Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který má chybovou zprávu "Bohužel, instalátor aplikace přestal"

Odeslání SMS nebo MMS pomocí aplikace Zprávy je základním nástrojem, který je vždy dostupný ve všech telefonech Android a non-Android. Dokonce i výkonné zařízení, jako je Samsung Galaxy S7 Edge, ještě představilo tuto vlastnost a umožnilo majitelům posílat vlastní zprávy, které obsahují emotikony, rukopisné zprávy a další. Ve skutečnosti jsme od našich čtenářů obdrželi nějaké e-maily o tomto problému, většinou se vyskytují po aktualizaci softwaru.

Pokračujte ve čtení příspěvku, řeším tento problém a zjistím možné příčiny spouštějící toto chybové hlášení. Poskytnu také kroky krok za krokem pro řešení potíží, které chcete provést, abyste izolovali problém, abyste se v budoucnu vyvarovali opakování. Naučíte se, jak zavést zařízení v nouzovém režimu, vymazat mezipaměť systému, provést obnovení továrního nastavení nebo dokonce hlavní reset.

Chcete-li hledat další kroky pro řešení potíží, které se týkají vašeho problému, můžete navštívit naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy S7 Edge, kde naleznete související problémy, které jsme již řešili. Pokud neprovedeme doporučené kroky, vyplníme dotazník na problémy s Androidem. Stačí nám poskytnout podrobnější informace, které vám pomohou lépe.

Galaxy S7 Edge stále zobrazuje chybu "Instalátor instalace se zastavil"

Problém: Mám 7 okrajů, zkusil jsem všechno. Telefon se zapne, ale bohužel se instalátor aplikace zastavil a stisknul jsem tlačítko OK a znovu se zobrazí. má černé pozadí a jen upozornění, které se objeví. Pomoz mi plz Nemůžu se dostat do telefonu vůbec.

Řešení potíží: Chybová zpráva "Bohužel aplikace přestala pracovat" nastane při spuštění aplikace jako aplikace Messaging a většinou způsobené havárií softwaru. Existuje také možnost, že se to stalo po stažení nejnovější aktualizace softwaru. Vím, že je to složité, že místo toho, aby zařízení bylo stabilní nebo opraveno z chyb, spíše způsobuje problém. Pokud si nepamatujete, kdy byl váš Samsung Galaxy S7 Edge aktualizován, je to software, pak vám mohu pomoci, kde začít s řešením problémů se zařízením. Nemějte obavy, pokud se jedná o problém se softwarem, můžete jej opravit.

Síť restartujte svůj Samsung Galaxy S7 Edge

Jedná se o první a základní krok při odstraňování problémů, který byste měli udělat, abyste izolovali problém, což je ekvivalent výpadku elektrického proudu nebo vyjmutí baterie, když je zařízení zapnuté. Existuje příklad, že systém musí aktualizovat pouze systém. Pokud jste se nepokusili tento krok, postupujte podle následujících pokynů, jak vynutit restart vašeho Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.
  2. Telefon se úspěšně restartuje za předpokladu, že došlo pouze k selhání systému a zbývající kapacita baterie.

Vymažte oddíl mezipaměti systému vašeho Samsung Galaxy S7 Edge

Pokud někdy výše uvedený postup problém nevyřešil, můžete spustit vymazání souborů mezipaměti systému. Toto je podobné vyčištění vyrovnávací paměti a dat jednotlivých aplikací v zařízení, ale pouze tímto postupem bude vymazána všechna mezipaměť a data systému. Nebojte se, tento postup neobnoví zařízení a vaše soubory zůstanou po provedení kroků. Pokud máte přístup k nabídce Nastavení, můžete se vždy pokoušet vymazat mezipaměť aplikace a data aplikace Messaging. Postupujte takto:

  1. Přejděte do části Nastavení.
  2. Pokračujte v aplikaci Aplikace .
  3. Zvolte možnost Správa aplikací .
  4. Klepněte na kartu Vše .
  5. Vyhledejte aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Pokud někdy nemůžete vymazat mezipaměť a data aplikace Zprávy prostřednictvím nabídky Nastavení a poté pokračovat v vymazání souborů mezipaměti systému, postupujte takto:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up .
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Aplikaci Zprávy můžete znovu spustit a pozorovat zařízení, pokud se zobrazí chybová zpráva. Pokud ano, postupujte rovně podle následujícího postupu.

