Řešení problémů s obrazovkou Samsung Galaxy Note 5 a problémy se zobrazením [w / Troubleshooting Guide]

Obrazovka nebo displej je součástí, která dovoluje vlastníkovi komunikovat s telefonem a vaše Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je velmi impozantní. Zatímco telefon je výjimečně výkonný, není to bez problémů a stížnosti na problémy s obrazovkou patří mezi nejčastější, které jsme dostali od našich čtenářů.

Níže je seznam problémů uvedených v tomto příspěvku. Pokuste se je projít a zjistěte, zda je něco podobného tomu, co máte. Poté můžete použít řešení, návrh nebo postup pro odstraňování problémů, který jsem vám poskytl, a ještě předtím, než budete pokračovat, zjistěte, zda můžete použít příručku pro odstraňování problémů, kterou jsem vám navrhl opravit problémy s obrazovkou.

1. Poznámka 5 obrazovka nemá nepřetržité posouvání, jako je S5
2. Zámek odtlačku prstů se vrátí zpět, i když je nastaven Fingerprint lock
3. Poznámka 5 obrazovka neodpovídá v levém horním rohu
4. Poznámka 5 uvádí, že widget je již přidán k domovské obrazovce
5. Poznámka 5: dotyková obrazovka přestala reagovat, obrazovka reaguje pouze na S Pen
6. Přidejte informace o vlastníkovi na uzamčené obrazovce poznámky 5
7. Poznámka 5 obrazovka začala blikat poté, co byla propuštěna, ale byla fixována
8. Poznámka 5 obrazovka přestane odpovídat, zobrazí se purpurový odstín

Poznámka 5: Řešení potíží s obrazovkou

Pokud máte problémy s obrazovkou telefonu, vyzkoušejte tento postup při odstraňování problémů:

Krok 1: Restartujte telefon - jak firmware, tak i hardwarové závady mohou způsobit, že obrazovka přestane reagovat a častěji než je, je potřeba restartovat vše, co je potřeba k odstranění závad. Takže předtím, než se skutečně dopustíte složitých postupů, vždy začněte s řešením problémů s restartováním.

Krok 2: Zavedení telefonu v nouzovém režimu - pokud restart není problém vyřešen, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda problém stále přetrvává, i když jsou zakázány všechny aplikace a služby třetích stran. Pokud ano, problém by mohl být ve firmwaru. Pokud však byl problém vyřešen v nouzovém režimu, můžete si být jisti, že některá z jeho aplikací způsobuje. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji.

Krok 3: Proveďte hlavní reset - tento postup se používá k vyloučení všech možných závad firmwaru, protože obnoví všechny výchozí tovární nastavení telefonu. Pokud problém přetrvává i po vynulování, musí mít hardware nějaké problémy. Nezapomeňte prosím zálohovat všechna data, soubory, obrázky atd., Protože budou během procesu vymazány.

Krok 4: Vyhledejte pomoc od techniků - pokud vše ostatní selže, je čas hledat pomoc od technika, který dokáže další odstraňování problémů. Scénář nejhoršího případu je, že panel displeje bude nahrazen jako digitalizátor (součást, která umožňuje dotykovou obrazovku) a LCD displej se zlepí dohromady.

Doufám, že vám pomůže základní příručka pro odstraňování problémů.

Pokud máte další obavy a potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto dotazníku. Je to bezplatná služba, takže se neboj se o nic. Chceme však, abyste do vašeho problému zahrnuli všechny důležité informace. Je nám jedno, jestli je vaše zpráva dlouhá, i nadále to přečteme a budeme zkoumat váš problém.

Můžete také procházet naši stránku pro odstraňování problémů, kde položíme všechny problémy, které jsme již v minulosti řešili. Najděte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme vám poskytli.

Problémy s obrazovkou Samsung Galaxy Note 5

Jak jsem již řekl, jsou zde některé problémy, které jsem zahrnoval v tomto příspěvku. Projděte je a zjistěte, zda je něco podobné vašemu a použijte stávající řešení.

