Jak odstranit aplikace ze seznamu aplikací Galaxy S7 Unmonitored, další problémy

Společnost Samsung nedávno oznámila, že její nejnovější vlajková loď Galaxy, # GalaxyS8, je velmi úspěšná. A to i přes fiasko miliardy dolarů jeho Galaxy Note 7. Z hardwarového hlediska se zdá, že S8 je velmi solidní, takže pravděpodobně budeme s hardwarem uvidět menší problémy.

Zatím jsme se zavázali, že vám poskytneme řešení pro vaše # GalaxyS7 problémy, takže pokryjeme další 7 problémů v tomto.

  1. Galaxy S7 wifi se po instalaci aktualizace systému neustále zhroutí
  2. Jak odebrat aplikace ze seznamu aplikací Galaxy S7 Unmonitored | Aplikace Samsung + dražší výkon
  3. Galaxy S7 nerozpoznává kartu SD
  4. Oznámení o zvuku Galaxy S7 pro SMS stále pokračuje
  5. Galaxy S7 náhodně odesílá staré SMS do kontaktů
  6. Galaxy S7 nemůže provádět odchozí hovory
  7. Obrazovka Galaxy S7 zůstává černá a nezapne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 wifi se po instalaci aktualizace systému neustále zhroutí

Ahoj. Mám duo Samsung Galaxy S7. Pracovalo to opravdu skvěle až do poslední aktualizace systému před 3 týdny. Od té doby pokaždé, když se snažím otevřít wifi chooser, dostal jsem zprávu: nastavení bylo zastaveno, restart app. A pak nastavení zastaví, zavře app. Jediný způsob, jak zadat WIFI, je vypnout wifi a pak ji otevřít. Pak s WIFI ON a čekám, až se dostanu k mému výběru, to trvá poměrně dlouho.

Vymazal jsem mezipaměť, jak bylo navrženo bez úspěchu. problém je stejný. Můžete mi pomoct? Z dobrého telefonu bylo opravdu těžké těšit!

Také si myslím, že telefon vypouští více baterií než před aktualizací! S přátelským pozdravem. - Thalia

Řešení: Ahoj Thálie. Instalace aktualizace systému v podstatě upravuje některé jádrové systémové soubory a někdy změny ne vždy vedou k tomu, co vývojáři doufají, že se stane. V některých případech může dojít k problémům nejprve proto, že došlo k problému kódování, který vývojáři neunikli před vydáním aktualizace. V jiných případech mohou být problémy s nekompatibilitou pachatelem chaotického chování aplikace, protože vývojář aplikace nedokáže aktualizovat produkt, aby fungoval bezchybně s novou verzí systému Android. Bez ohledu na skutečnou příčinu problému je mnoho uživatelů telefonu téměř vždy obviňováno z aktualizace. Chápeme, že může být obtížné určit příčinu problémů po instalaci aktualizace systému, a proto pro ně neexistuje žádné konkrétní řešení. Jako koncový uživatel Android jsou možnosti řešení problémů upřímně řešeny na:

  • vymazání oddílu mezipaměti,
  • instalace všech aktualizací aplikací,
  • že všechny aplikace jsou kompatibilní s novou verzí systému Android a
  • obnovení továrního nastavení.

Pokud se po obnovení mezipaměti systému po vymazání oddílu mezipaměti nezměnilo nic, musíte provést zbývající kroky, jak je uvedeno výše.

Instalace aktualizací aplikací zpravidla zapomene mnoho uživatelů Android po instalaci aktualizace systému a může to být problematické. Ponechání aplikací zastaralých po instalaci nejnovější verze operačního systému může potenciálně vést k problémům s kompatibilitou. Je vaším úkolem zajistit, aby všechny vaše aplikace byly kompatibilní, zejména proto, že máte problémy s jedním nebo s některými z nich. Mějte na paměti, že ne všechny aplikace jsou postaveny se stejnou odborností. Některé mohou být špatně kódované, zatímco jiné mohou obdržet pravidelné aktualizace od svých vývojářů k odstranění identifikovaných chyb. Pokud jste typ, který instaluje aplikace, aniž byste zkontrolovali, zda jsou z dobrého zdroje nebo vývojáře, existuje šance, že některý z nich může být zodpovědný za problém, se kterým se nyní setkáváte.

