Jak vyřešit problém Samsung Galaxy S7 Edge, který se netýká nabíjení a dalších problémů souvisejících s napájením

Existuje již mnoho stížností na jednotky #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), které se nenabíjejí, takže se na tento problém podíváme. Je to jen pár týdnů od vydání zařízení, ale již se setkáváme s vážnými problémy. Problémy, jako je tento, však mohou také vyplynout z nedbalosti vlastníka. Účelem tohoto příspěvku je vyřešit problém, ale neexistuje žádná záruka, zejména pokud je problém s hardwarem.

V pozdější části tohoto příspěvku budu odpovídat na některé z otázek souvisejících s mocí našich čtenářů. Přečtěte si, zda jeden z nich je podobný vašemu problému a naučíte se jej vyřešit nebo opravit.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další obavy, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S7 Edge, protože jsme již s telefonem odpověděli na několik otázek. Pokuste se použít doporučená řešení nebo postupy při odstraňování problémů. Můžete nás také kontaktovat přímo vyplněním tohoto dotazníku.

Galaxy S7 Edge není nabíjení

Nejprve je váš telefon stále nový a může být stále v rámci období výměny. Takže pokud nechcete procházet všemi potížemi při odstraňování problémů, doporučuji vám, abyste se obrátili na svého poskytovatele a nechali ho vyměnit. Nicméně, pro vlastníky, kteří chtějí něco udělat s tím, než je odešlete k opravě nebo výměně, zkuste postupovat podle následujících kroků:

Ujistěte se, že používáte originální napájecí adaptér a kabel USB, protože v opačném případě to může být důvod, proč se telefon vůbec nenabíjí. Nezapomeňte, že baterie tak obrovská, jako je S7 Edge, potřebuje silnou nabíječku a vzhledem k tomu, že je schopen rychlého nabíjení, potřebujete něco, co je speciálně navrženo pro takovou funkci.
Zkontrolujte oba konce kabelu pro korozi, nečistoty a / nebo vlákna. Cokoliv, co se děje mezi receptry v telefonu a kolíky v kabelu, může rušit běžné nabíjení. Buďte také na hlídce ohnuté nebo křivé kolíky. Pokud ji najdete, zkuste to narovnat.
Zkontrolujte port na napájecím adaptéru. Zkuste zjistit, zda se jedná o korozi nějakého druhu nebo ohnutých kolíků. Také je třeba zkontrolovat USB nebo port utility v telefonu pro stejnou věc.
Předpokládejme, že není nic, co blokuje nebo koroduje kolíky, zkuste vypnout telefon a zapojte nabíječku, abyste zjistili, jak telefon reaguje. Pokud je zobrazen obvyklý symbol nabíjení nebo kontrolka LED svítí, je nabíječka v pořádku, stejně jako kabel. Pokud však telefon neodpovídá, může to být problém s adaptérem nebo kabelem a vyloučit tyto možnosti, musíte použít jinou nabíječku. Pokud je telefon správně nabíjen s jinými nabíječkami, musíte si zakoupit novou nabíječku, jinak pokračujte v odstraňování problémů.
Pokud telefon neodpovídá při připojení, může to být jednoduchý problém s havárií systému. Proveďte proceduru vynuceného restartu stisknutím a podržením obou tlačítek snížení hlasitosti a zapnutí dohromady po dobu 7 až 10 sekund. Telefon se buď restartuje nebo obrazovka bliká krátce. Pak můžete vyzkoušet nabíjení zařízení a zjistit, zda tentokrát reaguje.
Spusťte telefon v režimu obnovení, pokud stále neodpovídá, když jste jej připojili. V režimu obnovení systému Android je zapotřebí veškerý potřebný hardware, ale grafické rozhraní Android není načteno. Pokud tedy není problém s hardwarem, měl by být váš telefon schopen zavést systém v režimu obnovení: stiskněte a podržte současně klávesy Home, Volume Up a Power.
Pokud telefon nebude spuštěn při obnově, je čas ho nahradit, protože by to mohlo být hardwarový problém. Nicméně, pokud to začalo dobře, zkuste utírání mezipaměti oddíl. Pokud to nezměnilo, pokuste se znovu provést reset v režimu obnovení. V případě, že telefon zůstane vypnutý (a ani nezačal blikat), existuje možnost, že by baterie byla vyčerpaná a protože zařízení nebude nabíjet, vyhledejte pomoc od technika.

Problémy s Power Edge Samsung Galaxy S7

Zde jsou některé problémy, s nimiž se můžete setkat, pokud vlastníte S7 Edge:

Otázka: " Můj telefon zrovna zmizel, ale vím, že to není baterie, protože to bylo asi 73%, když zemřel. Teď to prostě nebude reagovat, když se o to pokusím zapnout. Toto je první problém, se kterým jsem se setkal s Galaxy S7 Edge a upřímně mě znepokojuje. Co když to nezmizí? Mohl bych použít vadný telefon, dokud smlouva s mým poskytovatelem nevyprší ? "

Odpověď: Mohlo by to být jen jednoduché selhání systému. Zkuste stisknout a podržet tlačítka snižování hlasitosti a zapnutí dohromady po dobu 7 sekund a telefon se restartuje. Věci, jako je tato, se stávají po celou dobu, ale pokud se to na vašem zařízení stává často, zkuste provést hlavní reset. Pokud se vrátíte, musíte vyjednat náhradu s vaším dopravcem nebo poskytovatelem.

