Jak opravit svůj smartphone HTC U12 / U12 Plus, který po instalaci aktualizace náhle běží velmi pomalu [Průvodce řešením problémů]

Zařízení může po implementaci nové aktualizace systému zpomalit, zvláště když aplikace se po aktualizaci stanou nepoctivými, kritické údaje jsou poškozené nebo když je paměť plná. Tyto problémy nemají žádné konečné řešení, pokud není předem určená příčina.

Zabývá se v tomto příspěvku je relevantní problém HTC U12 / U12 Plus po nejnovější implementaci aktualizace systému. Také jsem popsal několik jednoduchých řešení, která můžete vyzkoušet. Přečtěte si informace o tom, co dělat, pokud se váš smartphone HTC najednou stává pomalý nebo běží velmi pomalu po aktualizaci.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Ukončete všechny aplikace na pozadí a potom restartujte (resetujte) telefon.

Aplikace na pozadí, které byly z nedávné instalace neoprávněné, mohly způsobit zpomalení vašeho zařízení. Aplikace na pozadí jsou aplikace, které jste dříve používali, ale ne zavřeli. Jsou v pohotovostním režimu a stále běží na pozadí. Udržování aplikací v průběhu instalace aktualizace systému v telefonu by zvýšilo šanci na jejich poškození. Toto je, když jsou spuštěny nepříznivé příznaky. Jako rozlišení odstraňte všechny aplikace na pozadí v zařízení HTC U12 / U12 Plus pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte klávesu Poslední aplikace .
  2. Prohlédněte si karty náhledů aplikací, abyste mohli procházet mezi aplikacemi a pak je přemístit náhledem aplikace doleva nebo doprava, abyste jej zavřeli.
  3. Můžete také klepnout na Vymazat vše, chcete-li zavřít všechny spuštěné aplikace najednou.

Jakmile dokončíte vymazání aplikací na pozadí, restartujte / měkké resetujte zařízení HTC U12 / 12 Plus a vymažte a obnovte jeho paměť. Tímto způsobem umožňuje, aby telefonní systém v příštím spuštění fungoval lépe. Postup resetování smartphonu HTC U12 nebo U12 Plus:

  1. Stiskněte a podržte několik sekund tlačítko Napájení .
  2. Chcete-li vypnout telefon, vyberte volbu Vypnout z možností nabídky a pak klepněte na OK .
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se telefon nerestartuje.

Tento proces neovlivňuje žádná uložená data na interním úložišti telefonu, takže z tohoto důvodu neztratíte žádné osobní údaje.

Druhé řešení: Zkontrolujte a spravujte vnitřní paměť telefonu.

Nedostatečné problémy s pamětí a pamětí v telefonu mohou také ovlivnit její celkový výkon. K běžným příznakům patří pomalost, náhodná častá latence a zmrzlé zobrazení. Pokud máte rádi stahování obrovských aplikací a multimediálních souborů do vašeho přístroje, pravděpodobně budete mít příznaky spojené s pamětí. To znamená, zkontrolujte a ujistěte se, že váš telefon má dostatek místa pro uložení paměti. Postupujte podle těchto kroků a zkontrolujte aktuální stav paměti vašeho zařízení HTC U12 / U12 Plus:

  1. Klepněte na položku Systém .
  2. Vyberte Paměť . Zobrazí se nová obrazovka, která zobrazuje, kolik paměti je k dispozici a jak se používá paměť vašeho zařízení.

Chcete-li zjistit způsob využití jednotlivých aplikací v paměti, pokračujte v těchto krocích:

  1. Klepněte na možnost Paměť používaná aplikacemi . Tímto způsobem se zobrazí podrobnosti o využití paměti aplikací.
  2. Klepnutím vyberte aktuální dobu a poté vyberte časové období, které chcete zobrazit.
  3. Klepnutím na ikonu nabídky (tři vertikální body) pokračujte.
  4. Poté vyberte možnost Seřadit podle maximálního využití . Zobrazí se maximální využití paměti aplikací v seznamu.
  5. Chcete-li zobrazit podrobnosti o využití paměti aplikace, klepněte na název aplikace v seznamu.

Pokud se na určitou dobu zobrazuje jakákoli aplikace, která používá značnou část paměti vašeho telefonu, budete ji potřebovat. Je-li to nutné, odstraňte všechny nežádoucí aplikace a další obsah, který již nepoužíváte k uvolnění místa v interním úložišti vašeho telefonu.

