Jak opravit váš iPhone 7, který je stále mrzný, nereaguje po instalaci nejnovější verze iOS [Průvodce řešením problémů]

Aktualizace softwaru jsou rozvinuty pro dobré úmysly. Existují však některé faktory, které mohou výsledek změnit na opak. A právě proto se objevily problémy po aktualizaci. V tomto příspěvku se zabývá problém post aktualizací na smartphonu iPhone 7, který po instalaci nejnovější verze iOS neustále zmrazuje nebo neodpovídá. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdybyste někdy narazili na stejný problém po aktualizaci softwaru iPhone na nejnovější verzi. Přečtěte si, jak se vypořádat s tímto problémem s výkonem po aktualizaci.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Force restartujte svůj iPhone 7.

Aplikace Rogue patří mezi běžné příčiny náhodných softwarových chyb v mobilních zařízeních. Aplikace může být z různých důvodů zneužívána a vadné aktualizace patří mezi obvyklé spouštěče. Pokud některá z vašich aplikací působí, může to mít vliv na systémové funkce telefonu. Toto je okamžik, kdy se vyskytnou nežádoucí příznaky. Náhodná zmrazení nebo nereagování mohou být jedním z nich. Nejjednodušší způsob, jak to opravit, je provádět měkký reset. Ale protože obrazovka nereaguje na dotykové příkazy, budete muset provést alternativní metodu nazvanou restartování síly. Funguje stejně jako soft reset, pokud jde o odstranění drobných softwarových chyb a neovlivňuje žádné uložené informace. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Stiskněte současně tlačítka Power a Volume Down současně po dobu nejméně 10 sekund.
  2. Jakmile se objeví logo Apple, uvolněte obě tlačítka.

Povolte telefonu, aby dokončil zavádění a pokuste se ho použít a zjistěte, zda je stále ještě mrznoucí nebo ne. Pokud problém přetrvává, pokračujte v odstraňování problémů a vyzkoušejte další použitelná řešení.

Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.

Mohou existovat některé nevyřízené aktualizace aplikací, které je třeba na vašem iPhone nainstalovat ručně. Některé aplikace mohou po aktualizaci způsobovat zvláštní záchvaty v důsledku systémových konfliktů. Upozorňujeme, že při aktualizaci softwaru iPhone se změní aktuální verze operačního systému. To umožňuje některým aplikacím nesplnit minimální systémové požadavky. V takovém případě musí být aplikace také aktualizována. Pokud jste iPhone nenakonfigurovali k automatické instalaci aktualizací, budete muset manuálně zkontrolovat a aktualizovat aplikace. Zde je návod:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi na obrazovce.
  3. Chcete-li nainstalovat jednotlivé aktualizace aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace.
  4. Chcete-li současně aktualizovat všechny aplikace, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky App Store.

Po úspěšném nainstalování všech aktualizací aplikací restartujte zařízení iPhone, abyste mohli vyměnit chybějící mezipaměť a dočasná data z vnitřní paměti, včetně těch, které byly poškozeny z aktualizace systému iOS. Pokud tak učiníte, můžete uvolnit prostor na interním úložišti vašeho telefonu pro rychlejší a lepší výkon.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone 7.

Některé aktualizace automaticky přepíší nastavení systému v telefonu, což pravděpodobně vede k neplatné nebo nesprávné konfiguraci. Pokud k tomu dojde, mohou nastat také konflikty v systému. Chcete-li vymazat všechna chybná nastavení systému, můžete resetovat všechna nastavení a obnovit výchozí hodnoty nebo původní hodnoty. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. V příslušných možnostech vyberte možnost Obnovit všechna nastavení .
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.

Restartujte iPhone po dokončení resetu a nakonfigurujte volby a nastavení na základě vašich předchozích předvoleb před zahájením problému. Toto vynulování neovlivní žádné informace uložené ve vnitřní paměti, takže nebude mít za následek ztrátu dat. Musíte však povolit nezbytné funkce včetně Wi-Fi a mobilní datové sítě, abyste je mohli znovu použít ve svém telefonu.

Čtvrté řešení: Obnovte a obnovte tovární nastavení na vašem iPhone 7.

Mezi poslední možnosti, které mají zvážit, jestli předchozí metody nedokázaly problém odstranit, jsou obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset. Problém, s nímž se potýkáte, je pravděpodobně fatální systémová chyba, která obvykle vyžaduje pokročilejší řešení, jako je úplný reset systému. Toto vše vymaže ze svého telefonního systému včetně stažených aplikací, souborů, nastavení a dalšího obsahu. Vytvoření zálohy se proto doporučuje, pokud si to vyzkoušíte. Pokud obrazovka iPhone reaguje správně, můžete provést reset pomocí nastavení. Zde je návod:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak klepnutím na možnost potvrďte reset.

Alternativně můžete provádět obnovu nebo obnovení továrního nastavení pomocí iTunes. Chcete-li to provést, budete muset zabezpečit počítač se systémem Windows nebo Mac s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes. Poté iPhone připojte k počítači pomocí dodaného bleskového kabelu. Zbytek pokynů bude vyzván iTunes.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone 7 v iTunes.

Problém může být příliš složitý, aby vydržel hlavní reset. V takovém případě může být obnovení vašeho iPhone 7 v režimu obnovy považováno za další možné řešení. Opět budete muset použít iTunes na počítači, abyste to provedli. Postupujte následovně:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného USB konektoru nebo bleskového kabelu a poté otevřete iTunes.
  2. Zatímco je váš iPhone připojen, znovu spusťte sílu stisknutím a přidržením tlačítka Side / Power a Volume Down současně na chvíli. Neotvírejte tlačítka, když se zobrazí logo společnosti Apple, protože budete muset přepnout zařízení do režimu obnovy. Tlačítka můžete uvolnit, jakmile se zobrazí obrazovka Připojit k iTunes .
  3. Po zobrazení výzvy s možností Aktualizace nebo Obnovení vyberte možnost Obnovit.
  4. Počkejte, až se iTunes pokusí přeinstalovat iOS a stáhnout software pro vaše zařízení.

Stažení obvykle trvá 15 minut. Pokud stahování přesáhne 15 minut, váš iPhone ukončí obrazovku Připojit k iTunes . Pokud k tomu dojde, stačí ukončit stahování a poté se vrátit k předchozím krokům, abyste se dostali na obrazovku Připojit k iTunes a znovu spustili režim obnovení.

Pokud váš iPhone 7 po obnovení režimu obnovení zmrazí, bude vaší další volbou obnovení režimu DFU. Jedná se o nejhlubší typ obnovení systému provedeného na iPhone. Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu DFU na iPhone 7, naleznete v sekci Tutoriály tohoto webu. Jednoduše přejděte na stránku Odstraňování problémů s iPhone 7, pokud potřebujete pomoc s kroky.

Vyhledejte další pomoc

Můžete se rozhodnout tento problém vyřešit na svého operátora nebo kontaktovat podporu společnosti Apple, abyste ohlásili problém s oficiálními doporučeními a / nebo pokročilejšími řešeními. Skutečnost, že váš iPhone 7 začne zamrzávat po instalaci aktualizace iOS, to opravuje mezi dalšími problémy s aktualizací. A pokud se zdá, že se jedná o rozšířený problém, musí Apple vyvinout následnou aktualizaci obsahující požadovanou opravnou opravu.