Jak opravit svůj Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Průvodce řešením problémů]

Obdrželi jsme od našich čtenářů zprávy, podle kterých se jejich Samsung Galaxy A7 z nějakého důvodu začal zpomalovat a následně se objevila chyba "Bohužel se nastavení zastavila". Chybová zpráva v podstatě vás upozorní, že aplikace zřítila a již nemůže fungovat, ale většinu času restartování telefonu opraví, protože je to možná jen závada v samotné aplikaci nebo firmwaru.

V tomto příspěvku však budou naši čtenáři procházet řešením problémů se svými telefony s touto chybou, protože někteří říkali, že pouhý restart problém nevyřešil. Budeme se snažit zjistit, co způsobilo tuto chybu a co je třeba udělat, abyste ji zbavili a vrátili zpět telefon tak, jak to bylo. Pokud vlastníte tento telefon a v současné době máte problém s podobným problémem, pokračujte v čtení níže, protože vám ho budeme moci pomoci vyřešit.

Než se však skutečně přeskočíme na řešení problémů, pokud máte s vaším přístrojem další problémy, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy A7, protože jsme již řešili nejčastěji hlášené problémy s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení a řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Stačí nám poskytnout informace, které potřebujeme, a my vám pomůžeme vyřešit váš problém.

Jak řešit problém Galaxy A7 s chybou "Nastavení se zastavilo"

Chyba "Nastavení se zastavila" je v podstatě stejně jako jakékoli jiné chyby související s aplikací, ale komplikuje je skutečnost, že zpracovává všechna nastavení a předvolby. Pokud se tedy tato chyba objeví a závisí na tom, které služby nebo funkce jsou ovlivněny, může váš telefon nefungovat tak, jak chcete, a to může být také skutečně pomalé, protože nastavení je hluboce integrováno do firmwaru. Nyní předtím, než půjdeme na naše kroky pro řešení problémů, je zde jedna z zpráv, které jsme obdrželi od našich čtenářů:

Problém : Ahoj kluci. Doufám, že mi pomůžete s problémem v telefonu. Mám Galaxy A7 a začalo se zobrazovat chybová zpráva "Bohužel, nastavení se zastavilo", ale předtím jsem si všiml, že telefonem se značně zpomalil. Když se zobrazí, mám pouze dvě možnosti buď klepnutím na OK nebo REPORT, ale ani jeden z nich opravdu problém nevyřeší. Můžete pomoci? Dík.

Odstraňování problémů : Na základě našich zkušeností je tento druh chyby trochu komplikovanější než v případě, že aplikace, která je ve zprávě uvedena, je aplikace třetí strany. Nastavení je vestavěná aplikace, která ukládá všechna nastavení a předvolby. Problém může být známkou vážného problému s firmwarem a proto je potřeba vyřešit problém. To znamená, co je třeba udělat:

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Musíme se okamžitě pokusit problém izolovat, abychom zjistili, zda má aplikace s třetími stranami s touto chybou něco společného. Zkuste spustit telefon v nouzovém režimu, chcete-li dočasně zakázat všechny aplikace třetích stran, a jakmile je telefon v tomto stavu, zkuste otevřít Nastavení. Pokud se chyba nezobrazí, existuje aplikace třetí strany, která způsobuje problém. Potřebujete najít tuto aplikaci a pak ji odinstalovat, ale pokud chyba stále zobrazuje sup, pak se musíte přesunout na další krok.

Zde je návod, jak spustit svůj Galaxy A7 v nouzovém režimu

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se chyba nezobrazí, zkuste obnovit samotnou aplikaci Nastavení před obnovením aplikací, u kterých se domníváte, že způsobují problém. Musíte pouze vymazat data aplikace Nastavení, pokud potřebujete vymazat jak mezipaměť, tak data podezřelých aplikací.

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na Nastavení.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť (pro aplikace třetích stran).
8. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Pokud se však chyba zobrazuje i v tomto režimu, musíte se přesunout na další krok.

Krok 2: Restartujte telefon v režimu obnovení a vytřete oddíl mezipaměti

Musíme vyloučit možnost, že tato chyba je způsobena některými systémovými vyrovnávacími pamětí, která byla poškozena. Musíte odstranit tyto soubory tak, aby je systém nahradil a můžete tak učinit spuštěním zařízení v režimu obnovení a vymazáním oddílu mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po této proceduře a telefonu se stále zobrazuje stejná chyba, pak je čas ji obnovit.

Krok 3: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Reset může účinně vyřešit tento problém a zbavit se chyby, ale všechny soubory a data budou smazány během procesu. Ujistěte se, že pokud je to možné, zálohujte důležité soubory a data, abyste je neztratili. Poté proveďte následující kroky k resetování zařízení:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tento návod k řešení problémů vám pomůže vyřešit problém s telefonem.