Jak blikat bootloader Galaxy S7, další problémy

Jeden z běžných problémů # GalaxyS7 a # GalaxyS7edge je spojen s zaváděním, takže vám dnes přinášíme jeden z nejúčinnějších způsobů, jak jej opravit - blikáním bootloaderu. Spolu s tímto problémem a jeho řešením vám přinášíme ještě 7 různých problémů. Doufáme, že řešení, která zde poskytujeme, pomohou mnoha uživatelům, a nikoliv pouze zde uvedeným.

Níže uvádíme specifická témata, která pro vás pokrývají:

1. Galaxy S7 neobdrží oznámení SMS při otevřeném konverzním vláknu
2. Adobe Elements Organizer v počítači nemůže detekovat fotografie v Galaxy S7
3. Okraj Galaxy S7 neodesílá SMS a provádí hovory po výměně obrazovky
4. Galaxy S7 ztrácí mobilní služby
5. Jak nastavit obchodní e-mailový účet v e-mailové aplikaci Galaxy S7
6. Mobilní datové připojení Galaxy S7 je přerušované
7. Problém s černou obrazovkou Galaxy S7 se nezapne
8. Jak blikat bootloader Galaxy S7

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 neobdrží oznámení SMS při otevření konverzace

Ahoj. Mám Samsung S7, který obecně mám rád. Aktualizace zpětného zpoždění však zastavila některé z mých textových oznámení a nemohu přijít na to, jak to opravit. Když obdržím text, obdržím vždy oznámení. Pokud však neopustím tento rozhovor po odpovědi, neobdržím oznámení, pokud mi původní odesílatel odpoví. Abych věděl, jestli mi někdo v aktuální konverzaci pošle text 2., 3. atd., Nemohu zůstat na obrazovce této konverzace. Pokaždé, když si od něho přečíst text nebo na ně odpovědět, musím se z konverzace vrátit, abych dostal oznámení o nových reakcích. Dává to smysl? ???? Existuje způsob, jak to změnit? Nebo je tato volba prostě pryč? - Andrea

Řešení: Ahoj Andrea. Stejné chování jsme pozorovali ve vlastních hranicích Galaxy S7 a S8 (oba se systémem Android Nougat), takže je to tak, jak to funguje. Neexistuje možnost změnit někde toto chování, takže řešení zdravého rozumu je jednoduše zavřít rozhovor, když ho nečtete. Nevíme, jestli společnost Samsung nebo Google toto chování změní v budoucnu, takže vše, co prozatím můžeme udělat, je to tak, jak to je.

Nemůžeme si být jisti, jestli se při používání jiných aplikací pro zasílání zpráv stane to samé, zkuste je použít, abyste zjistili rozdíl.

Problém č. 2: Organizátor Adobe Elements v počítači nemůže detekovat fotografie v Galaxy S7

Dokázal jsem připojit svůj telefon k notebooku. Funkce automatického přehrávání je nastavena tak, aby se otevřel nástroj Adobe Elements Organizer a fotografie byly importovány, když je zvýrazněno tlačítko připravenosti importovat média. V posledních 2 týdnech společnost Elements tvrdí, že nemůže získat miniatury pro import. Telefon je zaneprázdněn nebo není připojen. Obě stroje jsem aktualizoval a restartoval. Ještě stejná zpráva. Změnil jsem automatické přehrávání na import pomocí běžných fotografií na notebooku, nic. Změnil jsem automatické přehrávání, abych se mě zeptal, jaká akce je třeba provést při připojení, nic. Klepnul jsem na okno, které se objeví, když se připojíte a zvolíte různé možnosti, nic. - Karen

Řešení: Ahoj Karen. Jsme zde k podpoře problémů s Androidem, takže pokud máte problém s programem PC (Windows nebo iOS), doporučujeme vám kontaktovat tým podpory uvedené aplikace a ne nás. Jedinou funkčností, kterou chcete zkontrolovat dříve, než budete komunikovat s vývojářem aplikace Adobe Elements Organizer, je připojení USB k telefonu k počítači. Pokud váš počítač dokáže rozpoznat, přečíst a přenést soubory do svého archivátoru, znamená to, že váš problém je kvůli problému s programem Adobe Elements Organizer.

Pokud se domníváte, že problém je spojen s telefonem, zvažte obnovení továrního nastavení následujícím postupem:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení vymaže uživatelská data, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd., Takže před vytvořením vytvořte zálohu souborů.

