Jak opravit váš iPhone SE, který se nebude aktualizovat na verzi systému iOS 11.4.1 [Průvodce řešením problémů]

Dříve v srpnu letošního roku vydala společnost Apple pátou instalaci do iOS 11 pro zařízení iOS z iPhone 5s, iPhone SE a pozdější varianty. Tato aktualizace nabízí opravy chyb pro vylepšení zabezpečení a některé vylepšené funkce. Když vidíte přínosy aktualizace, budete chtít tuto aktualizaci nainstalovat na svůj iPhone SE a vyzkoušet všechny nové funkce, které nabízí. Ale když se pokoušíte aktualizovat svůj iPhone SE na nejnovější verzi iOS, prostě se nebude aktualizovat.

Zřejmě je to problém, a proto je třeba jej opravit. Abych vám dal nějaké vstupy, zdůraznil jsem některé užitečné řešení a případná řešení, která můžete vyřešit, abyste vyčistili jakékoliv softwarové problémy na vašem iPhone SE, které by mohly vášmu zařízení zabránit v aktualizaci iOSu. Přečtěte si další informace.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

První řešení: Vymažte všechny aplikace na pozadí a restartujte svůj iPhone SE.

Aplikace na pozadí mohou způsobit takové potíže, zejména v případě, že se stanou poškozenými a mohou se vytratit. To znamená, že pokud máte na svém iPhone SE nějaké spuštěné aplikace, odstraňte tyto aplikace, abyste se ujistili, že nedochází ke konfliktu s aktualizačním systémem vašeho telefonu. Chcete-li vymazat pozadí nebo běžící aplikace na vašem iPhone SE, postupujte takto:

  1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Home . Pokud tak učiníte, spustí se nová obrazovka obsahující seznam nedávno použitých aplikací, které nejsou uzavřeny.
  2. Chcete-li vymazat nebo ukončit jednotlivé spuštěné aplikace, přetáhněte prstem každý náhled aplikace.

Po vymazání všech aplikací v pozadí restartujte / měkké obnovte svůj iPhone, abyste obnovili jeho paměť a vyčistili nějaké místo. Zde je návod, jak měkké obnovit iPhone SE:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
  2. Potom přetáhněte jezdec napájení napravo, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, až se telefon dokončí zavádění a když je hotovo, zopakujte aktualizaci systému iOS prostřednictvím nastavení.

Druhé řešení: Zkontrolujte a spravujte interní paměť.

Znovu musí mít zařízení dostatek úložiště k přidělení nové aktualizace. Některé aktualizace přicházejí s větší velikostí souboru, a proto vyžadují více dostupného úložiště z vašeho zařízení. Chcete-li se ujistit, že problém není způsoben nedostatečnou pamětí, zkontrolujte a spravujte vnitřní paměť vašeho iPhone SE pomocí těchto kroků:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na Úložiště iPhone a klepněte na Uložit.

Přečtěte si podrobnosti o aktuálním stavu paměti iPhone. Podívejte se na horní část obrazovky a zjistěte, kolik úložiště je k dispozici na vašem iPhone. Pokud má ještě více než 1 GB volného místa, pak by to mělo být dobré. V opačném případě budete muset uvolnit určitý prostor odstraněním starého a nežádoucího obsahu z telefonu.

Třetí řešení: Aktualizace prostřednictvím nastavení nebo iTunes, je-li to nutné.

Pokud se pokoušíte aktualizovat váš iPhone SE přes iTunes v počítači, ale nebudete procházet, zkuste nejprve ukončit všechny běžící programy a poté zkuste to znovu. Pokud je v počítači nainstalován jakýkoli bezpečnostní software jako antivirový program nebo firewall, zkuste dočasně zakázat software, abyste se ujistili, že iTunes nebrání v tom, aby vykonával své funkce. Pokud se to stále nedaří, zkuste aktualizovat svůj iPhone přes nastavení bezdrátově nebo bezdrátově. Zde je návod:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení z domova.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  4. Klepněte na možnost Stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci v zařízení iPhone. Pokud tak učiníte, zahájíte aktualizaci.