Poznámka 5 obrazovka nemá nepřetržité posouvání, jako je S5

Problém : Právě jsem se přestěhovala z Galaxy S5 na Galaxy Note 5. Na S5 můj domovský displej nechodil jen doleva nebo doprava, ale kolem. Na mé nové poznámce 5 můžu pohybovat obrazovky vlevo nebo vpravo, což je velmi rozrušující, protože například musím projít všemi mými obrazovkami, abych se dostal z pravé obrazovky na levou stranu, protože obrazovka prostě nechodí všechny cestou kolem. Existuje nějaké místo, kde mohu změnit toto nastavení? Děkuji mnohokrát! - Amy

Odpověď : Dobrý den, Amy! Společnost Samsung odnesla tuto užitečnou funkci od Touchwizu od S6. Neexistuje žádná oprava, ale existuje řešení - použijte spouštěč jiného výrobce, jako je Nova launcher.

Zámek odtlačku prstů se vrátí zpět, i když je nastaven Fingerprint lock

Problém : Četla jsem vlákno na uzamčené obrazovce, která se vrátila zpět, aby přešla prstem, a to i s povoleným otiskem prstu, pinem nebo heslem. Můj se také vrátí zpět k přetočení, nelze aktivovat jinou bezpečnostní zámek, jiný než žádný. Nemám zapnutý inteligentní zámek. Pomoc prosím. A děkuji ti!

Odpověď : Toto musí být příspěvek, který jste si přečetli, takže vás požádám, abyste si přečetl další příspěvek, který jsem psal o stejné otázce. Pokud se tato řešení nevztahují na vás, doporučuji vám zavést telefon v nouzovém režimu, abyste mohli dále řešit problémy:

1. Vypněte zařízení Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

V případě problému je čas, kdy jste provedli hlavní reset, aby se telefon vrátil na výchozí tovární nastavení. Musíte však nejprve zálohovat všechny soubory a data, abyste je neztratili.

Jak provést hlavní reset v poznámce 5

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Poznámka 5 obrazovka neodpovídá v levém horním rohu

Problém : Četl jsem tento článek a všiml jsem si, že někdo má stejný problém jako I. Neodpovědné zobrazení v levém horním rohu. Mám poznámku T-Mobile 5. Nikdy jsem ji neupustil ani jej nepostavil do vody. Je to úplně nové z krabice. Měl jsem tento telefon asi dva měsíce.

Odstraňování problémů : Tento problém se vyskytl iu jiných zařízení Galaxy, a nikoliv pouze s poznámkou 5. Zatímco jsme vždy měli podezření, že má něco společného s tím, že samotná obrazovka je vadná, mýlili jsme se. Ve skutečnosti lze tento problém snadno vyřešit a vinníkem je aplikace Facebook Messenger. Zkuste jej zakázat nebo odinstalovat a problém bude opraven. Musíme ještě dále zkoumat, proč se to děje.

Poznámka 5 uvádí, že widget je již přidán k domovské obrazovce

Problém : Chtěl bych přidat více velkých widgetů počasí na všech domovských obrazovkách, ale dostanu zprávu, že "widget počasí je již přidán na domovskou obrazovku." Mám Galaxy Note 5 a nejsem schopen to dělat, zatímco jsem to dokázal na mé poznámce 4. Co dává?

Související problém : V současné době mám poznámku 5 a snažím se přidat widget počasí 5 × 1 na jinou domovskou obrazovku, ale objeví se zpráva, která říká, že "widget byl již přidán k domovské obrazovce." Existuje způsob, jak pracovat kolem toho? Dokázal jsem to s poznámkou 4.

Odpověď : Pokud jste již přidali widget na jednu z vašich domovských obrazovek, nemůžete ji přidat na jiné obrazovky. Není to možné s aplikací Touchwiz, ale zkuste použít Go Launcher Ex, můžete s tímto spouštěčem dělat téměř vše, co chcete.

