Jak minimalizovat problém s vybíjením baterie v Galaxy Poznámka 4, další problémy

Hledáte řešení pro vlastní # GalaxyNote4 problém? Tento materiál může pomoci. Jako obvykle jsou problémy v tomto příspěvku dnes převzaty ze zpráv z posledních několika dnů. Pro ty, kteří se těší na to, že mají své problémy řešeny, pozorujte v blízké budoucnosti více stejných článků.

Mezitím se jedná o témata, která vám dnes přinášíme:

  1. Snapchat na Galaxii Poznámka 4 neustále havaruje Galaxy Poznámka 4 rychlé nabíjení nebude fungovat
  2. Galaxie Poznámka 4 rychle ztrácí energii baterie
  3. Galaxy Note 4 se nemůže připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat nebo wi-fi
  4. Galaxie Poznámka 4 neočekává správnou úroveň baterie
  5. Galaxy Note 4 nepřijme otisky prstů a heslo
  6. Jak minimalizovat problém s vytečením baterie na Galaxii Poznámka 4

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Snapchat na Galaxii Poznámka 4 neustále havaruje | Galaxy Poznámka 4 rychlé nabíjení nebude fungovat

Měl jsem řadu otázek, které se zdál samy o sobě krátce řešit. Začneme od začátku: Nejprve zacvakněte. Tato aplikace by náhodně přestala nebo zmrzla a vedla až k úplnému vypnutí telefonu.

Další před několika týdny mi moje nová kočka chomáčela na nabíjecí šňůru, ale ne celou cestu. Zaznamenal jsem to a to fungovalo dobře (zdálo se, že nemá žádné zlomené nebo odkryté dráty). Tak jako o týden později telefon nechtěl účtovat, tak si nejprve myslel, že je to špinavá šňůra, že? Ne. Máte nový a nepracuje, když je zapojen do části zásuvky, která přijímá usb. Takže v pořádku, mohu ještě účtovat svůj telefon přes stolní počítač nebo takovou praktickou baterii. OK skvěle. Můžu se vypořádat. Rozhodla jsem se, že část zásuvky pro rychlou nabíječku se stlačí (klesne to trochu), najednou se vrátím k nabíjení se starým kabelovým a zástrčkovým konektorem. Je to v pořádku. Někde v tomhle nepořádku se mi zdá, že jsem vybral baterii a napájl ji zpět ... pokud umím. Nyní se nenabíjí, když jej připojím do cokoli. Zmínil jsem se, že mám i novou baterii? Ne, a to nedělá žádný rozdíl. Telefon je zapojen a poté mi dá rychlou nabíječku s bleskem uprostřed ... žádné procento ani nic jiného ... počkejte přibližně 30 sekund a vibruje, rozsvítí se a blesk baterie s bleskem a pak pokračuje Udělej to. Připojen takhle po dobu několika hodin (možná 3 nebo 4), můžu mít 40% dát nebo vzít.

Vyčistil jsem nabíjecí port, baterie a kabely. Udělal jsem restart s napájením domů a zvýšil hlasitost, když nedošlo k žádné odezvě, švihl šňůru a tančil. .. Zatím, když jsem to zúžil, doufejme, že baterie potřebuje být vyměněna, jen jsem ji zapojil do rozmaru a začal se rychle nabíjet jako normální. Nejsem si jistý, co jiného dělat, abych to diagnostikoval ... Existuje nějaká rada, kterou mi můžete dát? Určitě bych si to uvědomil. Dík. Jen

Řešení: Ahoj Jen. Při prvním problému týkajícím se nástroje Snapchat existují 4 možné řešení, která můžete provést:

