Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8, který se po aktualizaci neustále visel [Průvodce řešením problémů]

Můžeme zřídkakdy vidět špičkové telefony, jako je Samsung Galaxy S8, které se setkávají s problémy souvisejícími s výkonem, protože se často nevyčerpávají ani nevyužívají zdroje pro potřeby svých aplikací a služeb. Nicméně, jak budete i nadále používat měsíce, budete si všimnout, že postupně se zhoršuje výkon, zvláště pokud jste již nainstalovali spoustu aplikací a uložili jste spoustu souborů. Pak jednoho dne se můžete setkat s určitými laggingy, pomalostí, která se zmrzne nebo visí. Když se tyto věci stane s vaším telefonem, znamená to, že je třeba okamžitě vyhledat, abyste zabránili tomu, aby se jednoduché problémy staly složitějšími.

V tomto článku se budu zabývat častým problémem se zavěšením s Samsung Galaxy S8 a já vás provede řešením problémů se zařízením, dokud se nám nepodaří problém vyřešit a váš telefon pracovat tak rychle jako dříve. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a vyřadit je jeden po druhém, dokud nebudeme moci snadno zjistit, o co jde. Možná budeme muset provést některé procedury, které by mohly potenciálně problém odstranit a poté se přesunout na jiný, pokud problém přetrvá. Takže pokračujte v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud v současné době dochází k různým problémům s telefonem, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy S8, neboť jsme již začali poskytovat podporu našim čtenářům, kteří vlastní toto zařízení. Chápeme, že váš telefon je stále zcela nový a měl by fungovat bez problémů, ale ani Samsung nemůže zaručit, že tam nebude žádný problém. Co zde děláme je poskytnout našim čtenářům pomoc co nejlépe, jestliže jsme nezveřejnili příspěvky týkající se vašeho zájmu, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S8, které udržuje zavěšení / zmrazení

Více často než ne, smartphone, který stále visí, běží také velmi pomalu a většinu času se stává opravdu pomalým, než zmrzne. Zmrazení může trvat až několik minut, než budete moci telefon používat v závislosti na závažnosti problému. Je to velmi nepříjemný problém, protože vám brání v používání telefonu normálně a chápu, že to chcete opravit, takže tady můžete provést tento problém ...

Krok 1: Vyzkoušejte nucený restart, protože to může být závada

Pokud je to poprvé, kdy k vám došlo k tomuto problému, nezkoušejte nic jiného, ​​ale proveďte proceduru nuceného restartu. Stiskněte a podržte klávesy snižování hlasitosti a klávesy napájení po dobu 7 až 10 sekund, abyste mohli telefon restartovat. Pokud je zavěšení nebo zmrazení způsobeno závadou, měl by váš telefon po restartování správně fungovat. Pokud tomu tak není, zkuste další krok.

Krok 2: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Spuštění telefonu v nouzovém režimu nevyřeší problém. V tomto případě vám však ukážeme, jestli je problém způsoben jedním nebo několika aplikacemi třetích stran, které jste nainstalovali.

Takto spustíte svůj Galaxy S8 v nouzovém režimu ...

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

V tomto prostředí nemusíte dělat nic, s výjimkou pozorování telefonu, abyste věděli, zda se stále vyskytují zmrazení, protože pokud ano, pak bychom se mohli podívat na možný problém s firmwarem. Pokud však zámek zmizí, je zcela jasné, že tento problém je způsoben jedním nebo některými nainstalovanými aplikacemi. V takovém případě můžete zkusit aktualizovat aplikace, které je třeba aktualizovat:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položku Obchod Play.
3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na položku Nabídka> Nastavení a potom na možnost Automatické aktualizace aplikací zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
   • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Za předpokladu, že máte nějaké aplikace, o kterých máte podezření, měli byste zkusit vymazat jejich mezipaměti a data a pokud to nebude fungovat, měli byste se pokusit odinstalovat je po jednom.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data na Galaxy S8

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na Uložit.
5. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace z Galaxy S8

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Krok 3: Zkuste vymazání oddílu mezipaměti

Za předpokladu, že S8 stále visí nebo zmrzne, když je v nouzovém režimu, měli byste zkusit vymazání oddílu mezipaměti tak, aby byly všechny mezipaměti systému nahrazeny novými. Nebojte se, tento postup je docela bezpečný pro váš telefon a vaše data. Žádný z vašich souborů nebude smazán a je stejně efektivní jako reset.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko Snižte hlasitost a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po tomto postupu, měli byste zkusit další krok.

Krok 4: Vytvořte zálohu souborů a resetujte telefon

Po provedení všech výše uvedených kroků a telefonu stále visí nebo zamrzne, nemáte jinou možnost než zálohovat všechny soubory a data a resetovat telefon. Závěsné problémy jsou poměrně drobné a na základě našich zkušeností bude reset vyřešen. Budete však muset podstoupit potíže se zálohováním vašich dat před obnovením a jejich obnovením a délka tohoto procesu závisí na tom, kolik dat a souborů máte v telefonu.

Těsně před resetováním telefonu se ujistěte, že znáte své ID a heslo Google. Pokud tomu tak není, měli byste postupovat podle níže uvedených kroků, abyste deaktivovali ochranu před obnovením továrního nastavení, takže po resetování nebudete uzamčeni.

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

A tak si resetujete svůj Samsung Galaxy S8 ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pomůže.