Problém č. 3: Okraj Galaxy S7 neodesílá SMS a nevyvolává hovory po výměně obrazovky

Před několika týdny jsem měl obrazovku na mém hranolu Samsung Galaxy S7 pevnou, protože jsem náhodou upustil telefon, který rozbil obrazovku. Nyní, když mě telefon pevně nastavil, jsem měl hroznou službu a věci se mi na mě ztratily. Například nemohu posílat textové zprávy nebo provádět jednoduché telefonní hovory. Mohu však dostávat zprávy a telefonní hovory od svých kontaktů nebo od kohokoli. A pokud chci něco udělat na svém telefonu, musím být připojen k signálu WiFi. MTS a Samsung mi stále říkaly, že můj bezdrátový signál může být poškozen nebo něco jiného, ​​nebo z toho odpadku. Myslím, že je to můj servisní signál nebo potřebuji resetovat telefon. Ale nevím, co dělat teď, pomozte prosím! - Gareth

Řešení: Ahoj Gareth. Nechcete-li dbát na doporučení společnosti Samsung ohledně možného hardwarového problému (což může být anténa nebo jiná specifická součást, která se zabývá funkčností sítě), pak pracujte s vaším mobilním operátorem, abyste mohli správně nakonfigurovat telefon. Existuje mnoho věcí, které je třeba zkontrolovat, abyste zjistili skutečnou příčinu vašeho problému. Nejlepší věc, kterou musíte udělat, je zajistit správné nastavení sítě v telefonu.

Jakmile se obrátíte s možným problémem s nastavením sítě, další věc, kterou má váš mobilní operátor ověřit, zda váš účet funguje správně. Mohou existovat některá omezení specifická pro daný účet, která mu brání provádět určité úkoly. Nemůžeme uvažovat o nějakém logickém vysvětlení, jak se to může stát, když jediný jiný si myslí, že jste udělali, že obrazovka byla nahrazena, ale přesto to stojí za to.

Pokud má telefon správné síťové nastavení a na vašem účtu nejsou žádné bloky nebo omezení, další věc, kterou můžete udělat na konci, je tovární nastavení zařízení. Tímto způsobem zajistíte, že neexistují žádné aplikace třetích stran a závada softwaru, která ovlivňuje funkčnost sítě. Nezapomeňte zkontrolovat, jak SMS a hlasové volání fungují okamžitě po obnovení továrního nastavení telefonu. V tomto okamžiku byste neměli instalovat nic (aplikace nebo aktualizace). Pokud se telefon dál chová tak, jak to dělá právě teď, můžete předpokládat, že za ním musí být hardwarový problém.

Hardwarová diagnostika je choulostivá a v závislosti na situaci nemusí být nikdy zjištěna skutečná příčina problému. Chcete-li zvýšit šance na zjištění a odstranění problému, odešlete telefon společnosti Samsung. Telefon musí být fyzicky zkontrolován technikem, aby vám v tomto případě nemohl pomoci volání zákazníků. Ještě lépe, stačí ji nahradit.

Problém č. 4: Galaxy S7 ztrácí mobilní služby

Ahoj!! Doufám, že mi pomůžete najít nějaké odpovědi a pomozte mi při řešení problémů. Mám problém se sníženým signálem! Stává se to nyní nejméně 3-4 krát denně. Moje texty budou kruhem a budou kruhem a potom nikdy nebudou posílány. Pak se mé aplikace nebudou načítat, nebo se moje prohlížení webu nezavedou. Moje hovory nebudou procházet. Je to jako, doslova všechno prostě končí. Ale když se podívám na drop menu (horní část telefonu lol) říká, že mám plné pruhy a 4G LTE. Verizon je můj poskytovatel telefonních služeb a dopravce, ale nedokázal jsem si ji v obchodě ještě požádat o pomoc. V posledních dnech se zhoršilo. Máte s tím nějaké stížnosti? Prosím pošlete mi prosím zpět! Děkuji. - Briane

Řešení: Ahoj Briana. Nejdříve neposíláme své odpovědi prostřednictvím e-mailu. Chceme, abychom naše návrhy a řešení k dispozici i ostatním uživatelům Androidu, a proto je místo toho zveřejníme. Doufáme, že tento článek najdete včas.

Za druhé, problémy s přerušovanou celulární obsluhou jsou nejčastěji způsobeny problémy na straně nosiče, takže se ujistěte, že je zavoláte vždy, když je zažijete. Mnohokrát se problém netýká telefonu, ale pokud máte podezření, že je na vaší telefonu vinu, můžete vždy zkusit základní kroky při odstraňování problémů se softwarem, jako jsou:

1. vymazání oddílu mezipaměti,
2. pozorování v nouzovém režimu
3. vymazání mezipaměti a dat aplikací a
4. obnovení továrního nastavení.

Chcete-li se odkazovat, je zde krok, jak postupovat každý z nich.

Zmazání oddílu mezipaměti

Drobné chyby firmwaru a hardwaru lze odstranit vymazáním mezipaměti systému. Ve skutečnosti jsme technici vždy doporučujeme provést před provedením jakýchkoli resetovacích procedur:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Restartování telefonu v nouzovém režimu

Je nezbytně nutné znát tento postup, protože je velmi důležité při odstraňování problémů se třetími nebo staženými aplikacemi. Tyto kroky můžete provést, pokud se telefon často restartuje a nemůžete provádět odstraňování problémů v normálním režimu.

