Jak opravit svůj Galaxy Note8, který zastavil bezdrátové nabíjení po aktualizaci

V zařízeních Samsung Galaxy existuje mnoho forem nabíjení problémů. V dnešním článku o odstraňování problémů se zabýváme několika problémy s nabíjením účtu # GalaxyNote8 a dalšími souvisejícími problémy. Doufáme, že tento článek bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit svůj Galaxy Note8, který zastavil bezdrátové nabíjení po aktualizaci

Mám Samsung poznámku 8 a obecně používá můj kabelový nabíječ doma nabít telefon a v práci používám bezdrátovou nabíječku QI. Minulý týden poté, co došlo k aktualizaci softwaru, by se můj telefon nenabíjel bezdrátovou nabíječkou, ale nabíječ pevně zaplatí. Přinesl jsem jinou nabíječku QI a USB kabel, aby zjistil, zda je to nabíječka, nebo telefon, ale ten nový by nenabíjel ani telefon (obě nabíječky QI se rozsvítí při připojení k počítači a oba ukazují stejná zpráva, když na ni umístím svůj telefon). Když vložím telefon do nabíječky (obojí), krátce se zobrazí procentní nabíjení a okamžitě se zobrazí zpráva "Bezdrátové nabíjení pozastaveno". Mám měkký reset telefonu, vyčistil jsem mezipaměť, zkontroloval jsem nastavení telefonu a telefon je na rychlém nabití, přesto nemohu bezdrátovou nabíječku nabíjet telefon. Snažil jsem se najít další blogy pro odstraňování problémů, ale v tuto chvíli jsem sledoval několik blogů bez jakéhokoli řešení. Mohl byste mi pomoct.

Řešení: Nejlepší způsob, jak zjistit, zda funkce bezdrátového nabíjení Note8 z nějakého důvodu nefunguje, je použít oficiální bezdrátovou nabíječku Samsung. Pokud nemáte, zkuste navštívit místní prodejnu Samsung a zjistěte, zda si je můžete půjčit.

Resetování z výroby

Pokud se Note8 nebude nabíjet bezdrátově ani s oficiální bezdrátovou nabíječkou Note8, proveďte tovární reset, který problém vyřeší. Jedná se o nezbytný krok v této situaci. Jako reference, to jsou kroky, jak to udělat:

1. Vytvořte zálohu dat.
2. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Váš Note8 by se měl po obnovení továrního nastavení bezdrátově nabít. Pokud se problém vrátí, obraťte se na společnost Samsung, aby ji mohli nahradit.

Problém s neslučitelností

Pokud by se telefon nabíjel bezdrátově pomocí oficiální nabíječky Note8, nikoliv však s jinými bezdrátovými nabíječkami na trhu, je to jasný indikátor toho, že za tím může vzniknout problém s nekompatibilitou. Pokud k tomu dojde při použití dříve kompatibilní bezdrátové nabíječky, je pravděpodobné, že aktualizace může mít omezení na zařízení (musíme o tom požádat společnost Samsung, aby od nich dostala oficiální slovo). V tuto chvíli si nejsme vědomi jiných zařízení Note8 s podobným problémem jako vy. V nadcházejících dnech budeme i nadále sledovat tento problém, abychom zjistili, zda ostatní uživatelé v systému Note8 mohou nahlásit stejné problémy. Prozatím doporučujeme, abyste se drželi od bezdrátových nabíječek třetích stran. Aktualizujeme tento příspěvek, jakmile získáme přesvědčivé informace o tomto problému.

Problém # 2: Jak opravit poškozený port nabíjení Galaxy Note8

Můj Samsung Note8 se nenabíjí. Před několika dny začala mít problém s tím, že se baterie velmi rychle vypouští. Také to způsobí, že se na obrazovce nad domovským klíčem objeví bublina zvuku a bublina. Dělá to ve velmi náhodných časech. Rovněž se pokouší přeinstalovat zařízení Gear .. something. Mám sílu Zastavil aplikaci, ale i nadále to zkouší. Pomoc prosím!

Řešení: Telefon může mít problémy s nabíjecím portem nebo došlo k chybě v aplikaci Gear. Pokud problém přerušení aplikace Gear nepodařilo problém vyřešit, zkuste zjistit, zda ji můžete odinstalovat ze systému. Pokud odinstalace není volba, měli byste ji deaktivovat.

Pokud vylepšení aplikace Gear nefunguje, můžete předpokládat, že problém je hardware v přírodě. Nabíjecí port může být poškozen nebo zkratován, což způsobí občasné zobrazení bubliny. To znamená, že okruh v oblasti nabíjecího portu se stále spouští, jako kdyby jste do něj zapojili nabíjecí kabel nebo jiné zařízení. Bohužel jediný účinný způsob, jak vyřešit problém nabíjecího portu, je jeho nahrazení. Doporučujeme vám nechat profesionála nahradit nabíjecí port. Je-li telefon stále v záruce, dejte Samsung opravit.

