Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7, který začal vypínat, náhodně restartovat [Průvodce řešením problémů]

Náhodné vypnutí a restartování může být způsobeno problémem s baterií nebo s některými součástmi vašeho Samsung Galaxy S7. Mohlo by to být také známkou vážného problému s firmwarem, který potřebuje okamžitou pozornost. Jinými slovy, právě tím, že máme tyto značky, nedávají nám ponětí o tom, co je skutečně problém, proto musíme udělat nějaké postupy při odstraňování problémů, abychom mohli alespoň představit příčinu nebo spoušť.

V tomto příspěvku vám pomohou vyřešit problémy se zařízením Galaxy S7, které se náhodně restartuje nebo se vypne. Podíváme se na každou možnost a vyloučíme je jeden po druhém, dokud nedorazíme k bodu, kdy snadno zjistíme, o jaký problém jde. Takže pokud máte takový telefon a v současné době máte podobnou záležitost, pokračujte v čtení níže, neboť tento příspěvek může být pro vás užitečný.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho řešení potíží, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již od vydání tohoto problému řešili stovky problémů. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení a / nebo návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů se systémem Galaxy S7, který se náhodně vypne a restartuje

Problém : Můj Samsung Galaxy S7 se v poslední době náhodně vypínal a restartoval. Také když je telefon připojen a držím tlačítko napájení při pokusu o jeho zapnutí, bliká pouze nabíjecí symbol. Jsem schopen jej zapnout až po odpojení napájecího kabelu, a to i přesto, že telefon je nabíjen nad 20%.

Řešení: Pokud se telefon vypne a restartuje bez zřejmých důvodů, je třeba vzít v úvahu dva faktory, které způsobily problém, ať už je to firmware zničený, nebo hardware má sám problém. Abyste zjistili, co způsobilo problém, nejlépe, co chceme udělat, je vyloučit problém provedením postupů odstraňování problémů. Ale nemusíte se starat o metody, protože neodstraní vaše důležité soubory nebo nepoškodí váš telefon. Jedná se o metody, které byste měli provést:

Krok 1: Ověřte, zda je baterie vadná nabíjením zařízení

V tomto konkrétním způsobu musíme ověřit, zda je baterie vadná, nebo ji nenabíjejte, dokud není plná. Obvykle kvůli nesrovnalostem na baterie a nemohl zapnout hardwarové komponenty, což může být důvodem, proč se telefon vypne a restartuje bez jakéhokoli návodu. Je-li již zaplněný, neodpojujte jej od nabíječky a přístroj znovu použijte a ujistěte se, že problém přetrvává. Pokud problém stále přetrvává, stačí jen přinést do obchodu, aby mohl technik zkontrolovat zařízení. Než tak učiníte, doporučujeme nejprve provést postupy při odstraňování potíží, abyste vyloučili podezření, že není spuštěn problém se softwarem.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Během připojení k nabíječce zkuste restartovat telefon v nouzovém režimu, aby zjistil, zda původce způsobil problém. V tomto prostředí systému Android budou aplikace třetích stran deaktivovány a v systému budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Takže v tomto režimu a váš telefon již není vypnutý a restartován, pak je tam aplikace, kterou musíte najít a odinstalovat, pokud je to možné. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v držení klávesy snižování hlasitosti, dokud nedokončí jeho restartování.
4. Když se na obrazovce objeví "nouzový režim", okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud však nic není a telefon se stále vypne a restartuje, můžete přejít na další způsob.

Krok 3: Zkuste vymazat oddíl mezipaměti systému

Ukládání do mezipaměti systému jsou dočasné soubory, které váš telefon byl vytvořen a uložen v adresáři zařízení, aby byl hladký a efektivní. Takže pokud by tyto mezipaměti byly zničeny nebo zastaralé, existuje možnost, že na vašem zařízení budou mít bez zjevného důvodu nesrovnalosti. Při této metodě budou všechny staré soubory z oddílu odstraněny tak, aby zařízení mohlo vytvářet novější a čerstvější mezipaměti. Nebojte se však o všechny důležité soubory a data nebudou odstraněna. Takto vymažete systémové mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí ukládání mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 4: Resetujte zařízení

Nezapomeňte, že reset můžete provést, pokud všechny postupy nepodaří vyřešit problém vašeho telefonu. Tímto vymažete všechny soubory a data uložená v zařízení, včetně těch aplikací, které jste stáhli z obchodu Play. To znamená, že systém vrátíte zpět na výchozí tovární nastavení, a předtím, než tak učiníte, doporučujeme zálohu vytvořit tak, že ji převedete na počítač nebo kartu SD.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po resetování pozorně sledujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, nejlepší věc, kterou byste měli udělat, je navštívit nejbližší obchod na vašem místě, aby jej technik mohl zkontrolovat.