Jak odstranit duplicitní kontakty na Samsung Galaxy S5, další otázky týkající se aplikací pro kontakty

Zaznamenali jste smazání kontaktů na vašem # GalaxyS5 poté, co se duplikáty začaly objevovat mimo ni? Nebojte se, protože nejste jediní s tímto problémem. Aplikace Kontakty je jednou z nejproblematičtějších aplikací v S5, neboť udržuje důležitý informační portál mnoha aplikací. Mnoho různých způsobů, jak se aplikace chovají při interakci s ostatními aplikacemi, které jsou propojeny s aplikací Kontakty, mohou potenciálně způsobit komplikace.

Níže uvádíme některé problémy sdílené ostatními čtenáři:

  1. Jak odstranit duplicitní kontakty na Samsung Galaxy S5
  2. Kontakty Galaxy S5 zmizely
  3. Aplikace Galaxy S5 nemůže zobrazit seznam kontaktů
  4. Textové zprávy Galaxy S5 zobrazují pouze číslo, ne jméno
  5. Aplikace Galaxy S5 Contacts zůstává zhroucená
  6. Galaxy S5 nezobrazuje jméno kontaktu v SMS

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: Jak odstranit duplicitní kontakty na Samsung Galaxy S5

Běžel jsem na vaše webové stránky, když jsem se snažil najít řešení pro mé zařízení Samsung Galaxy S5.

K problému dochází u kontaktů.

Všechno ostatní se zdá, že funguje správně v softwaru.

Nicméně, hardware-moudrý to není. V posledních několika dnech začala mé baterie vypouštět super-rychle (trvá přibližně půl pracovního dne, než se baterie úplně vypustí). Baterie obvykle vydrží dva dny na s / b a jeden celý den, když telefon používám značně. Zvláštní ... a ... zdá se, že oba dva nesouvisejí.

Současně je telefon mnohem teplejší než obvykle.

Navíc jsem před několika týdny nainstaloval (poprvé) paměťovou kartu SD. Jedná se o 32GB Samsung EVO +, deklarované originální v eBay obchodě, na kterém jsem ho koupil. Zatím se mi zdá, že nemám žádné problémy s kartou SD.

Problém s kontakty se začal projevovat tak, že obrazovka by v okamžiku kontaktů začala téměř okamžitě zamrznout, což mierně ovlivnilo celkovou rychlost telefonu na chvíli a také mi umožnilo nějakou dobu používat obrazovku (buď černá obrazovka a úplně zmrazený telefon nebo jen zmrazená obrazovka Kontakty, když telefon reaguje po několika stisknutích tlačítek). Pak jsem si všiml, že každý z mých kontaktů je mnohonásobný násobek (asi 32krát a pár dokonce 50krát). Mám obvykle asi 2500 jedinečných kontaktů v několika různých účtech a umístěních, včetně 3 účtů Google, účtu Samsung, Skype, LinkedIn, Viber, kontaktů zařízení a kontaktů na kartě SIM.

Některé kontakty byly během předchozích migrací kvůli přepínačům telefonů zdvojeny nebo ztrojnásobeny mezi umístěními zařízení a / nebo účty a neměl jsem s tím žádný problém, staral jsem se o ně na cestách, zvláště poté, co kontakt povolil kontakt.

Nicméně, protože násobení kontaktů je nyní vyhozeno neúměrně, rozhodl jsem se podniknout nějaké kroky.

Nejprve jsem se snažil situaci napravit pomocí Malware Bytes a Avast scanů. Nebyly nalezeny žádné problémy ani při skenování a můj problém přetrvával.

Dále jsem se rozhodl vymazat mezipaměť kontaktů (pouze mezipaměť, ne data). Btw, co dělá zúčtovací data?

Vymazání mezipaměti trochu pomohlo s snadným přístupem do kontaktů, ale násobené kontakty zůstaly.

Zdálo se, že vytáhnutí baterie zrychlí telefon, ale problém zůstal. Také je nepřiměřeně rychlý odvod baterie. A baterie poté okamžitě ztratila 20% energie poté, co ji vytáhla, znovu ji vložila a zapnula. Vše do 30 sekund. na 1 min. časové okno.

Poté jsem experimentoval s nastavením Kontakty a zvolil jsem pouze zobrazení kontaktů z jednoho účtu, na rozdíl od zobrazení všech kontaktů (Nastavení -> Kontakty -> Kontakty, které se zobrazí) a zdálo se, že se na něj objevují. V tomto okamžiku mé kontakty nezobrazily žádné násobené kontakty. Proto jsem sledoval stejnou logiku a opakoval svou volbu pro každý účet a místo zvlášť a testoval výsledek. Žádný účet nebo umístění nezobrazují násobené kontakty, to znamená, dokud se nedostanu k Viberovi. Pouze u vybraných kontaktů Viber se zobrazují násobky kontaktních vstupů. Vzhledem k tomu, že se jednalo o to, že Viber mohl být příčinou problému, myslel jsem, že aktualizace Viber by mohla vyřešit problém. No, mýlil jsem se. Druhou možností by bylo pokusit se Viber odinstalovat, ale ... tady jsem se rozhodl zastavit a napsat, že žádáte o pomoc.