Existuje spousta videí, která vás mohou vést k výměně nabíjecího portu. Pokud zamýšlíte nahradit port sám, doporučujeme, abyste postupovali podle příručky iFixit. Mějte na paměti, že opravná videa se mohou zdát snadná. Při zoufalé práci se snažte pouze provést opravu DIY (do-it-yourself) a přijmout riziko trvalého poškození zařízení. Pokud si nejste jisti, že děláte opravu DIY, důrazně doporučujeme nechat někoho, kdo opraví živobytí, to udělat pro vás.

Opravy DIY nejsou také bezplatné a stále je nutné zakoupit opravářské sady a materiály.

Problém # 3: Jak zálohovat data Galaxy Note8, pokud není PC rozpoznán

Ahoj. Obrazovka nefunguje správně. Zadní a další tlačítko v dolní části obrazovky blikají, ale pracují a převýšují, ale můžete opakovaně klepnout na položky obrazovky, abyste je dostali do práce.

Zdá se, že nabíjení je ovlivněno i nabíjením. Četli jsme vaše soft resetové doporučení, ale máme spoustu obrázků, které potřebujeme, abychom vystoupili buď na náš počítač, nebo do mraku, nebo na co vám navrhujeme, než se pokusíme obnovit. Problém je, že nemůžeme použít obrazovku k získání obrázků správně a když jsme se připojili k počítači, není rozpoznávání zařízení. Pomoc prosím. oh je malý trhlin v samém horní části obrazovky a nějaký "vzduch" hledá oblast. byl takhle na chvíli, asi rok, a právě teď má tento problém obrazovky, takže není jistý, zda příbuzné.

Řešení: Telefon je zřejmě poškozen, takže není překvapením, že digitizér, součást, která zachycuje prsty (jako vstupy) nefunguje správně. Fyzické poškození mohou mít vliv i na jiné komponenty, včetně monitoru a nabíjecího portu. Pokud máte vážné problémy s trvalým řešením (pravděpodobně nejsou trvalé), měli byste povolit odbornou kontrolu hardwaru. Neexistuje žádný software vylepšení, které můžete udělat opravit fyzicky poškozené komponenty vůbec. Máte-li štěstí a hardware může být stanoven technikem, měl byste být dobrý. Protože zařízení již nekomunikuje s počítačem, je pravděpodobné, že problém také ovlivnil oblast nabíjecího portu. Je-li to možné, můžete zkusit zálohovat data do služby cloud pomocí vašeho účtu Google, Samsungu nebo jiného účtu.

Problém č. 4: Galaxy Note8 nebude přenášet data do počítače, nebude rychle nabíjet

Mám dva telefony Note8 se stejnými problémy (pravděpodobně nesouvisející). Nebudou přenášet data, nebudou rozpoznáni počítačem, nebudou rychle nabíjet a v GearVR Innovator Edition už nebudou pracovat. Oni se zahřejí a vybíjí velmi rychle bez otevřených aplikací. Jeden telefon byl vynulován a "vypadalo to lépe", ale po chvíli se oba telefony opět používají. Budou se restartovat s náhodnými poměry baterie, a to až o 35%. Bphyle

Řešení: Problémy jsou pravděpodobně způsobeny jedním a stejným vadou - porucha nabíjení je poškozena. Někdy se nabíjecí port může stát nadměrně horkým poté, co je v dalším provozu, což způsobí, že okruh a některé kovy se roztaví. Taková situace může běžet snadno od špatného až po horší, protože nyní existuje šance, že roztavený kov může způsobit zkrat. To je obvyklý důvod mnoha neúspěšných nabíjecích portů v mnoha zařízeních Galaxy. Ve většině případů může být problém trvalý, a to i v případě, že zařízení resetujete z výroby, může zůstat. Pokud se ovšem zdá, že telefon funguje delší dobu po obnovení továrního nastavení, problém může být způsoben chybou softwaru nebo aplikace.

Chcete-li zjistit, zda je to chyba aplikace, spusťte zařízení v nouzovém režimu několik hodin a sledujte. Pokud se jedná o aplikaci třetích stran, problém by měl být v nouzovém režimu chybějící. Spuštění poznámky8 do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je vaše poznámka 8 stále problematická, opakujte kroky 1-4.

Pošlete jej na opravu

Pokud váš Note8 stále má problémy s nabíjením a odmítá přenos dat přes USB, můžete předpokládat, že nabíjecí port se může stát vadný. Je možné, že kovový konektor pro data může být poškozen, takže počítač nemůže odesílat a přijímat datové signály do telefonu. Kontaktujte telefon pro opravu.