Chcete-li aktualizovat své aplikace, přejděte na stránku s instalací v Obchodě Google Play a klepněte na tlačítko Aktualizace. Pokud stahujete aplikace mimo Obchod Play, proveďte další výzkum, jak nainstalovat aktualizaci pro vaše aplikace a zda jsou kompatibilní se současnou verzí systému Android spuštěnou v telefonu.

Pokud jsou všechny aplikace v současné době plně aktualizovány, ale problém přetrvává, zkuste zavést telefon do nouzového režimu, abyste zjistili, zda je příčinou jedna z nich. Nouzový režim blokuje spouštění aplikací a služeb třetích stran, takže je to dobrý způsob, jak zkontrolovat náš nápad. Postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se nic nezmění, když se telefon vůbec dostane do bezpečného režimu a chyba se stále objevuje, nemáte jinou možnost, než provést obnovení továrního nastavení. Tím se obnoví nastavení softwaru zpět na výchozí nastavení, čímž zůstane operační systém v továrním stavu. To znamená, že předinstalované aplikace se mají spustit a všechny základní funkce, jako je například wifi, budou pracovat podle očekávání. Pokud vaše wifi pracuje normálně po obnovení továrního nastavení, znamená to, že po instalaci aktualizace systému může být některá z aplikací problematická, což může znamenat, že není kompatibilní. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací jsou problematické, musíte izolovat možné příčiny instalací aplikací jednotlivě a sledováním toho, jak funguje wifi po každé instalaci. To určitě bude trvat nějaký čas, ale nyní je snadný způsob, jak to udělat.

Je také možné, že samotná aktualizace systému byla špatně kódována. Pokud tomu tak je, problém by měl pokračovat i po provedení obnoveného továrního nastavení. Pokud jste leteckou aktualizaci stáhli, musíte o tom informovat svého operátora, aby mohl informovat svůj vývojářský tým o této chybě.

Pro informaci jsou to kroky, jak obnovit tovární nastavení vašeho Galaxy S7:

  1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, například fotografií, videí atd.
  2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  6. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  7. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  8. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  9. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  10. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém č. 2: Jak odebrat aplikace ze seznamu aplikací Galaxy S7 Unmonitored | Aplikace Samsung + dražší výkon

Moje baterie běží rychleji a pak se nenabíjí tak rychle, aby držel krok s vypouštěním. Všiml jsem si seznamu "Unmonitored Apps" a myslel jsem, že se pohybuji aplikacemi z monitorovaných do monitorovaných. Ale ukázalo se, že dělám opak. Jak je mohu posunout zpět do stavu "sledovaný"?

Také jsem si všiml, že aplikace Samsung + využívala 3, 5krát více energie než cokoliv jiného, ​​co jsem použil, což se zdá být pobuřující vzhledem k tomu, že například mám Maps běžící po dobu jedné až dvou hodin při cestování. Jakýkoliv vstup na to? Děkujeme za vaše nápady! - Bob

Řešení: Ahoj Bob. Funkce "Unmonitored apps" zabraňuje aplikacím používat více energie z baterie a výchozí funkce monitoru napájení aplikace je nebude označovat. Pokud jste omylem přidali aplikaci do seznamu nepozorovaných aplikací, lze ji odstranit pouze odinstalováním a opětovným instalováním aplikace. Jednoduše klepněte na aplikaci, která není monitorována, a klikněte na odinstalaci aplikace třetí strany a proveďte zastavení Force pro předinstalovanou aplikaci.

