Řešení problémů s chybou "bez připojení k internetu" v zařízení iPhone 7

Dnešní # článek iPhone7 pro odstraňování problémů se sítí je odpovědí na jednu čtenáře, která nás požádala o pomoc ohledně zařízení, které při používání wifi zobrazuje chybu "žádné připojení k internetu". Doufáme, že tento příspěvek bude sloužit jako dobrý odkaz pro ty, kteří prožívají stejné nebo podobné problémy se wifi.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Při pokusu o použití wifi se vyskytla chyba v iPhone 7 "žádné připojení k internetu"

Můj iPhone 7 byl připojen k domácímu WiFi, pak jsem šel na místo rodičů, dali mi heslo WiFi a připojil jsem se k němu snadno. A když jsem se vrátil domů, můj iphone 7 se odmítl znovu připojit k domácímu WiFi, dává mi žlutou poznámku pod názvem WiFi, který říká "žádné internetové připojení". Jak mohu tento problém vyřešit? - Ola Hosny

Řešení problémů s chybou "bez připojení k internetu" v zařízení iPhone 7

Opravy wifi problémů obvykle zahrnují kontrolu několika věcí. To je jediný způsob, jak zjistit, zda je problém vyřešen uživatelem nebo nikoliv. Pro vás to znamená udělat sadu kroků pro řešení potíží, abyste zjistili, zda s tím budete schopni něco udělat nebo ne.

Ujistěte se, že vaše domácí wifi funguje

Než začnete s řešením problémů se zařízením iPhone, ujistěte se, že WiFi funguje. Pokud máte jiné bezdrátové zařízení, jako je přenosný počítač nebo jiný iPhone, ujistěte se, že používáte, abyste zjistili, zda máte připojení k internetu. Pokuste se spustit rychlý test rychlosti a také zjistit, zda je rychlost Wi-Fi dostatečně rychlá. Chcete zajistit, aby rychlost vašeho internetu byla dostatečná, aby vám to skutečně mohla používat na vašem iPhone 7.

Restartujte síťová zařízení

Pokud vaše wifi nemá vůbec žádný internet, nebo pokud je jeho rychlost pomalá, je to pravděpodobně proto, že síťová zařízení, jako je modem nebo směrovač, potřebuje restart. Při restartování zařízení nejdříve nejprve vypněte zařízení a poté je znovu zapněte. Nezapomeňte také restartovat iPhone po restartu modemu / směrovače.

Zapněte WiFi na vašem iPhone 7

Ujistěte se, že je váš zapnutý wifi přepínač iPhone zapnutý, může být základní, ale je také zásadní. Ujistěte se, že zařízení WiFi není vypnuto, než uděláte něco drastického.

Zadejte znovu heslo WiFi

Pokud je vaše síť Wifi zabezpečená, tj. Chráněna heslem, nezapomeňte ji před použitím znovu zadat. Pokud si nejste jisti, zda je síť chráněna heslem, přejděte do části Nastavení> Wifi a zjistěte, zda má tato síť uzamčení. Pokud vidíte zámek, pak je to zabezpečený.

Pokud stále máte potíže s připojením k internetu po vložení přístupového kódu k síti, klepněte na název sítě a potom klepněte na položku Zapnout tuto síť . Poté klepněte znovu na název sítě a vložte přístupový kód. Pokud je to vaše domácí wifi, měli byste znát váš přístupový kód. Pokud nejste správcem wifi, nezapomeňte se na to zeptat.

Obnovte nastavení sítě iPhone

Pokud znovu přidáte wifi k zařízení vůbec nepomůže, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je vymazat aktuální síť iPhone. Někde může docházet k nesprávné konfiguraci, takže je dobré, když je vymažete. Resetování nastavení sítě iPhone znamená, že odstraníte přizpůsobení sítě, nastavení VPN, wifi a wifi přístupové kódy a některé konfigurace mobilních dat. Nebojte se, toto nastavení bude mít vliv pouze na nastavení sítě, takže vaše osobní data budou bezpečná.

Zde jsou kroky k obnovení nastavení sítě:

  1. Klepněte na Nastavení.
  2. Klepněte na položku Obecné.
  3. Přejděte prstem dolů a klepněte na tlačítko Obnovit.
  4. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud budete vyzváni k pokračování, pokračujte.

Nainstalujte aktualizace

Ať už máte problémy, nebo ne, vždy je dobrý nápad, abyste nikdy nepřekročili aktualizace. A mluvíme o aktualizacích pro aplikace a iOS, lidi. Ve výchozím nastavení jsou iPhony nastaveny tak, aby stahovaly a instalovaly aplikace, ale pokud jste toto nastavení změnily dříve, nezapomeňte ručně zkontrolovat aktualizace. Aktualizace nejen přinášejí vylepšení, ale také opravy známých chyb.

Vymažte veškerý obsah a nastavení

Pokud váš iPhone stále nepoužívá wifi a nadále zobrazuje chybu "žádné připojení k internetu", smažení zařízení a od začátku by nemělo být špatným nápadem. Také známý jako obnovení továrního nastavení, tento postup vymaže vaše osobní údaje, například fotografie, videa atd. Před vytvořením zálohy vytvořte iTunes nebo iCloud.

  1. Klepněte na Nastavení.
  2. Klepněte na položku Obecné.
  3. Přejděte prstem dolů a klepněte na tlačítko Obnovit.
  4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Budete požádáni o potvrzení, že to skutečně chcete udělat. Potvrďte a pokračujte v resetování.

Připojte se k jiné síti

Pokud se váš iPhone nadále beznadějně nemůže připojit k domácí síti, zkuste zjistit, zda je stále schopen připojení k jiné síti. Pokud je to možné, pak to znamená, že problém má něco společného s vaší vlastní sítí a ne s vaším iPhone. Chcete-li tento problém vyřešit, obraťte se na poskytovatele internetových služeb a požádejte je o podporu.

Kontaktujte společnost Apple

Pokud se váš iPhone vůbec nepřipojí k žádné síti wifi, znamená to, že může mít neznámé problémy s hardwarem nebo hardwarem. V každé z těchto situací potřebujete pomoc od servisního střediska společnosti Apple, takže je zbytečné říkat, že je musíte kontaktovat. Váš iPhone možná potřebuje opravu, kterou můžete provést místním servisním střediskem Apple. Pokud se jim to nepodaří opravit, s největší pravděpodobností vám pošlou novou.