Proč? No, pokud se tato věc vystupňuje, obávám se, že budu dělat něco hloupého a zablokovat data, software hardware nebo všechny tři.

Oh a ano, jakmile použiji vyhledávací pole v adresáři Kontakty, problém se objeví bez ohledu na zobrazený účet nebo umístění.

Proto jsem nesnesitelně trpělivý v čekání na svou moudrost. Prosím, snažte se vrhnout světlo na tuto kletbu Android.

Děkuji za pochopení. - Ernesto

Řešení: Ahoj Ernesto. Co se týče vašeho sekundárního zájmu o rychlé vyčerpání baterie a o tom, že telefon je stále horký než obvykle, je nejlepším způsobem, jak nejprve identifikovat příčinu. Přehřátí může být projevem něčeho opravdu, ale je to obvykle jeden z příznaků špatné baterie. Chcete-li zjistit rozdíl, můžete zkusit použít jinou baterii.

Chcete-li vyřešit problém s vyčerpáváním baterií, můžete se obrátit na tento článek: Nejlepší tipy pro prodloužení životnosti baterie v zařízeních Samsung Galaxy S4 a S5 .

Nyní k vaší hlavní obavě.

V dnešních dnech jsou v smartphonu duplicitní kontakty běžné. Pokud nestrávíte nějaký čas se správou kontaktů, nepřekvapí nás, abychom věděli, že brzy budete mít problémy s třídou, zvláště pokud instalujete aplikace, které mají svůj vlastní seznam kontaktů. Samozřejmě vám neviníme. Je zřejmé, že není vaší vadou ani jiným uživatelem, že smartphone je tak "hloupý", že není schopen bezproblémově řídit kontakty sám.

No, fakt je, že společnost Samsung předvídal tento scénář a aplikace Kontakty v zásobě by se měla vypořádat s tímto problémem, aniž by to způsobilo problémy. Je smutné, že systém nefunguje vždy tak, jak je navržen z různých důvodů (jako jsou chyby, závady třetích stran atd.). Váš smartphone není tak inteligentní, jak bychom chtěli, pokud jde o třídění kontaktů. Potřebuje malou pomoc. V takovém případě je to jednoduché.

Zatímco existují další způsoby řešení tohoto problému, jako je například ruční mazání nebo přesunutí kontaktů pomocí jiného zařízení nebo počítače, nejúčinnější způsob, jak to udělat, je použití třetí strany. Vzhledem k tomu, že vymazání vyrovnávací paměti nefunguje, ani nezačišťuji data, myslím, že chcete tento problém vyřešit nejvíce bezproblémovou cestou. (Chcete-li odpovědět na otázku, co dělá mezipaměť vyrovnávací paměti aplikace, přečtěte si tento příspěvek - Rozdíl vymazání mezipaměti a vymazání dat v systému Android ).

Jednoduše nainstalujte aplikaci Duplicate Contacts na telefonu (je to bezplatná aplikace z Obchodu Google Play) a nechte ji udělat špinavou práci. V závislosti na počtu duplicitních kontaktů, které bude pravděpodobně muset skenovat a odstranit, může celý proces trvat několik minut. Je to docela přímočará aplikace a při skenování nevyžaduje zásah uživatele. Jedinou věcí, kterou je třeba provést po skenování, je potvrdit, zda chcete odstranit duplicitní aplikace. A je to!

Problém # 2: Kontakty Galaxy S5 zmizely

Kontakty. Některé se spojily. Některé zcela zmizely. Některé z nich také změnily názvy kontaktů s detaily ostatních lidí.

Také se zdá, že se nezobrazují karty Internet správně. Pokud otevře více než 1, nedovolím, abych viděl další karty, pokud neuzavře poslední otevřená. Díky za vaši pomoc. - Chantelle

Řešení: Ahoj Chantelle. Kontakty se jednoduše nezařazují nebo se bez dalších důvodů vkládají do jiných kontaktů. Váš první úkol by měl být identifikovat, co způsobuje problém.

Z našich zkušeností může být problém, jako je tento, způsoben špatnými aplikacemi třetích stran nebo poškozeným firmwarem nebo operačním systémem. Pokud problém začal po instalaci aplikace nebo stahování aktualizace, pokuste se obnovit tovární nastavení a vyčistit věci.

Je smutné, že v současné době chybí kontakty. To nejlepší, co můžete po obnovení továrny očekávat, je spravovat zbývající dobré kontakty a udržet je tak.

Než provedete obnovení továrního nastavení, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu všech vašich osobních údajů (fotografie, videa, kontakty atd.), A to buď prostřednictvím společnosti Samsung Kies nebo jakékoliv služby založené na cloudových službách.

