Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7 Edge, jehož obrazovka je černá a nereaguje na jiné obrazovky a problémy s displejem

Nejběžnějším scénářem je, že #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) trochu zmrzne, trochu zaostává, vypne se a obrazovka zůstane černá a nereaguje. Majitelé okamžitě panikají, protože se telefon "nezapne", když je ve skutečnosti zapnutý, ale nereaguje na dotykové příkazy nebo klávesové zkratky.

Problémy s obrazovkou nebo displejem patří mezi nejčastěji uváděné problémy se špičkovými zařízeními, zejména s řadou telefonů Samsung Galaxy, neboť lidé nebo majitelé od nich očekávají hodně, protože společnost používá displej jako prodejní místo. S7 Edge má displej Super AMOLED a lidé si myslí, že je to "dokonalý" displej, jaký kdy může mít smartphone. Takže pokud to nefunguje, stanou se tak zneklidněni.

V tomto příspěvku se budu zabývat problémem, který zahrnuje Galaxy S7 Edge, jehož obrazovka se zjevně zbarvila bez zjevného důvodu. Budou zde i další problémy, takže pokud máte obavy týkající se zobrazení vašeho S7 Edge, přečtěte si, protože tento příspěvek může být schopen poskytnout odpovědi na vaše dotazy nebo řešení vašich problémů.

Zde je seznam problému, který naleznete v tomto článku ...

  • Obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge se znenadání zčernala, nebude se znovu zapínat
  • Obrazovka Galaxy S7 Edge má zelenou barvu, začala blikat, vypnuta a nezapne
  • Na obrazovce Galaxy S7 Edge se objeví černá čára, která začala blikat

Obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge se znenadání zčernala, nebude se znovu zapínat

Problém : Vlastním Galaxy S7 Edge, který jsem koupil před několika měsíci. Ve skutečnosti všechno probíhalo dobře, až do jednoho dne se obrazovka právě vypnula nebo byla černá a zůstala tak pár dní. Již jsem se bála, protože jsem nevěděl, co mám dělat, ale o dva dny později telefon právě zobrazil obrazovku Domů. Stejný problém se stalo včera a nyní je obrazovka černá, nezapne se a telefon se ani nenabíjí. Myslel jsem, že telefon je vypnutý, ale ve skutečnosti přehrává tón zprávy nebo zvonění, když někdo zavolá. Takže je zapnutý a obrazovka je vypnuta. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?

Odstraňování problémů : Pro tento problém se musíme podívat na několik věcí. První je aplikace. Existuje možnost, že je způsobena aplikací nebo skupinou aplikací, která stále dochází ke zhroucení, což může také vést ke zhroucení firmwaru.

Druhá věc, kterou musíme zvážit, je poškození mezipaměti a dat, které se mohou vyskytnout během aktualizace firmwaru. Častěji by se telefon při zavádění zasekl, pokud by došlo k poškození některých paměťových karet nebo dat, ale tam byly také zprávy, kde je obrazovka ta, která je velmi postižena a tento typ problému může dojít.

Konečně existuje možnost problému s hardwarem, kdy panel displeje již nefunguje tak, jak by měl. Technik je potřebný k tomu, aby byl správně diagnostikován, protože budou provedeny testy, aby zjistil, jaký je problém a jaký postup je třeba jej vyřešit.

S tím, co bylo řečeno, doporučuji vám postupovat krok za krokem v odstraňování problémů s černou a nereagující obrazovkou s hranou Galaxy S7 Edge.

Krok 1: Vynucení restartujte telefon, abyste vyloučili možnost havárie systému

Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. Držte obě tlačítka stisknuté na dobu 10 sekund, dokud se telefon restartuje. Pokud byl problém skutečně způsoben havárií firmwaru a pokud je k dispozici dostatek baterie, telefon by se měl normálně restartovat.

Postup Forced Reboot je ekvivalentní postupu při vytahování baterií, o kterém vědí mnoho majitelů zařízení s vyměnitelnými bateriemi. Je velmi efektivní při řešení problémů způsobených drobnými systémovými problémy, jako je toto.

