Jak načíst poznámky z poškozené vody Galaxy S6 s černým displejem, další problémy

Rozbitý problém s obrazovkou je jedním z vážných, ale běžných problémů, které mohou uživatelé zažít. Náš příspěvek dnes pokrývá několik problémů s obrazovkou GalaxyS6, které jsme ohlásili za poslední týdny. Přestože téměř všechny problémy s obrazovkou vyžadují zásah techniků, může být několik případů, kdy pomůže poměrně snadná oprava softwaru. Doufáme, že tento příspěvek pomůže vyřešit tento problém.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Jak načíst poznámky z poškozené vody Galaxy S6 s problémem s černou obrazovkou

Mám Galaxy S6. Byl poškozen vodou. Po uložení do sáčku rýže po dobu 3 dnů se zařízení zapne. Vidíte modrou LED, ale obrazovka je černá. Nakonec jsem zakoupil novou buňku a nyní se snažím získat data. Byl jsem schopen jej připojit k počítači a zkopírovat informace do složky zařízení. Zbývající data, která se nyní snažím načíst, jsou všechny poznámky k aplikaci Memo. Vzhledem k tomu, že Memo není složka v buňce, nevím, jak ji prohlížet, abych mohl zkopírovat informace. Existuje tak možnost zobrazení displeje Galaxy S6 na jiném monitoru, jako je počítač? - Sofie

Řešení: Ahoj Sofia. Abyste mohli přistupovat k aplikacím v telefonu, musíte mít pracovní displej, protože je to jediný způsob, jak komunikovat s operačním systémem. Neexistuje žádný způsob, jak zrcadlit to, co má být zobrazeno na obrazovce vašeho telefonu do počítače. To znamená, že pokud se vám nezobrazí displej telefonu a samotný telefon znovu nefunguje, nebudete mít přístup k obsahu v aplikacích.

Pokud jste zapnuli funkci automatického zpětného odposlechu Samsung Cloud předtím, než váš telefon zmizel, měli byste stále mít přístup k obsahu v aplikaci Memo obnovením ze zálohy. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Ve svém novém smartphonu Samsung klepněte na položku Nastavení .
2. Klepněte na Cloud a účty .
3. Klepněte na položku Zálohování a obnovení .
4. Klepněte na Obnovit .

Mějte na paměti, že výše uvedené kroky budou fungovat pouze v případě, že jste nastavili telefon tak, aby vytvořil zálohu vašich poznámek v aplikaci Samsung Cloud. Pokud tomu tak není, prostě ignorujte náš návrh.

Problém 2: Obrazovka Galaxy S6 stále bliká

Ahoj. Mám Samsung S6. Před dvěma týdny moji obrazovka začala blikat nahoru a dolů, oznamovací panel přichází dolů a klávesnice se dostane nahoru. Pevně ​​jsem resetoval svůj telefon, ale ten problém trval až 5 dní. Deaktivoval jsem hardwarové překryvy, tak jsem kartu SD také odstranil. Odstranění karty SD mi poskytlo dočasnou opravu. Zkrátka jsem zkusil všechno, ale stále se to nedaří, co dělat? - Saif

Řešení: Ahoj Saif. Nejvíce, co můžete udělat v tomto případě, je tovární nebo hlavní reset. Pokud to nepomohlo k vyřešení problému, znamená to, že problém je hlubší. V téměř všech případech blikání obrazovky je na vině špatný displej. V případech, kdy telefon nikdy nenastal fyzické poškození nebo poškození z vystavení prvkům, může dojít k obnovení továrního nastavení.

Jelikož nemáme tušení, co se stalo s vaším zařízením předtím, než byl tento problém hlášen, nemůžeme vám opravdu pomoci při identifikaci příčiny. Obecným pravidlem je však odeslání telefonu k opravě nebo výměně, pokud obvyklá dávka softwaru pro odstraňování problémů nepomůže. Obrazovka blikání se často vyskytuje, pokud je LCD část sestavy obrazovky poškozená nebo fyzicky postižena. Může se stát, že je telefon vystaven teplu nebo vodě. Ačkoli jsme se setkali s tímto vzácným výskytem tohoto problému po instalaci některých nekompatibilních aplikací v některém z našich zařízení Samsung dříve, byly snadno vyřešeny zavedením telefonu do nouzového režimu a odstraněním problematické aplikace ze systému.

Znovu, jelikož jste se rozhodli nezahrnout do popisu problému podrobnou historii vašeho zařízení, naše interpretace vašeho případu je omezena na výše uvedené informace (a upřímně řečeno, že není příliš mnoho). Jedna věc je pro nás problém popsán a naprosto další podrobnosti, které vedly k problému. Nemůžeme si jen představit, co se může stát se svým zařízením a odvodit příčinu problému z něj.

