Řešení problémů se zařízením Galaxy Pixel 2, které se nezapne a nenabíjí

Je vaše zařízení Google Pixel 2 náročné na nabíjení nebo zapnutí? Dnešní článek # o odstraňování potíží Pixel2 by vám měl pomoci opravit! Přečtěte si nás a dejte nám vědět v níže uvedených komentářích, pokud to pomůže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Jak opravit Galaxy Pixel 2, který se nebude nabíjet

Ahoj! Moje zařízení Google Pixel 2 se nenabíjí. Zkoušel jsem různé adaptéry, zásuvky a nabíjecí bloky a také jsem se snažil restartovat zařízení. Nicméně, divné je, že můj telefon říká jeho nabíjení, když jeho skutečně vyčerpání baterie. A navíc, i když není telefon připojen k nabíjecímu kabelu, stále říká, že se nabíjí. Dejte mi prosím vědět, jak tento problém vyřešit! Děkuji!

Řešení: Tento problém na vašem pixelu 2 musí být způsoben jedním z následujících způsobů:

  • špatná aplikace
  • neznámá chyba softwaru
  • porucha portu nabíjení

Zavedení do bezpečného režimu

Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben aplikací třetí strany, která zasahuje do systému Android, chcete telefon restartovat do nouzového režimu. V tomto režimu nebudou povoleny žádné aplikace třetích stran, aby se mohly spouštět, pokud se vám telefon zpoplatňuje běžně, víte, že jedna z aplikací je vinná.

Zavádění do bezpečného režimu:

  1. Po zapnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné na pravém okraji), dokud se nezobrazí výzva Vypnutí a potom se uvolní.
  2. Dotkněte se a podržte možnost Vypnuto, dokud se nezobrazí výzva "Znovunastavení do nouzového režimu", poté uvolněte.
  3. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte. Poznámka: Dokončení procesu restartování může trvat až 45 sekund.
  4. Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky pro odemčení / domovskou obrazovku zobrazí "Nouzový režim".
  5. Nabijte telefon a uvidíte, co se stane.

Jak bylo uvedeno výše, pokud telefon běží pouze v nouzovém režimu, musí to způsobit špatná aplikace třetí strany. Protože bezpečný režim nebude přesně určit přesnou aplikaci, musíte ji zúžit. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li váš pixel 2 stále problematický, zopakujte kroky 1-4, dokud aplikaci nezjistíte.

Obnovte výchozí nastavení telefonu

Nakonec budete muset telefon vymazat a obnovit všechny jeho softwarové informace na výchozí hodnoty, pokud problém přetrvává. Potřebujete-li zjistit, zda se problém týká softwaru a zda jej můžete vyřešit na svůj konec. Tovární reset je téměř vždy účinnou metodou při odstraňování problémů se softwarem. Pokud máte štěstí a důvod, proč se pixel nenabíjí správně, leží na operačním systému, mělo by to pomoci.

Chcete-li obnovit tovární nastavení vašeho zařízení Pixel 2:

  1. Vytvořte zálohu souborů.
  2. Pokud je vaše zařízení zapnuté, vypněte jej. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost dolů, stiskněte a podržte tlačítko
  4. Tlačítko Napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo "Start" se šipkou kolem něj.
  5. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte režim obnovení.
  6. Stisknutím tlačítka Napájení spustíte režim obnovení. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (možná se také zobrazí "No command").
  7. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Zatímco držíte Power, jednou stiskněte tlačítko Volume Up. Poté uvolněte tlačítko napájení.
  8. Pokud se nezobrazí položka "Vymazání dat / obnovení továrního nastavení", stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
  9. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte "Ano" (nebo "Ano - odstranění všech uživatelských dat"). Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
  10. Po dokončení resetu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Znovu spustit systém.

Nechte telefon zkontrolovat odborníkem

Pokud se nic nezmění ani v případě, že váš pixel 2 byl obnoven továrně, je to jasný signál, že problém musí být hardware. Může to být způsobeno přerušeným portem nabíjení. Pokud tomu tak není, pak to musí být něco vážnějšího, jako selhání základní desky. Pošlete telefon, aby technik dokázal přístroj fyzicky prověřit.

