Jak opravit Samsung Galaxy S6, který se po aktualizaci firmwaru nezapne [Průvodce řešením problémů]

• Přečtěte si a pochopte, proč se špičkový smartphone, jako je #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), náhle vypnul a po aktualizaci se nezapne. Také se dozvíte, jak při řešení tohoto problému odstraňovat zařízení.

Aktualizace firmwaru jsou důležité, ale někteří majitelé si přejí, aby se neobjevili zvlášť, pokud jejich zařízení funguje správně před aktualizací. Důvodem je skutečnost, že aktualizace mohou způsobit, že zařízení nebudou fungovat normálně po instalaci. Obdrželi jsme spoustu stížností od našich čtenářů, kteří se setkali s problémy po aktualizaci svých zařízení.

V tomto příspěvku se budu zabývat problémem s Samsung Galaxy S6, který údajně odmítá po jeho aktualizaci zapnout. Neschopnost napájení je jedním z nejčastějších problémů, se kterými se setkali mnozí uživatelé Androidu. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, kteří nedávno aktualizovali firmware a jsou v současné době vylepšeni tímto problémem, přečtěte si další informace o tom a dozvíte se, jak řešit problém s telefonem.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s vaším přístrojem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S6, protože jsme již řešili stovky problémů od doby, kdy jsme ji začali podporovat. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, dejte nám zprávu kdykoli a my vám pomůžeme najít řešení. Stačí vyplnit tento formulář a odeslat příspěvek.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S6, které se po aktualizaci nezapne

Účelem tohoto odstraňování problémů je, abychom zjistili, o jaký problém jde, co způsobilo a jak to opravit. Musíme použít deductivní postup při odstraňování problémů, abychom mohli zjistit, co se s telefonem pokazilo. Projděte níže uvedené kroky a začněte ...

Krok 1: Stiskněte a podržte klávesy snižování hlasitosti a napájení po dobu 15 sekund

To je to, co nazýváte soft reset nebo nucený restart. To vylučuje možnost, že problém je způsoben havárií systému, která telefonu nechala zmrzlé nebo nereaguje. To je ekvivalentní s neslavným způsobem vytahování baterie, který mnozí z nás, kteří vlastnili zařízení s vyměnitelnými bateriemi, vědí. Zatímco baterii nevyjímáme tímto postupem, telefon provede simulaci odpojení baterie a předpokládá se, že problém je stejně malý a pokud má stále dostatek baterie, měl by se normálně restartovat. V tomto okamžiku může být problém již vyřešen.

Pokud však telefon na ni nereaguje, zkuste to udělat ještě jednou a ujistěte se, že to děláte správně. Pokud se stále nepoužívá, je čas, abyste se přesunuli na další krok.

Krok 2: Nabijte telefon a proveďte první krok

Musíme se ujistit, že telefon má dostatek nabíjení k napájení jeho hardwaru, ale víc, snažíme se také prověřit, zda se zařízení skutečně nabíjí. Obvykle telefon zobrazí ikonu nabíjení na obrazovce, když zjistí, že elektrický proud protéká svými obvody a rozsvítí se kontrolka LED. Dokonce i když jen jedno z těchto znaků ukazuje, je to dobré; to znamená, že se telefon skutečně nabíjí. V takovém případě se pokuste opět provést nouzový restart a zjistěte, zda můžete telefon tentokrát přivést.

Pokud se však zařízení nenabíjí ani nezobrazuje nabíjecí značky, nechte jej připojené na dobu 10 minut, ale ujistěte se, že se nezahřívá. Je normální, že se telefon při nabíjení trochu zahřeje, ale pokud se ohřeje, odpojte nabíječku a v tomto okamžiku přiveďte telefon do obchodu a podívejte se na něj.

Na druhou stranu, pokud zařízení zaplatí pokutu, ale stále se nezapne, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Pokuste se spustit v nouzovém režimu

Pokusem o spuštění telefonu v nouzovém režimu znamená spustit zařízení v diagnostickém stavu, které zakáže všechny aplikace třetích stran. Je možné, že některý z vašich aplikací způsobuje problém. Tuto možnost musíme vyloučit, zejména pokud se telefon dobíjí. Zde je návod, jak zavést telefon v nouzovém režimu ...

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud se váš telefon v tomto režimu úspěšně spustil, znamená to, že stažené aplikace mají něco společného s tímto problémem. Zkuste si pamatovat, jestli jste před problémem nainstalovali nové aplikace, protože pokud máte, zkuste vymazat mezipaměť a data těchto aplikací nebo je jednoduše odinstalovat, abyste zjistili, zda problém vyřeší. Vymazání vyrovnávací paměti a dat obnoví každou aplikaci a jejich odinstalací se zbaví jejích dat a dalších služeb, které používají.

Zde je návod, jak vyčistit mezipaměť aplikací a data ...

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na položku a na podezření.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Po vymazání vyrovnávací paměti a dat o podezřelých aplikacích se pokuste telefon restartovat normálně a pokud se zařízení ještě nespustí, zavěste jej zpět do nouzového režimu, zálohujte soubory a data a obnovte jej.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
3. V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
6. V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
7. Klepněte na Pokračovat.
8. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Krok 4: Pokus o spuštění v režimu obnovení

Pokud se telefon nepodařilo spustit v nouzovém režimu, zkuste spustit v režimu obnovení. Všechny komponenty budou zapnuty, ale rozhraní Android nebude načteno. Proto pokud je problém s firmwarem, existuje velká šance, že se spustí při obnově a pokud bude úspěšný, pokuste se vymazat oddíl mezipaměti. Takhle ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Předpokládejme, že telefon byl úspěšně spuštěn v režimu obnovení, ale utírání oddílu mezipaměti problém nevyřešil, a pak se pokuste obnovit zařízení.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud se všechny tyto procedury nezdaří, je čas poslat telefon do obchodu, aby se tech mohl podívat na to.