Jak opravit software Google Pixel, který se již nemůže připojit k síti Wi-Fi, další problémy s připojením [Průvodce řešením problémů]

Pokud vlastníte špičkový smartphone, jako je #Google #Pixel, je velmi důležité mít možnost připojení k internetu prostřednictvím sítě Wi-Fi. Ale přichází vždy doba, kdy telefon již nemůže provádět ani nejzákladnější funkci, kterou obvykle dělá při pokusu o připojení k síti. Ve skutečnosti jsme už od našich čtenářů obdrželi spousty stížností na jejich zařízení, které se nemohly úspěšně připojit k domácí síti Wi-Fi.

V tomto příspěvku se budu zabývat tímto problémem, stejně jako dalšími problémy s Wi-fi, které jsme ohlásili. Přečtěte si o tom, abyste o nich lépe pochopili a dozvěděli se, jak vyřešit problém s přístrojem v případě, že by se vám v budoucnu objevil jeden z problémů. Níže je uveden seznam problémů, které jsem zde řešil.

Řešení problému s nástrojem Google Pixel, které se již nemůže připojit k doméně Wi-Fi
Aplikace Google Pixel ukládá připojení namísto připojení
Google Pixel je připojen k síti Wi-Fi, ale nemá připojení
Aplikace Google Pixel se při připojení k Wi-Fi vypne nebo restartuje
Google Pixel zmrazení při procházení pomocí Wi-Fi
Aplikace Google Pixel přestala reagovat po připojení k síti Wi-Fi

Ale dříve než cokoli jiného, pokud máte další problémy s telefonem Pixel, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů, které nám byly hlášeny. Kurzy jsou, že již existující řešení vašich problémů, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která navrhujeme. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problému s nástrojem Google Pixel, které se již nemůže připojit k doméně Wi-Fi

Připojení k internetu přes Wi-Fi je levnější a pohodlnější než použití mobilních dat v závislosti na oblasti, ve které se nacházíte. Pokud nemáte Wi-Fi doma, pak vaše společnost pravděpodobně má nebo můžete prostě jít do Starbucks a připojte se k jeho hotspotu zdarma. Hlavním důvodem je, že většina majitelů smartphonů raději používá Wi-Fi než mobilní data, ale co byste dělali, kdyby se váš telefon již nemohl připojit k síti, na kterou se dříve připojovala? Zde je naše doporučení:

Krok 1: Restartujte svůj Google Pixel

Je to nevýrazná. Pokud se problém vyskytne poprvé bez jakéhokoli zjevného důvodu nebo příčiny, restartujte telefon, protože některé služby mohly havarovat a ovlivnily některé z nejzákladnějších funkcí a služeb včetně Wi-Fi. Neprovádějte nic bez restartování zařízení.

Krok 2: Powercycle vaše síťová zařízení

Je možné, že vaše síťová zařízení, jako je váš modem a / nebo směrovač, nefungují dobře a je třeba je obnovovat. Takže po restartu telefonu několikrát a problém zůstal, je čas rebootovat vaše síťová zařízení. Odpojte a nechte je bez napájení na minutu a pak je znovu zapněte.

Pokud však problém není vyřešen restartováním telefonu i síťových zařízení, možná se budeme zabývat možným problémem s firmwarem.

Krok 3: Zkuste připojit svůj Google Pixel v nouzovém režimu

Někdy mohou aplikace způsobovat takové problémy, takže předtím, než pokračujeme v řešení problémů, musíme tuto možnost vyloučit. Chcete-li to provést, stačí zavést telefon v nouzovém režimu a zkusit znovu připojit telefon k síti Wi-Fi. Zde je návod, jak spouštět pixel v nouzovém režimu:

Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Google. Povolte několik sekund, aby se logo objevilo.
S logem Google stále na obrazovce stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud se v levém dolním rohu obrazovky pro odemknutí nezobrazí "Nouzový režim", a poté uvolněte. Může to trvat až 30 sekund.

Jakmile telefon vstoupí do bezpečného režimu, zkuste se připojit ke stejné síti Wi-fi a zjistěte, zda prochází, pokud ne, pak vám mohou pomoci další kroky.

Krok 4: Připojení k jiné síti Wi-Fi

To není řešení, ale dá nám představu, kde problém spočívá. Pokud se telefon může bez jakýchkoli problémů připojit k jiné síti Wi-Fi, problém je v síti, jinak je to s vaším telefonem.

Pokud je problém s vaší sítí, zavolejte svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a vyzkoušejte technickou kontrolu vašeho připojení. Jinak je třeba resetovat zařízení.

Krok 5: Obnovte svůj Google Pixel

Nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení, pokud by problém přetrvával po provedení všech výše uvedených kroků, ale předtím, že se ujistěte, že jste zálohovali všechna data a soubory, protože všechny budou odstraněny. Postup resetování telefonu:

Pokud je vaše zařízení zapnuté, vypněte jej.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost dolů, stiskněte a podržte tlačítko
Tlačítko Napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo "Start" se šipkou kolem něj.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte režim obnovení.
Stisknutím tlačítka Napájení spustíte režim obnovení. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (možná se také zobrazí "No command").
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Zatímco držíte Power, jednou stiskněte tlačítko Volume Up. Poté uvolněte tlačítko napájení.
Pokud se nezobrazí položka "Vymazání dat / obnovení továrního nastavení", stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte "Ano" (nebo "Ano - odstranění všech uživatelských dat"). Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
Po dokončení resetu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Znovu spustit systém.
Až budete hotovi, obnovte data.

