Jak opravit Samsung Galaxy J5, který se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Je důležité, že vaše zařízení Samsung Galaxy J5 bude nabíjet při každém připojení nabíječky, protože bez napájení, je to jen další drahocenná váha na stole. Existují však chvíle, kdy telefon odmítá účtovat poplatky a proces nabíjení se jeví jako jednoduchý, je to skutečně velmi složitý proces, protože se jedná o firmware a hardware.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením Galaxy J5, které se z nějakého důvodu nebude účtovat. Je nezbytné, abychom věděli, proč se nenabíjí, abychom mohli formulovat metodu, kterou můžeme použít k vyřešení problému. Níže můžete provést několik kroků, abyste se pokoušeli vyřešit problém s nabíjením v telefonu. Tato příručka pro řešení potíží je založena na tom, jak technikům řešíme problémy spojené s bateriemi, takže jeden z kroků může poskytnout odpovědi na vaše dotazy nebo dokonce vyřešit problém.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili mnoho problémů. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů se zařízením Galaxy J5, které se nenabíjí

Účelem této příručky pro odstraňování problémů je, abychom věděli, jaký problém je a co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Zatímco nenavrhujeme procedury, které by mohly potenciálně poškodit zařízení, může se stát, že při řešení problémů stále dochází, takže postupujte opatrně a postupujte podle kroků na vlastní nebezpečí. To znamená, co byste měli dělat s vaším J5, který nenabíjí:

Krok 1: Vyjměte baterii a zkontrolujte fyzický stav baterie

Vaše Galaxy J5 má vyměnitelnou baterii, takže se můžete skutečně pokusit zkontrolovat, zda se vyvinuly nějaké kusy nebo zda něco uniká. Stačí odmontovat zadní kryt a vytáhnout baterii. Umístěte jej na rovnou plochu a pokuste se ji přetočit, aby se zjistilo, zda se volně otáčí, protože pokud tomu tak je, může se to rozšířit a to může být důvodem, proč už nebude účtovat poplatek.

Vadné baterie je třeba okamžitě vyměnit, protože představují nebezpečí nejen pro zařízení, ale také pro uživatele. Baterie explodují při nadměrném nabíjení, vyhřívání nebo zkratování.

Nicméně, pokud je jedna strana v pořádku, zkuste udělat stejnou věc na druhé straně baterie, abyste se ujistili, že s ní není nic špatného. Co se týče úniku, je velmi snadné to zjistit, když hledáte něco vlhkého na okrajích. Pokud nedojde k úniku ani k hromadě, nemusí se jednat o problém s baterií, ale musíme pokračovat v odstraňování problémů, a tak přejít k dalšímu kroku.

Krok 2: Proveďte postup soft reset a pokuste se jej zapnout

Po fyzické kontrole baterie telefonu jej nepokládejte zpět. Místo toho podržte stisknuté tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty, aby se vypustila elektřina, která mohla být uložena v kondenzátorech a jiných součástech. Tímto způsobem bude obnovena paměť telefonu. To je to, co nazýváme "soft reset".

Jakmile dokončíte soft reset, vložte baterii zpět a zajistěte ji zadním krytem. Ujistěte se, že je správně umístěte. Poté se pokuste telefon zapnout a potom připojit nabíječku, abyste zjistili, zda je tento čas nabíjen. Pokud ještě ne, proveďte další krok.

Krok 3: Připojte telefon k počítači nebo notebooku

Zatímco váš počítač nebo notebook vám neposkytují ideální proud pro nabíjení zařízení stejným tempem jako u původní nabíječky, port USB stále dodává 5 voltů elektrické energie, což je dostačující pro to, aby váš telefon reagoval. Ve skutečnosti se nepokoušíme nabíjet telefon tak, že se snažíme zajistit, aby byl telefon detekován, aby se vyloučila možnost, že příčinou problému je přerušený kabel.

Pokud telefon neodpovídá při připojení k počítači, notebooku nebo napájecímu zdroji, zkuste zkontrolovat konektory v nabíjecím portu telefonu. Pokuste se hledat vlákna, trosky nebo ohnuté kolíky, které by mohly zabránit řádnému vedení elektřiny. Chcete-li se zbavit vláken a nečistot, můžete dát telefonu výbuch stlačeného vzduchu, ale pokud jde o ohnuté kolíky, můžete zkusit narovnat je, ale buďte velmi opatrní, abyste je nerozbiali.

Po tom všem a problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Použijte jinou nabíječku a USB kabel

Zkuste použít jinou nabíječku a kabel USB, protože s nimi může být problém. Tímto způsobem můžeme vyloučit, že problém je způsoben chybným příslušenstvím. Můžete použít nabíječky jiných telefonů a pokud nemusíte produkovat stejnou intenzitu jako u původní nabíječky, snažíme se pouze zjistit, zda zařízení reaguje na jiné nabíječky, protože pokud ano, pak je samozřejmě problém s nabíječkou.

Pokud problém přetrvává, přepněte zpět na původní nabíječku a pokračujte v odstraňování problémů.

Krok 5: Zkuste telefon nabíjet v nouzovém režimu

Za předpokladu, že je stále ještě vybitá baterie pro napájení telefonu, doporučuji, abyste v tomto okamžiku restartovali zařízení v nouzovém režimu, aby vyloučil možnost, že problém je způsoben jedním nebo některými aplikacemi třetích stran, které jste stáhli z Play Store nebo obchody, které můžete mít slepé. Tímto způsobem spustíte telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte Galaxy J5.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  4. Povolte, aby se telefon při spouštění tlačítka pro snížení hlasitosti spustil; může to trvat několik vteřin.
  5. Když telefon dosáhne domovské obrazovky a v levém dolním rohu obrazovky se zobrazí "Nouzový režim", je to úspěšné. V opačném případě opakujte kroky od horní části.

Případně můžete jednoduše postupovat podle těchto jednoduchých kroků, zejména pokud nedokážete zařízení spustit v nouzovém režimu pomocí výše uvedené metody:

  1. Stisknutím tlačítka Napájení zobrazíte možnosti napájení na obrazovce.
  2. Dotkněte se a podržte tlačítko "Vypnout", dokud se neobjeví výzva "Restart do bezpečného režimu", poté uvolněte.
  3. Klepněte na položku Restartovat.
  4. Proces restartování může trvat až 45 sekund.
  5. Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky pro odemčení / domovskou obrazovku zobrazí nouzový režim.

Zatímco v tomto režimu se pokuste nabít telefon a pokud se stále nenabíjí, pak je bezpečné říct, že vaše aplikace třetích stran nemají s tím nic společného.

Krok 6: Zkuste telefon nabíjet, když je vypnutý

Za předpokladu, že se telefon nenabíjí ani v nouzovém režimu, vypněte jej a znovu připojte nabíječku. Dokonce i když je vypnuto, stále se zobrazí ikona nabíjení na obrazovce a indikátor LED se rozsvítí v horní části obrazovky. Pokud se tyto věci nezobrazí, telefon se nenabíjí, i když jsou všechny jeho součásti vypnuty. Co se týče základního odstraňování problémů, udělali jste vše, co může uživatel udělat, aby se pokusil znovu nabít telefon. Takže je čas hledat odbornou pomoc.

Krok 7: Odeslat telefon do obchodu, který má být zkontrolován

Můžete se poradit s technikem v místní prodejně, nebo můžete zařízení vrátit zpět do obchodu a nechat si ho ověřit u vašeho poskytovatele nebo společnosti Samsung. Jsem si jistý, že mohou poskytnout odpovědi na vaše otázky a dokonce opravit problém pro vás.