Nejlepší věc, kterou můžete nyní udělat, je poslat zařízení společnosti Samsung nebo nezávislému servisnímu středisku. Pokud se chcete dostat na konec tohoto problému, je to vaše jediná cesta. Samozřejmě, pokud chcete ušetřit potíže a náklady na opravu, jednoduše vyměňte telefon.

Problém 3: Galaxy S6 se zapne, ale obrazovka zůstane černá

Obrazovka mého telefonu přestala reagovat (žádné přetahování). Tlačítka napájení, hlavní a hlasitost fungují stále. Pořád dostávám hovory a texty a alarmy stále fungují, ale samozřejmě nemohu odpovědět na žádné volání. Nikdy jsem nepadl na vodu ani na zem, a přesto není ani rok starý. Vypustil jsem baterii a restartoval ji stisknutím dolního tlačítka hlasitosti, hlavního vypínače a napájení a podržením po dobu 15-20 sekund. CO TEĎ DĚLÁM? Prosím pomozte. - Heather

Řešení: Ahoj Heather. Jsou dvě věci, které můžete udělat právě teď. Nejprve zjistěte, zda problém může být odstraněn na vašem konci, což znamená, že je s největší pravděpodobností související se softwarem. To se provádí zavedením telefonu do libovolného z níže uvedených alternativních režimů. Pokud problém spočívá v operačním systému, obrazovka by měla fungovat, pokud přeskočíte Android a spustíte zařízení buď do režimu obnovení, nebo do režimu Odin. Oba tyto režimy používají různé kódy, které jsou nezávislé na operačním systému. Takže pokud problém není způsoben špatným hardwarem, obrazovka vašeho telefonu by měla fungovat, pokud používáte režim obnovení nebo Odin.

Níže jsou uvedeny kroky, jak zavést systém S6 do režimu obnovení a / nebo režimu Odin:

Spuštění v režimu obnovení :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Za druhé, pokud obrazovka zůstane po vyčištění výše popsaných postupů mrtvá, měli byste ji poslat. Jelikož jsme si jisti, že se telefon dál zapne, nejvíce podobné poškození je izolováno pouze na obrazovce. Výměna by vám měla umožnit opětovné použití telefonu.

Problém č. 4: obrazovka Galaxy S6, která se po náhodném spadnutí objevila na fialovém blobu

Mám S6, který je v mátovém stavu (vypadá zcela nový). Nedávno jsem ho pustil bez viditelných škod. Po asi hodině jsem si všiml purpurové kousky v pravém dolním rohu. v příštích několika hodinách rostl a druhý den jsem na obrazovce neviděl nic. při pohledu na výměnu LED je asi 200 dolarů a nechce to zkusit. Existuje nějaký způsob, jak můžu resetovat telefon bez toho, abych ho viděl na obrazovce? - Doug

Řešení: Ahoj Doug. Jak bylo uvedeno výše v programu Saif, jediným způsobem interakce s operačním systémem, který je nedílnou součástí obnovení systému, je použití obrazovky. Ujistěte se, že pravděpodobně zařízení spustíte do režimu obnovy stisknutím příslušných kombinací hardwarových tlačítek, ale pokud přijde na část, kde si vyberete nějakou možnost, dojdete na konec. Pokud si myslíte, že se telefon stále zapne, nejlepší volbou pro vás právě teď je projít procesem výměny obrazovky. Jo, to je naštvaná, ale je to poprvé, co je to poprvé.

Problém 5: Obrazovka Galaxy S6 nefunguje, ale telefon stále přijímá hovory a zprávy

Obrazovka bliká se zelenými a růžovými čarami a pak zmizí. Slyším zprávy a telefonní hovory, ale nemohu jim odpovědět. Stále se zhoršuje, tzn. Že jsem odpověděl na telefonát dříve, ale obrazovka zůstává černá. Stisknu domovskou obrazovku a tlačítko napájení, ale na obrazovce nic nevidím. Zaúčtovala pokutu až do začátku problému. Nespadl jsem do vody ani do země. Právě začalo mít tyto problémy samo o sobě. - Allison

Řešení: Ahoj Allison. Pokud máte pocit, že telefon nikdy nebyl fyzicky ovlivněn nebo poškozen kvůli vystavení prvkům, můžete stále problém vyřešit provedením hlavního resetu. Pokud stále můžete, pokud obrazovka funguje, když jste v režimu obnovení, měli byste zařízení vymazat následujícím postupem:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opět stiskněte tlačítko Volal, dokud se nezvýrazní volba Ano - odstranění všech uživatelských dat a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud obrazovka zůstane černá v průběhu celého procesu a telefon se vůbec nespustí v režimu obnovení, nechte jej opravit.