Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7 Edge, který se nenabíjí prostřednictvím kabelového nebo bezdrátového připojení, při nabíjení se zahřívá [Průvodce řešením problémů]

Nabíjení je jednou z nejzákladnějších a nejdůležitějších schopností libovolného mobilního telefonu. Co když špičkový #smartphone jako vaše #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ztratil tuto schopnost a nebude reagovat, když připojujete kabel nebo jej umístíte přes bezdrátovou nabíjecí podložku? Nezapomeňte, že telefon bez baterie, bez ohledu na to, zda je levný nebo drahý, se zbytečně vyčerpá.

V tomto příspěvku se budeme zabývat některými nejčastějšími problémy týkajícími se nabíjení, které se majitel smartphonu může setkat kdykoli a kdekoli. Začnu tento příspěvek pro řešení potíží tím, že řeším otázku kabelového nabíjení zahrnující jednotku S7 Edge, která přestane reagovat při nabití napájecího kabelu. Za druhé se budu zabývat problémem s bezdrátovým nabíjením, se kterým se můžete také setkat, pokud vlastníte sadu S7 Edge sami nebo libovolný smartphone s funkcí bezdrátového nabíjení. Samozřejmě se musíme zabývat některými možnostmi, proč se tyto problémy vyskytnou na prvním místě, a na nich budeme muset založit naše metody řešení problémů.

Za třetí, budu diskutovat o problému, kdy se telefon zahřívá, když se nabíjí. Zatímco je normální, že se telefon trochu zahřeje, když je připojen, nikdy není normální, když se stává opravdu horko, že je pro uživatele nepříjemné se ho dotýkat. Častěji se problém, jako je tento, může způsobit fyzické nebo kapalné poškození, ale existují také případy, kdy může dojít k problému s firmwarem.

Přečtěte si o tom, proč k těmto problémům dochází, a dozvíte se, jak řešit problém s telefonem, když k tomu dojde. Pokud však máte s telefonem další problémy, zkuste navštívit naši stránku pro řešení problémů se S7 Edge, protože jsme již s tímto telefonem řešili stovky problémů. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a použijte řešení a / nebo návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud nebudou fungovat a budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Ujistěte se, že máte k dispozici potřebné informace o vašem telefonu a problému, abyste mohli problém snadno diagnostikovat a poskytnout vám přesná řešení.

Řešení problémů s okrajem Galaxy S7 Edge, který se nenabíjí, když je připojen

Problém : Dobrý den. Vlastním nový Galaxy S7 Edge, který jsem koupil v květnu loňského roku. Měl jsem s ním problémy nebo dva, ale podařilo se mi vyřešit problémy, se kterými jsem se setkal. Nedávno se však telefon přestal nabít a já nevím, s čím je problém. Nemám bezdrátové nabíjení a nemám v úmyslu ji koupit, protože už mám nabíječku, která byla dodána s tímto telefonem. Koupil jsem za tak vysokou cenu a nechci strávit další desetkrát jen pro tento telefon, ani neplatím někoho, kdo by to opravil, protože jsem se o to postaral od té doby, co jsem ho dostal a já vím, že jsem to neopustil na tvrdé dlažbě nebo na vodě. Jestli jsou kluci natolik laskaví, že vám pomohou starému muži opravit tento telefon, určitě bych to ocenil. Dík.

Odstraňování problémů : Problémy s nabíjením jsou přirozeně komplikované, protože zahrnují nabíječku, kabel, baterii a samotný telefon. Jelikož jste spokojeni s tím, že telefon netrpí kapkou na tvrdém povrchu nebo vodě, zkusme z rovnice provést fyzické i kapalné škody, ale neznamená to, že tyto faktory již nejsou důvodem, proč zařízení funguje takhle. S tím, co bylo řečeno, je to, co myslím, že byste měli vyřešit tento problém:

Krok 1: Pokuste se provést proces vynuceného restartu

Neřekl jste nám, zda je telefon v současné době zapnutý nebo již vypnutý. Někdy dochází ke zhroucení firmwaru, protože telefon nereaguje. Když se to stane, telefon často nazýváme "zmrazené". Většinu času lze tento problém vyřešit jednoduše tím, že provedete postup nuceného restartu, což samozřejmě zabraňuje tomu, aby se telefon zasekl. Jedná se o první věc, kterou chci, abyste: stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a tlačítka napájení po dobu 10 až 15 sekund. Za předpokladu, že zařízení má dostatek energie pro napájení svých komponentů a načtení všech potřebných služeb a předpokládá se, že problém je stejně malý jako selhání systému, zařízení by se mělo restartovat normálně.

Po úspěšném spuštění vašeho zařízení po provedení tohoto postupu je problém přinejmenším fixní. Budete je muset pozorně sledovat, aby se při opětovném problému věděli, co je příčinou. Tímto způsobem byste věděli, co dělat, abyste mohli problém vyřešit, nebo nám o tom můžete říct a doporučili bychom vám řešení. Pokud však tento problém nebyl tímto postupem opraven, může pomoci další krok.

