Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8 Plus, který se již nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Zatímco Samsung Galaxy S8 + má funkci rychlého nabíjení, proces doplňování baterie zůstává nejjednodušším procesem ve světě smartphonů; stačí připojit telefon k nabíječce, která je připojena do elektrické zásuvky a měla by se nabíjet okamžitě. Zdá se však, že mnozí z našich čtenářů, kteří vlastní tento telefon, mají tento druh problému, a proto se musíme znovu obrátit v zájmu těch, kteří nás kontaktovali, stejně jako těch, kteří se s touto záležitostí mohou v budoucnu setkat.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením Galaxy S8 +, které se již nenabíjí. Podíváme se na každou možnost a vylučujeme je jeden po druhém, dokud nebudeme schopni zjistit, jaký je problém. Tímto způsobem se můžeme pokusit formulovat řešení, které by mohlo problém pouze vyřešit a zabránit tomu, aby se v budoucnu opakovalo. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době potíže s nabíjením, pokračujte v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Nyní, než půjdeme na řešení problémů, pokud máte v současné době jiný problém, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme se již zabývali některými nejčastějšími problémy, se kterými se majitelé setkali s jejich zařízením. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a neváhejte a využijte naše řešení nebo návody k řešení problémů. Pokud však nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Vše, co potřebujeme, je informace, abychom vám mohli pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S8 +, které se nenabíjí

Problém : Dobrý den, droid chlap. Mám nový telefon Galaxy S8 + a nedávno jsem si všiml, že to začalo mrznout každou chvíli, ale nevadilo mi, že by to bylo jen dočasné. Ale včera se telefon začal nabít a zbývá jen asi 8% baterie. Bez ohledu na to, co dělám, telefon se nenabíjí a již jsem si dvakrát zkontroloval, že používám původní nabíječku a kabel. Myslím, že ho přivedu zpátky do obchodu, ale pokud je něco, co mohu udělat, abych mě zachránil před cestou, bylo by to skvělé. Dík.

Odstraňování problémů : Firmware v telefonu také hraje velkou roli při nabíjení zařízení, i když jsme již zaznamenali případy, kdy příčina problému je vždy v hardware. Jenomže telefon bez nabíjení nám neřekne přesně, co je problém, proto doporučujeme řešení telefonu. K tomuto problému uvádíme následující pokyny:

Krok 1: Zkontrolujte zbytky vody nebo možné poškození kapaliny

Vím, že vaše zařízení Galaxy S8 + je vodotěsné zařízení, ale není to opravdu voděodolné, proto je stále možné, že tento problém je způsoben poškozením vody. Elektřina a voda se nemíchají, ale když se druhý dostane do telefonu, pak se něco opravdu stane a to může být jen jeden z výsledků. První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda telefon trpěl tím, že zkontroluje jeho indikátor poškození tekutin. Vyjměte zásobník SIM karty a podívejte se do otvoru, abyste našli malou nálepku, která může znamenat, že do telefonu dojde zbytky vody. Pokud se nálepka změní na červenou, fialovou nebo růžovou, namísto bílou, pak je pozitivní, že příčinou problému je poškození vodou. Nerobte nic, místo toho přiveďte svůj telefon zpět do obchodu, aby to technik dokázal zvládnout.

Pokud však LDI nevykazuje žádné známky poškození kapaliny, zkuste zkontrolovat nabíjecí port. Přístroj vás může vyzvat, pokud detekuje zbytky vody v nabíjecím portu, ale to by bylo nemožné, pokud je baterie již vyčerpaná a váš telefon se již nezapne. Fyzická kontrola portu vám může poskytnout jasnější pohled na to, proč se telefon odmítá účtovat. Pokud je v nabíjecím přívodu zbytky vody, můžete ji nechat zaschnout, nebo jej nechat vytlačit stlačený vzduch, a pak zkuste znovu nabít. Nebo je možné, že ji budete chtít poslat zpět do obchodu a nechat techniku ​​vyřešit problém.

Krok 2: Zkontrolujte kabel a nabíječku

Zjistěte, zda jsou v portu nabíječky i na obou koncích kabelu nějaké nečistoty nebo nečistoty. Nečistota může poškodit konektory a pokud k tomu dojde, konektory nemusí mít dobré kontakty, což může také vést k tomuto problému. Zkuste vyčistit port, jestliže uvidíte něco neobvyklého, nebo pokud je to možné, udělejte stlačený vzduch. Můžete také použít bavlněný tampon, abyste se zbavili nečistot uvnitř.

Krok 3: Vypněte telefon a připojte jej

Za předpokladu, že váš telefon má zbývající baterii, zkuste jej vypnout a nabít. Zjistěte, zda je telefon nabit, zatímco vše nefunguje. Setkali jsme se s případy, kdy problém s firmware zabraňuje nabíjení, a proto často nefunguje vypnutí telefonu. V případě, že je telefon vypnutý, zkuste zjistit, zda se bude nabíjet v nouzovém režimu. To by vyloučilo možnost, že problém je způsoben aplikací třetí strany. Zde je návod, jak telefon spouštět v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Krok 4: Zjistěte, která aplikace způsobuje problém

Za předpokladu, že telefonní poplatky jsou v nouzovém režimu v pořádku, je jasné, že některý z nainstalovaných aplikací způsobuje problém. Pokud nemáte tušení, která z nich je viníka, zkuste aktualizovat ty, které je třeba aktualizovat, protože to může být jen problém kompatibility.

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položku Obchod Play.
3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na položku Nabídka> Nastavení a potom na možnost Automatické aktualizace aplikací zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
   • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Pokud však máte na mysli jednu nebo dvě aplikace, postupujte následně k vymazání jejich vyrovnávacích pamětí a dat nebo dokonce k jejich odinstalování.

Jak vymazat mezipaměti aplikací a data na Galaxy S8 +

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na Uložit.
5. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odebrat aplikace z vašeho Galaxy S8 +

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud se telefon stále nenabíjí v nouzovém režimu nebo po provedení všech těchto postupů, je čas přejít na další krok.

Krok 5: Zkuste vymazat oddíl mezipaměti nebo provést reset

To provedete pouze v případě, že telefon má alespoň 10% baterie. Tento postup vyloučí možnost, že tento problém je způsoben některými zkorumpovanými systémovými mezipamětimi. Pokud se však váš telefon již nezapne, pak v tomto okamžiku přiveďte ho do obchodu a nechte ho vyzkoušet.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť"
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává, zkuste resetovat místo toho. To je, pokud můžete stále zálohovat soubory a data, protože pokud ne, pak je to váš hovor, pokud chcete pokračovat nebo ne.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vše ostatní selže, požádejte o pomoc další technik.