V poslední době jsme dostali mnoho problémů s přehřátím pro HTC One M8, takže jsme se rozhodli napsat několik příspěvků k problému. Níže jsou některé z nich.

Pokud máte další problémy s Androidem, dejte je prosím s námi, a my se budeme snažit, abychom je zveřejnili společně s jejich řešeními. Prosíme, použijte odkaz uvedený v dolní části stránky a dejte nám vědět o vašich problémech.

... A také můj telefon přetrvává, když ji používám příliš dlouho. stane se tak horko, že to už nemůžu držet, je to horko. Baterie umírá opravdu rychle a nebude se nabíjet, dokud ji úplně nepřestaneme používat nebo ji vypnout. Vypne se i můj sám. - Isabelle

Každý den, když používám svůj telefon a jenom jednu hru, začne se přehřívat. Snažil jsem se odstranit některé fotky a nevyžádané fotky, ale stále to nefungovalo. Také jsem se snažil vynulovat telefon, ale když jsem použil aplikaci, bylo to opravdu horké. Brzy jsem dostal aplikaci, která sleduje teplotu telefonu a ochlazuje ji, ale stále mi to nepomůže. - Dylane

Vážení Droid Guy. Používám HTC One M8 už nějakou dobu, ale od poslední aktualizace, např. Lolipop, se telefon chová divně. Jsem z Indie a aktualizoval můj telefon, když jsem měl do Dubaje.

Problémy jsou následující:

1) telefon dostat horké opravdu horké během pouhých používání jakékoli aplikace

2) Telefon začal zpomalovat a pravidelně visel

3) Telefonní baterie se velmi rychle vypouštějí.

Prosím, pomozte mi na to a také, dejte mi vědět, jak zálohovat telefon zcela před obnovením továrního nastavení.

Pokaždé, když se snažím zálohovat na svůj účet, říká to zkusit znovu později.

Neochotně čeká na vaši odpověď. Díky a pozdravy. - Ameen

Ahoj. Prosím, pomozte mi na tom.

Pokusili se následující a to, co se stane.

1. Během nabíjení, když je vypnuto, protože jsem otevřený, indikátor nabíjení baterie se nachází na obrazovce, ale nikdy se nezapne.
2. Během nabíjení a vypnutí svítí červená kontrolka, která se rozsvítí, ale je velmi horká.
3. Vyzkoušejte ruční odstraňování problémů během nabíjení, podržte jej a stiskněte tlačítko napájení po dobu 10 sekund. Co se stane, led bude chvíli pryč a zároveň indikátor nabíjení viditelný na obrazovce je příliš pryč, pak se vrátí na stejnou scénu. Bliká červená kontrolka a na displeji je indikátor nabíjení baterie.
4. Stejný případ jako 1-2 minuty. Je to pryč, pak pak pryč. Přesto se to nezapne. Ale telefon je tak horký, i když je vypnutý. Děkuji. - Jobelle

... dvakrát v posledních dnech, když jsem se snažil používat fotoaparát, se telefon začal zahřívat a tepleji než si kdy předtím všiml Id, musel jsem si ho vytáhnout z kapsy a přepnout na úsporu energie a zavřít vše, než se konečně ochladí. Je možné odinstalovat "Lollipop" bez obnovení továrního nastavení, rád bych se vrátil k telefonu, který jsem měl před několika týdny? Díky za tento web jsem se snažil oficiální android a HTC kanály, ale neměl žádnou pomoc. Na zdraví. - Killian

Ahoj. Koupil jsem HTC One M8 (Sprint) verzi z USA a pak jsem ji odemkl v Indii. Od posledních několika dnů se projevují některé problémy, jako je přehřátí a telefon se automaticky vypne a zapne. Přesto, když je používám zapojený do nabíječky, automatické vypnutí se nestane. Snažil jsem se restartovat a resetovat tovární data, ale žádné z nich mi neposkytlo žádné řešení. Také jsem se snažil jít do režimu obnovy, ale jakmile tuto možnost zvolím, telefon opět přejde do režimu zapnutí a zapne se v této smyčce. Prosím pomozte mi tady. Pozdravy. - Ashwin

Řešení

Předtím, než poskytneme řešení pro přehřátí M8, ujistěte se, že se jedná o jednu věc: vaše zařízení má být v provozu. Ve skutečnosti jsou všechny inteligentní zařízení nebo elektronika navrženy tak, aby odolaly určitému množství tepla. Pokud telefon není příliš teplý, aby se dotkl, jako to, co Isabelle zažil, nemusí se váš telefon nutně přehřívat. Inteligentní telefon Android, jako je HTC One M8, je určen k automatickému vypnutí, jakmile dosáhne určité prahové hodnoty teploty, aby nedošlo k poškození vnitřních součástí. To je také bezpečnostní prvek, který zabraňuje uživateli, když se ho dotkne.