Chcete-li obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

  • Zapněte Galaxy S5.
  • Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
  • Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
  • Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému .
  • Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Obnovení továrního nastavení přinese vše zpět na výchozí konfiguraci, včetně aplikace vašeho internetového prohlížeče, takže tento problém vyřešíte.

Problém č. 3: aplikace Galaxy S5 nemůže zobrazit seznam kontaktů

Když vyberu kontakty, zobrazí se "žádné kontakty".

Pokud restartuji seznam S5, vrátí se seznam kontaktů, ale později se vrátím do kontaktů. Vymazala jsem mezipaměť, odinstalovala jsem aplikaci a znovu nainstalovala. Nějaké návrhy? - Moně

Řešení: Ahoj Mona. Bylo by užitečné, pokud zde uvedete název příslušné aplikace. Nicméně, pokud reinstalace nepomohla, zvažte obnovení továrního nastavení.

Pokud jste zaplatili za tuto aplikaci dříve, zkuste kontaktovat vývojáře aplikace pro přímou podporu produktu.

Problém č. 4: Textové zprávy Galaxy S5 zobrazují pouze číslo, nikoli jméno

Nedávno jsem aktualizoval svůj telefon na upgrade G900VVRU2BOG5 a všechny mé kontakty nejsou načítány. Snažil jsem se měkký reset, vymazání mezipaměti, restartování atd. Mé textové zprávy zobrazují číslo, nikoliv jméno. - Lauren

Řešení: Ahoj Lauren. Stejně jako Mona je užitečné, pokud můžete zadat název aplikace, kterou používáte. Za předpokladu, že používáte aplikaci pro zasílání zpráv o akciích, může problém vyřešit vymazáním dat (jak kontaktů, tak aplikací pro zasílání zpráv).

Pokud to neudělá nic, zkuste utéct systémovou mezipaměť. Zde je návod:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač .
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů .
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení .
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 5: Aplikace Galaxy S5 Kontakty se zhroutí

Kontakty vestavěné aplikace zůstávají zhroucené. pokud se pokusím o přidání nového kontaktu vložením do informací o smlouvě, aplikace kontaktů narazí bez kódu chyby (jen říká, že kontakty přestaly fungovat). Tento telefon je asi 1, 5 roku starý a operační systém byl dvakrát upgradován. - Thomas

Řešení: Ahoj Thomas. Aplikace kontaktů může dojít k selhání, pokud se pokouší získat přístup k neobvykle velkému počtu položek (v tisících). Další příčiny mohou zahrnovat chybu aplikace, zásah aplikace třetí strany nebo problém s firmwarem. Vzhledem k tomu, že je obtížné přesně určit, která z těchto věcí je skutečně důvodem, je klíčem prostě dělat standardní řešení problémů se softwarem.

Začněte zaváděním telefonu v nouzovém režimu a zjistěte, zda jsou aplikace třetích stran na vině. Pokud jste to dříve nevyzkoušeli, proveďte následující kroky:

  • Vypněte přístroj.
  • Stiskněte a podržte vypínač .
  • Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač .
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  • Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Restartujte telefon v nouzovém režimu, pokud se domníváte, že se problém stane hned po instalaci aplikace třetí strany nebo jakékoli aktualizace. Pokud problém nenastane v nouzovém režimu, spusťte odinstalování aplikací, dokud problém nezmizí.

Další odstraňování problémů s programem zahrnuje vymazání oddílu mezipaměti, odstranění mezipaměti a dat aplikace a obnovení továrního nastavení. Všechny kroky jsou uvedeny výše.

Problém # 6: Galaxy S5 nezobrazuje jméno kontaktu v SMS

Samotná chyba je tato. Jednoho dne jsem se probudil a šel mi někomu napsat zprávu a zjistil, že všechny mé kontakty jsou pryč! Stále mám záznamy o hovorech a zprávách. Zvláštní věc je, když rychleji procházím můj seznam protokolů. Vidím, že některá jména kontaktů blikají, ale okamžitě se změní na číslo další milisekundy a pod číslem se zobrazí "neuložené".

Má někdo nějaký návrh? - Luke

Řešení: Ahoj Luke. Zdá se, že váš problém je podobný výše uvedenému rozsudku Lauren. Jsme si jisti, že některý z našich návrhů v tomto příspěvku bude fungovat ve vaší prospěch, takže prosím, udělejte některou z nich, dokud problém nevyřešíte.

Neexistuje žádné konkrétní řešení pro tyto typy problémů, takže opravdu nemůžeme říct, který z nich byste měl nejprve vyzkoušet.

Doporučená

Řešení Samsung Galaxy J7 bez chyby příkazu
2019
Jak opravit Garmin Forerunner 645 Hudba, která se nenabíjí
2019
Co dělat, když nemůžete nastavit e-mail na Apple iPhone X (snadné kroky)
2019
Sprint údajně vyslal aktualizaci Android 5.0 pro Galaxy Note 4
2019
Galaxy Note 3 vyzve k výběru výchozího spouštěče TouchWiz [Jak opravit]
2019
Samsung Galaxy J7 se nezapne na problém a další související problémy
2019