  1. Instalujte libovolnou aktualizaci . Aktualizace, ať již pro operační systém nebo pro aplikace, jsou z nějakého důvodu. Ujistěte se, že stahujete a nainstalujete všechny dostupné aktualizace, zejména ty, které jsou k dispozici pro Snapchat. Většinu času jsou vyvíjeny aktualizace k vyřešení známých problémů, takže jestliže ostatní uživatelé hlásili problém, který právě narazíte, je pravděpodobné, že aktualizace mohou aplikace opravit.
  2. Vyčistěte mezipaměť systému . Dalším standardním krokem při řešení potíží s Androidem při řešení problémů s aplikací je obnovení oddílu mezipaměti. Oddíl mezipaměti je repozitář souborů, které systém potřebuje k načtení aplikací rychle. Někdy se soubory v oddílu mezipaměti poškodí po instalaci nebo aktualizaci. Chcete se ujistit, že zůstane čerstvá pravidelným smazáním. Nemějte strach, vymazání oddílu mezipaměti nezmizí fotografie, videa, kontakty, mimo jiné, protože jsou uloženy v jiné oblasti paměti. Vymazání oddílu mezipaměti ovlivňuje pouze mezipaměť systému nebo systémové dočasné soubory. Chcete-li vymazat mezipaměť oddíl, postupujte takto:
    • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
    • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
    • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
    • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
    • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
    • Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.
  3. Vymažte mezipaměť aplikací a data . Pokud vymazání oddílu mezipaměti nebude fungovat, další logickou věcí je vymazat mezipaměť a data služby Snapchat. Zde je návod:
    • Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
    • Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
    • Jakmile najdete, najděte aplikaci Snapchat a klepněte na ni.
    • Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
    • Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.
  • Kontaktovat vývojářský tým společnosti Snapchat. Konečně, pokud výše uvedené tři postupy vůbec nezlepší situaci, ujistěte se, že jste ohlásili problém vývojáři, aby se na něj mohl podívat. Z tohoto postupu s největší pravděpodobností nebudete mít okamžitý výsledek, ale je to vlastně jedna ze způsobů, jak se vývojáři seznámí s problémy svých produktů. Chcete-li ohlásit problém, navštivte stránku Snapchat v Obchodě Google Play a vyhledejte kontaktní informace v dolní části stránky.

V případě problému s nabíjením doporučujeme nejdříve provést obnovení továrního nastavení a zjistíte, že operační systém způsobuje závadu. Jakmile obnovíte výchozí nastavení všech softwarů, zkuste to znovu nabít. Ujistěte se, že to provedete před opětovnou instalací některé z vašich aplikací. Pokračujte ve sledování přístroje po celý den, abyste měli dostatek času na porovnání nabíjecího výkonu. Pokud problém přetrvá, je to jasný indikátor, že na oddělení hardwaru může dojít k nějakému problému. Může to být špatný port nabíjení (možná vadný konektor), vadný výkonový integrovaný obvod (IC) nebo chybná základní deska. Kontaktujte společnost Samsung nebo jakoukoli jinou příslušnou stranu, abyste mohli provést podrobnější kontrolu hardwaru.

Problém # 2: Galaxie Poznámka 4 rychle ztrácí energii baterie

Ahoj, tak jsem s poznámkou 4 na chvíli měl problémy s baterií. Bývalo to asi 30% výdrž baterie, kdybych měl otevřít Snapchat, můj telefon by se vypnul a nepřetržitě se pokoušel o opětovné zapnutí a selhání, dokud jsem nevybral baterii. Po připojení telefonu do zdroje napájení se správně zapne. Rychle dopředu několik měsíců do dneška a dnes už zemřelo dvakrát dnes na 60% životnosti baterie, a teď už nezáleží na tom, jestli se pokouším otevírat aplikaci nebo sedět v nečinnosti, vypne se. Měl jsem telefon zapojený do pomalého napájecího zdroje (adaptér Samsung nebyl v té době k dispozici) a spustil by se a pár vteřin později se vypnul. Co je zajímavější je, že jsem si koupil náhradní baterii (tovární spec) a použil jsem ji už déle než rok. Bohužel jsem opustil původní baterii doma a nemohu ji zpátky.

Některé další užitečné informace, které mám: Zachovávám obrazovku natolik jasně, abych viděla, co dělám po celou dobu, a vždy vypnuím aplikací, když je nepoužívám. Před několika měsíci jsem provedl obnovení továrního nastavení. Nemám tušení o dalších poskytovatelích, ale s ATT se zabývají aktualizací systému a když se objeví nový telefon, zablokuje mě, abych to aktualizoval, a pokud jsem to odložil dost dlouho (den nebo tak) aktualizuje se. Můj telefon se zpomalí a zpomalí každou aktualizaci, připadá mi, jako kdybych byl nucen upgradovat dřív. Nemohu říci, že tento telefon budu držet mnohem déle, i když se snažím tento telefon vyjíždět po dobu dalších 3 měsíců, dokud smlouva nevyšla, ale stává se to příliš nespravedlivé. Myslel jsem si, že bych dal nějaké informace o tomto tématu pro kohokoli jiného, ​​kdo zažívá tyto problémy. - Devonte

Řešení: Ahoj Devonte. Pro váš problém Snapchat se pokuste zjistit, zda naše návrhy pro Jen výše fungují. Pokud tomu tak není, je třeba se zaměřit na řešení problému vyčerpání baterie, protože to může být hlavním důvodem, proč aplikace Snapchat nepracuje správně.

