Jak obnovit ztracený iPhone pomocí Find My iPhone (i když je mrtvý nebo není zapnutý)

Ztráta smartphonu v dnešní době může být vážnou situací, neboť obvykle znamená, že můžete ohrozit důležité osobní informace. Používáte-li iPhone jako osobní asistent, je pravděpodobné, že obsahuje citlivé informace, jako například platební možnosti. Je proto naléhavé nalézt způsob, jak co nejdříve obnovit ztracené zařízení. Pokud jste ztratili váš iPhone 8 nebo iPhone X, zjistíte, že je poměrně snadné, pokud se stále připojí k internetu a zůstane zapnutý.

V tomto článku poskytujeme způsoby, jak zachránit ztracený iPhone (i když není připojen k internetu). Také vám řekneme další alternativní možnosti, které můžete použít, jako například vzdálené vymazání zařízení, aby se zabránilo tomu, že citlivé informace spadnou do nesprávných rukou. Doufejme, že to jednoduše zjistíte podle níže uvedených kroků.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak nastavit Najít iPhone na vašem iPhone 8 a iPhone X (nebo starší modely)

Chcete-li obnovit ztracený nebo ztracený iPhone, musíte nejprve zapnout jednu důležitou funkci. Tato funkce se nazývá Najít Můj iPhone a můžete ji povolit v aplikaci Nastavení aplikace. Najít Můj iPhone vám pomůže nalézt zařízení v reálném čase, ačkoli to může být také užitečné, i když baterie telefonu zemřel. To umožňuje další užitečná funkce v části Najít vlastní iPhone - Poslat poslední místo. Je-li zapnuta možnost Odeslat poslední umístění, společnost Apple bude informována o poslední GPS souřadnici vašeho telefonu. Je zřejmé, že funkce Funkce Find My iPhone funguje úspěšně pouze tehdy, pokud váš telefon nadále využívá připojení k internetu v místě, kde jste ho opustili. Je-li na mrtvém bodě, nebo pokud je vypnutá mobilní data nebo wifi, můžete získat poslední známé umístění zařízení, kde bylo naposledy připojeno k internetu.

Chcete-li povolit Najít iPhone a odeslat poslední umístění, postupujte takto:

  1. Spusťte aplikaci iPhone Settings.
  2. Klepněte na Apple ID v horní části.
  3. Klepněte na ikonu iCloud.
  4. Přejděte dolů a klepněte na položku Najít iPhone.
  5. Klepnutím na přepínač ji povolíte.
  6. Přepnuto na Odeslat poslední místo.

Jak najít svůj iPhone pomocí počítače

Pokud nemáte přístup k jinému iPhone, abyste mohli používat službu Najít svůj iPhone, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je použít počítač a přejít na iCloud.com. Zde je návod:

  1. Otevřete webový prohlížeč.
  2. Přejděte na stránku iCloud.com a přihlaste se do účtu iCloud. Ujistěte se, že se jedná o stejný účet iCloud, který používáte ve ztraceném telefonu.
  3. V hlavní nabídce klikněte na Najít iPhone.
  4. Zadejte své Apple ID a heslo a přihlaste se, pokud budete vyzváni
  5. Klikněte na položku Všechny zařízení v horní části.
  6. Klikněte na název zařízení pro zařízení, které chcete sledovat.

Pokud chcete, můžete mapu přiblížit nebo zvětšit. Na mapě mapy se také setkáte s třemi možnostmi - přehrávání zvuku, ztracený režim a vymazání . Níže jsou uvedeny vysvětlení pro každou z nich:

Možnost přehrávání zvuku vám umožňuje poslat příkaz do vašeho iPhone tak, aby zvuk přitáhl pozornost. Přehrávání zvuku přepíše všechna nastavení zvuku, která jste nastavili v zařízení, takže i když je v režimu vibrování nebo tichého režimu, váš iPhone bude nadále vydávat zvuk.

Režim ztraceného režimu odešle příkaz k vašemu zařízení, aby zobrazoval telefonní číslo, které jste navrhli, aby se zobrazil na obrazovce. Doufejme, že čestná duše, která najde telefon, aby tě kontaktoval. Ztracený režim také umožní telefonu přehrávat zvuk, aby získal pozornost. Je zřejmé, že ztracený režim bude fungovat pouze ve vašem ztraceném iPhone, pokud bude stále fungovat. V opačném případě budete mít přístup ke ztracenému režimu v jiném iPhone nebo počítači, ale ve ztraceném zařízení nebudete aktivováni. Jakmile se znovu zapne a připojí se k internetu, režim Lost se automaticky aktivuje. Mějte na paměti, že režim Lost aktivuje služby určování polohy, i když jste je zablokovali předtím, než se zařízení ztratilo.

Vymazání je většinou užitečné v situaci, kdy nalezení iPhone je téměř nemožné a nechcete, aby někdo měl přístup k vašim informacím. V této situaci doporučujeme vymazat telefon pomocí funkce Vymazat, abyste se vyhnuli riziku citlivých dat. S touto volbou bude váš iPhone vymazán a všechny uživatelské údaje, které nebyly nahrány do iTunes nebo iCloud dříve, budou navždy pryč. Dokonce i v případě, že telefon nakonec najde, data, která jste vymazali, budou navždy pryč.

