátka a sluchátkový konektor. Nyní mám jen tichý iPhone bez domácího tlačítka. Snažil jsem se odšroubovat sluchátkový konektor, abych zjistil, jestli ho mohu opravit, a na oplátku jsem ztratil pár šroubů a nebyl schopen problém stále odstranit. Dala jsem telefon zpět, ale teď mám dva chybějící šrouby. Jeden v sluchovém konektoru a druhý v pravém horním rohu pod konektor pro uši vedle znamení jablka. Prosím, prosím, pokud byste to mohli ocenit. - Tyquane94

Řešení: Ahoj Tyquane94. To je přesně ten hlavní důvod, proč výrobci telefonů, jako jsou Apple a Samsung, nechtějí, aby jejich přístroje byly neoprávněně manipulovány. Chápeme, že chcete snížit náklady opravou sami, ale dříve, než tak učiníte, měli byste vzít v úvahu příslušná rizika. DIY nebo do-it-yourself opravy nejen snižují náklady, ale mohou být někdy zábavné. Nicméně většina nezkušených uživatelů nakonec způsobí více škod než jejich zařízení. Někdy se opravy DIY v on-line průvodcích a videích zdá snadné. To vůbec není pravda, zvláště pokud jde o citlivé základní desky, jako je zařízení Apple. Použití příliš velkého tlaku nebo tepla na jednu část může způsobit problémy, které si začínající uživatel během opravy nevšimne. Například jakékoli nesprávné umístění jemných kabelových konektorů může způsobit problémy, které si všimnete až poté, co jste vše vrátili zpět.

Neznáme svou úroveň odbornosti v tom, že děláte vlastní opravu iPhone (a nejsme soudit), ale nechat někoho postarat o nepořádek, který jste zde vytvořili, by sotva bylo produktivní. Za prvé, dokonce i dobrý technik bude muset mít fyzický přístup k zařízení, aby vám poskytl efektivní poradenství. Zadruhé, neznáme rozsah škod, které jste vytvořili, takže nemá smysl to diskutovat zde. Z důvodu logistických úvah tento blog neposkytuje řešení problémů s hardwarem a diagnostiku. Pokud máte zájem opravit nepořádek sami, podívejte se na další webové stránky, které nabízejí hardwarová řešení, jako je iFixit. V opačném případě nechte někoho s dostatečnými zkušenostmi opravit opravu pro vás.

Problém 3: Zvuk iPhone 6 se v průběhu hovoru náhodně přerušuje

Ahoj. Našel jsem vaše webové stránky, pokud jde o doufá, že řešíme zvuk na mém iPhone. Četl jsem předtím odpovědělou otázku, ale věřím, že to není stejný případ, i když se zdálo, že je velmi podobná. Můj telefon byl celý den v pořádku, pokud jde o zvuk. Je to v pohodě s Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube videa. Teprve poté, co jsem zavolal, se to po několika vteřinách náhodně odřízne a zdá se mi, že i nadále můžu pokračovat v hovoru, když je to v hlasitém reproduktoru - to samozřejmě není praktické a dokonce ještě stále nefunguje. Nemohu přemýšlet o důvodech, proč by to bylo jiné než mírné problémy s povětrnostními vlivy, které jsme měli. Neopustil jsem telefon, ačkoli to je druhá ruka zrekonstruovaný telefon. Zkoušel jsem vyčistit telefon, restartovat telefon a aktualizovat jej, protože to nebylo aktuální. Nyní jsem se vyhnula nápadům a je to velmi stresující, protože potřebuji telefon, abych dělal mnoho telefonních hovorů. (Můj IOS je vlastně 10.3.2) Pozdravuj. - Hannah

Řešení: Ahoj Hannah. Pokud se při přehrávání videa nebo hudby vůbec nevyskytují problémy se zvukem, je problém pravděpodobně kvůli špatnému pokrytí nebo servisu ve vaší oblasti. Ujistěte se, že o tom s vaším dopravcem hovoříte.