Aplikace Samsung + nabízí řadu funkcí, které vyžadují neustálé připojení k internetu. Pokud ponecháte určité funkce této aplikace běžící po celou dobu, zejména ty, které pravidelně komunikují se vzdálenými servery, mohou vybíjet výkon rychleji, než když nejsou aktivní. Pokud potřebujete, aby aplikace fungovala po celou dobu, není nic moc, co byste mohli udělat ohledně spotřeby energie. V opačném případě jednoduše odinstalujte jej ze zařízení.

Problém č. 3: Galaxy S7 nerozpoznává kartu SD

Nejprve vám děkuji, že jste nabídli tuto skvělou službu. Mým problémem s telefonem je, že většinou nerozpozná moje micro SD karta SanDisk Ultra 64 GB. V důsledku toho nejsou fotografie na SD kartě zpravidla přístupné. Koupil jsem novou kartu microSD a zpočátku to fungovalo. Po krátké době však telefon již nemohl vidět kartu.

Vyzkoušlal jsem váš návrh softwarového restartu a myslel jsem, že to opravil, protože karta a obsah byly opět viditelné a přístupné. Po krátké době však telefon znovu nemohl rozpoznat kartu. Koupil jsem telefon před 3 měsíci. Pracovalo to dobře po dobu několika měsíců. Pak jsem začal dostávat varování, aby kartu přeformátoval, protože to bylo poškozeno. Místo toho jsem koupil novou náhradní kartu, jak je popsáno výše. Určitě bych ocenil vaše myšlenky na toto. S pozdravem. - John

Řešení: Ahoj John. Podobně jako u ostatních problémů s Androidem neexistuje žádný přímý způsob, jak zjistit, kde může být tento problém v tomto. V tomto okamžiku může jít oběma směry, takže musíte provést některé další odstraňování potíží sami, abyste omezili možné příčiny.

Protože se problém vyskytuje na minimálně 2 kartách SD, je tu možnost, že se jedná o telefonní problém. Z tohoto důvodu doporučujeme provést základní řešení problémů s Androidem, jako je například vymazání oddílu mezipaměti, pozorování v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení. Kterákoli z těchto tří řešení by se měla zabývat jakoukoli příčinou související s aplikací souvisejícími s aplikací nebo aplikací Pokud jste v tuto chvíli neučinili žádnou z nich, poskytneme následující kroky:

Vymažte oddíl mezipaměti S7

Jedná se o první a obvyklý krok při odstraňování problémů s jakýmkoli potenciálně souvisejícím softwarem. To může být provedeno bezpečně, protože pouze odstraní dočasné soubory ze systému.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pozorujte telefon v nouzovém režimu

Ačkoli jsme o aplikaci třetích stran, které způsobily problém, jako jste vy, v minulosti neslyšeli, doporučujeme vám provést tento krok, abyste zjistili, zda je rozdíl. Nouzový režim blokuje služby a aplikace třetích stran, aby váš telefon během pozorování detekoval kartu SD, ale ne při restartování do normálního režimu, může být aplikace třetí strany problematická. Aplikace třetích stran musíte odinstalovat, dokud neodstraníte viníka.

Zde jsou kroky, jak spustit zařízení do bezpečného režimu:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Během tohoto režimu dodržujte telefon po dobu nejméně 24 hodin.

Pokyny, jak provést obnovení továrního nastavení, jsou popsány výše, abyste se na ně mohli obrátit, pokud se telefon v nouzovém režimu nezmění.

Možná problém s hardwarem

Všechny výše uvedené tři řešení pro řešení problémů s Androidem by se měly vypořádat s tímto problémem, pokud jsou způsobeny softwarem nebo aplikací. Pokud problém přetrvává, mohlo by dojít k poruše hardwaru někde, proto byste měli zvážit odeslání telefonu zpět k opravě nebo výměně. Porucha hardwaru se může pohybovat od problému s jednoduchou kartou SD k problematičtějšímu problému s logickou deskou. Pokud je váš telefon pokryt náhradní zárukou, doporučujeme jej použít k výměně jednotky.

