Jak aktualizovat AT & T Poznámka 5 k Marshmallow, když mimo AT & T síť, jiné problémy s OS

Tento příspěvek # GalaxyNote5 odpovídá na některé dotazy systému Android, které jsme obdrželi za posledních několik dní. Doufáme, že se to stane dalším užitečným referentem pro komunitu Android.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém č. 1: Jak aktualizovat poznámku AT & T Poznámka 5 k Marshmallow mimo AT & T síť

Ahoj. Tak jsem si nedávno zakoupil poznámku 5 online. Nevěděla jsem, že to byla továrna s odemčenými továrnami. Jen si myslel, že to bylo odemčeno bez sítě zvlášť. Žiji v Karibiku. Několik dní, kdy telefon zjistí, že software je zastaralý a má Lollipop 5.1.1. Pokusím se o aktualizaci a říká, že kontroluje server na serveru. Existuje způsob, jak se dostat k aktualizaci online, a to prostřednictvím at & t? Prosím, pomozte, protože jsem zklamaný, že nemám aktualizaci marshmallow, na kterou jsem zvykl. Jsem z Trinidadu a Tobaga. A použijte simulátor bmobile. - Liahms.Clarke

Řešení: Ahoj Liahms.Clarke. Nejlepším způsobem, jak pro vás dosáhnout, je nejprve zkontrolovat, zda existuje způsob, jak upgradovat zařízení pomocí aplikace Samsung Smart Switch. Tohle je pro tebe oficiální způsob. Tento postup vyžaduje instalaci přepínače Smart Switch v počítači av poznámce 5 (pokud jej momentálně nemáte). Chcete-li nainstalovat nástroj Smart Switch do počítače, postupujte takto:

1. Otevřete internetový prohlížeč v počítači a navštivte stránku instalace Smart Switch
2. Klikněte na příslušný odkaz ke stažení.
   • Pro PC
   • Pro Mac
3. Klepnutím spusťte stažený soubor .exe (.dmg na Mac).
4. Potvrďte, že souhlasíte s podmínkami licenční smlouvy kliknutím na dvě zaškrtávací políčka.
5. Klikněte na tlačítko Další .
6. Dokončete instalační proces klepnutím na tlačítko Dokončit. Nově nainstalovaná aplikace Smart Switch se spustí automaticky.

Jakmile ve svém počítači stáhnete a nainstalujete aplikaci Smart Switch, můžete na stránce instalace obchodu Google Play stáhnout verzi pro mobilní zařízení v poznámce 5.

Nyní, když váš počítač a mobil mají aplikaci Smart Switch, připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB a zjistěte, zda je dostupná aktualizace. Okamžitě zjistíte, zda je k dispozici aktualizace, protože vám to povědí verze počítače. Pokud není k dispozici žádná výzva k aktualizaci, nemáte štěstí. To znamená, že budete muset ručně nainstalovat aktualizaci sami. Tento proces se nazývá blikáním a vyžaduje pokročilé znalosti o platformě Android. Je to citlivý postup a může potenciálně zděšení telefonu, pokud není provedeno správně. Chcete-li to udělat, ujistěte se, že provádíte výzkum o předmětu, abyste se vyhnuli problémům. Mějte na paměti, že přesné blikající postupy se mohou lišit podle modelu telefonu, takže musíte být naprosto jisti, že sledujete dobrý průvodce.

Nalezli jsme průvodce od webu XDA-Developers, který vám může pomoci. Ověřili jsme kroky, aniž bychom si ovšem mohli ověřit, zda pracují či nikoliv. Sledujte je na vlastní nebezpečí.

Problém 2: Galaxie Poznámka 5 se uvízla v načítací obrazovce po selhání zakořenění

Ahoj. To je Cantrice. Mám problém s poznámkou 5. Snažil jsem se ji zakořenit, ale selhal. Sledoval jsem pokyny, ale poté, co jsem zničil nemohu najít úložiště v mém notebooku a nelze kopírovat vložit soubor musím zkopírovat do mé poznámky 5 a já jsem uvízl tam. Až do teď mi poznámka 5 uvízla v logu, která říká "Galaxy Note 5." Nemohu ji používat. Mohu s tím něco udělat. Prosím pomozte mi. - Cantrice

Řešení: Ahoj Cantrice. Nevíme historii zařízení a přesné kroky, které jste provedli, ale víme, že některé verze Galaxy Poznámka 5 nemohou být zakořeněny. Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je zjistit, zda problém vyřešíte vymazáním mezipaměti či vymazáním obnovením továrního nastavení pomocí režimu obnovení. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domov a zvýšit hlasitost a potom stiskněte a podržte tlačítko Napájení
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v uchopení domovské a hlasitosti
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení .

