Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7, který se již nemůže připojit k Wi-Fi po aktualizaci systému Android 7 Nougat [Průvodce řešením problémů]

• Zjistěte, proč se vaše #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) po aktualizaci Android 7 #Nougat již nemůže připojit k domácí síti Wi-Fi a zjistíte, jak ji vyřešit v nabídce k vyřešení problému.

Internet je jedna z věcí, které jsou pro chytré telefony velmi důležité, protože většina funkcí závisí na tom, že je třeba také ujistit se, že vaše data a soubory jsou zálohovány v cloudu včas. Ale co kdyby se váš telefon přestal připojovat k internetu při používání Wi-Fi?

Od našich čtenářů jsme dostali spoustu stížností, které naznačují, že nedávná aktualizace systému Android 7 Nougat může způsobit, že vaše Galaxy S7 se již nebude připojovat k síti Wi-Fi. V tomto příspěvku se s tímto problémem zabývám a pomohou vám řešit problém s přístrojem v ceně, aby se problém vyřešil, abyste mohli pokračovat ve svém používání a připojovat se k hotspotu Wi-Fi.

Přečtěte si další informace o tomto problému, ale pokud máte jiný problém, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již v tomto zařízení řešili mnoho problémů. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte postupy řešení nebo odstraňování problémů, které navrhujeme. Naše pokyny pro řešení problémů závisí na informacích, které nám poskytnete, a ujistěte se, že nám poskytnete přesné údaje, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení. Prostě vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S7, které se po aktualizaci Nougat nepřipojí k síti Wi-Fi

Účelem této příručky pro řešení potíží je, abyste věděli více o problému nebo o tom, co ho způsobilo. Jakmile je budete mít, bude snadnější formulovat řešení, které může problém odstranit. Předtím, než půjdeme na kroky pro řešení potíží, chci jen citovat jednu ze zpráv, které jsme obdrželi od našich čtenářů, které nejlépe vysvětlují tento problém ...

" Ahoj droidu. Doufám, že mi pomůžete, protože můj telefon je pro mne a pro mou práci velmi důležitý. Jedná se o telefon Samsung, Galaxy S7, který jsem koupil v listopadu loňského roku. V poslední době byla aktualizace, kterou jsem stažil. Byla to vlastně třetí aktualizace, kterou jsem si stáhl od chvíle, kdy jsem koupil telefon. První dvě aktualizace byly úspěšné a po instalaci jsem se s nimi nesetkal. Poslední, nicméně, způsobené telefonem, aby se už nepřihlásil k domácímu Wi-Fi. Již jsem zavolal svého poskytovatele internetových služeb a tech byl odeslán, aby zkontroloval mé spojení, jen aby mi bylo řečeno, že všechno funguje, pokud jde o můj internet. Takže to musí být telefon. Věc je, že nevím, jak to opravit, nebo dokonce kde hledat. Doufám, že se ke mně vrátíte, jakmile obdržíte tento e-mail. Dík. "

Krok 1: Restartujte telefon několikrát, abyste zjistili, zda je to jen dočasná závada

Glitchy se stávají po celou dobu a často se vyskytují, když je nejméně očekáváte. Nicméně, více než ne, dočasné závady mohou být vyřešeny prostým restartováním telefonu. Pokud se jedná o poprvé, kdy k tomuto problému došlo po aktualizaci, nic ještě neudělejte, ale nejdříve restartujte telefon. Pokud problém přetrvává i po prvním restartování počítače, zkuste to znovu provést a pokud ještě ne, pokračujte dalším krokem.

Krok 2: Odstraňte všechny mezipaměti systému, protože některé z nich mohly být poškozeny během aktualizace

Věc o systémových vyrovnávacích pamětí je, že se poškozují častěji, než si myslíte, zejména během nebo po aktualizaci firmwaru. Průměrní uživatelé však nemají přístup k nim, takže je nemůžete smazat jeden po druhém. Proto vše, co musíte udělat, je vymazat celý adresář, kde jsou ukládány systémové mezipaměti. Přitom skutečně vynucujete telefon, aby vytvořil nové mezipaměti, které jsou nyní kompatibilní s novým systémem. Zde je postup, jak vlastně odstraňovat systémové mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste přepnout přepínač Wi-Fi a zkuste se připojit k síti, kterou jste použili k připojení. Nebo ještě lépe, "zapomeňte" na síť nejprve a poté nechte telefon detekovat a připojit se k němu. Pokud se stále nepřipojí, zkuste další krok.

Krok 3: Pokuste se spustit zařízení v nouzovém režimu a dodržujte

V podstatě to není oprava, ale dá vám představu, zda je problém způsoben aplikací třetí strany nebo nikoliv. Nouzový režim je také známý jako diagnostický stav, ve kterém jsou všechny aplikace třetích stran dočasně vypnuty, takže všechny předinstalované a základní služby jsou spuštěny. Je důležité, abyste tento postup provedli, protože existují aplikace třetích stran, které mohou skutečně manipulovat s bezdrátovým připojením v telefonu. Zde je postup při spuštění telefonu v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v držení klávesy snižování hlasitosti, dokud nedokončí jeho restartování.
4. Když se na obrazovce objeví "nouzový režim", okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud je telefon v tomto stavu, zkuste se připojit k síti Wi-Fi a pokud je spojení vytvořeno, musí být aplikace, která brání připojení zařízení k síti. Můžete zkusit najít tuto aplikaci a odinstalovat ji, nebo můžete jednoduše zálohovat data a soubory a potom obnovit tovární nastavení. Takto resetujete telefon z továrny ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Klepněte na Pokračovat.
6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Poté, co jste to udělali a problém stále zůstal, je čas udělat něco, co přinese telefon zpět do původního stavu.

Krok 4: Proveďte Master Reset na vaší Galaxii S7

To vrátí telefon zpět do původní konfigurace, ale spolu s ním budou odstraněny všechny soubory a data, které již nebudou obnoveny. Proto důrazně doporučujeme, abyste před provedením níže uvedených kroků časem zálohovali soubory, obrázky, videa, texty, e-maily, data atd.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 5: Odeslat telefon do opravy

Zatímco Samsung oficiálně spustil update Nougat minulý týden, bylo něco, co podnítilo společnost k tomu, aby se zastavila. Zdá se, že její vývojáři zjistili něco, co musí být opraveno. Společnost se ujistila, že vše funguje hladce se svými zařízeními, protože po debaklu v poznámce 7 si už nemůže dovolit vážné problémy. Takže v tomto okamžiku, pokud se problém stále děje, je na čase konzultovat s ním technik.