Řešení problémů se zařízením HP Chromebook 14, které se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Více často než ne, můžeme jen vědět, že náš notebook se nenabíjí, když je baterie klesne pod 10%, protože je to, když vás začne varovat, že je baterie nízká. Při připojení nabíječky se však nenabíjí, a tak začne hledat řešení. To je případ některých našich čtenářů, kteří vlastní Chromebook 14 společnosti HP. Oba nás kontaktovali, protože jejich notebooky už nereagují na příslušné nabíječky.

Takže v tomto příspěvku vás seznámím s řešením problémů s Chromebookem, který se nenabíjí, ale máme zde dvě situace. budeme se snažit vyřešit problém s notebookem, který se nenabíjí, ale stále má vybitou baterii a baterii, která již byla vypnutá, protože baterie již byla vyčerpaná. Takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto laptopu a v současné době jste byli znepokojeni podobným problémem, pokračujte v čtení tohoto příspěvku, protože vám možná budeme moci pomoci.

Předtím, než půjdeme na řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, přejděte na stránku HP Chromebook 14 pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto notebookem. Kurzy jsou, že na našich webech již existují řešení, proto se snažte najít problémy, které jsou podobné vašim, a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás. Bude nám více než ochotna pomoci s vaším problémem.

Chromebook HP HP 14 se nenabíjí a nemá dostatek energie

V této části se budeme zabývat chromebookem, který se již vypnul po vypustení veškeré baterie a z nějakého důvodu se nenabíjí. Nejběžnějším scénářem je, že necháte svůj Chromebook HP se sníženou kapacitou baterie přes noc a když se ráno probudíte, nezapne se, když otevřete víko, a nebude se nabíjet, když jej připojíte k nabíječce. K tomuto problému je potřeba něco udělat:

Krok 1: Zkontrolujte, zda je nabíječka zapojena do funkční zásuvky

První věc, kterou musíte zkontrolovat, je nabíječka, zejména pokud se poprvé objeví tento problém. Existují chvíle, kdy si myslíme, že je síťový adaptér zapojen do elektrické zásuvky, když to není. Pak existují i ​​případy, kdy je připojen k nefunkční zásuvce. Pokud nemáte testovací přístroj a zjistíte, zda zásuvka skutečně dodává elektřinu, je lepší, abyste připojili adaptér do zásuvky, která funguje. Můžete například použít zásuvku, do které je váš televizor připojen, jen abyste se ujistili.

Také adaptér střídavého proudu se ve skutečnosti skládá ze dvou kabelů. První kabel je ten, který připojíte do elektrické zásuvky, která musí být také správně zapojena do adaptéru. Druhý kabel je ten, který má adaptér na jednom konci a druhý konec by měl být připojen k vašemu notebooku. Všechna tato zařízení by měla být řádně připojena.

Krok 2: Zjistěte, zda se při připojování nabíječky rozsvítí indikátor LED baterie

Obvykle by měla svítit indikátor baterie, když je k ní připojena nabíječka. Když se nabíjí, častěji uvidíte jantarové světlo. Pokud však uvidíte zelené světlo, počkejte, až se změní na oranžovou barvu a nechte počítač před nabitím baterie.

Pokud se indikátor nerozsvítí, nechte jej nabíjení po dobu deseti minut, jelikož jsou chvíle, kdy baterie neodpovídá okamžitě, zejména pokud je zcela vyčerpaná. Dbejte však i na to, aby se spodní část notebooku zahřívala, protože pokud ano, okamžitě ji odpojte od nabíječky, abyste zabránili dalším komplikacím.

Krok 3: Proveďte reset vloženého ovladače (EC)

Je tu šance, že váš chromebook je právě zmrzlý, proto nereaguje, když je připojena nabíječka. Tím, že provedete obnovení EC, ve skutečnosti se to snažíte rozmrazit, ale tak učiníte, když je notebook připojen k nabíječce.

Chcete-li to provést, podržte na 3 sekundy tlačítka obnovení a napájení. Pokud se laptop zavede, vyřeší se problém, jinak je načase přinést ho do obchodu a nechat techniku ​​zvládnout problém pro vás.

Existuje jen tolik, co můžeme udělat s notebookem, který se nezapne a nenabíjí, takže nechte profesionální opravit.