Pokud obnovení továrního nastavení nefunguje, nebo pokud nebudete moci vůbec spustit režim obnovení, zvažte opětovné zavedení zavaděče zpět do zásobníku. Jakmile to uděláte, pak můžete blikat verzi firmware.

Chcete-li spustit zaváděcí zavaděč, jsou to ukázkové kroky. Přesný postup se může mírně lišit v závislosti na modelu vašeho telefonu. Následující kroky jsou pouze pro účely demonstrace:

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 3: Galaxie Poznámka 5 Chybějící přepínání videohovoru z Verizon

Poté, co jsem obdržel e-mail od společnosti Verizon a řekl, že mohu volně volat, snažil jsem se ji povolit. Podle jejich online pokynů jsem klepnul na nastavení a poté požádal, abyste klepnutím na přepínač "Video Calling Switch" zapnuli. Neexistuje žádná možnost přepínání videa! Mohl byste mi říct, co mám dělat? Děkuji! - Jan Martin

Řešení: Ahoj Jan. Pokud vaše poznámka 5 pochází od Verizon sám, to znamená, že se zobrazí logo Verizon při jeho restartu, má logo Verizon na vnější kryt, nebo jste ji zakoupili z obchodu Verizon, pak byste měli kontaktovat Verizon technické podpořit tým, jak najít chybějící funkci. Je to cesta, která se může změnit po aktualizaci, nebo skutečně chybí aktuální verze firmwaru, kterou máte. Ujistěte se, že nainstalujete všechny dostupné aktualizace systému Android, abyste zjistili, zda se zobrazí přepínač Video Calling Switch.

Pokud víme, videohovory vyžadují, aby byly aktivovány doplňky HD Voice & Video a že musíte být v oblasti pokrytí Verizon 4G LTE. Pokud máte pocit, že splnili tyto požadavky, ale přepínač videohovorů stále není k dispozici, měli byste o tom s Verizonem mluvit. Nepracujeme pro společnost Verizon, takže nemůžeme být přesnější na to, co může být zapotřebí, aby to fungovalo.

Dalším důvodem, proč Video Calling Switch není k dispozici, může být skutečnost, že telefon Verizon nepoužíváte vůbec. Pokud máte značku 5, která není označena verzí společnosti Verizon, znamená to, že software spuštěný v zařízení nemá funkci Verizon. Přepínač pro videohovory není univerzální pro zařízení Samsung, takže Verizon Note 5 jej nepodporuje. Jednoduše ignorujte e-mail, který obdržíte od společnosti Verizon, protože to mohlo být odesláno omylem.

Problém 4: Galaxie Poznámka 5 Otázky týkající se aplikace Android Nougat, jak se vrátit k předchozí verzi systému Android

Můj telefon právě upgradoval na operační systém 7. Je tak neuvěřitelně uživatelsky příjemný a snadno čitelný, vše je černé a bílé. Ikony, menu, vše se změnilo. Zoufale se vrátím k předchozímu operačnímu systému. Prosím pomozte! - Christine

Řešení: Ahoj Christine. Pokud jste obdrželi aktualizaci oficiálně, to je prostřednictvím sítě vašeho operátora (aktualizace přes air), jediný způsob, jak se vrátit k předchozí verzi systému Android, je neoficiální prostředky - blikající ROM. Nebudeme vám doporučovat, abyste to udělali, ale pokud opravdu chcete, zvážit kontrolu našeho návrhu pro ostatní uživatele výše.

Nicméně, pokud se chcete držet Android Nougat a jen s ní žít, brzy zjistíte, že se ve skutečnosti vůbec nelíbí od aplikace Android Marshmallow mnoha způsoby. Stejně jako u většiny zásadních změn v našem životě mohou být nové věci divné. Abyste však mohli začít s Androidem 7, doporučujeme, abyste v této části přešli do části Nastavení> Zobrazení a změnit některé věci. Můžete začít tím, že změníte režim zobrazení na základní .

Pokud chcete šetřit energii, zkuste snížit rozlišení obrazovky na HD (1280 * 720).

Pokud nechcete, aby byly příliš malé velikosti písma, můžete se dostat pod obrazovku Přiblížení a písmo a změnit velikost Zvětšení obrazovky a Velikost písma .

Pro úplně nový zážitek z zobrazení vám také doporučujeme navštívit Nastavení> Tapety a motivy.

Máte-li čas, prostě strávit nějaký čas hraním s možnostmi v nabídce Nastavení, dokud nebudete spokojeni.

Ale znovu, pokud se opravdu chcete vrátit k předchozí verzi Androidu a zkomplikovat svůj život, pokračujte a proveďte nějaký výzkum, jak flash zařízení.