Factory Resetujte Samsung Galaxy S7 Edge

Pokud všechny selhaly a žádný z výše uvedených kroků nefunguje, můžete zařízení obnovit továrně. Může se jednat o závažnější problém než selhání softwaru. Upozorňujeme vás, že tento postup vymaže všechny soubory v zařízení a vrátí je zpět do výchozího nastavení výrobce. Doporučuje se nejprve zálohovat důležité soubory předtím, než provedete tento postup. Můžete jej zkopírovat a vložit na kartu SD nebo externí paměťové zařízení nebo ji připojit k počítači a zkopírovat složky, které chcete zálohovat. Zde je návod, jak obnovit tovární nastavení vašeho Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
  4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
  5. Klepněte na Pokračovat.
  6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Pokud to není možné kvůli chybové zprávě a nechcete projít menu Nastavení, pokračujte a proveďte místo toho původní reset. Zde je návod, jak provést hlavní reset:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Samsung Galaxy S7 Edge uvízl při 55% aktualizaci systémového softwaru

Problém: Dobrý den! Kontaktuji vás kvůli problému s mým Galaxy S7. Bylo to uprostřed aktualizací a na několik hodin zmrazilo 55 procent. Dokázal jsem ho vypnout, ale nemohu ji znovu zapnout. Zničil jsem telefon nebo je možné jej znovu zapnout? Dík!

Odstraňování potíží: Je zřejmé, že vaše zařízení nereaguje z důvodu nedokončeného stahování softwaru, protože jste zařízení vypnuli. Nejprve musíme zjistit, co způsobí zmrazení aktualizace na 55 procent. Používáte-li Wi-fi, váš směrovač musí mít silný signál nebo připojení k internetu. Nebo pokud používáte mobilní data, ujistěte se, že pro dokončení stahování máte dostatek signálu nebo kredity. To jsou jen pár otázek, které by mohly začít vyřešit problém, ale může existovat i další důvod, proč je třeba zvážit, co to způsobuje.

Nyní můžete odpovědět na vaši otázku, pokud jste zařízení porušili, doporučuji provést kroky pro řešení potíží, protože zařízení na ni může reagovat. Postupujte podle následujících kroků:

Vynutit restartování počítače: V zařízení musí dojít k selhání systému

Tato metoda je jednoduchá a velmi bezpečná. Toto je podobné postupu pro vytahování baterií pro zařízení, která mají vyjímatelnou baterii. Pokud vaše zařízení Samsung Galaxy S7 Edge způsobuje chybu systému nebo problém s daným softwarem, tento krok jej může vyřešit a zařízení se vrátit zpět. Zde je způsob, jak vynutit restart zařízení:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a zapnutí dohromady po dobu 7 až 10 sekund, nebo dokud se zařízení nerestartuje.

Nouzový režim: Může to být způsobeno aplikací třetí strany nebo stažena

Tato metoda se provádí, pokud v normálním režimu nemůžete provádět odstraňování problémů. V podstatě dočasně zakáže všechny nainstalované aplikace třetích stran a spustí pouze výchozí nastavení. Určí také, zda vaše zařízení bude schopno reagovat pomocí kláves Combo ( Power + Home + Volume Down ).

Postupujte podle následujících pokynů, abyste mohli spustit systém v nouzovém režimu:

  1. Vypněte Galaxy S7 Edge .
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení .
  3. Jakmile se zobrazí logo "Samsung Galaxy S7 Edge", uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti .
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Režim obnovení: Chcete-li zjistit, zda se na vašem zařízení vyskytne problém s firmwarem nebo hardwarem

Nyní provedete tento postup, který vám pomůže zjistit, zda má zařízení problémy se softwarem nebo závažným problémem s hardwarem. Zatímco v tomto režimu, bude načítat některé důležité součásti, pokud někdy Android GUI nebude načíst při spuštění. Pokud se v tomto režimu zařízení spustí, musí se jednat o problém s firmwarem.

Zde jsou jednoduché kroky pro spuštění zařízení v režimu obnovení:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Domov a zvýšit hlasitost a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  2. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up .
  3. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

Vymažte oddíl mezipaměti: Pokud má váš Samsung Galaxy S7 Edge malý problém se softwarem

Tato metoda se doporučuje a běžně se provádí před obnovením zařízení. Opraví některé drobné problémy se softwarem a hardwarem. Postup vymazání mezipaměti systému:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up .
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení .
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Přiveďte ji do nejbližšího servisního střediska

Nyní jste docela hodně provést některé doporučené kroky pro řešení potíží a stále se vám to nepodařilo problém vyřešit. Můžete jít dál a navštívit nejbližší servisní středisko společnosti Samsung a nechat to odborníkům, aby mohli pokračovat v hledání řešení. Přineste potřebnou dokumentaci, pokud vaše zařízení stále má aktivní záruku.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. To je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat penny. Ale vezměte prosím na vědomí, že každý den dostáváme stovky e-mailů a není možné, abychom reagovali na každou z nich. Ale ujistěte se, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme vám pomohli, rozšiřte toto slovo tak, že sdílíme naše příspěvky s přáteli nebo prostě máte rádi stránku Facebook a Google+ nebo následujte nás na Twitteru.