Krok 2: Nabijte telefon a proveďte vynucené restartování, dokud je připojen

Byla vyloučena možnost vypuštění baterie a způsobení selhání firmwaru. Viděla jsem případy, kdy zařízení zmrzne, když je baterie skutečně nízká, zejména pokud používáte funkce Úspora energie. Jak jste možná již věděli, funkce pro úsporu energie způsobuje, že telefon monitoruje úroveň nabití baterie a porovnává ji s počtem aplikací a služeb spuštěných na pozadí. Problémy se vyskytují po celou dobu, ale je pravděpodobné, že se vyskytnou, když telefon vyčerpá baterii a když síla systému uzavře některé služby, jen aby ušetřila nějakou šťávu. Proto je možné, že se firmware zhroutí před vybitím baterie a to je jeden z důvodů, proč neodpovídá, když je nabíječka zapojena.

Vložte nabíječku do elektrické zásuvky a potom připojte kabel k telefonu. Bez ohledu na to, zda telefon reaguje nebo ne, stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 10 až 15 sekund. Pokud se telefon zavede, problém vyřešený, jinak pokračujte dalším krokem pro řešení potíží níže.

Krok 3: Nechte nabíjet telefon alespoň 10 minut

Pokud se oba kroky 1 a 2 nezdaří, povolte telefonu nabíjení po dobu nejméně 10 minut a pokuste se jej normálně zapnout. Pokud tomu tak není, zkuste znovu spustit nouzový restart.

Jsou chvíle, kdy telefon trvá několik minut, než je schopen rozpoznat, že elektrická energie proudí přes své obvody, zvláště když byla baterie zcela vyprázdněna. V takovém případě je to s přístrojem, mělo by se nabíjet do 10 minut za předpokladu, že nabíječka pracuje správně.

Krok 4: Pokus o spuštění telefonu v nouzovém režimu

Nouzový režim je diagnostický stav telefonu. Načte všechny potřebné služby a procesy bez načítání aplikací třetích stran. Přestože problém neodstraní, poskytuje vám přehled o skutečném problému s telefonem. Pokud se například telefon spustí v nouzovém režimu, můžeme v tomto okamžiku říci, že příčinou problému je aplikace nebo aplikace třetích stran instalovaná v telefonu. Proto je nutné tyto aplikace najít a odinstalovat.

Zde je návod, jak zavést S7 Edge v nouzovém režimu:

Zkontrolujte, zda je telefon vypnutý
Stiskněte a podržte tlačítko "vypínač"
Když se zobrazí logo společnosti Samsung, rychle uvolněte tlačítko "Vypínač" a poté stiskněte a podržte tlačítko "Snižte hlasitost"
Pokračujte stisknutím tlačítka "Snižte hlasitost", dokud se neobjevíte na domovské obrazovce
Pak se na spodní straně obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
Nouzový režim je nyní aktivován

A takto odinstalujete aplikace z telefonu:

Za předpokladu, že jste na hlavní obrazovce

Klepněte na nabídku "Aplikace"
Najděte ikonu "Nastavení" a klepněte na ni
Procházejte pohybem nahoru a dolů přes volby
Najděte a klepněte na volbu "Aplikace" nebo "Aplikace"
Klepněte na položku Správce aplikací
Jakmile vstoupíte do aplikace Správce aplikací, jednoduše klepněte na aplikace, o kterých si myslíte, že způsobují problém
Poté klepněte na možnost "Odinstalovat"
Potvrďte odinstalování
Poté, co potvrdíte, zpracuje a potvrdí, že je úspěšné

Pokud telefon stále odmítá zavést systém v nouzovém režimu, může vám pomoci další krok.

Krok 5: Pokuste se zavést telefon do režimu obnovení

V této fázi se pokusíme zjistit, zda je telefon stále schopen napájet hardwarové komponenty i bez načtení firmwaru a můžeme to udělat, pokud se pokusíme zavést telefon do režimu obnovy. Postupujte následovně:

Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko "Vypínač" + "tlačítko pro zvýšení hlasitosti" + "Hlavní tlačítko"
Počkejte, dokud telefon nebude vibrovat a nezobrazí se maskot Android
Poté rychle uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka "Hlavní tlačítko" a "Zvýšení hlasitosti"

Pokud se zařízení po této situaci ještě nespustí, nemůžeme s telefonem nic dělat, které se nezapne nebo nezačne. Netřeba říkat, nechte telefon vyzkoušet technik.

Řešení problémů s okrajem Galaxy S7 Edge, který se nenabíjí pomocí bezdrátové nabíječky

Problém : Můj S7 Edge právě začal fungovat a teď se nebude nabíjet s bezdrátovou nabíječkou. Snažil jsem se ji několikrát restartovat, ale stále se nenabíjím, když jej umístím na nabíjecí podložku. Telefon byl mi dán zcela nový a koupil jsem bezdrátovou nabíječku od třetí strany, ale od té doby fungoval dobře. Nevím, co se stalo, ale dostala jsem jen 6% baterie. Již jsem zapnul režim úspory energie, abych dokonce ušetřil energii, ale chci, aby fungoval stejně jako předtím. Prosím pomozte mi.

