Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7, který po aktualizaci Nougat stále zobrazuje chybu "Camera failed" [Průvodce řešením problémů]

Chybová zpráva "Upozornění: Fotoaparát se nezdařil" byl jednou z nejčastějších chyb mnoha majitelů Samsung Galaxy S7, ke kterým došlo po aktualizaci Nougatu Android 7.0. K této chybě dochází k další variantě a to je "Bohužel, kamera se zastavila", což zásadně ovlivňuje i fotoaparát, ale je to spíše problém s aplikací. Netřeba dodávat, že chyba "fotoaparát selhal" má možnost, že jde o hardwarový problém.

V tomto příspěvku se podívám na řešení problémů se zařízením Galaxy S7, které se chystá chybou při chybě "fotoaparát selhal". Zkusme se podívat na každou možnost a vyřadit je jeden po druhém, dokud nedorazíme do bodu, kdy můžeme snadno určit, jaký je skutečně problém, co to způsobilo a co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Takže pokud jste jedním z vlastníků a v současné době jste tuto chybu chyceni, pokračujte v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Nyní, dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S7, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů, které naši čtenáři ohlásili. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S7 s chybou "Camera failed"

Problém : když otevře fotoaparát svého telefonu, namísto toho se fotoaparát otevře, objeví se chyba, která mi říká, že selhala. Mohu jen klepnout na OK, ale problém opravdu opravdu neopravuje, prostě se zbaví chyby. Když se pokusím znovu otevřít fotoaparát, stane se to samé. Nejsem si úplně jistý, kdy se to stalo nebo jak vám to nedokážu poskytnout více informací o tomto problému. Ale už jste se s touto chybou setkali dříve? A pokud ano, můžete tuto chybu opravit? Díky předem.

Odstraňování problémů : Ano, tato chybová zpráva se již v minulosti již několikrát setkala a my můžeme vědět, jak to vyřešit v závislosti na situaci. Vezměte prosím na vědomí, že pokud zjistíme, že jde o problém s hardwarem, možná budete potřebovat technik nebo chcete přinést telefon do obchodu, aby byly provedeny další testy, aby se zjistilo, zda je to opravdu hardwarový problém nebo jen problém s firmware. S tím, co bylo řečeno, zde navrhuji, abyste s tím udělal:

Krok 1: Zkuste otevřít fotoaparát v době, kdy je telefon v nouzovém režimu

Nejprve, zavádění telefonu v nouzovém režimu nebude problém vyřešit, ale poskytne vám náznak, co skutečně způsobilo. To, co se zde snažíme zjistit, je, zda některý z aplikací, které jste stáhli a nainstalovali z Obchodu Play, způsobuje problém. Spuštěním zařízení v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny prvky třetích stran v telefonu. Pokud se tedy fotoaparát v tomto režimu nezobrazí, je dost jasné, že chyba je spuštěna alespoň jednou z aplikací nainstalovaných v telefonu. Poté musíte najít tuto aplikaci a udělat něco s tím.

Nyní je zde, jak spustíte svůj Galaxy S7 v nouzovém režimu ...

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že se v tomto režimu nezobrazí chyba, pokuste se před problémem vyvolat aplikace, které jste nainstalovali. Pokuste se nejdříve aktualizovat, vymazat mezipaměť a data a nakonec jej odinstalovat, pokud problém přetrvá. Takhle děláte všechny tyhle věci ...