Poznámka 5: dotyková obrazovka přestala reagovat, obrazovka reaguje pouze na S Pen

Problém : Dotyková obrazovka mé Galaxy Poznámka 5 nedávno přestala reagovat na dotyk prstů. Jeho odezva na písmeno S zůstává normální a není ovlivněna. Prosím poraďte. Dík.

Odpověď : Poznámka 5 má dvě různé digitalizátory; jeden pro prst a jeden pro pero S. Vypadá to, že druhá přestala pracovat a jediným řešením tohoto problému, kdyby se jednalo opravdu o digitalizátor, který má problém, je nahradit panel displeje. Můžete nárokovat záruku na tento typ problému. Zkuste však provést hlavní reset předtím, než kontaktujete technik. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Přidejte informace o vlastníkovi na uzamčené obrazovce poznámky 5

Problém : Nedávno jsem přepnul na poznámku 5 z Galaxy S4. Na domovské obrazovce mého starého telefonu jsem mohl přizpůsobit domovskou obrazovku s mým jménem nahoře. Nemohu přijít na to, jak to udělat s poznámkou 5 můžete mi prosím pomoct. Děkuji vám to předem.

Odpověď : Myslím, že tato funkce závisí na variantě. Tam jsou modely Poznámka 5, které nemusí mít. Stejně tak, jak přidáte informace o majiteli na uzamčení obrazovky vašeho telefonu, pokud je tato funkce k dispozici:

1. Klepněte na ikonu aplikace a klepněte na položku Nastavení.
2. Přejděte do části Osobní a klepněte na Uzamknout obrazovku a zabezpečení.
3. Nyní se v části Zamknout obrazovka dotkněte možnosti Zobrazit informace.
4. Měli byste mít tři možnosti: počasí, dvojité hodiny a informace o majiteli.
5. Klepněte na Informace o vlastníkovi a zadejte své jméno nebo jakékoli informace, které chcete zobrazit, když se obrazovka zařízení zamkne.

To je všechno!

Poznámka 5 obrazovka začala blikat poté, co byla propuštěna, ale byla fixována

Problém : Po spuštění telefonu na tvrdé podlaze začala jeho obrazovka blikat, mezitím to bylo v pořádku, připojil jsem telefon k počítači s bočním synchronizováním a zkusil resetovat zařízení. Po obnovení továrního nastavení se blikání zlepšilo od černé obrazovky s blikáním na malý blikat a nechal mě číst, co je na displeji. Otočil jsem jas na plný a blikat zcela zmizel. A když ji přivedu dolů, začne znovu blikat. Dotkněte se senzoru otisků prstů a pera S funguje dobře. Nyní nevím, jestli jde o software nebo hardware. Pokud je později, zda je jeho displej rozbitý nebo základní deska nebo nějaký čip. Prosím pomozte.

Odpověď : Pokud problém začal bezprostředně po pádu, měl by to způsobit náraz, ačkoli nebyl dost těžký způsobit vážné škody. Problém může být omezen na obrazovku, protože v případě poškození základní desky nebo čipu se telefon nezapne.

Poznámka 5 obrazovka přestane odpovídat, zobrazí se purpurový odstín

Problém : obrazovka uzamknutí začala nereagovat, pokud nepoužíváte pero a nyní začíná mít na obrazovce purpurový odstín. Jenom vyzvedl telefon před 3 dny, ani jednou ho nezbavil.

Návrh : Zde je to, co si myslím: ať už je problém (a myslím, že je to opravdu vážné), neměli byste se s tím zabývat, protože telefon je stále starý 3 dny. V zásadě stále máte nárok na zcela novou náhradní jednotku.

Ale řekněme, že se chcete vypořádat s tímto problémem, který podle mého názoru souvisí s hardwarem a našel dočasnou opravu, chcete s ním řešit další dva roky? Nebo chcete vždy doufat, že se ten problém nevrátí brzy? Doufám, že to máš.