Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8 Plus, který se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Je velmi důležité, aby se váš nový Samsung Galaxy S8 Plus nabíjel po připojení nabíječky a připojení k němu. Zatímco můžete zařízení stále používat, vydržte pouze jednu hodinu nebo dvě, než budete muset účtovat.

Napájení je pro elektronické přístroje velmi důležité, protože bez ní se váš drahý telefon stane jednou z neužitečných věcí na stole. V ideálním případě by zcela nové zařízení mělo pracovat bez problémů. Mělo by se zapnout, když chcete, mělo by se nabíjet, když je připojeno k nabíječce, a měli byste mít možnost vychutnat si všechny další funkce, které s ním přicházejí. Pokud některá z těchto věcí nebude fungovat, doporučujeme vám nechat prodejce vědět, že jste se dostali do vadného zařízení. Existují však chvíle, kdy je problém, jako je tento, způsoben malou závadou v systému nebo v hardwaru. Proto doporučujeme provést několik procedur dříve, než jeďte zpět do obchodu, protože jeden z nich vás může ušetřit z mnoha problémů.

V tomto příspěvku vás budu seznámit s řešením problémů se zařízením Galaxy S8 +, které se nenabíjí, když je připojen k nabíječce nebo je umístěn na podložce pro bezdrátovou nabíječku. Stále chceme, abyste získali nejlepší podporu, takže pokud žádný z našich postupů nefunguje, pak neváhejte vrátit zařízení zpět do obchodu a pravděpodobně ho vyměnit.

Nyní, než půjdeme na řešení problémů, pokud máte v současné době jiný problém, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme se již zabývali některými nejčastějšími problémy, se kterými se majitelé setkali s jejich zařízením. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a neváhejte a využijte naše řešení nebo návody k řešení problémů. Pokud však nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Vše, co potřebujeme, je informace, abychom vám mohli pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení problémů Samsung Galaxy S8 Plus, které se nenabíjí

Nabíjení je jedním ze základních procesů, které může zařízení smartphone dělat v případě potřeby. Vaše zařízení Galaxy S8 Plus by mělo pracovat na kabelové i bezdrátové nabíječce a to je normální. Co není normální, je to, když nebude reagovat, pokud je umístěn na nabíjecí podložce nebo připojen k kabelové nabíječce.

Ve prospěch našich čtenářů, kteří nemají bezdrátovou nabíječku, je tato příručka pro odstraňování problémů určena hlavně pro drátové nabíjení, nicméně je tu bod, kdy bychom vám mohli doporučit zkusit použít bezdrátovou nabíječku, pokud je to možné, telefon je stále schopen doplňovat svou energii. Chcete-li řešit problémy s telefonem, musíte to udělat ...

Krok 1: Ujistěte se, že to není jen jeden případ závady systému

Glitchy se stávají po celou dobu a často se vyskytují, když je nejméně očekáváte, takže pokud jste již několik dní použili svůj nový telefon a poté přestal nabíjet, je možné, že došlo k závadě, která ovlivnila jeho schopnost nabíjení.

První věc, kterou byste měli udělat, je měkké resetování zařízení; stiskněte a podržte současně tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 7 sekund. Za předpokladu, že je tomu tak, by se telefon měl restartovat normálně.

Tento postup je ve skutečnosti ekvivalentní postupu baterie, který často děláme na telefonech s vyměnitelnými bateriemi. Vaše zařízení Galaxy S8 Plus nemá vyměnitelnou baterii, takže je nutné provést simulaci odpojení baterií. Je to velmi účinný postup při odstraňování problémů s menšími firmwarovými a hardwarovými problémy, nicméně není zárukou, že problém bude opraven, ale stojí za to čas a úsilí, koneckonců je to velmi snadné a bezpečné.

Krok 2: Zavést telefon v nouzovém režimu a nabít

Platí to pro zařízení, která již byla používána několik dní a přestala nabíjet. Je možné, že některá z nainstalovaných aplikací způsobuje problém. Chcete-li tuto možnost vyloučit, musíte zařízení restartovat v nouzovém režimu a pokusit se ho načíst. Je-li účtován, pak je potvrzeno, že jedna z nainstalovaných aplikací způsobuje problém. Potřebujete tuto aplikaci najít a potom ji odinstalovat. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete v tomto případě odinstalovat více než jednu aplikaci, ale pokud je to nutné, aby se telefon znovu nabít, pak to stojí za to. Takto spustíte svůj Galaxy S8 Plus v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že se telefon v tomto režimu stále nenabíjí, přesuňte se na další krok.

Krok 3: Vypněte telefon a nabíjejte jej při jeho vypnutí

Jedná se také o jednu z nejdůležitějších věcí, které byste měli udělat při odstraňování problémů se zařízením, které se nenabíjí, protože vše v něm je vypnuto, aniž by spotřebovalo energii. Pokud tedy není problém s hardwarem a firmwarem, zapnuté zařízení by se mělo nabít normálně nebo v případě S8 Plus využít výhod adaptivní rychlosti nabíjení.

Pokud se telefon stále nenabíjí po vypnutí, pokuste se použít bezdrátovou nabíječku, pokud je to možné. Pokud se nabíjí bezdrátově, je to pouze kabelové nabíjení, které má problém, nicméně je to problém s novým telefonem a důrazně doporučujeme jej vrátit do obchodu a nechat ho vyměnit. Pokud se nenabíjí bezdrátově, pak udělejte totéž, neboť je zřejmé, že telefon má problém s hardwarem.

Krok 4: Je-li to možné, resetujte telefon předtím, než ho vrátíte zpět do obchodu

Problém nemusí být vyřešen, ale zajistí, aby vaše soukromí bylo chráněno. Zálohujte data a soubory a resetujte telefon tak, aby odstranil všechny informace, které jste v něm nastavili. Před resetováním se ujistěte, že jste zablokovali ochranu proti krádeži.

Takto deaktivujete krádež ...

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
7. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
8. Klepněte na Odstranit účet.
9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

A tak resetujete telefon ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že jsme vám pomohli tak či onak.