Nejprve zkontrolujte baterii, zda nejsou poškozené, jako je vyklenutí nebo deformace. Fyzická deformace v baterii na bázi lithia je známkou toho, že chemie již nemusí pracovat podle očekávání uvnitř. Na druhou stranu to může vést k tomu, že operační systém bude neustále číst stále baterie. Chcete-li zkontrolovat, zda je baterie deformována, vyjměte ji z telefonu a položte jej na hladký povrch nebo na sklo. Pak se pokuste zjistit, zda můžete baterii otočit na její stranu. Pokud se to bez námahy točí, je to znamení, že to bylo fyzicky deformováno. V opačném případě by měla být stále v dobrém stavu a měla by fungovat normálně.

Další dobrou věcí je vyčistit nabíjecí port, ujistěte se, že nejsou žádné cizí předměty, které by mohly způsobit ztrátu kontaktů s kabelem USB.

Pokud máte jinou nabíječku a nabíjecí kabel, můžete použít i jinou nabíječku, abyste zjistili, zda se problém nachází na nabíječce. Někteří uživatelé považují bezdrátové nabíjení za dobré řešení, pokud pravidelné nabíjení kabelem není. Zvažte investování do dobré bezdrátové nabíječky, pokud plánujete používat telefon delší dobu.

Pokud tato řešení nepovedou k žádnému zlepšení, můžete předpokládat, že se za problémy s nabíjením / akumulátorem vyskytl další problém s hardwarem.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 se nemůže připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat nebo wi-fi

OK, tak to je dlouhé. Mám poznámku 4 s vážným problémem. každá aplikace se objeví tak, že tvrdí, že se zastavila. mějte na paměti, že tento telefon nepoužívám, takže v něm není žádná SIM karta. Když jsem dal jednu, internet nefunguje, přestože SIM karta funguje v mé jiné poznámce 4. Toto bývalo moje SIM karta pro tuto poznámku 4, takže to není problém.

Takže druhá věc je, když půjdu na internetu, ani internetová stránka nefunguje.

Tento telefon jsem držel jen proto, že mám asi 4000 obrázků, které nechci ztratit. když jdu do souborů, vidím, že jsou tam, ale v galerii obrázků se nezobrazují, ale připojuji svůj telefon a nejsou rozpoznatelní, že je vyvedou z telefonu. Jsem přesvědčen, že protože neexistuje žádné rozeznatelné spojení, přestože se říká, že je připojen k mé domácí síti, můj účet Google se nebude načítat ani mi dovolí, abych mi dal heslo, abych se pokusil o přihlášení zpět, ani mi to nechá, . Zmínil jsem se, že jít do Obchodu Play stále říká, abych ověřil přihlášením, ale nedává mi možnost přihlásit se?

Takže tady je to, co jsem udělal:

  • vymazána mezipaměť v nastavení & vše
  • utřel oddíl
  • šel do bezpečného režimu, protože některé z vašich dalších instrukcí říkají, že "najdou" třetí částečnou aplikaci, ale legrační věc je, že neexistuje žádná instrukce, jak "najít"
  • Udělal jsem zapomenout na připojení wifi, přidal to zpět a dokonce i použil nový. Připojeno pokaždé, ale stále žádný internet
  • Vypnul jsem ho a znovu jsem ho zapnul.
  • Vymazala jsem mezipaměť také ve svém správci stahování. Neudělám zálohování a obnovu továrny, protože neexistuje žádné spojení a nemohu zálohovat.