Krok 2: Zkuste nabíjet telefon, abyste vyloučili možnost vybití baterie

Chápu, že jste říkali, že je telefon zapnutý a je vypnuta pouze obrazovka, ale pro majitele, kteří nemají stejný případ jako váš, je lepší, abyste se pokusili nabít telefon. Ve skutečnosti nejste jen nabíjení telefonu kvůli moc, ale také se snažíte zjistit, jak telefon reaguje, pokud proud protéká obvody.

Pokud má telefon problém s jeho hardwarem, nemusí být schopen nabíjet ani rozpoznat proud. Místo toho zůstane nereaguje a obrazovka černou.

Krok 3: Spusťte telefon v různých režimech

V tomto kroku se pokoušíte zjistit, zda je telefon stále schopen napájení svých komponent. Po spuštění telefonu v nouzovém režimu budou dočasně zakázány všechny aplikace a služby třetích stran. Pokud je tedy problém způsoben jednou nebo skupinou aplikací třetích stran, měl by být sluchátko schopen bez problémů zavést systém. Zde je návod, jak zavést S7 Edge v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Na druhou stranu, pokud je problém spuštěn v režimu obnovení, rozhraní Android je vypnuto, takže pokud je problém s frontem, pak vaše S7 Edge bude moci v tomto režimu úspěšně spustit. Tak to děláte ..

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

Pokud telefon odmítne zavést systém v bezpečném a obnoveném režimu, pak je čas, kdy jej odešlete na kontrolu nebo případnou opravu. Technik může v případě, že je problém způsoben poškozenými soubory a daty, znovu nainstalovat nebo znovu zablokovat firmware. Pokud je však problém způsoben vážným problémem s hardwarem, pak vše závisí na zjištěních testů.

Obrazovka Galaxy S7 Edge má zelenou barvu, začala blikat, vypnuta a nezapne

Problém : Takže můj okraj S7 fungoval dobře, dokud se náhle polovina obrazovky neviděla zelenou barvou, když jsem otevřela hru ... po tom čím více jsem použil můj telefon, tím horší to šlo, začalo blikat bílá po celém světě reagoval na dotyk. Otočil jsem se telefonu podruhé a teď se to nezvrtne ... prosím pomozte btw, nejsem si jistý, jestli jsem Android verze.

Odstraňování problémů : Ahoj! Mnoho z našich čtenářů se zabývalo jejich obavami z displeje zařízení, někteří používali telefon několik týdnů a problém se objevil. Existuje několik důvodů, proč se vyskytl problém s zobrazením, z nainstalované aplikace vlastníkem, aktualizace softwaru od výrobce nebo dokonce chyba hardwaru. Doufejme, že se jedná o problém se softwarem, který lze vyřešit pomocí kroků pro odstraňování problémů, které doporučujeme provést později.

Většinou jde o problém s hardwarovým problémem a nemůžeme provádět žádné metody, které by jej opravily. A pokud je záruka vašeho zařízení stále aktivní, jednoduše ji přiveďte do nejbližšího servisního střediska společnosti Samsung, abyste jej diagnostikovali, a pokud je možné výměnu zařízení, pak mnohem lepší. Doporučujeme zkusit provést níže uvedený postup odstraňování problémů, protože vám může pomoci vyřešit problém.

Nejedná se o zaručenou proceduru, ale pokud se vaše zařízení spustí v tomto režimu, můžete pokračovat a zálohovat všechna data a obnovit ji poté.

Krok 1: Spuštění v nouzovém režimu

Pokud je problém spuštěn aplikací třetí strany, doporučujeme odstranit aplikaci, která způsobuje problémy. Níže jsou kroky k provedení metody:

  1. Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Power a pokračujte v jeho držení, dokud se na obrazovce nezobrazí Samsung Galaxy S7 Edge
  3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač a rychle stiskněte tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti
  4. Pokračujte v přidržení klávesy pro snížení hlasitosti po dokončení restartování zařízení
  5. Pokud vidíte nouzový režim v dolní části obrazovky, znamená to, že je aktivován.
  6. Uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti
  7. Odinstalujte aplikaci, o které se domníváte, že viní.
  8. Po dokončení odinstalace aplikací restartujte zařízení normálně.

Pokud tato metoda nevyřešila problém, zkuste další krok.