1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Vymazání mezipaměti a dat aplikace

Je pravděpodobné, že problém může spočívat na úrovni aplikací, takže se ujistěte, že vymažete mezipaměť a data všech aplikací, s nimiž máte problémy. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Factory resetujte S7

Jedná se o drastický krok, který zahrnuje otření telefonu, aby se vrátil na čistou břidlici. Vymaže všechna uživatelská data, například fotografie, videa, kontakty atd., Takže si je před vytvořením zálohy vytvořte:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém č. 5: Jak nastavit obchodní e-mailový účet v e-mailové aplikaci Galaxy S7

Ahoj. Mám obchodní e-mailový účet na svém notebooku. Je to v aplikaci Microsoft Outlook. Mám také osobní účet služby Gmail. Již mám přístup ke svému účtu Gmail z mého S7 a chci mít přístup k mému obchodnímu účtu současně. Snažil jsem se dodržovat obvyklé pokyny, ale po nastavení serveru pro výměnu, když jsem požádán o přihlášení, pak říká "nelze se připojit ke serveru." Co musím udělat, aby to fungovalo? Prosím pomozte. Díky předem. - Jamie

Řešení: Ahoj Jamie. Pokud máte e-mailovou doménu aplikace Outlook (například [e-mailová ochrana]), zkuste před nastavením účtu v e-mailovém účtu S7 zakázat nejprve všechny funkce ochrany zabezpečení, jako například dvoufázové ověření, aplikace pro ověření totožnosti a hesla aplikací. To lze provést přihlášením do účtu aplikace Outlook v počítači a změnou nastavení účtu na kartě Zabezpečení.

Máte-li jinou e-mailovou doménu, vyžádejte si od vašeho poskytovatele e-mailových služeb podporu. Měli by být schopni vám říct, zda jejich služba také podporuje e-maily přes mobilní telefon.

Problém č. 6: Mobilní datové připojení Galaxy S7 je přerušované

Ahoj. Toto je můj první poprvé, kdy mám tento problém s mým Galaxy S7. Moje datové připojení je v pořádku, protože jsem dostal telefon a nyní náhle můj internet bude fungovat, pak o 5 minut později to přestane, pak jen pokračovat intervaly času práce pak ne. Říká mě bláznivě, zejména proto, že nemám wifi.

Nevím, jestli je to mobilní telefon nebo telefon. Prosím pomozte! Také se bude horko, když ji používám. - Courtney

Řešení: Ahoj Courtney. Stejně jako to, co jsme Brianě uvedli výše, první věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je nechat o tom informovat svého poskytovatele služeb. Měli byste to udělat i v případě, že máte podezření, že problém spočívá na vašem telefonu, aby mohli dvakrát zkontrolovat, zda ve vaší oblasti existuje problém se sítí. Také je třeba zkontrolovat, zda ve vašem účtu existuje nějaký problém nebo omezení, které by mohly rušit použití sítě. Po dokončení kontroly všechno na jejich konci, je to čas, kdy vám pomohou při řešení problému s telefonem.

Co se týče řešení problémů s telefonem, věci, které můžete udělat, se nebudou lišit od kroků, které jsme doporučili společnosti Briana. Stejné výše uvedené kroky budou tytéž, přesně ty, které vaše zástupce podpory vašeho dopravce udělá. Pokud chcete, můžete je vyzkoušet dříve, než zavoláte dopravci, aby ušetřili čas. Pokud se po jejich provedení nic nezmění, problém musí být na straně sítě. Za předpokladu, že jste se postarali o váš telefon (nikdy nebyli propuštěni, vystaveni vodě nebo teplu, neodkročení atd.), Nemůžeme myslet na žádné hardwarové problémy, které by mohly vést k vašim zkušenostem.

Problém č. 7: Problém černou obrazovkou Galaxy S7 se nezapne

Ahoj, nedávno jsem se snažil zpracovat váš článek "Černá obrazovka smrti". Můj S7 reaguje na boty s vibracemi a LED diodami, ale samotná obrazovka stále neodpovídá. Nehodil jsem se ani cokoli, a to není prasklé nebo jinak viditelně poškozené. Nějaké návrhy? - Jamie

Řešení: Ahoj Jamie. Není nic jiného, ​​co byste mohl udělat. Problém je buď špatná obrazovka nebo neznámý problém s hardwarem. Musíte telefon odeslat, aby mohl být opraven nebo vyměněn.

Problém č. 8: Jak blikat bootloader Galaxy S7

Byl jsem blikat vlastní ROM na mém G935F běží Marshmallow, ale zapomněl udělat zálohu. Mám své zařízení uvízlé v bootní smyčce. Existuje způsob, jak získat zásoby bootloaderu a ROM? Stock ROM je snadné. Mám potíže s nalezením bootloaderu. Byl jsem na tom asi 7 hodin a žádné takové štěstí. - Bryan

Řešení: Ahoj Bryan. Neudržujeme kompilaci bootloaderů nebo firmwaru, jako je Sammobile, takže se ujistěte, že nejprve navštívíte tento web. Jakmile jste na webu, proveďte následující:

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.