Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7 Edge, který zaostává a zmrzne po aktualizaci Android 7.1 Nougat [Průvodce řešením problémů]

• Přečtěte si a pochopte, proč špičkový smartphone, jako je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), který používá nejnovější firmware Android 7.1 #Nougat, zaostává po aktualizaci a dozvíte se, jak v tomto případě vyřešit problém s telefonem.
• Naučte se, jak odstraňovat váš telefon, který po aktualizaci na Nougat udržuje zmrazení, a zjistěte rozdíl mezi lazy a zmrazením.

Dvě z nejběžnějších problémů s výkonem jsou zaostávání a zmrazení a mnoho majitelů Samsung Galaxy S7 Edge se o tyto problémy stěžuje po aktualizaci svých zařízení na Android 7.1 Nougat. Je firmware stále plný závad?

Pokud jste před několika týdny přečetli zprávy, společnost Samsung z nějakého důvodu zastavila zavádění aktualizace Nougat pro zařízení S7 a S7. Ano, je možné, že firmware, který jste nainstalovali, má stále nějaké závady nebo není stabilní, ale nebudeme vědět, jestli jsme se nepokusili vyřešit problém s telefonem.

Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, nedávno jste aktualizovali firmware a v současné době dochází k prodlevám, zmrazením nebo jiným problémem souvisejícím s výkonem, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci vyřešit problém a vrátit zařízení zpět jeho optimální výkon.

• Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který začal být po aktualizaci Nougat zpožděn
• Řešení problémů se S7 Edge, které začalo náhodně zmrznout po aktualizaci Nougat 7.1

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů, neboť jsme již odpověděli na stovky otázek zaslaných našimi čtenáři. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení a / nebo návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů se systémem Galaxy S7 Edge, který začal být po aktualizaci Nougat zpožděn

Problém : Ahoj droidové. Jsem vlastníkem Galaxy S7 Edge už více než 6 měsíců a nedávno se firmware dostalo do povětří, pak tento problém začal. Přístroj zaostává tak často, že se stal velmi nepríjemným, protože už si už nemůžu užít, jak rychle to je, jako kdyby to bylo dříve. Aplikace se otevřou, ale zabírají čas na rozdíl od předchozích, když stačí klepnout na aplikace a objeví se hned. Nejsem si jistý, proč to dělá, ale pokud víte, jak s tím vyřešit, pomozte mi, prosím.

Odstraňování potíží : Problémy s otevíráním jsou tak časté, že pravděpodobně budete mít zkušenosti s každým po aktualizaci firmwaru s telefonem a ano, dokonce i s high-end zařízeními, jako je zpoždění S7 Edge. Jak jsem řekl dříve, zpoždění mohou být způsobeny jednoduchými problémy s aplikací nebo složitějšími firmwarovými nebo hardwarovými problémy a musíme vyloučit možnosti, abychom měli jasnější přehled o tom, co se děje s telefonem. Zde je, co se děje s vaším zařízením a proč to zaostává ...

• Je třeba, aby vaše aplikace byla optimalizována, jako je tomu v případě aktualizace firmwaru telefonu. Nepodařilo se optimalizovat aplikace může vést k tomuto druhu problému.
• Některé aplikace třetích stran již nemusí být kompatibilní s novým firmwarem a způsobily některé konflikty, které by mohly vést ke zhroucení samotného systému, a proto telefon zaostává.
• Staré paměťové systémy jsou stále používány novým systémem a nemusí být plně kompatibilní a mohlo by dojít ke konfliktům, které vedly k tomuto druhu problému.
• Některé systémové soubory a data byly aktualizací poškozeny, ale stále jsou používány novým firmwarem. V takovém případě může dojít k situacím, kdy může telefon bez zjevného důvodu nebo příčiny zpomalit, zmrazit, restartovat nebo dokonce vypnout.

Na základě těchto možností vám pomohou řešení Galaxy S7 Edge ...

Krok 1: Restartujte telefon několikrát nebo více, abyste plně optimalizovali aplikace

Po rozsáhlé aktualizaci, jako je Nougat, se zařízení sám restartuje, aby optimalizovalo aplikace a služby, nicméně existují časy, kdy je potřeba více než několik restartů v závislosti na počtu aplikací nebo situaci.

Možná budete moci vidět na obrazovce, že vaše aplikace jsou optimalizovány během několika nových startupů po aktualizaci. Restartujte telefon, dokud nebudou optimalizovány všechny aplikace. Po provedení tohoto kroku a telefonu stále zůstáváte, pak vám může pomoci další krok.

Krok 2: Restartujte zařízení v nouzovém režimu a ujistěte se, že stále ještě zaostává

Když zařízení spustíte v nouzovém režimu, ve skutečnosti ho spouštíte ve svém diagnostickém stavu, ve kterém jsou všechny aplikace a služby třetích stran dočasně vypnuty, takže jsou spuštěny pouze předinstalované aplikace a základní služby. Pokud se tedy v tomto režimu nevyskytuje problém, tj. Pokud telefon běží rychleji, pak můžeme říci, že příčinou problému je jedna nebo několik stažených aplikací. V takovém případě musíte najít aplikace, které způsobují problém a poté je vynulovat jeden po druhém, vyčištěním jejich jednotlivých pamětí a dat, ale pokud to nebude fungovat, bude pravděpodobně nutné je odinstalovat. Přečtěte si níže uvedené pokyny, jak zavést telefon v nouzovém režimu, vymazat mezipaměti a data a odinstalovat aplikace.