Odkud pochází teplo?

Pokud chcete hlouběji vykopat, proč se váš smartphone s kapacitou 500 dolarů pokoušíte vypálit, musíte nejprve zjistit, která část zařízení se zahřívá. Teplo přicházející z oblasti reproduktorů během hovoru může znamenat zkratovanou součást v této části nebo může dojít k poškození reproduktoru.

Pokud je na zadní části telefonu izolováno teplo, může to znamenat problém s baterií nebo základní deskou.

Jinými slovy, zkuste zjistit, která část vašeho M8 je vyhřívaná před tím, než se pokusíte vyřešit problém, abyste ušetřili čas a úsilí.

Nechceme, abyste prováděli odstraňování problémů se softwarem, pokud je nejpravděpodobnější příčinou selhání baterie nebo hardwaru.

Může to být složité, přiznáváme, abychom věděli, co může být skutečnou příčinou, pokud se teplo nachází na zadní straně modelu M8, protože neexistuje způsob, jak zkontrolovat, zda se jedná o baterii nebo jiné vnitřní součásti, které se chovají. Přesto je zapotřebí vědět, že může dojít k možnému selhání hardwaru, který vám pomůže při odstraňování problému. Vzhledem k tomu, že nemůžeme fyzicky zkontrolovat, zda se baterie nevykazuje známky poškození, jako je (vyklenutí po stranách) kvůli neodstranitelné konstrukci, musíme nejprve předpokládat, že problémem je software v přírodě. Teprve poté, co provedeme všechny standardní kroky pro řešení potíží se softwarem, můžeme usoudit, že jde o hardwarový problém.

Zatímco vzácné, je možné, že přední část telefonu může způsobit teplo kvůli nějakému problému s dotykovým displejem. Pokud se to děje v telefonu, nemusíte se obtěžovat při odstraňování problémů se softwarem, jednoduše se snažte o výměnu nebo opravu okamžitě.

Buďte inteligentní uživatel

Váš smartphone je rukopisný zázrak. Je vybaven mnoha potenciálně zábavnými funkcemi, protože umožňuje spojit se s přáteli a příbuznými, vychutnat si oblíbenou hru, podívat se na nejnovější módní trendy, poslouchat oblíbenou hudbu, téměř všechny ve stejnou dobu. Je to tak složitý a výkonný stroj, že často zapomínáme na skutečnost, že jsme již příliš omezili své limity. Zatímco je navržena tak, aby zvládla obvyklé věci, které děláme v našich pravidelných digitálních životech, voláním, psaní zpráv, hraní her apod., Často může vést k některým problémům, jako je rychlý odběr baterie, poškození baterií, , mezi ostatními.

Pokud jste těžký hráč, může být telefon vystaven riziku tepelného poškození, pokud se provádí často. Grafické heavy games mohou být náročné na procesor. Přidejte k němu obvyklé úkoly telefonu a do systému přenášíte příliš velké zatížení. Čím náročnější je procesor, tím vyšší je poptávka po zdrojích a napájení z baterie. Vezměte všechny z nich do úvahy a vykládáte telefon v nebezpečí přehřátí.

Většina času, přehřátí není samo o sobě problémem, ale pouze indikátorem, že některá část nebo části nemusí fungovat správně. Snažte se trochu ulehčit používání vašeho M8, například nechat ho vychladnout po dobu nejméně 2 hodin, než jej znovu použijete pro hry a zkontrolujete rozdíl. Pokud zjistíte, že přehřátí pokračuje, když ho jednoduše používáte k otevření jedné aplikace, jako je Twitter, něco se mu nemusí dělat.

Vyhněte se vystavování telefonu přímému ohřevu

Použití zařízení HTC M8 v blízkosti zdroje tepla po delší dobu může přispět k poškození teplem. Ponechat to uvnitř vašeho auta pod horkým sluncem je samozřejmě ne ne. Jakýkoli zdroj tepla, jako jsou trouby, přímé sluneční světlo, horké prostředí atd., Jistě urychlí pokles telefonu. Ještě horší je, že váš Lithium polymerní akumulátor M8 snadno ztratí svou kapacitu, pokud je často vystaven přímému teplu. Problém s bateriemi v zařízení znamená, že je musíte buď odeslat k opravě, nebo vyhledat náhradní telefon. Nemyslíme si, že to je to, co chcete.

