Jak opravit svůj Google Pixel, který zobrazuje chybovou zprávu "Bohužel se fotoaparát zastavil" [Průvodce řešením problémů]

V aplikaci #Android se aplikace neustále havarují, neexistuje žádná výjimka. Pokud tedy vlastníte #Google #Pixel telefon, můžete očekávat, že jeden den nebo někteří z vašich aplikací začnou selhat zejména po použití telefonu po celé měsíce. Tam jsou však aplikace, které jsou náchylné ke zhroucení a jeden z nich je fotoaparát a dovolte mi vysvětlit proč.

V telefonu se při otevření aplikace fotoaparátu děje spousta věcí. Snímač se inicializuje společně s dalšími službami a připraví se na to, aby byl sám vyzván nebo použil samotný fotoaparát. Všechny musí být synchronizovány, aby telefon mohl pořizovat fotografie. Představte si to ...

Když otevřete aplikaci fotoaparátu, inicializuje senzor a pak se připravují. Když stisknete toto tlačítko pro zachycení, aplikace provede příkaz, vyvolá snímač k přichycení snímků v závislosti na vašich preferencích, fotoaparát poté vyzve aplikaci Galerie k správě zachycených snímků, pak snímač a všechny služby budou připraveny znovu zachytit nové fotografie. Ještě víc úžasné je, že všechny ty věci a vše, co jsem nezmínil, se děje v oka.

Pokud se některý z procesů přeruší nebo pokud některá ze služeb nemůže správně inicializovat, může dojít k chybám a samotná aplikace Fotoaparát se může zhroucit a může se zobrazit chyba "Bohužel se fotoaparát zastavil". Takže se vše, co bylo řečeno, pokud se vám tento problém stane, přečtěte si další informace o problému a naučíte se, jak se zbavit chybového hlášení a pokračovat v používání telefonu bez problémů.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili mnoho problémů. Kurzy jsou, že jsme vám již odpověděli na vaše dotazy nebo vyřešili vaše problémy, zkuste najít problémy, které jsou podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Odstraňování problémů se softwarem Google Pixel "Bohužel se fotoaparát zastavil"

Účelem této příručky pro řešení potíží je zjistit, jaký je problém s vaším telefonem a co je příčinou, protože jakmile tyto věci znáte, bylo by to jednodušší opravit. Zatímco navrhujeme bezpečné způsoby, jak vyřešit problém se zařízením, existují chvíle, kdy se věci neočekávaně vyskytnou a mnoho věcí se zpomaluje ještě víc. Takže, prosím, postupujte na vlastní nebezpečí a za všechno, co bylo řečeno, je potřeba udělat řešení problému s vaším zařízením:

Krok 1: Restartujte telefon Pixel

Všechno má poprvé, takže pokud se poprvé poprvé objeví chybová zpráva, nic neuděláte, místo toho restartujte telefon, protože je vždy možné, že příčinou problému je jen jednoduchá systémová závada a takové věci často opravit pomocí restartů.

Po restartování se pokuste znovu otevřít fotoaparát a zjistit, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, restartujte telefon ještě jednou a pokud problém přetrvává, je čas přejít na další krok.

Krok 2: Zkuste spustit aplikaci Google Pixel v nouzovém režimu

Když telefon přejde do nouzového režimu, dočasně se všechny aplikace třetích stran dočasně deaktivují, dokud zařízení neprovedete zpět do normálního režimu. To je nezbytný krok, protože musíme vyloučit možnost, že příčinou problému je aplikace třetí strany. Zde je návod, jak zavést svůj Google Pixel v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Google. Povolte několik sekund, aby se logo objevilo.
  2. S logem Google stále na obrazovce stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud se v levém dolním rohu obrazovky pro odemknutí nezobrazí "Nouzový režim", a poté uvolněte. Může to trvat až 30 sekund.

Jakmile je telefon v tomto stavu, zkuste otevřít fotoaparát, abyste zjistili, zda se chyba stále objevuje, a pokud ano, možná bychom se podívali na případnou předinstalovanou aplikaci nebo firmware.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Je to zřejmě chybová zpráva týkající se aplikace a týká se aplikace s nainstalovanou kamerou. V tomto okamžiku je nejdůležitější jít po aplikaci, o které máte problémy. Pokud by došlo k havárii aplikací třetích stran, můžeme je jednoduše odinstalovat a přeinstalovat, ale v tomto případě je to předinstalovaná aplikace, kterou nelze z telefonu odstranit. Proto vše, co můžete udělat, je vymazat jeho mezipaměť a data a doufat, že problém zmizí.