Samozřejmě, pokud problém přetrvává poté, pošlete telefon k opravě, protože to může být hardwarový problém.

Aplikace Google Pixel ukládá připojení namísto připojení

Otázka : Můj Google se nemůže úspěšně připojit k hotspotu Wi-Fi, protože právě říká, že je síť "Uložena", nikoliv však "Připojena", jako tomu bylo dříve. Co je za problém?

Odpověď : Tento typ problému se často týká pověření pro přihlášení k síti. Heslo, které jste použili, může být nesprávné. Může se také stát, že se váš telefon pokouší o získání a adresu IP, ale nepodaří se vytvořit spojení. V tomto případě vám navrhuji, abyste:

Ověřte správnost přihlašovacích pověření.
Odstraňte nebo zapomenete na síť, ke které se chcete připojit, protože to může být jen nějaký problém v systému kvůli poškozeným mezipaměti nebo souborům.
Factory resetujte telefon, pokud vše ostatní selže.

Zde je postup resetování vašeho Google Pixelu:

Otevřete aplikaci Nastavení zařízení.
V části Osobní klepněte na položku Zálohování a obnovení.
Klepněte na tlačítko Factory data reset (Obnovení továrních dat) a potom na tlačítko Reset phone
Pokud máte uzamčení obrazovky, musíte zadat vzor, kód PIN nebo heslo.
Po zobrazení výzvy klepnutím na Vymazat vše vymažete všechna data z interního úložiště zařízení.
Po dokončení mazání zařízení vyberte možnost restartování zařízení.
Až budete hotovi, obnovte data. Přečtěte si, jak obnovit data v telefonu Pixel.

Google Pixel je připojen k síti Wi-Fi, ale nemá připojení

Otázka : Mám Pixel telefon a opravdu se těším. Je to krásné a rychlé. Mám však s Wi-Fi mírný problém. Jsem připojen k domácí síti, ale nemám připojení k internetu. Co musím udělat?

Odpověď : Jen proto, že je telefon připojen k síti Wi-Fi, neznamená, že má konektivitu. Pokuste se používat další zařízení, která jsou připojena k téže síti. Máte-li připojení k internetu, může to být problém s telefonem, jinak se jedná o problém s vaší sítí Wi-Fi. Pokuste se postupovat podle výše uvedeného postupu pro řešení potíží, můžete problém okamžitě určit a udělat to, co je nutné k jeho odstranění.

Aplikace Google Pixel se při připojení k Wi-Fi vypne nebo restartuje

Otázka : Právě to začalo. Pokaždé, když se pokouším připojit k Wi-Fi, telefon se restartuje nebo úplně vypne. Je to nějaký virus nebo něco? Mimochodem mám Google Pixel.

Odpověď : Jedná se spíše o problém týkající se firmwaru, ale nemyslím si, že je to nějaký virus, který způsobuje toto, dokonce si myslím, že je to jen nějaká zkažená cache nebo data, která ji způsobuje. Doporučuji, abyste resetovali telefon tak, aby se vrátil zpět do původního nastavení a konfigurace, která funguje.

Google Pixel zmrazení při procházení pomocí Wi-Fi

Otázka : Je to problém s mým telefonem a nevím, co to je. Ale častěji než to, mrzne, když jsem připojen k síti Wi-Fi a procházím webem nebo jen dělám nějaké běžné práce. Když jsem připojen prostřednictvím mobilních dat, telefon funguje dokonale bez zmrazení. Takže je to Wi-Fi, který se mýlí mým telefonem. Může to být opraveno?

Odpověď : Nejdříve nevíme, jestli je to opravdu Wi-Fi, který způsobuje problém, nebo ne. Telefon musí být pečlivě a pozorně sledován, aby věděl nebo zjistil, co je příčinou problému. Navrhuji však, ještě předtím, než předáte svůj telefon technologii, provedete hlavní reset. Samozřejmě je nutné zálohovat data, než to uděláte.

Pokud je vaše zařízení zapnuté, vypněte jej.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost dolů, stiskněte a podržte tlačítko
Tlačítko Napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo "Start" se šipkou kolem něj.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte režim obnovení.
Stisknutím tlačítka Napájení spustíte režim obnovení. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (možná se také zobrazí "No command").
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Zatímco držíte Power, jednou stiskněte tlačítko Volume Up. Poté uvolněte tlačítko napájení.
Pokud se nezobrazí položka "Vymazání dat / obnovení továrního nastavení", stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte "Ano" (nebo "Ano - odstranění všech uživatelských dat"). Poté stisknutím tlačítka Napájení jej vyberete.
Po dokončení resetu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Znovu spustit systém.
Až budete hotovi, obnovte data.

Aplikace Google Pixel přestala reagovat po připojení k síti Wi-Fi

Otázka : Včera jsem se pokoušel připojit k hotspotu Wi-Fi pro publikování, ale poté mi telefon přestal reagovat. Pokusil se znovu, ale stalo se to samé. Mám problém s mým telefonem? Co mohu udělat, abych to opravil? Dík.

Odpověď : Je to v podstatě stejné jako předchozí problém, takže stačí, abyste resetovali svůj telefon a vyhledali pomoc, pokud problém přetrvává po resetování.