Jak opravit svůj Samsung Galaxy Note8, který se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Problémy s nabíjením jsou častěji komplikovanější než jiné problémy s napájením a prémiové telefony, jako je Samsung Galaxy Note8, patří mezi seznam zařízení, které se často setkávají s těmito problémy. Není to kvůli jejich hardwaru, ale kvůli nějakému neznámému důvodu nebo příčinám, a protože telefon je stále nový, může chvíli trvat, než budeme moci považovat problém rozšířený.

V tomto příspěvku však budu procházet při řešení problémů s poznámkou8, která se nenabíjí. Budeme vzít v úvahu všechny možnosti a vyřadit je jeden po druhém, abychom mohli určit, co je příčinou a co je třeba udělat, aby se pokusil problém vyřešit. Pokud jste jedním z nových majitelů tohoto smartphonu, pokračujte v čtení níže, neboť tento příspěvek může pomoci vám problém vyřešit.

Pokud hledáte řešení jiného problému, věnujte čas návštěvě naší stránky pro odstraňování problémů Galaxy Note8, protože jsme již poskytli řešení některých běžných problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení a řešení, která navrhujeme. Pokud nemůžete najít něco podobného a vy potřebujete pomoc, zvážit možnost kontaktovat nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Nezapomeňte nám poskytnout informace, které potřebujeme, abychom vám mohli pomoci lépe. Nebojte se, je to zdarma.

Co dělat o vaší Galaxy Note8, která se nenabíjí

Problém nabíjení může znamenat problém s firmwarem, ale může to být i mnohem horší. Ve skutečnosti záleží na tom, co se s telefonem stalo před problémem. Takže v průběhu odstraňování problémů zjistíme, co způsobí, a pak se pokusíme provést některé věci, které mohou váš telefon znovu reagovat na nabíječku. Bez dalšího upozornění, zde navrhuji, abyste udělal tento problém ...

Krok 1: Ujistěte se, že problém není způsoben fyzickým a / nebo tekutým poškozením

Smartphony jsou křehké a elektřina a voda se nemíchají opravdu dobře. Pokud víte, že vaše Note8 padla na cementovanou chodník a tento problém začal, je zřejmé, že to trpí fyzickým poškozením a nejspíše by kvůli poklesu zanechala na vnějším krytu telefonu poškrábání nebo poškrábání nebo dokonce zlomila displej. Pokud jste si však jisti, že telefon netrpěl žádnou formou fyzického poškození, ale před problémem se ponořil do vody, je to pravděpodobně kapalné poškození.

Vaše Galaxy Note 8 má hodnocení IP68, což znamená, že je odolné proti vodě, ale není vodotěsné. Tekutina se do ní stále dostává, a to je důvod, proč společnost Samsung učinila za to, že uvede indikátor poškození kapaliny a najdete ji, když vyskočíte ze zásobníku SIM karty a pohlédnete do slotu SIM. Měli byste tam vidět malou nálepku. Je-li bílá, není příčinou problému kapalné poškození, ale pokud se nálepka změní na růžovou nebo červenou barvu, pak je potvrzeno, že důvod, proč Note8 není nabíjen, je kvůli poškození kapaliny.

Pokud však nedošlo k žádným známkám fyzického nebo tekutého poškození, ale telefon se stále nenabíjí, je na čase podívat se na to v jiném úhlu.

Krok 2: Fyzikálně zkontrolujte nabíječku, kabel a nabíjecí port telefonu

Možná je něco, co zablokuje proudu proudit, takže další věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat port na nabíječce pro nějaké nečistoty, nečistoty nebo koroze. Stejně tak do nabíjecího portu telefonu a fyzicky zkontroluje oba konce kabelu, který používáte. Cokoli, co nepatří, by mohlo bránit tomu, aby proud proudil. Můžete mu dát výbuch stlačeného vzduchu, pokud najdete něco neobvyklého.