Krok 2: Spusťte v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

V tomto režimu máte možnost obnovit a obnovit zařízení před nastavením. Kroky, jak postupovat níže:

  1. Vypněte telefon
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Domů + hlasitost nahoru + tlačítko napájení
  3. Držte se, dokud se na obrazovce nezobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, a rychle uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítek pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Home.
  4. Když se na obrazovce objeví logo Android, uvolněte obě tlačítka
  5. Procházejte volby pomocí tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti
  6. Zvolte "Vymazat mezipaměť oddíl, stiskněte Potvrdit pro potvrzení
  7. Počkejte, dokud vaše zařízení nedokončí proces, to bude trvat několik minut.
  8. Zvolte "Restartujte systém nyní", když je hotovo
  9. Tentokrát buďte trpěliví, restartujte po utírání mezipaměti oddíl trvá déle než normální restart

Po provedení výše uvedených metod a stále nefunguje, zkuste tento postup:

Krok 3: Tovární reset

Nyní je tato metoda někdy posledním řešením při řešení většiny problémů, s nimiž se majitelé setkávají. Zařízení se vrátí na výchozí tovární nastavení. Ale dělat to není tak složité, většina majitelů to dokáže, důležitá a riskantní část pro tuto metodu jsou data uložená v zařízení budou vymazána jako obrázky, zprávy, kontakty a další. Před provedením této metody se ujistěte, že jste se rozhodli.

Pokud tyto metody pro vás nefungují, nebo problém nevyřešil, velmi doporučujeme přivést zařízení k nejbližšímu servisnímu středisku společnosti Samsung ve vaší oblasti. Je-li zařízení stále v záruce, přineste jej s sebou, může pokrýt opravu nebo dokonce vymění telefon.

Na obrazovce Galaxy S7 Edge se objeví černá čára, která začala blikat

Problém : Jednoho dne jsem použil svůj telefon a poté se ve středu telefonu objevila černá čára a začala blikat. Nemyslel jsem si, že jsem si myslel, že až do chvíle, než zamknu telefon, když jsem se pokusil odemknout obrazovku aby se mi ukázala zelená a červená a chtěla mi ukázat zamykací obrazovku, ale po restartu jsem začal pracovat, ale nemůžu ji zablokovat, protože dělá to samé .. co mohu udělat, abych to opravil?

Odstraňování problémů : Ahoj! Tento problém je nějakým společným problémem Samsung Galaxy S7 Edge, většina majitelů si o ni stěžovala, protože většina z nich koupila zařízení několik týdnů před problémem. Ve skutečnosti jsme obdrželi několik e-mailů o tomto problému a pečlivě je adresovali, viděli jsme spoustu videí a připomínek k tomuto problému a většina z nich se týkala hardware nebo výrobních vad.

Existují případy, kdy k tomuto problému dochází po aktualizaci softwaru, pravděpodobně jsou stažené data poškozeny nebo havarovány. Doufejme, že v případě vašeho případu jde o problém se softwarem, můžeme se pokusit o řešení tohoto problému a obnovit jej, pokud ne, je smutné říci, že nepokrýváme problémy s hardwarem.

Doporučujeme provést níže uvedené metody, možná vám pomůže vyřešit problém, se kterým se právě nacházíte.

  1. Vypněte zařízení
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítko "Vypínač" + "Hlavní tlačítko" + tlačítko "Zvýšit hlasitost"
  3. Počkejte, až se Samsung Galaxy S7 Edge objeví na obrazovce a uvolněte "Vypínač"
  4. Když se maskot Android zobrazí, uvolněte obě klávesy
  5. Pomocí tlačítek "Hlasitost nahoru a dolů" můžete procházet volby
  6. Zvolte "Vymažte mezipaměť" a stiskněte tlačítko "Vypínač" pro potvrzení
  7. Počkejte, dokud není proces dokončen, a vyberte volbu "Restartujte systém nyní"
  8. Restartování trvá několik minut, trvá déle než běžné restartování
  9. Počkejte, dokud se nenacházíte na hlavní obrazovce

Pokud tato metoda nedokázala problém vyřešit, můžeme se pokusit o tvrdý reset telefonu, obnovit výchozí tovární nastavení a odstranit všechna data uložená v zařízení. Pokud se vše ostatní nezdaří, přejděte telefon do servisního střediska společnosti Samsung nebo zašlete telefon k opravě.