Problém č. 4: Zvukové oznámení Galaxy S7 pro SMS stále pokračuje

Ahoj. Při přijímání textové zprávy se můj výchozí oznamovací zvuk nepřestává vypínat. Používám aplikaci pro zasílání zpráv a vypnuta opakovaná oznámení. Také mám pro mé texty jiný zvukový signál, který funguje dobře. Ale stále mi stále dochází k tomu, že se každou minutu vydá standardní upozorňovací zvuk. Nikdy jsem s tím neměl problém, dokud jsem aktualizoval telefon. Mám GS7. Mé výchozí oznámení by nezmizelo, kdybych obdržel text, protože můj zvuk textového upozornění zhasne. Ale teď se oba dělají a já stále dostávám telefony default zhasnou každou minu. Ale chtěl bych toto upozornění zachovat jen v případě, že dostanu oznámení z jiné aplikace. Ale nechci jít, když obdržím text. Prosím pomozte! - Shayx4x89

Řešení: Ahoj Shayx4x89. Pokud k problému došlo ihned po instalaci aktualizace systému, ujistěte se, že nejprve vymazat mezipaměť oddíl pro obnovení mezipaměti systému.

Pokud to problém nevyřeší, dalším krokem je zajistit, aby jste řešili případnou chybu na úrovni aplikace, zejména pokud používáte aplikaci třetích stran, jako je Zedge, při ovládání zvukových oznámení v zařízení. To se provádí vymazáním mezipaměti a dat uvedenou aplikací. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
  3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Pokud oba postupy nepomohou, zvažte utírání telefonu resetováním z výroby. Viz výše uvedené kroky.

Problém č. 5: Galaxy S7 náhodně odesílá staré SMS do kontaktů

Moje Galaxy S7 právě poslala mé kontakty na náhodné, 2-4 měsíční zprávy. Byly to zprávy, které jim byly zaslány dříve. K tomu došlo ve stejnou dobu. Netřeba říkat, že to způsobilo spoustu zmatek, zvláště pak to, že můj syn hrozil, že mu odnese telefon. Tak jsem zjistil, že zprávy jsou staré. Pak jsem vzhlédl ke čtyřem mým ostatním přátelům (ti, kteří odpověděli na podivné texty) a zjistil, že texty, které právě obdržely, byly velmi staré. Navíc asi před 2 týdny trvalo více než 2 hodiny, než bylo doručeno. - Linda

Řešení: Ahoj Linda. Problém, jako je tento, může být buď telefonní problém, nebo problém vašeho dopravce. Vzhledem k tomu, že neexistuje žádný způsob, jak zjistit, kde se problém nachází, je vše, co můžete udělat právě teď, abyste zajistili, že telefon funguje normálně provedením obnovení továrního nastavení. To by mělo opravit jakoukoli chybu, kterou má váš systém v tuto chvíli. Chcete-li minimalizovat šance, že by malware pronikl do obrany vašeho telefonu, přejete si i po obnovení továrního nastavení přejít na seznam aplikací, abyste se mohli rozhodnout, které z nich se budou instalovat zpět. Snažte se vyhnout se instalaci aplikací od neznámých vývojářů, protože se mohou uchýlit k nedovoleným činnostem, jako je například umožnění jejich aplikacím hostit škodlivý software výměnou za větší finanční zisk. Zkuste se držet pouze oficiálních aplikací. Někteří vývojáři zpočátku nabízejí legitimní aplikace, ale později vás vyzvou, abyste aktualizovali svůj produkt. Někdy tyto aktualizace nahradí původní legitimní aplikaci za kompromitovanou, což způsobuje všechny druhy potíží.

Pokud se problém stane znovu po provedení všech záruk na vašem konci, obraťte se na svého dopravce, abyste ho nahlásili. Problém může být způsoben jejich nefunkčními počítači a nikoliv na vašem konci.