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Q: " Měl jsem svůj Samsung Galaxy S7 Edge asi 10 dní. Je to pracovní doba až do dneška. Můj telefon byl ve výši 44%, strávil jsem 20 minut připravený na postel a vrátil jsem se k úplně černé a nereagující obrazovce! Nabíjelo se 10 minut a obrazovka je stále černá! Prosím pomozte! "

Odpověď: Stejně jako předchozí problém, mohlo by to být jen selhání, proto proveďte proceduru Forced Reboot a restartujte telefon. Pokud se problém vyskytne, zkuste provést hlavní reset a / nebo se obraťte na svého poskytovatele služeb, abyste jej mohli vyměnit.

Otázka: " Telefon z nějakého důvodu vybledne a když ho restartuji, trvá to navždy. Stále ho mohu použít, ale věc je, že je to drahý prémiový telefon s výkonným hardwarem a pokročilým firmwarem, proč to dělá? "

Odpověď: Nevím, jak často dochází k vyčerpání relací, ale pokud to zasahuje do normálního používání vašeho zařízení, doporučuji zkusit nejdříve vymazat mezipaměť a poté problém resetovat. Konečně máte stále možnost jej nahradit, takže o tom můžete kontaktovat svého poskytovatele.

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Otázka: " Ahoj kluci. Velmi dobrý článek: Režimy Samsung Galaxy S7 Power Saving a prodloužení životnosti baterie . Jediným (velmi vážným) problémem je, že nám neříkáte, jak vypnout režim Úspora energie; tj. jak získat zpět původní funkce telefonu - aniž by bylo provedeno tovární nastavení nebo úplné vynulování. Nelze najít žádné informace o tom, jak to udělat pro S7 (ačkoli několik řešení pro jiné modely). Řekněte nám prosím, jak jste součástí výuky? "

Odpověď: V režimu Ultra úspory energie je několik ikon, které můžete skutečně použít, plus možnost Více v pravém horním rohu obrazovky. Stačí klepnout na něj a máte možnost jej vypnout. Nebojte se, již jsem přidal kroky v témže článku. Děkujeme za informaci!

Otázka: " Jen jsem přemýšlel, že mi bylo řečeno, že nikdy neopustím zástrčku Samsung Galaxy Edge 7 na poplatek za noc nebo po 100%. Často jsem zapojil telefon do poplatku, než jsem spal a probudil jsem se k plně nabitému telefonu ráno, jaký je správný způsob, pokud existuje, díky. "

A: Vlastně můžete pokračovat v tom, co děláte, protože necháte telefon připojený k nabíječce, i když baterie již dosáhla 100%. Mnoho lidí se staralo o "přetížení", ale nebude se to stát s vaším novým Galaxy S7 Edge. Byly to dny, kdy se baterie při poškození baterií poškodily a dokonce došlo k výbuchu. Dnešní technologie je však mnohem lepší než technologie před deseti lety. Telefon je dostatečně chytrý, aby zastavil proces nabíjení, i když je stále připojen, jakmile dosáhne 100%. Takže ano, stále můžete nabíjet telefon před spánkem a probudit se s plně nabitou baterií.

Otázka: " Ahoj! Právě dnes můj Galaxy S7 Edge začal bez jakéhokoli důvodu restartovat. Myslím tím, že jsem s tím neudělal nic, co by mohlo vést k tomuto problému, ale začalo se restartovat náhodně. Co se s ní stalo a jak to opravím? "

Odpověď: No, je pro nás obtížné přesně určit, jaký je problém, takže je třeba jej vyřešit. Zde navrhuji, abyste:

Nejprve spusťte zařízení v nouzovém režimu, aby byly dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. V takovém stavu telefon běžně používejte a zjistěte, zda se sám znovu restartuje.
Pokud se telefon v nouzovém režimu opět restartuje, zkuste spustit v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti. Mohlo to být jen nějaká zkažená cache. Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset.
Pokud byl problém vyřešen v nouzovém režimu, znamená to, že problém způsobuje jedna nebo některé vaše aplikace. Musíte je najít a odinstalovat. Pokud nemáte náznak, který z nich je viník, pak je nutný reset.

Otázka: " Před několika dny jsem dostal drobnou aktualizaci, kterou jsem stáhl, protože nemám jinou možnost. Dlouhý příběh byl krátký, zařízení začalo zmrznout, zpožďovat a pak se samo vypíná a nezapne. Nebude ani reagovat, když je stisknuto tlačítko Napájení, takže něco není správné. Od té doby jsem uživatelem Androidu a kromě toho jsem se setkal s mnoha problémy. Co musím udělat? "

Odpověď: Na začátku by to mohlo být jen selhání systému. Chápu, že se nezapne ani neodpoví. Zkuste stisknout tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínací tlačítko po dobu 7 sekund. Pokud se to stále nezapne, zkuste se řídit touto příručkou, kterou jsem napsal pro S7 Edge, který se nezapne. Doufám, že jste stále v náhradní lhůtě, protože pokud ji nemůžete vrátit zpět do života, můžete jej také v záruce vyměnit.

SOUVISEJÍCÍ POSTUP: Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]