  1. Otevřete nastavení aplikace Nastavení zařízení.
  2. Klepněte na Aplikace nebo správce aplikací.
  3. V seznamu klepněte na Fotoaparát.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Po vymazání mezipaměti zkuste otevřít aplikaci fotoaparátu a pokud se chyba stále vyskytuje, restartujte telefon a zkuste to znovu. Tentokrát, pokud se chyba stále vyskytuje, resetujte aplikaci vymazáním jejích dat.

  1. Otevřete nastavení aplikace Nastavení zařízení.
  2. Klepněte na Aplikace nebo správce aplikací.
  3. V seznamu klepněte na Fotoaparát.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na Vymazat data.

Po provedení výše uvedených kroků a problém stále přetrvává, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 4: Zálohujte data a soubory a resetujte telefon Pixel

Pokud problém nemůže být odstraněn některým z výše uvedených kroků, pak je to poslední možnost. Jednoduše se ujistěte, že zálohujete data a soubory, protože po dokončení resetování budou všechny smazány. Postup resetování telefonu:

  1. Pokud je vaše zařízení zapnuté, vypněte jej.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost dolů, stiskněte a podržte tlačítko
  3. Tlačítko Napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo "Start" se šipkou kolem něj.
  4. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte režim obnovení.
  5. Stisknutím tlačítka Napájení spustíte režim obnovení. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (možná se také zobrazí "No command").
  6. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Zatímco držíte Power, jednou stiskněte tlačítko Volume Up. Poté uvolněte tlačítko napájení.
  7. Pokud se nezobrazí položka "Vymazání dat / obnovení továrního nastavení", stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
  8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte "Ano" (nebo "Ano - odstranění všech uživatelských dat"). Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
  9. Po dokončení resetu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Znovu spustit systém.
  10. Až budete hotovi, obnovte data.

Po tomto a fotoaparátu stále havaruje, může se jednat o závažnější problém s firmwarem, který potřebuje přeinstalovat firmware nebo může být také hardwarovým problémem, který musí být zkontrolován technikem.

Další související otázky / dotazy

Řešili jsme chybu "Bohužel, kamera se zastavila", ale v této části se budeme zabývat souvisejícími problémy, které oznamují naši čtenáři.

Otázka 1 : Ahoj Mám telefon s technologií Google Pixel a při každém otevření fotoaparátu se objeví chyba. Říká: "Bohužel, Galerie se zastavila." Můžete mi říct, proč se to děje a co musím udělat, abych se ho zbavil? Dík.

Odpověď : Znamená to, že se při otevření fotoaparátu zhroutí aplikace Galerie. Mohli byste se zeptat, proč se spouští další aplikace než ta, kterou jste otevřeli. No, kamera a galerie pracují vedle sebe; při otevření fotoaparátu se galerie také připravuje na použití, protože bude spravovat fotografie a videa pořízená fotoaparátem. Mohlo by to být jen problém s aplikací Galerie a nikoliv s fotoaparátem. Zkuste tedy vymazat mezipaměť a data aplikace aplikace Galerie:

  1. Otevřete nastavení aplikace Nastavení zařízení.
  2. Klepněte na Aplikace nebo správce aplikací.
  3. V seznamu klepněte na položku Galerie.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  6. Klepněte na Vymazat data.

Pokud problém přetrvává, resetujte telefon. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Otázka 2 : Potřebuji vaši pomoc. Kamera fotoaparátu Pixel zaostává častěji a existují chvíle, kdy by se objevila chyba, když se fotoaparát zastavil. Může to být opraveno? Co bych měl dělat?

Odpověď : Doporučuji, abyste nejdříve zavadili telefon v nouzovém režimu a poté zkusili fotografovat, když je v tomto stavu. Pokud je fotoaparát stále přetrvává a zhroucení, zkuste vymazat jeho mezipaměť a data. Pokud problém přetrvává, je potřeba vyřešit tento problém.