Jak opravit YouTube, který stále zhroucuje vaši Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)

Mnoho faktorů může způsobit nesprávné zacházení s aplikací nebo setkání s chybami a služba YouTube není výjimkou. Mezi běžnými viníky jsou špatná aktualizace, nesprávná nastavení a systémové chyby na samotném zařízení. V podstatě je to software, který je tedy možné opravit koncovými uživateli doma. Mít nestabilní aplikaci YouTube je rozhodně velký problém, zejména pokud máte rádi sledování a vytváření videí YouTube nebo "YouTuber" zkrátka. Nicméně problémy s aplikací včetně náhodných zhroucení a zpoždění jsou nevyhnutelné, takže nemáte jinou možnost, než s nimi vypořádat, kdykoli se na vašem zařízení vyskytnou. Řešený v tomto kontextu je běžným problémem, s nímž se setkávají uživatelé služby YouTube, kteří častěji havarují. Přečtěte si o tom, co dělat, kdybyste se někdy taky vrhli do stejného scénáře, v němž se služba YouTube drží na telefonu Samsung Galaxy S9. V případě potřeby se můžete obrátit na tato řešení.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

První řešení: Ukončete aplikaci YouTube a restartujte ji.

Vynutit aplikaci YouTube ukončení a restartování může pomoci odstranit jakoukoli chybu, která způsobila špatnou práci s aplikací. Zde je to, co můžete zkusit:

  1. Stiskněte tlačítko Poslední aplikace umístěné nalevo od tlačítka Domovská stránka . Tím provedete všechny vaše nedávno otevřené aplikace.
  2. Podívejte se na náhled aplikace aplikace YouTube .

Můžete také ukončit všechny ostatní nedávno otevřené aplikace, abyste zabránili konfliktu s jinými aplikacemi nebo funkcemi telefonu.

  • Chcete-li zavřít všechny spuštěné aplikace najednou, vyberte možnost Zavřít vše.

Případně můžete Správce aplikací použít k vynucení špatných aplikací v blízkosti aplikací. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přejděte do nabídky Aplikace -> Nastavení -> Aplikace.
  2. Potom vyberte ze seznamu seznamy YouTube .
  3. Chcete-li aplikaci ukončit násilím, klepněte na tlačítko Vypnout.

Znovu spusťte aplikaci YouTube poté, až zjistíte, zda je stále ještě havárie nebo ne. Pokračujte v odstraňování potíží v případě potřeby.

Druhé řešení: restartujte telefon (soft reset).

Drobné softwarové závady, které by mohly způsobit, že aplikace YouTube se stane nepravidelnou a nestabilní, se většinou zbaví restartu nebo softwarového resetu v telefonu. Takže je to, jako by vám telefon dal krátkou přestávku a pak se obnovil. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení .
  2. Klepněte na možnost Vypnout.
  3. Chcete-li potvrdit, klepněte znovu na možnost Vypnout .
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se telefon nezavede.

To neovlivní žádné vaše důležité údaje a osobní údaje, takže není třeba zálohovat.

Třetí řešení: Nainstalujte aktualizace.

Aktualizace jsou potřebné k tomu, aby aplikace a systém zařízení byly optimalizovány a bez chyb. Jakákoli aplikace může v určitém okamžiku vyprchat, když je spuštěna některými faktory, jako je poškozený soubor, nestálé nastavení nebo zastaralý systém. Chcete-li tomu zabránit, aktualizace se pravidelně zavádějí pro aplikace a software zařízení. Pokud jste to ještě neučinili, měli byste zvážit instalaci aktualizací do aplikací, včetně YouTube a softwaru telefonu.

Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace aplikací, postupujte takto:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky .
  2. Klepněte na položku Obchod Play.
  3. Klepněte na ikonu nabídky.
  4. Klepněte na Moje aplikace.
  5. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle služby YouTube můžete ručně nainstalovat aktualizaci aplikací.

Pokud jsou pro vaše aplikace k dispozici více aktualizací, vyberte možnost Aktualizovat všechny aplikace najednou.

Kromě aktualizací aplikací je také doporučeno nainstalovat nejnovější aktualizaci softwaru pro vaše zařízení. Aktualizace softwaru obsahují opravy chyb, takže pokud někdy dojde k problému, který se týká vaší aplikace YouTube, některými softwarovými chybami, pak by to mělo být opraveno aktualizací.

Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat nejnovější verzi systému Android v telefonu Samsung S9, postupujte takto:

  1. Otevřete přihrádku aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  4. Vyberte možnost Ruční stahování aktualizací.
  5. Počkejte, až telefon bude kontrolovat aktualizace.
  6. Klepněte na OK a potom na tlačítko Start .
  7. Pokud jste vyzváni k restartování zprávy, klepnutím na tlačítko OK potvrďte a restartujte telefon.

Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte YouTube (je-li k dispozici).

Není-li YouTube vestavěný nebo předinstalovaný v telefonu, můžete tuto aplikaci smazat a přeinstalovat. To může potenciálně problém opravit, zejména pokud je způsobeno některými poškozenými daty nebo samotnou aplikací YouTube. Zde je návod jak odinstalovat a přeinstalovat službu YouTube ve vašem Samsung S9:

Otevřete přihrádku aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Aplikace .
  3. Zvolte YouTube v seznamu.
  4. Klepněte na Odinstalovat .
  5. Klepněte na OK pro potvrzení.

Restartujte telefon a poté otevřete aplikaci Obchod Play a vyhledejte nejnovější verzi aplikace YouTube pro systém Android. Podle pokynů na obrazovce stáhněte a dokončete instalaci aplikace v telefonu.

Páté řešení: Resetujte Samsung S9.

Pokud je služba YouTube v zařízení předinstalována a potíže přetrvávají po vyčerpání veškerých předcházejících prostředků k jejímu vyřešení, můžete použít obnovení továrních dat. Toto vše z vnitřní paměti vašeho telefonu vymaže, včetně chyb a nepravidelných dat, které by mohly způsobit konflikt s vašimi aplikacemi nebo samotným telefonním systémem. Ale než to uděláte, nezapomeňte zálohovat data a osobní informace pro úschovu. Poté proveďte obnovení továrních dat následujícím způsobem:

  1. Chcete-li otevřít obrazovku Aplikace, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  4. Klepněte na tlačítko Reset .
  5. Zvolte možnost obnovení továrních dat .
  6. Přejděte na spodní část obrazovky a pak klepněte na položku Obnovit.
  7. Vyberte možnost DELETE ALL.
  8. Pokud jste vyzváni, zadejte své pověření pro zámek obrazovky a ověření účtu Samsung.
  9. Klepnutím na tlačítko Potvrdit pokračujte.

Počkejte, než se dokončí reset a zařízení se restartuje. Všechno by mělo fungovat dobře.

Problém eskalujte

Pokud se vyskytne po instalaci nové aktualizace softwaru, a pokud dojde k selhání vaší aplikace YouTube na vašem Samsung Galaxy S9 po provedení všech možných řešení na vaší straně, můžete se rozhodnout hlásit problém podpory společnosti Samsung. K vyřešení problému může být zapotřebí oficiální oprava opravy.