Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5 (2017), který se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Nemohu dostatečně zdůraznit, jak důležité je nabíjení na vašem smartphonu, proto když jsme začali přijímat stížnosti od vlastníků Samsung Galaxy A5, okamžitě jsme prozkoumali nejběžnější problémy a první na našem seznamu je problém, který nenabíjí. Tento problém se může stát nejen pro vlastníky A5, ale i pro všechny uživatele smartphonů, takže pokud máte telefon, který se momentálně nenabíjí, můžeme vám pomoci.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením Galaxy A5, které již z nějakého důvodu již neplatí. Budeme se muset podívat na možnosti a vyloučit každou z nich, dokud nebudeme schopni snadno zjistit, jaký je skutečně problém a co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Pokud jste vlastníkem tohoto telefonu a v současné době máte strašidelný problém s nabíjením, pokračujte v čtení níže, protože vám možná pomůžeme opravit.

Ale než se podíváme na správné odstraňování problémů, pokud jste náhodou našli tuto stránku, protože jste hledali řešení jiného problému, doporučuji navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy A5, protože jsme již řešili nejčastěji hlášené problémy s tímto telefon a můžete najít to, co hledáte tam. Neváhejte a využijte řešení a řešení, která jsme vám poskytli. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a poté klikněte na tlačítko Odeslat a my se budeme snažit, abychom Vám pomohli.

Řešení problémů se zařízením Galaxy A5, které již nenabíjí

Problém nabíjení patří k běžným telefonním problémům, které majitelé Galaxie hlásili, takže nás nepřekvapuje, abychom obdrželi zprávy od vlastníků, kteří si stěžovali na to, že se jejich telefon nenabíjí. Věc je, že to může být jen malá záležitost nebo složitá záležitost, která vyžaduje technikovi okamžitou pozornost. Proto musíme provést základní postupy odstraňování problémů, abychom zjistili, zda problém vyřešíme. Pokud trvá i po vyřešení problému, je čas, kdy hledáte pomoc od tech. Nyní je zde jeden z problémů, které jsme dostali od našich čtenářů, které nejlépe popisují tento problém ...

Problém : Dobrý den, chlapci. Mám problém s mým telefonem a jsem opravdu znepokojen, protože jsem právě tento přístroj koupil minulý měsíc jako náhradu za mou starou Galaxy S2. Je to Galaxy A5 a nemusí to být tak drahé jako telefony S8 nebo jakékoliv jiné telefony Samsung, obvykle se to dělá především v textových, voláních a e-mailech. Nedávno jsem si všiml, že se to stalo trochu pomalým, ale nevadilo mi, že by to mohlo být jen závada nebo tak něco. Teprve před pár dny, kdy jsem se ho snažil nabít, se to neúčtovalo, ale snažil jsem se a snažil se, dokud to neudělal. Dnes jsem musel znovu nabít nabíječku, ale vůbec se neúčtuje. Zkoušel jsem už stokrát nabíjení bez úspěchu. Je můj telefon již vadný? Pokud víte, jak to opravit, pomozte mi. Díky předem.

Odstraňování problémů : Jediné, co můžeme udělat, je zkontrolovat nabíječku, telefon a provést postupy při odstraňování problémů. To znamená, co je potřeba udělat:

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu a nabíjení

To musí být první, co byste měli udělat - dočasně deaktivovat všechny aplikace třetích stran, poté zkuste nabíjet telefon, aby zjistil, zda je nabíjen. Pokud ano, problém je způsoben jedním nebo několika nainstalovanými aplikacemi. Potřebujete tyto aplikace najít, aktualizovat je, vymazat jejich mezipaměti a data a dokonce je odinstalovat, pokud problém přetrvává. Postupujte podle kroků níže uvedených postupů ...

Pokud se však telefon v nouzovém režimu stále nenabíjí, musíte se přesunout na další krok.

Jak aktualizovat aplikace v Galaxii A5

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na položku Obchod Play.
3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na tlačítko Nabídka, klepněte na položku Nastavení a pak na možnost Automatické aktualizace aplikací vyberte zaškrtávací políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
   • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data v Galaxy A5

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na Více> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace z Galaxy A5

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Krok 2: Vypněte zařízení Galaxy A5 a nabite

Nyní, když víme, že váš telefon nenabíjí ani v nouzovém režimu, je načase nabíjet, když je vypnutý. To vylučuje možnost, že problém je způsoben něco ve firmwaru nebo hardware může mít některé problémy, které se nenabíjí, zatímco telefon používá baterii k napájení svých komponent. V tomto případě je však problém vážnější a pokud je telefon vypnutý, pokračujte k dalším krokům, než se rozhodnete jej přenést do obchodu. Udělejte to samé, i když se telefon nenabíjí, pokud je vypnutý.

Krok 3: Zkuste telefon připojit k počítači nebo notebooku

Počítač nedá v žádném z USB portů elektrický proud o více než 1 ampér, ale to by stačilo na to, aby telefon reagoval, když cítil tok elektrického proudu přes jeho obvody. Nepotřebujeme potřebovat telefon k nabíjení prostřednictvím počítače, chceme jen zjistit, jestli to odpovídá, protože pokud ano, pak musí být problém s nabíječkou. V takovém případě stačí koupit novou nabíječku a problém je opraven. Pokud však telefon stále odmítá účtovat, i když je připojen k počítači, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Restartujte telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

Vždy je možné, že tento problém je způsoben některými poškozenými systémovými vyrovnávacími pamětí. Takže, chci, abyste se pokusili odstranit všechny mezipaměti, aby byly nahrazeny novými. Chcete-li to provést, restartujete telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Krok 5: Zálohujte soubory a data a resetujte telefon

Musíte to udělat pouze tehdy, pokud se po vymazání mezipaměti oddíl a nadále má dostatek baterie pro zálohování souborů a dat. Neexistuje žádná záruka, že tento problém bude vyřešen tímto postupem, ale musíte to ještě provést, než přivedete telefon do obchodu. Koneckonců, první věc, kterou by tato technologie udělala, je resetovat telefon, pokud jste to ještě neudělali, takže je lepší, abyste to udělali, než se na něho někdo podívá.

Ale před obnovením obnovte čas potřebný pro zálohování souborů a dat a pak nezapomeňte zakázat ochranu před obnovením továrního nastavení tak, aby po vynulování nebyla uzamčena.

Jak zakázat ochranu před obnovením továrního nastavení na Galaxii A5

Chcete-li zařízení zabránit krádeži, musíte se v zařízení odhlásit z vašeho ID Google a zvolit, že se nebudete přihlasovat pomocí ID Google do žádné služby Google. Jakmile se přihlásíte pomocí služby Google ID k jakékoli službě a nastavíte kód PIN, heslo nebo zámek otisků prstů, automaticky zapnete ochranu proti krádeži. Chcete-li se odhlásit od svého ID Google, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak resetovat svůj Samsung Galaxy A5

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Případně můžete resetovat i Galaxy A5 z nabídky Nastavení ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
5. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
7. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
8. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Smazat vše.

Pokud problém přetrvává, přiveďte telefon do obchodu nebo zpět do obchodu, kde jste jej zakoupili.