Odstraňování problémů : Induktivní nabíjení je trochu komplikovanější než typické nabíjení pomocí kabelů a vzhledem k tomu, že technologie, která se dnes používá, je stále třeba vylepšovat, opravdu nelze očekávat, že tato funkce bude 100% pracovat jako kabelová metoda. Proto při řešení potíží s bezdrátovým nabíjením je nutné, abyste zjistili, zda má něco společného s metodou nabíjení, nebo ne. Abyste vám lépe pochopili, je třeba provést následující kroky:

Krok 1: Zkuste nabíjet telefon pomocí kabelové nabíječky

Neříkám, že používáte tuto metodu k nabíjení telefonu, protože vím, jak pohodlné je umístit telefon na nabíjecí podložku a vzít jej kdykoli budete chtít, aniž byste museli odpojovat kabel. Ale chci, abys to udělal, aby zjistil, zda se telefon s nabíječkou stále nabíjí, protože pokud ano, je tu větší možnost, že problém je s nabíječkou sama, protože pokud telefon zaplatí kabelovou nabíječkou, baterie je v pořádku a všechny ostatní obvody, které jsou nezbytné pro nabíjení.

Krok 2: Použijte jinou bezdrátovou nabíječku, abyste mohli dále zkoumat

Dělejte to, pokud telefon s nabíječkou kabeláže vybírá správně, ale neříkám, že potřebujete koupit novou bezdrátovou nabíječku, pokud ještě nepotvrdíme, že je to opravdu problém. Můžete si půjčit od někoho, kdo má bezdrátovou nabíječku, a vyzkoušejte telefon, aby zjistil, zda nabíjí jiné bezdrátové nabíječky, protože pokud ano, pak víte, jaký je skutečný problém.

Pokud se však telefon nenabíjí s jinými bezdrátovými nabíječkami, může se s telefonem vyskytnout problém.

Krok 3: Pokuste se resetovat telefon a zjistěte, zda se po něm bezdrátově nabíjí

Problémy s firmwarem mohou způsobit, že se telefon nenabíjí, takže takovou možnost vyloučíte, potřebujete resetovat telefon. Samozřejmě, musíte nejprve zálohovat všechny soubory a data, ale postupujte podle následujících kroků:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po resetování a telefon se stále nenabíjí prostřednictvím bezdrátové nabíječky, nechte ji zkontrolovat technikem.

Co dělat, když se váš Galaxy S7 Edge zahřívá při nabíjení

Problém : Jsem trochu znepokojen poté, co jsem četl případy Galaxie Poznámka 7 explodující při nabíjení, protože moje Galaxy S7 Edge se zahřívá pokaždé, když připojuji nabíječku. Vím, že to není normální, protože tato otázka možná začala jen pár dní zpátky. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil? Můžete navrhovat věci, které je třeba udělat? Dík.

Odstraňování problémů : Existuje mnoho faktorů, které mohou přispět k tomu, že k tomuto problému dochází s přístrojem, takže je nutné provést odstraňování problémů, jelikož telefon, který ohřívá, může znamenat, že zařízení trpí závažným problémem s hardwarem. Chcete-li vám to usnadnit, je třeba postupovat podle toho, co se vaše Galaxy S7 Edge zahřívá při nabíjení:

Spusťte ho v nouzovém režimu a pokuste se nabíjet v době, kdy je v tomto stavu . Všechny aplikace třetích stran jsou dočasně zakázány, takže pokud některý z nich nebo někteří způsobují problém, nemělo by se v tomto režimu zahřát ani v případě, že necháte nabíjení hodiny.
Vypněte telefon a pokuste se ho načíst . Pokud se zařízení stále zahřeje v nouzovém režimu, vypněte jej a připojte jej. Pokud se stále zahřívá, může se stát, že budeme čelit vážnému problému s hardwarem.
Připojte telefon k počítači a zjistěte, zda se stále zahřívá . Vše, co musíte udělat, je nechat telefon na několik minut nabit, aby zjistil, zda se stále zahřívá, pokud je to počítač nebo notebook, který ho nabíjí. Pokud ano, musí to být problém s telefonem.
Pošlete jej na kontrolu a / nebo opravu. Nepřehlédněte tento problém lehce, protože problémy s nabíjením mohou vést k vážnějšímu problému, pokud ho necháte osamoceně. Pokud jste udělali všechno výše a vaše zařízení se stále zahřívá při nabíjení, požádejte o pomoc technik, aby přístroj zkontroloval.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. To je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat penny. Ale vezměte prosím na vědomí, že každý den dostáváme stovky e-mailů a není možné, abychom reagovali na každou z nich. Ale ujistěte se, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme vám pomohli, rozšiřte toto slovo tak, že sdílíme naše příspěvky s přáteli nebo prostě máte rádi stránku Facebook a Google+ nebo následujte nás na Twitteru.