Mezitím, pokud váš iPhone nebude bezdrátově aktualizovat, můžete dělat jiný způsob, který je prostřednictvím iTunes. V takovém případě budete muset používat počítač Windows nebo Mac s pozdější, ne-li nejnovější verzí operačního systému. Také se ujistěte, že je nainstalována nejnovější verze softwaru iTunes. Pak proveďte následující kroky pro aktualizaci iOS na vašem iPhone SE přes iTunes:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  3. Vyberte svůj iPhone SE v iTunes.
  4. Přejděte do sekce Souhrn a pak klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci.
  5. Je-li k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko Stáhnout a aktualizaci a poté postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste úplně nainstalovali aktualizaci iOS na vašem iPhone SE.
  6. Počkejte, dokud nebude aktualizace úplně nainstalována, a poté můžete iPhone odpojit od počítače.

Počkejte, až bude telefon dokončen a nainstalujete novou aktualizaci a po dokončení restartování / obnovení softwaru zajistíte, aby byly všechny nové změny správně použity.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone SE.

Neplatná nastavení systému v telefonu mohou některé způsoby zablokovat instalaci aktualizace. Chcete-li se ujistit, že to není hlavní příčinou problému, pokuste se resetovat všechna nastavení na vašem iPhone SE a potom přetvořte volby a potřebné funkce. Zde je to, co byste měli udělat:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Potom klepnutím na možnost potvrďte resetování nastavení.

Počkejte, dokud nedojde k dokončení resetu a iPhone se sám restartuje. Pak začněte konfigurovat a aktivovat funkce, které chcete znovu použít v iPhone, včetně Wi-Fi.

Tento reset neovlivní žádná uložená data v telefonu na rozdíl od obnovení továrního nastavení. Z tohoto důvodu neztratíte žádné osobní informace, kontakty nebo stažený obsah.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone SE v iTunes.

Pokud stále nemůžete svůj iPhone SE aktualizovat po provedení všech předchozích postupů, může se jednat o komplexní systémový problém, který vyžaduje pokročilejší řešení. V tomto okamžiku možná budete muset obnovit svůj iPhone SE, abyste z něj vše vymazali, včetně fatálních systémových chyb a chyb, které zabraňují aktualizaci vašeho zařízení.

To znamená, pokuste se obnovit svůj iPhone SE pomocí nejnovější verze softwaru iTunes v počítači. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  2. Připojte svůj iPhone SE k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  3. Klikněte na tlačítko iPhone v horní části obrazovky iTunes. Tímto způsobem si zařízení vyberete v aplikaci iTunes.
  4. Klikněte na tlačítko Obnovit na pravé straně obrazovky.
  5. Pokud se zobrazí výzva s potvrzovací zprávou, klepnutím na tlačítko OK potvrďte obnovení systému iOS. Pokud tak učiníte, bude služba iTunes vyzvána, aby zahájila stahování nejnovější verze iOS, vymazala váš iPhone a poté nainstalovala aktualizovanou verzi zařízení iOS pro vaše zařízení.

Postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce, abyste dokončili obnovení iOS v iTunes, poté restartujte nebo měkké resetujte svůj iPhone SE po dokončení.

Jiné možnosti

Pokud standardní obnovení iOS nefunguje a váš iPhone SE stále nemůže aktualizovat systém iOS, můžete pokračovat v odstraňování problémů a tentokrát zvolit nejhlubší typ obnovení iOS nazvaný obnovení režimu DFU. Díky tomu bude vaše zařízení ve stavu, v němž bude schopen komunikovat s iTunes v počítači, aniž by aktivoval bootloader nebo iOS. Obvykle se používá k řešení závažných systémových problémů, které nemohly být odstraněny předchozími metodami, a to ani při obnovení režimu obnovení.

Možná budete chtít znovu aktualizovat váš iPhone SE někdy jinde. Je možné, že server Apple je obsazen a zpracovává v současné době stejné žádosti o aktualizaci, a proto nemůže zpracovat požadavek na aktualizaci. Možná je server přetížen nebo síť může být přetížena, takže budete muset počkat, až bude k dispozici pro zpracování vaší žádosti.

Nebo můžete pouze podat hlášení společnosti Apple Support o další pomoc a oficiální doporučení. V takovém případě je vyzve, aby zkontrolovali svůj konec a zjistili, zda je aktualizační server v tuto chvíli správně fungující.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak vyřešit problém v Find My iPhone nefunguje na Apple iPhone SE [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat, pokud váš iPhone SE nenainstaluje nejnovější aktualizaci iOS, aktualizace systému iOS se nezdařila [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Whatsapp, který se nezavede, po instalaci nejnovější verze iOS stále chybí na iPhone SE [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit tlačítko Apple iPhone SE Home, které je přilepené nebo nefunguje [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit problém se systémem iPhone SE na výzvě k ověření Apple ID, která se stále objevuje [Průvodce řešením problémů]