Problém č. 2: Jak opravit zařízení Pixel 2 XL, které se nebude nabíjet ani zapínat

Ahoj. To je moje poslední možnost. Mám Pixel 2 XL, který jsem absolutně miloval. Nechal jsem ho nabít kolem 3:00 asi 30%. Viděl jsem symbol nabíjení, takže vím, že se začalo nabíjet. Když jsem se probudil v 630 hodin, telefon byl úplně vypnutý. Nemůžu ho zapnout. Když připojím nabíječku, nezobrazuje se žádná indikace nabíjení. Snažil jsem se držet Volu a napájení 30 sekund a stále nic. Nechal jsem ho nabít v několika různých prodejnách asi půl hodiny nebo tak. Stále nic. Používám originální nabíječku a kabel a nikdy před tím neměl žádné problémy.

Řešení: Jedná se o kroky řešení potíží, které chcete provést:

Použijte jiné známé pracovní nabíjecí příslušenství

Prvním krokem při řešení potíží je zjistit, zda máte špatný nabíjecí kabel nebo adaptér. Vypůjčte známou pracovní úřední nabíječku pro váš telefon od přítele nebo z obchodu, pokud není snadno dostupná. Váš pixel nemusí být správně nabíjen kvůli problému s aktuální sadou nabíjecích doplňků, které používáte.

Žádná chyba napájení nebo špatná obrazovka?

Uživatelé Androidu často chybují špatný problém s obrazovkou s problémem bez napájení. To znamená, že zařízení zcela nezodpovězuje (žádné světla, zvuky, vibrace nebudou nabíjeny). Pokud váš přístroj Pixel 2 obsahuje pouzdro bez napájení, pokračujte s ostatními návrhy níže.

Pokud máte problém se špatnou obrazovkou, měl by telefon i nadále přijímat oznámení, měl by se nabíjet a bude vibrován, pokud bude spuštěn správně. Pokud se tak stane, pošlete telefon společnosti Google, aby mohli opravit obrazovku.

Zkontrolujte nabíjecí port

To není určeno k tomu, abyste řekli, abyste opravili samotný port nabíjení. Vaším cílem je zjistit, zda je nabíjecí port špinavý nebo zda má zjevné známky poškození. Někdy mohou nečistoty nebo vlákna zabránit správnému nabíjení telefonu. Chcete-li jasně vidět uvnitř portu, zkuste použít zvětšovací nástroj. Pokud se domníváte, že port je špinavý, což způsobuje jeho selhání, použijte plechovku na čištění. Zabraňte tomu, aby se cokoliv uvnitř zablokovalo, aby nedošlo k jeho poškození. Pokud je poškozená část nebo je konektor ohnutý, musíte telefon odeslat k opravě.

Spusťte obnovu

Pokud telefon nereaguje, můžete se pokusit zjistit, zda jej můžete zavést do režimu obnovení. To je užitečný způsob, jak zjistit, zda máte problém s operačním systémem Android. Režim obnovy je oddělený od operačního systému Android, takže pokud se systém Android setkal s chybou a nebude se načíst, režim obnovení by stále měl fungovat. To samozřejmě předpokládá, že problém musí být software v přírodě. V opačném případě nebudete moci vůbec zavést telefon do režimu obnovení.

Spuštění vašeho režimu Pixel 2 na obnovení:

  1. Nabijte přístroj nejméně 30 minut.
  2. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Opakujte kroky 1-2.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost dolů, stiskněte a podržte tlačítko
  4. Tlačítko Napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo "Start" se šipkou kolem něj.
  5. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte režim obnovení.

Pokud se váš telefon úspěšně zavře do režimu obnovení, znamená to, že máte problém s Androidem. Můžete buď obnovit svůj firmware nebo nechat Google opravit zařízení pro vás.

Zkuste bezdrátové nabíjení

To je volitelné. Google Pixel 2 nemá funkci bezdrátového nabíjení, ale je k dispozici řešení. Pokud můžete bezpečné zakoupit bezdrátovou nabíječku, pak tento návrh stojí za to vyzkoušet. Přečtěte si tento podrobný článek o tom, jak bezdrátově načíst Pixel 2.

Nechte telefon zkontrolovat odborníkem

Pokud se nic nezmění ani v případě, že váš pixel 2 byl obnoven továrně, je to jasný signál, že problém musí být hardware. Může to být způsobeno přerušeným portem nabíjení. Pokud tomu tak není, pak to musí být něco vážnějšího, jako selhání základní desky. Pošlete telefon, aby technik dokázal přístroj fyzicky prověřit.