Související čtení: Nejlepší tipy pro prodloužení životnosti baterie na vašem Samsung Galaxy S4 a S5

Větrání je nutností

Jak již bylo uvedeno výše, elektronika a teplo se obvykle nemíchají, takže vývojáři brát vážně ventilaci při navrhování produktů, jako je váš M8. Větrání na tak tenkém zařízení je však možné poskytnout jen tolik. Jako zodpovědný uživatel je vaší povinností zajistit, aby váš telefon nebyl uložen na špatně větraném místě. Pokud je pořád dlouho uchováváno v kapse, je to jen otázka času, než se dostane na teplo.

Při použití pouzder třetích stran také ujistěte, že poskytují dostatečnou ventilaci a nedotýkají se telefonu.

Deaktivujte funkce gimmicky

Použijte smarts pro vyladění nastavení M8. Příliš mnoho widgetů spuštěných ve stejnou dobu se může přidat docela rychle, což způsobuje, že telefon pracuje lépe. Vypnutí animovaných tapet a blízkých komunikačních funkcí, pokud se nepoužíváte.

Stáhněte si aktualizace aplikace a systému, pokud jsou k dispozici

Vždy se uchopte každou příležitost k aktualizaci věcí. Každá aktualizace je určena ke zlepšení a opravám chyb, takže jejich instalace, jakmile budou k dispozici, může pomoci vyřešit jakýkoli problém s programem, který by mohl vést k přehřátí.

Provádějte pravidelnou údržbu

Úkoly, jako je vymazání oddílu mezipaměti telefonu a ruční mazání nepotřebných souborů uložených v interní paměti, vám v dlouhodobém výhledu přinášejí více výhod. Doporučuje se odstranit mezipaměť oddíl jednou za čas, aby se vaše zařízení aktualizovalo a čerstvá mezipaměť pracovat s. Cache systému je úložiště informací, které váš telefon používá k načtení aplikací rychleji. Pokud se soubory v mezipaměti telefonu stanou zastaralé, může to mít za následek zpomalení problémů s výkonem, zhroucení aplikací, přehřátí apod.

Pokud jste dříve nevymazali oddíl mezipaměti telefonu, postupujte následovně:

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Snižte hlasitost
• Stiskněte a uvolněte napájení
• Ujistěte se, že stále držíte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce nezobrazí obrázek Android.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Obnova.
• Pomocí tlačítka Napájení potvrďte obnovení
• Chcete-li zobrazit ikonu červeného trojúhelníku, stiskněte současně tlačítko Zesílení a napájení.
• Chcete-li přejít na část Vymazat mezipaměť mezipaměti a stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost Použití hlasitosti dolů.
• Počkejte, až bude potvrzeno dokončení utírání.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.

Odinstalujte aplikace třetích stran

Rogue nebo škodlivé aplikace mohou také způsobit, že telefon bude pracovat lépe prostým běžícím na pozadí po celou dobu. Kromě případných kompromisů vašich osobních informací mohou nekalé aplikace také vést k přehřátí, pokud je necháte nekontrolovatelné dlouho. Ujistěte se, že máte záložky všech aplikací. Odstraňte vše, co jste dlouho nepoužili. To je dobré znamení, že to opravdu nechcete.

Méně populární nebo zastaralé aplikace mohou být problematické. Vždy je dobré být při instalaci aplikací na telefonu vybíravý nejen proto, aby jste neztratili drahocenné zdroje telefonu, ale také zajistili ochranu svých pověření.

Dobrým způsobem, jak zjistit, zda aplikace způsobuje problém, je obnovit tovární nastavení, nainstalovat je po jednom a ujistit se, jak se chová telefon po přidání.

Resetování z výroby

Možná jste již věděli, jaký tovární reset znamená, ale pokud jste to ještě neudělali, postupujte takto:

• Přejděte do části Nastavení .
• Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
• Klepněte na tlačítko Vynulovat telefon .
• Klepněte na tlačítko OK .

Nezapomeňte před zahájením práce vytvořit kopii vašich osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, hudební soubory, kontakty atd.

Tovární reset nutí telefon, aby spustil stabilní firmware, takže pokud byl problém po celou dobu software, měl by to být konečný opravný prostředek.

Získat náhradu nebo odeslat telefon k opravě

Pokud všechny výše uvedené kroky pro řešení potíží nezmění, je na čase vyhledat pomoc od místní prodejny, pokud chcete opravit trasu. Pokud máte štěstí a telefon je stále v záruční době, možná budete chtít zavolat HTC nebo vašeho operátora na náhradní jednotku.

Viz také Jak opravit přehřátí HTC One M8