Nakonec to, co chci být schopen udělat, je buď pracovat jen tak dlouho, abych mohl použít moje fotografie Google k zálohování, nebo moje pozornost, abych tyto fotky zálohoval. Existuje pro mne nějaká jiná pomoc, která nemusí být uvedena, protože jsem skoro prošel každou instrukcí, kterou tu máte. - Krissy

Řešení: Ahoj Krissy. Především se domníváme, že váš telefon používá oficiální software, což znamená, že není zakořeněný a nepoužívá neoficiální operační systém a software pro obnovu. Pokud jste zakořenili telefon nebo používali upravenou verzi systému Android, která společnost Samsung neoprávňuje, musíte řešení najít sami, protože problémy mohou být způsobeny takovým softwarem. Lidé, kteří zakládají a používají neoficiální software, by měli být nadprůměrní uživatelé a musí přijmout riziko spojené s těmito procesy. Předpokládáme také, že mají schopnost vyjít z napjatých situací. Vzhledem k tomu, že problémy způsobené zakořeněním nebo úpravou oficiálního softwaru jsou specifické pro software, který používají, očekává se od těchto uživatelů, že problém zjistí sama. Pokud nemohou problém sám vyřešit, musí se obrátit na vývojáře softwaru pro případná řešení. Doufám, že jsme v tomto bodě jasní.

Nyní první a druhá čísla, která zde zmíníte (nelze se připojit k internetu přes mobilní telefon a Wi-Fi), mohou být způsobeny jedním a tím samým. To, co je tato věc, nemusí být známo a je s tím jen málo. Něco může brání systému připojit se k internetu. To je také důvod, proč se nemůžete přihlásit do svého účtu Google nebo obchodu Google Play.

Zmínili jste se, že jsme po zavedení telefonu v nouzovém režimu poskytli "žádnou instrukci, jak" najít "poškozenou". Máš pravdu. Zavedení zařízení v nouzovém režimu NENÍ způsob, jak určit konkrétní aplikaci, která může způsobit problém. Je to jen způsob, jak vám poskytnout obecnou představu, je-li jedna z vašich aplikací třetích stran problematická. Bezpečný režim se nezmění na nepravidelnou aplikaci a řekne vám, že je to špatné. Jaký bezpečnostní režim zabraňuje spuštění aplikací a služeb třetích stran, takže pokud se problém, který se vyskytuje, nestane (zatímco je povolen bezpečný režim), pak budete vědět, že aplikace třetí strany vytváří špatné chování. Chcete-li se dostat k kořenu problému, musíte investovat nějaký čas odinstalací aplikací třetích stran, dokud nebude problém vyloučen. Jinými slovy, musíte provést zkušební a chybné odebrání aplikací po jednom a pozorovat, jak telefon funguje poté - odinstalujte a pozorujte, odinstalujte a pozorujte. Proveďte cyklus znovu a znovu pro všechny aplikace třetích stran, dokud problém nezmizí. Mám to?

Pokud odinstalace aplikací nebude fungovat a telefon se nebude moci připojit k internetu, ať už se jedná o mobilní data nebo wi-fi, můžete buď zvolit buď 1.) zálohovat fotografie do počítače přes USB, nebo 2.) obnovení továrního nastavení (pokud plánujete v budoucnu používat poznámku 4 a přijmout skutečnost, že vaše 4000 fotografie se nikdy znovu nezotaví).

Problém č. 4: Galaxie Poznámka 4 správně neočekává úroveň baterie

Dobrý den, vlastním Galaxy Note 4 (Samsung-SM-N910A), který funguje ve verzi Android 6.0.1 s AT & T službou. Poslední úroveň opravy zabezpečení je datována 1. září 2010. Moje verze jádra je 3.10.40-8932341 / [email protected] # 1 / Fri Sep 9 16:55:32 KST 2016. Nejste si jisti, zda potřebujete všechny tyto informace, ale raději bych to dala a nepotřebujete to, než vice naopak.

Mým problémem je, když telefon vypíná sám o sobě, když čte dostatek výdrže baterie. Původně jsem si všiml, že problém začal asi před 3 měsíci (střední až koncem července 2016). Moje úroveň baterie by se zobrazovala na 50% a pak by mi náhle telefon vypnul 0%, během několika minut od nabíjení baterie by to asi bylo 50%. Samozřejmě jsem předpokládal, že jsem měl chybu baterie, protože to trvalo několik týdnů a mám tento telefon asi 1 1/2 roky. Vyměnil jsem baterii za novou tovární baterii OEM a na moje překvapení problém přetrvává, i když nyní telefon vypne zhruba 30% výdrž baterie. Musím předpokládat, že se jedná o problém s telefonem, možná s poslední aktualizací Androidu, ale nebyl jsem schopen zjistit příčinu a jak opravit. Jakákoli rada by byla oceněna. - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je naučit operační systém, jak správně měřit úroveň nabití baterie. Můžete to udělat jednoduchou kalibrací. Zde je návod:

  • Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
  • Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
  • Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
  • Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
  • Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
  • Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
  • Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
  • Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
  • Jeden cyklus opakujte.