Jak najít aktualizace pro vaše aplikace na Galaxy S7

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na položku Obchod Play.
  3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na tlačítko Nabídka, klepněte na položku Nastavení a pak na možnost Automatické aktualizace aplikací vyberte zaškrtávací políčko.
  4. Vyberte jednu z následujících možností:
    • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
    • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Jak vymazat mezipaměť a data aplikace v Galaxy S7

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
  5. Klepněte na Uložit.
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace z vaší Galaxy S7

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud se však v tomto režimu stále zobrazuje chyba, nebo pokud se nadále zobrazuje i po dokončení všech, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Pokuste se fotoaparát vynulovat vymazáním mezipaměti a dat

Nyní je čas jít po aplikaci, která je uvedena v chybě - Kamera. Důvodem, proč tento krok přichází pouze v sekundě, je, že nechceme, abyste ztratili nějaké soubory, obrázky nebo data. V tomto kroku však stačí pouze resetovat aplikaci fotoaparátu. Postupujte podle následujících kroků, abyste to udělali ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na Fotoaparát.
  5. Klepněte na Uložit.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Poté se pokuste otevřít fotoaparát, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Spusťte telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

Problém začal po aktualizaci aktualizace Android Nougat, takže existuje možnost, že tento problém je způsoben některými zkorumpovanými systémovými vyrovnávacími pamětí. Během aktualizací firmwaru může být některá mezipaměť automaticky zastaralá, zatímco jiné se mohou poškodit. Poškozené mezipaměti mohou způsobit problémy související s výkonem, pokud je systém nadále používá, a v takovém případě by nejlepším řešením bylo odstranění všech, aby byly nahrazeny. Chcete-li tak učinit, stačí restartovat telefon v režimu obnovení a poté vymazat oddíl mezipaměti:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Telefon může trvat minutu nebo dvě, než se tento postup spustí, ale jakmile se aktivuje, je třeba nejprve otevřít aplikaci fotoaparátu, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, nemáte jinou možnost než nejdříve proveďte další krok dříve, než přivedete telefon do obchodu k prohlídce.

Krok 4: Zálohujte všechny soubory a data a poté resetujte svůj Galaxy S7

Tento postup, byť účinný, bude mít potíže, protože potřebujete zálohovat důležité soubory a data v telefonu, protože budou během obnovení vymazány. Po vynulování a problém je opraven, pak budete trávit nějaký čas obnovením dat a souborů zpět do telefonu, což je vždycky poslední. Po provedení všech výše uvedených kroků a telefonu stále zobrazuje chybu fotoaparátu, nemáte jinou možnost.

Takže potřebujete čas na zálohování všech souborů a dat, které nechcete ztratit, a po zálohování zkuste deaktivovat ochranu před obnovením továrního nastavení tak, že po obnovení nebudete z vašeho zařízení zablokováni. Teprve pak můžete resetovat telefon tak, aby se vrátil zpět do výchozích nastavení od výrobce. Zde je postup, jak tyto věci dělat:

Jak zakázat ochranu obnovení továrního nastavení na Galaxy S7

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na účty.
  5. Klepněte na Google.
  6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  7. Klepněte na Nabídka.
  8. Klepněte na Odstranit účet.
  9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak resetovat svůj Samsung Galaxy S7

Ve skutečnosti existují dva základní způsoby, jak resetovat telefon, ale dávám přednost tomu, abyste jej obnovili prostřednictvím režimu obnovení, protože nereflektuje pouze telefon, ale také přeformátuje mezipaměť a datové oddíly. Takhle to děláte ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Ale pokud chcete, můžete také resetovat telefon z nabídky Nastavení ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepnutím na tlačítko Zpět dvakrát se vrátíte do nabídky Nastavení a pak klepněte na položku Obecné řízení.
  8. Klepněte na tlačítko Reset.
  9. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  11. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  12. Klepněte na Pokračovat.
  13. Klepněte na Smazat vše.

Pokud však problém přetrvává po restartu, může to být problém s hardwarem a potřebujete techniku, aby se podíval na vaše zařízení; přiveďte telefon zpět do obchodu nebo do obchodu.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud dojde k problému poté, co jste se dostali na pevnou dlažbu nebo jste se ponořili do vody více než 30 minut, technik nebo obchod nemusí dodržovat záruku přístroje a možná budete muset platit za služby techniků jako fyzické a nevzniká likvidní škody.