Jak opravit nový produkt Google Pixel XL, který se nebude nabít [Průvodce řešením problémů]

Nový model #Google Pixel XL (#PixelXL) má neohroženou baterii 3450 mAh, která podle výsledků testů může trvat až 32 hodin hovoru přes 3G. Tento telefon s kapacitou 5, 5 impulzů využívá čtyřjádrový čip Qualcomm MSM8996 Snapdragon 821 s Androidem 7.1 Nougat, který funguje jako nativní operační systém. Netřeba dodávat, že chcete využívat všechny tyto funkce, je zapotřebí nabitá baterie, ale co byste dělali, kdyby se za jeden den vaše zařízení nenabíjelo?

Nabíjení není jedním z nejčastějších problémů, se kterými se majitel smartphonu může setkat. I když to vypadá vážně, většinu času je problém způsoben drobnou firmwarovou nebo hardwarovou záležitostí, která může být vyřešena některými drobnými potížemi. Takže v tomto příspěvku vás budu procházet při odstraňování problémů s telefonem Pixel, který již není nabíjen, když je připojen.

Ale ještě předtím, pokud máte další problémy s vaším zařízením Google Pixel XL, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů, které majitelé oznámili od vydání telefonu. Najděte problémy podobné vašim problémům a použijte řešení, které jsme vám poskytli. Pokud pro vás nefungují, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás. Stačí nám poskytnout informace, které potřebujeme, a budeme se snažit najít řešení pro vás.

Odstraňování problémů se zařízením Google Pixel XL, která se již nenabíjí

Snažíme se vyřešit problém s telefonem, abyste zjistili příčinu problému. Jakmile to zjistíme, bylo by snadnější najít řešení. Takže v tomto příspěvku budeme vylučovat jednu možnost za druhou, dokud se nedostaneme na bod, kde už budeme schopni určit, kde problém spočívá.

Google Pixel XL a její malý bratr se doposud těší opravdu dobré zpětné vazbě od vlastníků, kteří zažili něco nového z těchto nových mobilních telefonů. Ale již existovaly zprávy, které některé jednotky odmítají účtovat, a když se vám to stane, je to, co navrhuji, abyste provedli:

Krok 1: Vynechat možnost havárie systému nebo dočasného problému firmwaru

Firmware se havaruje častěji, než si myslíte, a když to udělá, mnoho věcí nebude fungovat ani nebude ovlivněno a jedním z nich je nabíjecí proces. Věříme, že proces nabíjení je spíše součástí hardwarového procesu, ale ve skutečnosti zahrnuje firmware. Firmware v podstatě hraje v tomto procesu velkou roli. Takže pokud dojde k pádu, přirozeně se telefon nenabíjí nebo nedokáže detekovat ani proud, který protéká obvody.

Chcete-li vyloučit tuto možnost, proveďte proceduru Forced Reboot: stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se telefon nezavede. Jakmile se zařízení úspěšně restartuje, pokuste se opět nabít.

Krok 2: Připojte nabíječku a připojte zařízení

Po provedení procedury Forced Reboot a bez ohledu na to, zda byla úspěšná, zkuste připojit telefon k nabíječce, která již byla připojena. Pokud došlo k chybě firmwaru a pokud je hardware vašeho přístroje v pořádku, měli byste vidět obvyklé nabíjecí značky. Pokud se nezobrazí, proveďte opětovné vynucení při opětovném spuštění zařízení, pokud je zařízení připojeno. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Zkontrolujte nabíječku i kabel USB

Po provedení prvních dvou kroků je čas fyzicky zkontrolovat jak nabíječku, tak napájecí adaptér a kabel USB. Pokud jde o nabíječku, zkontrolujte nejprve port. Zkontrolujte, zda nejsou zbytky, nečistoty nebo koroze. Výbuch stlačeného vzduchu by měl být schopen problém řešit. Po ujistěte se, že nabíječka a její port jsou v pořádku, zkontrolujte kabel USB.

Spusťte prsty od jednoho konce k druhému, abyste cítili, že něco není normální. Například, pokud se můžete cítit hrudky nebo přestávky, pak to může být důvod, proč se telefon nenabíjí.

Chcete-li ověřit ještě více, můžete použít jinou nabíječku, o které víte, nebo kabel USB, o kterém víte, že nemá žádnou vadu. Můžete také zkusit telefon připojit k počítači, aby zjistil, zda se na něj zapíše nebo zda je detekován.

Po ověření, že s nabíječkou ani kabelem není problém a problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.

Krok 4: Zkontrolujte nabíjecí port telefonu

Musíte jen fyzicky zkontrolovat port pro trosky, nehty, koroze a ohnuté kolíky nebo konektory. Krátká černá stlačený vzduch se zbaví nečistot a koroze, nebo můžete použít štětec s měkkými štětinami k čištění portu. Pokud jde o ohnuté špendlíky, pokuste se je vyrovnat pomocí dvojice pinzet, ale dbejte na to, aby nedošlo k dalšímu poškození.

Pokud port ukazuje, že je čistý a žádné ohnuté kolíky, pak je to tak daleko, jak můžete jít.

Krok 5: Odeslat telefon do opravy

Pokud problém přetrvává po provedení všech výše uvedených kroků, pak je na čase, abyste použili služby techniků k určení problému a zda je možné jej opravit, nebo je nutná výměna.

Nezapomeňte však, že pokud je příčinou problému voda nebo fyzické poškození, nemusí vám být poskytnuta bezplatná náhrada a opravy vám mohou zaplatit.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomůže vyřešit problém se zařízením Google Pixel XL, která se nenabíjí. Zatímco my nemůžeme zaručit, že problém bude opraven, přinejmenším jste udělali to, co musíte v nabídce opravit.