Problém 4: Obrazovka iPhone 6 zobrazuje tmavé skvrny uprostřed po výměně obrazovky

Moje přítelkyně dcer přinesla iPhone 6 plus a obrazovka byla popraskaná. Opravil jsem pár párů, takže jsem si myslel, že je to snadná oprava. Nahradil jsem ji a řekl jí, aby mi oznámil, jestli jsou nějaké problémy. Nyní se uvádí, že dotykové ID nefunguje. (ne to, že hlavní dívka v obchodě byla jako bych s tím mohla žít, ale když se dotkne přední části obrazovky určitými způsoby, v pravém horním rohu se objevilo tmavé místo (bylo to, jako by světlo bylo jen na jednom místě), ale odešla, když že jsem neudělal něco správně, takže mě nechala telefon oddělit a zjistila, jestli mi něco uniklo .. Stále se děje to samé, ale když se na přední straně telefonu tiskne tmavé skvrny se objeví ve středu (jako světlo jen vyčnívá na místech)

Řešení: Ahoj Medea. Jak již bylo uvedeno výše, v tomto blogu neposkytujeme řešení problémů a diagnostiku hardwaru. Obecně platí, že v každé opravě telefonu je vždy dobré vrátit se k vašim krokům, abyste zjistili, zda jste něco zmeškali. Pokud stlačení obrazovky způsobí tmavé skvrny uprostřed, musíte během instalace vyvíjet příliš velký tlak na obrazovku. To znamená, že existuje šance, že by se mohla nyní vyměnit obrazovka a vyměnit ji.

Někdy jsou náhradní díly samy o sobě již vadné, takže i když byla vaše instalace provedena bezchybně, vždy existuje problém, který čeká na to, aby se to stalo později. Zvažte výměnu aktuální obrazovky se známou pracovní obrazovkou a zjistěte, co se stane poté.

Problém č. 5: obrazovka iPhone 6 zůstává černá, nezapne

Včera večer jsem na telefon zaplatil a dnes ráno byl plně nabitý. Při cestě do kostela jsem byl na tom, když se to z absolutně žádného důvodu nezměnilo. Zkoušel jsem to zapnout a nic neudělalo. Jakmile jsem se vrátil domů, snažil jsem se ji nabít do své originální nabíječky na jablko a nenabíjel nebo dokonce neukázal nabíjecí symbol.

Nechal jsem to nabíjet hodiny a nic. Zkoušel jsem různé nabíječky, přístavy, zásuvky a dokonce jsem se snažil nabít na svůj laptop a nic. Právě jsem koupil telefon minulý týden za 500 dolarů a já jsem jen 13. Moji rodiče se snažili pomoct, ale mají Androidy. Zavolal jsem Apple podporu a oni nevědí. Může mi někdo pomoct? Nemám další peníze, které bych měl dát k tomuto telefonu. Zachoval jsem si tento telefon v mé vlastní po více než 2 roky. PROSÍM prosím pomozte mi. Děkuji moc a Bůh žehnej: červenat. - Nelie

Řešení: Ahoj Nelia. Zdá se, že váš iPhone stále vykazuje známky, že se stále zapíná? Některé údaje o tom, že je telefon napájen, i když obrazovka zůstává černá nebo prázdná, jsou následující:

  • LED bliká
  • vibrace
  • zvukové oznámení
  • vyzvánění, pokud se pokusíte zavolat své číslo

Pokud můžete v telefonu sledovat některý z těchto problémů, problém musí být izolován pouze na obrazovce. Pokuste se zjistit, zda chcete telefon restartovat, a to následujícím způsobem:

  1. Stiskněte současně tlačítko Power / Sleep / Wake a tlačítko Home současně.
  2. Udržujte obě tlačítka stisknuté na 10 sekund.
  3. Nezapomeňte tlačítko Power / Sleep / Wake a tlačítko Home, dokud nezačne blikat domovská obrazovka a nezobrazí se logo Apple.

Pokud obrazovka zůstane černá, budete ji muset odeslat k opravě, aby mohla být poškozená část vyměněna.

Je-li telefon zcela mrtvý a nezobrazuje žádné položky v seznamu, je možné, že může dojít k dalším možným poruchám, a nikoliv pouze k obrazovce. Musíte také poslat telefon Apple nebo jinému nezávislému servisnímu středisku k opravě.

