Jak opravit váš iPhone SE, který se nalepí na logo Apple nebo nekonečné bootové okny po aktualizaci iOS 11.3 (snadné kroky)

Mezi problémy s iOS, které jsou považovány za složité, přetrvávají problémy, jako když zařízení iOS, jako je váš iPhone, najednou narazí a uvízne na logu Apple, černé obrazovce, červené obrazovce, bílou obrazovku a nekonečné boty. Často jsou tyto problémy spouštěny složitějšími chybami a závadami, které způsobily problémy v operačním systému iOS. Chybné aktualizace nebo softwarové chyby, nepoctivé aplikace a poškozená data jsou s největší pravděpodobností hlavní viníky. Aby byly tyto problémy vyřešeny, je zapotřebí pokročilejší řešení. Níže jsou uvedeny některá doporučená řešení, na která se můžete pokusit, kdykoli potřebujete vypořádat s problémem, v němž se váš iPhone najednou uvízne na logu Apple nebo nekonečných bootů. A aby to bylo specifičtější, použijeme iPhone SE jako hlavní předmět nebo zařízení k opravě. Přečtěte si informace o tom, co máte dělat, jestliže váš iPhone SE uvízl na logu Apple nebo nekonečné zaváděcí smyčky po instalaci nejnovější verze aktualizace systému iOS 11.3.1.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

První řešení: Vynutit restart vašeho iPhone.

Pokud se něco pokazí a váš telefon přestane pracovat podle určení, první věcí a možným řešením je restart zařízení nebo soft reset. Existují dva způsoby, jak to provést v závislosti na tom, v jakém stavu se vaše zařízení nachází. Pokud dojde k problému, ale zařízení stále dokáže reagovat na dotazy, můžete provést obvyklý restart. Pokud však vaše zařízení zmrzne, budete muset místo toho restartovat. Pracuje stejně jako soft reset, ale provádí se pomocí hardwarových kláves. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power a Home současně po dobu 10-20 sekund.
  2. Jakmile se objeví logo Apple, uvolněte obě tlačítka.

Jedná se o simulovaný proces vybíjení baterií, který se používá především k odmrazení zmrazeného telefonu a také při odstraňování problémů, jako je černá obrazovka, bílá obrazovka, logo Apple nebo bootloops. To vše se provádí bez vymazání dat uložených ve vnitřní paměti vašeho zařízení.

Druhé řešení: Obnovte nebo resetujte nastavení iPhone na tovární výchozí nastavení v iTunes.

Stuck problémy, včetně nekonečné spouštěcí smyčky obvykle znamenají vážné potíže. Nejčastěji se vyskytují kvůli závažným systémovým chybám způsobeným některými obtížnými chybami buď z aplikace nebo samotné aplikace iOS. Jedná se o typy problémů, které obvykle vyžadují pokročilejší řešení. To znamená, že můžete zkusit provést obnovu systému iOS nebo obnovit systém přes iTunes pomocí těchto kroků:

  1. Chcete-li začít, otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  2. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí přiloženého datového kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  3. Vyberte iPhone, pokud se objeví v iTunes. Pokud nevidíte váš iPhone v iTunes, odpojte od počítače jakékoli příslušenství USB, poté restartujte počítač a znovu připojte iPhone. Nebo pokud máte další bleskové kabely, zkuste vyměnit ten, který používáte.
  4. Klikněte na možnost Obnovit zálohování v aplikaci iTunes.
  5. Vyhledejte záložní soubor, ze kterého chcete obnovit.
  6. Klikněte na tlačítko Obnovit a počkejte, až skončí.

Počkejte, až se váš iPhone restartuje a jakmile to bude hotovo, zjistíte, zda problém vyřeší nebo ne.

Třetí řešení: Obnovte iPhone v režimu obnovení.

Pokud se standardní obnovení nebo reset systému iOS nepodařilo odstranit chybu a váš iPhone zůstane uvíznutý na logu Apple nebo na nekonečných bootovacích smyčkách, pak je čas přejít na tvrdší řešení, kterým je obnovení iOS v režimu obnovy. Budete také muset použít iTunes v počítači, abyste to udělali. A tady je to, jak to děláte:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného konektoru USB nebo bleskového kabelu.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes.

Po připojení vašeho iPhone proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte současně tlačítka Power a Home, dokud se nezobrazí obrazovka Connect to iTunes . Nepokládejte tlačítka, když uvidíte logo Apple, protože musíte nejprve vstoupit do režimu obnovy.
  2. Poté budete vyzváni k možnosti Obnovit nebo aktualizovat . Chcete-li aktualizovat svůj iPhone na nejnovější dostupnou verzi iOS, klepněte na Aktualizovat . V opačném případě vyberte možnost Obnovit .
  3. Počkejte, jak se iTunes pokusí přeinstalovat iOS bez vymazání dat a poté stáhněte software pro vaše zařízení. Pokud stahování trvá déle než 15 minut, telefon ukončí režim obnovení. Pokud k tomu dojde, ukončete stahování a znovu použijte stejný postup v režimu obnovení.
  4. Po dokončení aktualizace nebo obnovení nastavte svůj iPhone.

Čtvrté řešení: Obnovte svůj iPhone v režimu DFU.

Vaše poslední možnost, jak problém vyřešit, pokud přetrvává po provedení předchozích postupů obnovení iOS, je obnovení režimu DFU. Je to nejdůkladnější typ obnovení systému, který můžete udělat na svém iPhone. Funguje tak, že iPhone umístíte do aktualizace Firmware Device nebo DFU a poté budete moci spravovat iOS bez aktivování bootloaderu nebo iOSu. Zde je návod, jak obnovit režim DFU iPhone SE:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného bleskového kabelu nebo konektoru USB.
  2. Stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko Domů přibližně 10 sekund.
  3. Uvolněte tlačítko napájení, ale přidržte tlačítko Home ještě dalších 10 sekund.
  4. Pokud obrazovka zůstane černá, znamená to, že jste již zadali režim DFU. Pokud však na displeji uvidíte nějaké logo, znamená to, že jste nezadali režim DFU a že budete muset začít znovu.
  5. Zatímco v režimu DFU byste měli vidět zprávu, že iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení ... V tomto okamžiku můžete pokračovat v obnově systému iOS prostřednictvím aplikace iTunes.

Všimněte si, že vstup do režimu DFU vyžaduje časování, takže pokud se při prvním pokusu nedostanete, nemusíte se bát dát další pokus.

Vyhledejte další pomoc

Nahlásit problém provozovateli nebo podpoře společnosti Apple, aby mohly provést další hodnocení a jakmile to bude potvrzeno, mohou ji zahrnout do dalších prioritních problémů, které je třeba řešit v příští aktualizaci verze systému iOS. Může to však znamenat, že musíte počkat, dokud nebude další aktualizace zveřejněna. V takovém případě nezapomeňte požádat o další možnosti nebo dočasné řešení.