Jak se zbavit Samsung Galaxy S7 "Bohužel, Messages has stopped" chyba a další problémy

Chybová zpráva "Bohužel se zprávy zastavily" hovoří o předinstalované aplikaci pro zasílání zpráv. Je to běžný problém v Androidu a vaše #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) není výjimkou. Ve skutečnosti je toto chybové hlášení mezi našimi čtenáři nejčastěji hlášenými chybami. Od chvíle, kdy jsme začali poskytovat podporu zařízením Android od roku 2012, jsme již od našich čtenářů dostali řadu stížností, které se podobají problémům, které jsou k dispozici.

Abych pochopil více problémů, které jsem zde řešil, a abych se naučil, jak je opravit, přečtěte si. Existuje zde několik běžných problémů a první je chyba "Bohužel se zprávy zastavily", zatímco druhá je o upozorněních, která přicházejí bez zpráv.

Pro ty, kteří mají další problémy, ujistěte se, že jste na stránce S7 pro řešení problémů upustili, protože jsme již řešili stovky problémů s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a potom použijte řešení nebo doporučení pro řešení problémů, která navrhujeme. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Oprava chyby "Bohužel se zpráva zastavila" na Galaxy S7

Problém : Mám telefon Samsung, Galaxy S7, který jsem koupil asi před 6 měsíci. Už nemohu přijímat ani odesílat textové zprávy, protože při každém spuštění aplikace se objevuje chybová zpráva, která se zobrazí. Říká: "Bohužel, zprávy se zastavily", i když vím, že jsou nové zprávy, které přijdou dovnitř. Stává se to nedávno a nemám ponětí, co to způsobilo, ale pokud víte, jak se zbavit této chyby, abych mohu posílat a přijímat textové zprávy, prosím pomozte mi. Děkuji!

Odstraňování potíží : Aplikace Zprávy je vestavěná nebo výchozí aplikace pro zasílání zpráv ve vašem Galaxy S7 a zatímco někdo může používat zprávu zpráv třetích stran a nahradit zprávy, některé služby, které aplikace používá, budou také použity těmi třetími uživateli, party aplikace pro zasílání zpráv. V této části se budeme zabývat chybovou zprávou "Bohužel se zprávy zastavily", což zřejmě mluví o vestavěné aplikaci pro zasílání zpráv, která selže.

Potřebujeme důkladně odstraňovat potíže s přístrojem, abychom věděli, co způsobuje problém a jak lze chybu opravit nebo se zbavit. To je to, co uděláte:

1. Obnovte samotnou aplikaci Zprávy a zjistěte, zda se problém vyřeší.
2. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkuste otevřít aplikaci Zprávy, abyste zjistili, zda stále havaruje.
3. Pokud problém začal po aktualizaci, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu a poté vymazat mezipaměť.
4. A konečně, pokud vše ostatní selže, proveďte hlavní reset, ale nejprve se ujistěte, že jste zálohovali všechny soubory a data.

Následující důvody, proč je třeba provést výše uvedené kroky.

Musíte jít po aplikaci, která je konkrétně uvedena v chybové zprávě. Resetování znamená, že musíte vymazat mezipaměť a data, která lze provést přesunutím do nabídky Nastavení, nebo jednoduše postupujte podle těchto kroků:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a Správce aplikací.
4. Přejděte prstem na kartu ALL.
5. Najděte a klepněte na Zprávy.
6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
7. Klepněte na úložiště.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data, Odstranit.

Za druhé, pokud problém není vyřešen vymazáním mezipaměti a dat aplikace Zprávy, zkuste problém izolovat restartováním telefonu v nouzovém režimu. Tímto postupem dočasně zakážete všechny aplikace třetích stran a necháte pouze předinstalované a zabudované služby. Pokud se problém v nouzovém režimu nevyskytuje, znamená to, že problém je způsoben některou ze stažených aplikací. V takovém případě musíte najít aplikaci, která ji způsobuje, a odinstalovat ji.

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v držení klávesy snižování hlasitosti, dokud nedokončí jeho restartování.
4. Když se na obrazovce objeví "nouzový režim", okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud problém přetrvává v nouzovém režimu, je však pravděpodobné, že problém je s firmwarem a pokud začal po aktualizaci, pak další věc, kterou musíte udělat, je spuštění telefonu v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti . Všechna mezipaměti systému budou smazána a pokud by se problém vyskytl kvůli novému systému, který používá zastaralé mezipaměti, bude fixován v okamžiku, kdy je telefon spuštěn. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává i po vymazání mezipaměti a dat, při spuštění v nouzovém režimu a při vymazání oddílu mezipaměti, je třeba resetovat telefon. Zálohujte data a proveďte hlavní reset:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 přijímá oznámení o zmeškaných hovorech, ale žádné zprávy

Problém : Ahoj! Nový telefon (Samsung Galaxy S7) - když volají telefon, jsou posíláni do banky zpráv, kde se říká, že můj telefon není připojen. Dostávám oznámení o zmeškaných hovorech, ale žádné zprávy v bankovní zprávě. Můžete pomoci. Já jsem s Telstra na předplacené sim, ale nekupil jim telefon.

Řešení : Ahoj! Tento problém je pro většinu uživatelů Telstra velmi častý. Většinou je důvodem toho, že problém přichází od dopravce. Vlastně několik vlastníků nám zasílá své stížnosti na tento problém. Některé z nich jsou jejich zařízení je stále nové, ale nemůže posílat SMS ani volat jiné uživatele. Signální rušení je také považováno za jeden z problémů, pokuste se obejít místa, která si myslíte, že signál je silný. Identifikace viníka je někdy komplikovaná. Zde je však nějaká možná příčina problému.

Aplikace třetích stran

Existuje možnost, že aplikace třetí strany může způsobit problémy se signálem, někdy to narušuje připojení. Nyní zjistíte, zda to způsobuje problém, zkuste zavést zařízení v nouzovém režimu. Zde je snadný způsob, jak to udělat.

1. Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a pokračujte tak, dokud se Samsung Galaxy S7 neobjeví na obrazovce
3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač a rychle stiskněte tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti
4. Pokračujte v přidržení klávesy pro snížení hlasitosti po dokončení restartování zařízení
5. Zobrazí se nouzový režim v dolní části obrazovky, což znamená, že je aktivován.
6. Uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti
7. Zkuste odeslat zprávu nebo uskutečnit hovor, pokud bude procházet, a pak odinstalujete aplikace třetích stran. Nouzový režim zakáže spuštění aplikací třetích stran.

Vadná anténa zařízení

Každé zařízení vydané na trhu má svůj potenciální problém a to způsobilo bolesti hlavy několika majitelům. Vadná interní anténa může způsobit problémy s nedostatečným silnějším signálem, zejména při odesílání zpráv SMS nebo při volání.

V tomto typu problému nemůžeme poskytnout mnoho pokynů pro odstraňování problémů, protože většinou to bylo způsobeno dopravcem. Můžeme doporučit zavolat svého poskytovatele služeb a požádat tým technického asistenta, jak tento problém vyřešit. V opačném případě nemůžete zařízení používat a bylo by to odpad.