Víme, že to není pro vás ideální řešení, ale žádné softwarové kouzlo, které můžete provést za účelem odstranění špatného hardwaru.

Problém č. 6: obrazovka iPhone 6 zůstává po náhodném pádu stále zmrzlá

Opustil jsem svůj iPhone 6 na dlaždici a měl ochranný štít zakrývající obrazovku, takže na obrazovku nedošlo k prasknutí. Později ten večer jsem nabit telefon a všiml jsem si, že obrazovka byla zmrzlá. Odpojil jsem se od nabíječky a krátce později obrazovka fungovala. Nicméně od té doby se "zmrazená obrazovka" děje častěji. Držel jsem se domů a zapnul / vypnul reset, stejně jako jsem se vrátil do nastavení pro resetování. Všimla jsem si, že když stisknu obrazovku, začne pracovat. Může se jednat o onemocnění doteků nebo něco jiného? - Amber

Řešení: Ahoj jantarové. Pokud se jediná věc, která se stala před tím, než si všimnete problému, byla náhodná ztráta, pak je bezpečné předpokládat, že obrazovka nebo základní deska mohou být poškozeny. Pokud se jedná o problém se softwarem, reset / obnovení by měl problém vyřešit. Umístění telefonu do ochranného krytu ho chrání před fyzickým úrazem nebo šokem během pádu. Chcete-li zjistit příčinu problému zmrazení obrazovky, předávejte telefon důkladné kontrole hardwaru.

Problém 7: iPhone 6 se nezapne, jak obnovit soubory, pokud se iPhone 6 nezapne

Ahoj. V podstatě jsem svůj telefon naprosto v pořádku a pak jsem otevřela fotky a řekla 0 fotek. Tak jsem šel z toho a vrátil se na to a to říkalo to samé. Takže jsem ji vypnul tlačítkem zapnutí a vypnutí a vrátil se na něj a bylo tam ještě 0 fotografií. Takže jsem si myslel, že pokud se mi líbí to úplně vypnout a vrátit se zpět, může to fungovat. Takže jsem ji vypnul a zkusil to znovu zapnout, ale nezapnul a já jsem se dokonce pokusil zapnout to s domovem a vypínačem, ale to stále nefungovalo. Snažil jsem se mnohokrát a stále to nefungovalo. Pak jsem šel do režimu obnovení na svém telefonu a pokračoval iTunes aktualizovat a řekl: "Pokud aktualizace nefunguje, musíme jej obnovit a to všechno vymaže." Takže jsem nechtěl riskovat, protože jsem nechtěl věci ztratit z telefonu. Takže můžete prosím. Pomoz mi? - Leema

Řešení: Ahoj Leema. Nejprve, pokud se váš iPhone už v tuto chvíli neobjeví zpátky, není prakticky nic co dělat, pokud jde o řešení problémů. Musíte buď pokračovat volbou Obnovit nebo ne. To samozřejmě odstraní fotografie, videa a další obsah, který jste neuložili na jiné zařízení. Neexistuje žádný způsob, jak přistupovat k obsahu vašeho iPhone, pokud nebude normálně fungovat.

Chcete-li zabránit ztrátě dat v budoucnu, ujistěte se, že jste vždy vytvořili zálohu důležitých souborů na jiné zařízení. Elektronická zařízení, jako jsou smartphony, se mohou kdykoli stát neúspěšnými, a pokud jste dostatečně líní, abyste nevytvořili kopii nenahraditelných souborů, máte na sobě jen vinu.