Třetí řešení: Povolte bezpečný režim a spravujte aplikace.

Zavedení zařízení v nouzovém režimu vám může pomoci zjistit, zda příznaky, s nimiž se setkáváte, jsou způsobeny aplikacemi třetích stran. Pouze vestavěné aplikace a služby mohou běžet v nouzovém režimu, což usnadňuje určení základní příčiny. Zkuste tedy v zařízení HTC U12 / U12 Plus povolit bezpečný režim pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví nabídka.
  2. Poté klepněte a podržte možnost Vypnout . Telefon se restartuje a v dolní části obrazovky byste měli vidět nouzový režim .

Můžete také použít hardwarové klíče pro restartování zařízení v nouzovém režimu. Zde je návod:

  1. Stisknutím tlačítka Napájení zapněte telefon.
  2. Jakmile na displeji uvidíte logo HTC, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se v dolní části obrazovky neobjeví nouzový režim .

Zkontrolujte, zda telefon funguje v nouzovém režimu. Pokud je výkon lepší a rychlejší, znamená to, že problém je přičítán staženým aplikacím v telefonu. Pokuste se aktualizovat, deaktivovat nebo odinstalovat jednotlivé aplikace od nejnovějších stažených souborů až do zjištění příčiny. Pokud je váš telefon v nouzovém režimu stále velmi pomalý, je potřeba službu.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Odstranění oddílu mezipaměti po instalaci aktualizace systému, aby se zajistilo správné použití nových změn systému a aby se zabránilo tomu, že se aplikace budou potýkat. Pokud tak učiníte, dojde k vynechání chybné mezipaměti a poškození dat, které by mohly v telefonu způsobit problémy s výkonem. Zde je návod, jak vymazat oddíl mezipaměti na smartphonu HTC U12 / U12 Plus:

  1. Telefon vypněte úplně.
  2. Po vypnutí telefonu podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti při zapnutí telefonu.
  3. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka zavaděče.
  4. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nebude vybráno nastavení obnovení .
  5. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr. Zdá se, že telefon bude restartovat a obrazovka bude černou po dobu 15 až 30 sekund.
  6. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka obnovy, a pokračujte dalšími kroky.
  7. Podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a uvolněte tlačítko napájení.
  8. Opakovaně stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost Vymazání mezipaměti .
  9. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  10. Po dokončení procesu opakovaně stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti .
  11. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte volbu Reboot systém .

Povolte telefonu dokončit restartování a poté zjistěte, zda již funguje lépe a rychleji.

Páté řešení: obnovení továrních dat / hlavní resetování telefonu.

Pokud problém přetrvává po vyčerpání všech použitelných řešení, je obvykle potřeba obnovit původní nebo obnovit tovární nastavení. To, co máte na starosti, může být komplikovaný systémový problém, který vyžaduje pokročilejší řešení, jako je úplný reset systému. Stažené aplikace, úpravy, kontakty a další uložené informace budou smazány. Chcete-li pokračovat a zálohovat důležitá data, postupujte podle následujících kroků, abyste resetovali svůj smartphone HTC U12 / U12 Plus na výchozí tovární nastavení a nastavili jej jako nový:

  1. Přesuňte prstem nahoru z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Systém a poté na tlačítko Obnovit.
  4. Zvolte volbu Obnovení továrních dat .
  5. Ujistěte se, že nevybíráte možnost Vymazat kartu SD, pokud nechcete odstranit média a další data z karty SD. V opačném případě označte možnost vynulování obsahu karty SD.
  6. Klepněte na možnost Vynulovat telefon .
  7. Poté klepněte na Erase Everything pro potvrzení.

Počkejte, dokud není reset ukončen. Váš iPhone by se měl po restartu restartovat sám a obnovit výchozí nastavení. Chyby týkající se softwaru, které zpomalily telefon, jsou také vyčištěny.

Jiné možnosti

Ačkoli se váš HTC U12 / U12 Plus začal zpomalovat po instalaci aktualizace systému, vina není vždy na špatné aktualizaci. Vaše zařízení již mohlo být poškozeno hardwarem ještě před zavedením nové aktualizace systému a tak náhlý pomalý výkon může být podobně závažným příznakem. Chcete-li to vyloučit, můžete přístroj odebrat do nejbližšího autorizovaného servisního střediska společnosti HTC, abyste jej mohli důkladně posoudit technikem. Můžete také vyřešit problém s vaším operátorem nebo podporou HTC, abyste získali další doporučení.