Jak spustit Galaxy S7 Edge v nouzovém režimu

1. Vypněte Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se zobrazí logo "Samsung Galaxy S7 Edge", uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem na kartu ALL.
5. Najděte a dotkněte se příslušné aplikace.
6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
7. Klepněte na položku Úložiště.
8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Jak odinstalovat aplikace od Galaxy S7 Edge

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte nastavení a klepněte na něj.
3. Přejděte na položku a klepněte na položku Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Najděte aplikaci, kterou chcete odinstalovat, a klepněte na ni.
6. Klepněte na tlačítko "UNINSTALL".
7. Zobrazí se nové dialogové okno a klepnutím na tlačítko OK potvrďte akci.

Všechny tyto postupy můžete provést, pokud víte, která aplikace je viníkem, nebo pokud alespoň něco podezříváte. Vyšetřování viníků je však jednodušší, než kdybyste řekli, pokud nevíte, která aplikace způsobuje problém. Doporučuji vám jednoduše zálohovat soubory a data a potom pokračovat s obnovením továrního nastavení.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Klepněte na Pokračovat.
6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Pokud se rozhodnete provést reset, doporučuji vám zkusit udělat další krok před ním.

Krok 3: Vymazání oddílu mezipaměti odstraníte všechny mezipaměti systému

Ve skutečnosti nejste jen mazání mezipaměti, ale vy nutíte telefon k vytvoření nových, které jsou zcela kompatibilní s novým systémem. Tyto soubory, byť dočasné, často dochází k poškození a když k tomu dojde, dojde k takovým problémům. Takhle to uděláte ...

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 4: Ujistěte se, že obnovíte původní nastavení telefonu zpět do původní konfigurace

Po provedení prvních kroků a problém není vyřešen, doporučuji provést tento postup, abyste zařízení vrátili zpět do výchozího nastavení. Jak mezipaměť, tak datové oddíly budou v průběhu procesu přeformátovány, takže očekávejte, že budou odstraněny soubory a data uložená v interním úložišti vašeho telefonu. Vytvořte zálohu, pokud ji nechcete ztratit, protože ji již nelze vymazat.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jsem přesvědčivý, že tyto postupy mohou přivést váš telefon zpět k jeho optimálnímu výkonu, ale samozřejmě musíte věnovat čas.

Řešení problémů se S7 Edge, které začalo náhodně zmrznout po aktualizaci Nougat 7.1

Problém : Byl jsem jedním z uživatelů, kteří očekávali aktualizaci Nougat a byl jsem tak šťastný, když jsem dostal oznámení. Okamžitě jsem ho stáhl a myslím, že byl úspěšně nainstalován. Když se telefon restartoval, všiml jsem si, že je to trochu pomalé a pak začalo mrznout. Existují chvíle, kdy jsem opravdu musím zařízení restartovat, aby to reagoval znovu, ačkoli častěji, telefon zmrazí na chvíli, nicméně, to je stále velmi nepříjemné. Co mohu udělat, abych to opravil?

Odstraňování problémů : Předtím, než vám řeknu, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili, chci jen rozlišovat lagy z mrazu ve prospěch našich čtenářů. Když říkáte, že váš telefon zaostává, znamená to říci, že běží velmi pomalu nebo ne tak citlivě. Můžete si přečíst vysvětlení výše, abyste o tom věděli víc. Na druhou stranu, když říkáte, že váš telefon zmrzne, znamená to, že jsou chvíle, kdy přestane reagovat, ale stále má displej. Někdy telefon bude po několika minutách reagovat, ale jsou i chvíle, kdy je třeba restartovat telefon tak, jak je uvíznutý. Chcete-li vyřešit potíže se zařízením, které zažívá druhé zařízení, postupujte podle následujících pokynů a proč ...

Restartujte telefon v nouzovém režimu. Chcete-li vědět, zda vaše aplikace třetích stran mají něco společného s daným problémem, zkontrolujte, zda je aplikace správná a odinstalujte. Kroky pro spuštění telefonu v nouzovém režimu a odinstalování aplikací naleznete výše.

Odstraňte mezipaměť systému . Vzhledem k tomu, že vaše zařízení bylo nedávno aktualizováno, je velká šance, že problém je způsoben některými systémovými vyrovnávacími pamětí, která byla během procesu aktualizace poškozena. Restartujte telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti zrušte všechny mezipaměti a vyměňte je za nové.

Proveďte Master Reset . Pokud se vše ostatní nezdaří, je čas, abyste resetovali telefon tak, aby se vrátil zpět do výchozích nastavení. Nedělejte si však obavy, že nedojde k poslední aktualizaci, nicméně je třeba zálohovat data a soubory, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu, jakmile budou smazány.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.