Pokud máte jiné zařízení, můžete se také pokusit nabít s použitím nabíječky v Note8, ale nenabíjejte je příliš dlouho. Jen se pokuste zjistit, zda odpovídají na vaši nabíječku, protože pokud tak učiní, nabíječka je v pořádku. Další věc, kterou byste měli zkontrolovat, je kabel. Zkuste telefon připojit pomocí původního kabelu k počítači nebo notebooku. Za předpokladu, že je stále napájen, měl by vás upozornit, že je připojen k počítači nebo se zařízení objeví, že je zařízení připojeno přes port USB. Pokud je váš telefon detekován počítačem, pak kabel funguje dokonale a problém může být s telefonem. V takovém případě přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Vypněte telefon, zapojte jej a zjistěte, zda se ohřívá

Předpokládejme, že váš telefon má dostatek baterií k napájení a pokud jste se nepokusili nabít, když je vypnutý, měli byste to. Poskytne vám informace, pokud má tento problém něco společného s firmwarem nebo některými aplikacemi. Mějte také na paměti, zda je zahřívání při zapojení. Nemůžete si to nechat zanedbat vzhledem k tomu, že je velmi nebezpečné, pokud se telefon při nabíjení zahřívá.

Pokud se telefon vypne, ale zahřívá, zastavte nabíjení a přeneste telefon k technikovi, protože je to pravděpodobně problém s firmwarem. Pokud se telefon nenabíjí, ale zahřívá, postupujte stejně.

Pokud je však telefon v pořádku, když je vypnutý a nevyhřívá se, musíte pokračovat v odstraňování problémů a můžete si být jisti, že hardware je v pořádku.

Krok 4: Zkuste nabíjet telefon v nouzovém režimu

Nyní se snažíme zkontrolovat, zda je na vašem telefonu způsoben problém s některými aplikacemi třetích stran. Zkuste problém izolovat tím, že telefon spustíte v nouzovém režimu, aby byly dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Pokud některý způsobí, že se Note8 nenabíjí, mělo by se zařízení v tomto režimu správně nabít. Může se to zdát vzácné, ale osobně jsem se setkal s aplikacemi, které zpomalily nabíjení mého telefonu, a proto to musí být vyloučeno. Zde je návod, jak zavést telefon do nouzového režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud telefon v tomto režimu funguje dobře, pak potvrdí naše podezření, že některý z nainstalovaných aplikací způsobuje problém. Zkuste tuto aplikaci zjistit a odebrat ji z poznámky 8 tím, že ji odinstalujete:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Když jste již nainstalovali spoustu aplikací a nemáte tušení, která z nich je pachatelem, raději si zálohujte důležité soubory a data a resetujte telefon.

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  3. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  4. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  5. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  6. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
  7. Klepněte na tlačítko Reset.
  8. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  9. Klepněte na Pokračovat.
  10. Klepněte na Smazat vše.

Krok 5: Přiveďte telefon zpět do obchodu

Pokud se vaše poznámka8 nenabíjí v nouzovém režimu nebo se již nezapne kvůli vyčerpanému akumulátoru, nemůžete s tím nic dělat. Nemůžete vyřešit problém s telefonem, který se nezapne. Takže, přiveďte ji zpět do obchodu a nechte techniku ​​vyřešit problém pro vás. Pro týdenní telefon obvykle obchod nenahradí žádné dotazy a je to vaše nejlepší sázka.

Pokud však stále existuje dostatek energie nebo baterie, zkuste zálohovat důležité soubory a data a proveďte reset před obnovením telefonu. Je-li to možné, deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení tak, aby po resetování nebylo zablokováno.

Jak zakázat ochranu Galaxy Note8 při obnovení továrního nastavení

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  3. Klepněte na účty.
  4. Klepněte na Google.
  5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
  7. Klepněte na Odstranit účet.
  8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak udělat Master Reset na galaxii Note8

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.