Problém 7: iPhone 6 zobrazující chyby iTunes 26 a 9 nelze obnovit na výchozí tovární hodnoty

Vlastním iPhone 6s. Toto zařízení bylo náhradou poté, co se původní telefon dostal k problému baterie a musel být nahrazen. 4 měsíce poté, co jsem dostal toto zařízení, telefon začal zpomalovat / zmrazovat, aplikace se samy vypínaly. Později se telefon vypnul a přešel do režimu obnovení. To se stalo více než 20 krát v posledních měsících. Obnovuji službu iTunes, pracuje několik dní a vrátí se zpět do režimu obnovy. Nyní se dostal do režimu obnovení, ale nedokážu to obnovit, když se při obnově dostanu "error26 nebo error 9". Prodejce mi řekl, že musím koupit nový telefon. Prosím pomozte. - Clivemaben

Řešení: Ahoj Clivemaben. Neexistuje oficiální dokumentace od společnosti Apple, co znamená iTunes chyba 26 nebo jak to opravit. Pro chybu 9 je to jediná oficiální stránka podpory, která není moc. Pokud navrhované řešení vůbec problém nevyřeší, obraťte se na společnost Apple na další řešení problémů.

Nesprávili jsme tyto chyby, o kterých jste se zmínili, takže nemáme zkušenosti z první ruky o tom, jak je opravit. Některé weby naznačují, že obnovení DFU (Device Firmware Update) může pomoci v tomto případě, ačkoli to dělají některé kopání pomocí Google a zkuste to.

Problém 8: Obrazovka iPhone 6 je bílá s černým logem Apple, nezapne se

Moje buňka 1, 5 roku stará buňka ukázala některé problémy dříve, jako mikrofon nefungoval během jednoho hovoru, nemůžete vzít fotky, protože je plný, takže jsem si obrázky pomocí Facebook messenger. Stále šetří fotky na buňku. Neměl jsem na telefonu žádný prostor, takže mi dělaly problémy, jako vypnutí nebo restartování, když jsem o to nepožádal. Nelze stahovat žádné aktualizace pro žádnou aplikaci nebo iTunes, protože jsem neměl žádný prostor. (Nikdy jsem nepoužíval iTunes, ale vím, že došlo k aktualizaci.) Nikdy jsem neukládal hudbu.

Minulý týden zazvonil buňek, ale neodpověděl jsem. Někdo nechal zprávu. O hodinu později jsem šla podívat zprávu, ale telefon byl vypnutý. Zapnul jsem se, ale jenom černé logo Apple na bílé obrazovce se objeví a zůstane tam asi 15 sekund a jde do černé obrazovky.

Po 3 dnech nabíjení a pokusu o zapnutí stisknutím obou tlačítek, přidržením stisknutých, čekání na 8 sekund, podržením pouze bočního tlačítka atd. Nic. Žádná změna. zapne se na stejnou bílou obrazovku s černým logem Apple a poté na černé obrazovce. Online operátor Apple chat mi řekl, stáhnout iTunes na svůj laptop a připojit iPhone k počítači pomocí kabelů nabíječky Apple. Totéž, černé jablko na bílé obrazovce.

Pak jsme udělali 15 stahování z iTunes (nevím jaký druh stahování, ale trvalo to chvíli). Po stažení se buňka ještě objevila na bílém černém jablku. Operátor Apple chatu řekl: "Zdá se, že stahování nefunguje, můžete si objednat příští týden službu Apple 299 dolarů a $ pro výměnu buněk. (Nemám záruku a nemám žádné pojištění). Nemůžu si dovolit službu. Můžete mi pomoci bez poplatku, prosím? Děkuji. Myslím, že moje buňka je iPhone 6. Je to zlatá a velmi štíhlá. Nevím, jaká je iso verze. Sprint Carrier. - Janniag

Řešení: Ahoj Janniag. Odstraňování problémů s iPhone 6 je často jednoduché. To znamená, že pokud navrhované kroky pro odstraňování potíží softwaru od společnosti Apple nefungují, uživatel nemá mnoho možností, ale zváží jejich odeslání. Váš případ není výjimkou. Vzhledem k tomu, že se váš telefon normálně nespouští, a možnost Obnovení prostřednictvím služby iTunes je mimo otázku, jediný zbývající krok, jak obnovit práci s operačním systémem iPhone, je odesláním zprávy společnosti Apple. Stejně jako bychom vám rádi pomohli, váš případ je obtížně opravitelný, protože se vůbec vůbec nezapne. Bohužel neexistují žádné softwarové triky, které bychom mohli udělat, abychom odvolali, co se právě děje.