Chromebook HP HP 14 se nenabíjí, ale stále má napájení

Nyní se pokusíme vyřešit problém s vaším Chromebookem HP 14, který se nenabíjí, ale zbývá ještě nějaká baterie a pracuje správně. Takový problém jsem také narazil a dokázal to opravit tím, že dělám některé věci, které byste nemohly věřit práci. Ale dříve, ujistěte se, že postupujte podle pokynů v prvním kroku výše, abyste se ujistili, že jste připojili nabíječku k funkční zásuvce a že všechny kabely jsou správně nasazeny. Poté postupujte podle těchto kroků, protože již několikrát pracují:

1. Vypněte zařízení HP Chromebook 14 a zavřete víko.
2. Odpojte nabíječku ze zásuvky a odpojte od ní laptop.
3. Chromebook znovu připojte k nabíječce a potom zapojte adaptér střídavého proudu do funkční elektrické zásuvky.
4. Udržujte víko uzavřené.
5. Indikátor stavu baterie se pravděpodobně nezmění na oranžovou, což znamená, že Chromebook se nabíjí.
6. Nechte nabíjení po dobu jedné hodiny, aniž byste otevíraly víko, a po tom by mělo fungovat vše.

Pokud se však váš laptop stále nebude účtovat, pak je čas na řešení problémů.

Krok 1: Proveďte resetování EC na Chromebooku

Stiskněte a podržte tlačítka obnovení a napájení po dobu 3 vteřin a váš laptop se pak spustí (samozřejmě, že je to možné jen tehdy, pokud je stále ještě dostatek baterie k napájení). Poté se pokuste nabít znovu a pokud se stále nenabíjí, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Ověřte, zda síťový adaptér skutečně dobíjí baterii

Proces nabíjení v Chromebooku je poměrně přímočarý a Chrome hraje jen malou roli při nabíjení, ale může vám říct, zda síťový adaptér skutečně posílá proud do baterie vašeho notebooku. Zde je návod, jak poznat ...

1. Zapojte adaptér do síťové zásuvky a druhý konec připojte k notebooku.
2. Zapněte notebook, pokud je stále vypnutý.
3. Stisknutím kláves Ctrl + Alt + t otevřete crosh.
4. Zadejte příkaz battery_test 1 do crosh a stiskněte klávesu enter.
5. Zkontrolujte výsledek a potvrďte, že se baterie nabíjí.

Mělo by se říci, že "baterie se nabíjí", když to skutečně dělá. Pokud to ukáže, napájecí adaptér nenabíjí baterii notebooku. Odpojte adaptér od síťové zásuvky a fyzicky zkontrolujte, zda není přerušen. Pokud vše vypadá dobře, vyzkoušejte jinou nabíječku pouze v případě, že je k dispozici, pokud není k dispozici, pak je čas ji přivést do obchodu a nechat ji kontrolovat, ale doporučil bych udělat další krok, jen abych byl důkladný v našem odstraňování problémů.

Krok 3: Zkontrolujte rychlost vybíjení baterie

Skutečně kontrolujeme stav baterie a test, který musíme projít, může mít následující výsledky:

• Pokud je procentní sazba baterie vyšší než 50%, je baterie v očekávaném limitu opotřebení.
• Pokud se procento zdravotní nezávadnosti baterie rovná nebo je menší než 50% a baterie je starší než jeden rok, je baterie mimo očekávané limity opotřebení a může být nutné vyměnit.
• Pokud výsledky testu ukazují, že baterie je neznámá, může být nutné vyměnit baterii.

Nyní se podíváte, jak můžete zkontrolovat stav baterie v Chromebooku HP 14 ...

1. Odpojte nabíjecí kabel od Chromebooku.
2. Zapněte Chromebook a přihlaste se k účtu.
3. Zavřete všechny otevřené aplikace nebo karty a snížte jas obrazovky na nejnižší úroveň.
4. Otevřete prohlížeč Chrome a zadejte příkaz chrome: // extensions / na všeobecné schránce (panel adresy prohlížeče) a stiskněte klávesu enter.
5. Odstraňte zaškrtnutí vedle možnosti Povoleno, chcete-li zakázat všechna rozšíření.
6. Stisknutím kláves Ctrl + Alt + t otevřete crosh.
7. Zadejte příkaz battery_test 1 do crosh a stiskněte klávesu enter.
8. Na obrazovce se zobrazí aktuální stav baterie a rychlost vypouštění.

V závislosti na výsledku může být nutné vyměnit baterii, protože to může být důvod, proč se již nenabíjí.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomůže vyřešit problém s nabíjením s Chromebookem HP č. 14. Hodně štěstí!