Problém # 6: Galaxy S7 nemůže provádět odchozí hovory

Ahoj. Doufám, že mi mohou pomoci. Mám S7 asi 6 měsíců. Už týden jsem nebyl schopen volat. Když vytočím hovorí "vytočení" po dobu asi 5 sekund, pak se říká "zavřeno". Kontaktoval jsem svého poskytovatele sítě a není to problém se sítí. Umístit svou SIM kartu do jiného telefonu a zavolat. Také jsem si vytřela telefon. Jsem schopen přijímat hovory. - Bernadine

Řešení: Ahoj Bernardine. Nevíme, co přesně znamená "utíral můj telefon", ale pokud je obnoveno továrně, problém může být volba nebo telefonní aplikace, kterou používáte. Pokud v současné době používáte telefonní aplikaci společnosti Samsung od společnosti Samsung, ujistěte se, že neobsahují bloky volání, které by zařízení mohly zabránit v uskutečňování odchozího hovoru. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Telefon.
  2. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
  3. Klepněte na Nastavení.
  4. Klepněte na Další nastavení.
  5. Klepněte na položku Blokování hovorů.
  6. Klepněte na Hlasové volání.
  7. Zkontrolujte, zda je přepínač Všechny odchozí hovory nastaven na ZAPNUTO. Pokud ano, posuňte ji doleva a vypněte jej.

Můžete také zkusit použít jinou telefonní aplikaci a zjistit, zda funguje nebo ne. Pokud druhá aplikace narazí na stejný problém, kontaktujte síť a nechte je místo toho pomoci. Neexistuje žádná skupina podpory třetích stran, jako bychom se o tomto problému mohli v tomto případě zabývat.

Problém # 7: Obrazovka Galaxy S7 zůstává černá a nezapne

Dobrý den, mám otázku. Oba i můj manžel mají Samsung Galaxy S7. No, dnes telefon mého manžela byl v kapse plně nabitý a dnes pracoval brzy. No, pak najednou vystoupil, aby ho vytáhl, a jeho telefonní LED světlo bliká modře a my jsme šli zapnout to a ono by se nepřišlo. Nevibrovalo se, světlo nezaskočilo a logo Samsung se nezobrazovalo. Neukázala žádné známky života. Snažil jsem se stisknout domov, napájení a dolní část hlasitosti nahoru a dolů. Stále ještě nezačalo. Není to horko. Snažil jsem se všechno, proč nevíme, proč nevíme. Takže pokud mi pomůžete přijít na to, bylo by to skvělé. A tak víte, že moje to neudělalo, bylo mi skvělé. Máme telefon současně. Tak prosím pomozte, pokud můžete. Děkuji. - Tammy

Řešení: Ahoj Tammy. První věc, kterou musíte vyzkoušet, je, abyste si uvědomili, že používáte rozdíl známého nabíjecího nabíjení a kabelu pro nabíjení telefonu. Mohlo by dojít k problému s nabíječkou a telefon nemusí mít dostatek baterie, aby se znovu zapnul.

Pokud je nabíječka a kabel USB dobře a fungují, další věc, kterou chcete vyzkoušet, je měkké vynulování telefonu. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power (umístěné na pravé straně) a snížení hlasitosti (umístěné na levém okraji) po dobu 12 sekund.
  2. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Vypnout.
  3. Stiskněte tlačítko Domů pro výběr. Přístroj se úplně vypne. Doporučuje se, aby bylo zařízení zapnuté v nouzovém režimu. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Pokud soft reset také nebude fungovat, je tu šance, že se vyskytne problém s obrazovkou, zvláště pokud svítí LED dioda. Chcete-li potvrdit, zda se jedná o tento případ, můžete zkusit zavést telefon do libovolného alternativního režimu zavádění. Níže jsou kroky pro každou z nich. Nezapomeňte, že pokud obrazovka telefonu zůstane černá po provedení různých kombinací hardwarových tlačítek, obrazovka možná byla špatná. Chcete-li v tomto případě opravit nebo vyměnit, musíte telefon odeslat.

Spuštění v režimu obnovení:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
  4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).