Jak najít iPhone pomocí jiného iPhone nebo iPadu

Pokud používáte jiný iPhone nebo iPad při hledání ztraceného iPhone, budete potřebovat aplikaci Find My iPhone. Je to obvykle součást předinstalovaných aplikací v jakémkoli iPhone, ale pokud ten, který používáte, nemá nainstalovaný, můžete si ho zdarma stáhnout z App Store. Jakmile aplikaci nainstalujete, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Find My iPhone.
  2. Přihlaste se pomocí ID iCloud.
  3. Klepněte na název zařízení, které chcete sledovat.
  4. Klepnutím na položku Akce v dolní části zobrazíte možnosti. Zde máte stejné tři možnosti, které máte v zobrazení webu iCloud:
    • Možnost přehrávání zvuku vám umožňuje poslat příkaz do vašeho iPhone tak, aby zvuk přitáhl pozornost. Přehrávání zvuku přepíše všechna nastavení zvuku, která jste nastavili v zařízení, takže i když je v režimu vibrování nebo tichého režimu, váš iPhone bude nadále vydávat zvuk.
    • Režim ztraceného režimu odešle příkaz k vašemu zařízení, aby zobrazoval telefonní číslo, které jste navrhli, aby se zobrazil na obrazovce. Doufejme, že čestná duše, která najde telefon, aby tě kontaktoval. Ztracený režim také umožní telefonu přehrávat zvuk, aby získal pozornost. Je zřejmé, že ztracený režim bude fungovat pouze ve vašem ztraceném iPhone, pokud bude stále fungovat. V opačném případě budete mít přístup ke ztracenému režimu v jiném iPhone nebo počítači, ale ve ztraceném zařízení nebudete aktivováni. Jakmile se znovu zapne a připojí se k internetu, režim Lost se automaticky aktivuje. Mějte na paměti, že režim Lost aktivuje služby určování polohy, i když jste je zablokovali předtím, než se zařízení ztratilo.
    • Vymazání je většinou užitečné v situaci, kdy nalezení iPhone je téměř nemožné a nechcete, aby někdo měl přístup k vašim informacím. V této situaci doporučujeme vymazat telefon pomocí funkce Vymazat, abyste se vyhnuli riziku citlivých dat. S touto volbou bude váš iPhone vymazán a všechny uživatelské údaje, které nebyly nahrány do iTunes nebo iCloud dříve, budou navždy pryč. Dokonce i v případě, že telefon nakonec najde, data, která jste vymazali, budou navždy pryč.

Co dělat, pokud nebyl povolen Find My iPhone?

Pokud se vám nepodařilo povolit Najít svůj iPhone předtím, než se vám podaří ztratit zařízení, může být stále ještě jiný způsob, jak ho sledovat pomocí historie polohy Google. To samozřejmě musí být ve vašem telefonu také zapotřebí, aby bylo užitečné. Chcete-li zapnout historii polohy v aplikaci Mapy Google, můžete získat obecnou představu, kde je poslední známé umístění vašeho telefonu. Chcete-li sledovat historii polohy vašeho telefonu, postupujte takto:

  1. V počítači nebo telefonu otevřete webový prohlížeč a přejděte na maps.google.com/locationhistory.
  2. Přihlaste se do svého účtu Google. Pokud máte více účtů Google, nezapomeňte použít ten, který jste přihlásili do ztraceného iPhone.
  3. Vyberte datum, kdy telefon chyběl.
  4. Zkontrolujte poslední známou adresu vašeho zařízení.
  5. Nezapomeňte, že pokud si myslíte, že váš telefon byl ukraden, ujistěte se, že jste incident hlášili správně. Poté přiložte k vyřizování vašeho přístroje zákonodárce.

DŮLEŽITÉ POZNÁMKY

Kromě oznamování vašeho ukradeného zařízení může být také rozumné, pokud můžete vzdáleně vymazat telefon, zejména pokud ho používáte pro společnost Apple Pay nebo pokud obsahuje důležité osobní údaje a / nebo data. Pokud se divíte, jak odstranit informace o kreditní kartě od společnosti Apple Pay, je to tak, jak je to provedeno:

  1. V počítači otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku iCloud.com.
  2. Přihlaste se k účtu. Ujistěte se, že se jedná o stejný účet iCloud, který používáte ve ztraceném telefonu.
  3. Klikněte na aplikaci Nastavení.
  4. V části Moje zařízení v dolní části klikněte na zařízení, které chcete vymazat z aplikace Apple Pay - u každého zařízení nastaveného v této službě byste měli vidět logo Apple Pay.
  5. Klikněte na Odstranit vše ...

Nyní nebudou všechny karty spojené s platformou Apple Pay umožňovat provádět žádné transakce s tímto zařízením. Chápeme, že budete muset použít jedinečný otisk prstu pro autorizaci společnosti Apple Pay, ale doporučujeme, aby byly všechny informace o kreditní kartě z tohoto zařízení zcela odstraněny, aby byly na bezpečném místě.