Pokud se tím nic nezmění, zvažte provedení úplného master reset.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 nepřijme otisk prstu a heslo

Ahoj! Můj problém začal, když jsem v noci přepnul svou Galaxy Note 4 do úsporného režimu. Ráno jsem se snažil odemknout telefon, ale nepřijímá můj otisk prstu, jako by byla možnost otisků prstů vypnutá! Bohužel jsem odemknul otiskem prstu a nepamatoval jsem si heslo. Hledal jsem řešení, jeden z nich má vložit až 20 nesprávných hesel, která umožňují používat účet Google jako identifikaci. Zkoušel jsem tuto možnost, ale po 20 neúspěšných zkouškách se vrátil k první zkoušce, jako bych neudělal nic! "Žádná možnost zadat účet Google!" Pokusil jsem se restartovat zařízení v režimu obnovení, mazání mezipaměti, prohlížení protokolů, ale nic se nezměnilo, problém přetrvává. Jak můžu tento problém vyřešit? Vzhledem k tomu, že nechci resetovat telefon, mám mnoho vzácných okamžiků? Moje přání. - Bidour

Řešení: Ahoj Bidour. Nevidíme logiku, proč telefon neumožňuje zadat vaše pověření účtu Google, takže jediný způsob, jak tento problém vyřešit, je obnovení továrního nastavení.

Problém č. 6: Jak minimalizovat výpadek baterie v Galaxii Poznámka 4

Můj telefon asi 50% časových poplatků na 80% nebo 100%. Můj telefon zemře ve 40% nebo 50%, 20% nebo 30% v úsporném režimu. Obvykle zemře, když udělám něco, co vyžaduje větší sílu, jako je třeba Snapchat, pořizování snímku nebo sledování videa. Už jsem provedl obnovení továrního nastavení a problém přetrvával ještě před tím, než jsem instaloval něco jiného. Mám 2 baterie (měl 3) a je to stejný problém se všemi, jen některé věci jsou pro někoho horší než jiné. Pokusil jsem se vymazat mezipaměť a stále nefunguje. Musím účtovat telefon alespoň 4krát denně, což není užitečné, pokud budu brzy dovolenou. Doufám, že mi můžeš říct něco nového, něco, co může skutečně pomoci, protože právě teď čekám na to, že můj kontrakt skončí, ale pokud můžu zase telefon znovu běžet, můžu určitě počkat ještě rok, nový telefon. PS rychlé nabíjení nenabíjí nic. - David

Řešení: Ahoj David. Pokud obvyklé odstraňování problémů s Androidem nefunguje, možná budete chtít udělat něco drastického. Problémy s vybíjením baterií mohou být způsobeny mnoha faktory, ale nejúčinnějším způsobem, jak to vyřešit, je změna chování při používání. To znamená přizpůsobení situaci po ruce, zejména to, že chcete telefon používat co nejdéle. V tomto případě existují tři věci, které bychom chtěli, abyste:

  • Kalibrace baterie
  • Resetování z výroby
  • Modifikace chování

První věc, kterou chcete udělat, je kalibrace baterie (viz výše uvedené kroky). To zajistí, že systém může správně měřit úrovně baterie.

Druhá je další tovární reset, aby se minimalizovaly chyby.

Třetí je mnohem obtížnější, protože zahrnuje spoustu věcí, stejně jako některé oběti. Mějte na paměti, že míra spotřeby baterie závisí značně na počtu aplikací a funkcí, které běží po většinu času. Takže namísto toho, abyste bojovali s problémem s baterií, chtěli byste chtít inteligentní volby, abyste mohli každodenně výrazně snížit spotřebu baterie. Ujistěte se, že jste to udělali hned po obnovení továrního nastavení. Toto jsou úpravy, které chcete provést:

  • změňte jas obrazovky na nejnižší komfortní úroveň
  • zkrátit seznam aplikací instalací pouze důležitých. Nezapomeňte, že čím méně aplikací, tím delší bude spotřeba energie baterie každodenní.
  • vyhnout se opětovnému instalaci aplikací, které se pravidelně připojují ke vzdáleným serverům, jako jsou aplikace pro sociální sítě, hry atd.
  • často používejte úsporný režim nebo režim ultra úsporného režimu
  • nainstalujte aktualizace pro Android i aplikace.