Jak opravit zařízení Sony Xperia L2, které není počítačem rozpoznáno (snadné kroky)

Existují jisté případy, kdy budete muset počítač používat ke správě obsahu a dat na vašem smartphonu, jako je zálohování obsahu a podobně. Tento proces by měl být jednoduchý a snadný, protože vše, co musíte udělat, je připojit telefon k portu USB počítače prostřednictvím konektoru USB nebo datového kabelu. Existují však některé případy, kdy věci prostě nefungují podle očekávání, jako když počítač nerozpozná váš telefon, i když je bezpečně připojen. Problémy, jako je tento problém, mohou nastat jakémukoli zařízení bez ohledu na operační systém. V této souvislosti se budeme zabývat podobným problémem na konkrétním zařízení, které je novým smartphonem Sony Xperia L2. Pokud se někdy setkáte se stejnými potížemi, ve kterých váš počítač Xperia L2 není rozpoznán, může vám tento příspěvek pomoci. Přečtěte si, abyste zjistili, co dělat, abyste mohli odstranit problém na vašem konci.

V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: restartujte telefon.

To může být jen malý problém s telefonem v telefonu, což bude pravděpodobně odstraněno restartováním soft reset. Pokud jste zařízení ještě nereštartovali, může dojít k havárii některých aplikací a eventuálně ovlivnění telefonního systému. To znamená, že při restartování zařízení Xperia L2 (soft reset) postupujte takto:

1. Pokud je váš telefon připojen k síti, současně stiskněte a držte tlačítka Power a Volume Up současně po dobu přibližně 15 sekund.
2. Když telefon třikrát vibruje, uvolněte obě tlačítka. Váš telefon se pak vypne.
3. Po 30 sekundách stisknutím tlačítka Napájení zapněte.

Když se telefon zcela zavře, zkuste jej znovu připojit k počítači a zjistěte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte další možnost.

Druhé řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi systému Android.

Aktualizace softwaru nabízejí nejen nové funkce a vylepšení systému, ale také opravy chyb. To znamená, že instalace nejnovější aktualizace dostupné pro váš telefon může pomoci zejména v případě, že je problém vyvolán některými chybami. Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci softwaru na zařízení Sony Xperia L2, postupujte takto:

1. Přejděte do části Nastavení .
2. Klepněte na položku Telefon.
3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
4. Obvykle budete vyzváni k oznámení, pokud je k dispozici nová verze softwaru.
5. Přečtěte si podrobnosti o aktualizaci a podívejte se na ostatní výzvy na obrazovce a dokončete proces stahování a instalace aktualizace.

Po úspěšné instalaci nové aktualizace se váš iPhone restartuje. Po úplném spuštění počítače jej znovu připojte k počítači a zjistěte, zda je nyní rozpoznán.

Třetí řešení: Spusťte telefon do bezpečného režimu a poté znovu připojte k počítači.

Aplikace mohou v určitém okamžiku chybět. A když k tomu dojde, je pravděpodobné, že vaše zařízení nebude schopno pracovat podle očekávání. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje tento problém, zkuste povolit v zařízení Xperia L2 bezpečný režim a připojte jej k počítači, zatímco běží v nouzovém režimu. Chcete-li zjistit, postupujte podle následujících kroků, abyste nejprve zavadili telefon v nouzovém režimu:

1. Během zapnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko Napájení .
2. Poté stiskněte a podržte možnost Vypnout, dokud se telefon nevypne .
3. Počkejte, až se telefon v nouzovém režimu restartuje.

Pokud počítač rozpozná váš telefon, který běží v nouzovém režimu, musíte určit, který z vašich stažených aplikací je spouštěč. Je to pravděpodobně nejnovější aplikace, kterou jste stáhli před vznikem problému. Možná budete muset odinstalovat nové aplikace samostatně.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení telefonu na výchozí tovární nastavení a znovu připojte.

Poslední možností, kterou můžete uvažovat, je hlavní reset. Zatímco to nemusí být možná volba, může to být klíč k vyřešení problému, zvláště pokud jsou na vině složité softwarové chyby v telefonu. Pokud byste chtěli dát záběr, zálohujte všechna data, protože budou v procesu vymazána. Poté postupujte podle těchto kroků a proveďte resetu zařízení Sony Xperia L2:

1. Do aplikace Apps .
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
4. Potom zvolte možnost Obnovení továrních dat.
5. Klepněte na možnost Vynulovat telefon .
6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte pověření zařízení, jako je kód PIN nebo heslo, na tlačítko Pokračovat .
7. Pak potvrďte reset klepnutím na možnost Vymazat vše .

Po dokončení resetu se telefon restartuje. Počkejte, až se úspěšně spustí a potom jej připojte k počítači.

Odpojte všechna externí zařízení z počítače a znovu připojte telefon.

Externí zařízení, která jsou aktuálně připojena k počítači, mohou také způsobit konflikt s telefonem nebo počítačovým systémem, zejména pokud se poškodí. Chcete-li to vyloučit, odstraňte z počítače všechny externí zařízení, včetně paměťových karet, flash disků a další příslušenství, a poté znovu připojte telefon, aniž by byl vložen žádný z nich.

Stáhněte a nainstalujte potřebné ovladače a software do počítače.

Pokud je telefon nabitý, ale není rozpoznán, když je připojen, stáhněte a nainstalujte ovladače USB zařízení Sony Xperia L2 do počítače (Windows PC). Potřebné ovladače pravděpodobně chybí, takže váš počítač nemohl detekovat váš telefon. Jediné, co může telefon udělat, když jej připojíte k portu počítače, je nabíjení. Pokud používáte systém Mac OS X, bude nejdříve nutné nejprve stáhnout a nainstalovat nástroj Android File Transfer.

Vypněte bezpečnostní software nebo bránu firewall v počítači.

Pokud v počítači máte bránu firewall, antivirovou ochranu nebo jiné bezpečnostní soubory, zkuste je nejprve zakázat, aby nedošlo k chybě v žádné z nich. Zabezpečovací software mohl z bezpečnostních důvodů zablokovat zařízení, takže váš počítač nebude schopen detekovat ani přistupovat k vašemu zařízení, ani když je již připojen. To znamená, že dočasně vypněte podobné nástroje v počítači a zjistěte, zda problém vyřeší.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na výrobce počítače a požádejte o další pomoc při konfiguraci zařízení tak, aby bylo možné rozpoznat zařízení Sony Xperia L2. Poté potvrďte, zda jsou ve vašem počítači nainstalovány všechny požadované ovladače. Mohou vás v případě potřeby projít celým procesem, a tak jim zavolat.