Jak opravit svůj Apple iPhone X, který se náhle po aktualizaci na iOS 12 náhle znovu sám restartuje [Průvodce řešením problémů]

Společnost Apple pravidelně vydává nové aktualizace pro iOS. Jeho nejnovější hlavní platforma byla vydána iOS 12. Mezi klíčovými funkcemi iOS 12 jsou lepší a chytřejší FaceTime, pokročilejší oznamovací systém, inteligentnější Siri a lepší a rychlejší kamera. Kromě nových funkcí a rozšířených funkcí nabízí i nejnovější aktualizace iOS další opravy a aktualizace zabezpečení. To jsou jen některé z mnoha důvodů, proč je velmi doporučeno udržovat software vašeho zařízení v aktuálním stavu.

Obecně platí, že aktualizace softwaru jsou nabízeny za dobré úmysly, ale vzhledem k některým faktorům existují i ​​aktualizace, které způsobily havoky některým zařízením. Vzhledem k tomu, že problémy po aktualizaci jsou přičítány chybám v softwaru, vždy existuje způsob, jak je vyřešit bez nutnosti vycestovat do servisního střediska, pokud již neexistuje nějaká fyzická nebo likvidní poškození ještě před aktualizací telefonu. V tomto příspěvku jsou zvýrazněny některé použitelné řešení, která se používají k řešení potíží po aktualizaci v zařízení iPhone X.

Pokud jste právě aktualizovali svůj iPhone X na iOS 12 a skončíte s nestabilním zařízením, může vám tento obsah pomoci. Přečtěte si o tom, jak řešit problém s iPhone X, který náhle po aktualizaci na verze 12 systému iOS náhodně restartuje.

První řešení: restartování síly.

Restartování síly funguje podobně jako soft reset, ale provádí se jiným způsobem kombinací některých hardwarových tlačítek. Jak naznačuje název, je to způsob, jak násilně restartovat iPhone, zvláště když je zmrzlý nebo nereaguje. Stručně řečeno, je to způsob, jak restartovat zamrzlý iPhone. Provedení restartu síly může případně odstranit drobné závady softwaru z náhodných chyb a chyb aplikace. U některých aplikací, zejména aplikací třetích stran v pohotovostním režimu, je to typické, že po rozsáhlém přechodu na systém funguje. Když tyto aplikace selhávají, existuje tendence, že celý telefonní systém bude chybět. Chcete-li toto vymazat, může pomoci iPhone znovu spustit. Zde je návod, jak vynutit restart vašeho iPhone X:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Stejně jako u měkkého resetu nebudou při provádění restartu síly vymazána žádná kritická data kromě mezipaměti a nevyžádaných souborů z paměti telefonu.

Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.

Aplikace, které se z velké iniciativy iOS zbavují, se zpravidla opravují aktualizací. Vývojáři aplikací také pravidelně aktualizovali, aby zajistili optimální výkonnost svých aplikací. Oni také zavádějí aktualizace brzy nebo dříve, než Apple uvolní novou platformu. Pokud jste své aplikace nenastavili k automatické aktualizaci, musíte ji ručně provést. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat čekající aktualizace aplikací na vašem zařízení iPhone X, prostudujte si tyto kroky:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Vyberte kartu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
  3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace prohlížeče nainstalujte čekající aktualizace této aplikace.
  4. Můžete také klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše aktualizovat všechny aplikace současně. Tato možnost je k dispozici, pokud jsou přednastavena více aktualizací aplikací.

Po dokončení aktualizace aplikací restartujte iPhone. Poté zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud tomu tak není, zkuste jiné použitelné řešení.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení.

Některá nastavení jsou automaticky zrušena hlavními aktualizacemi systému. Pokud k tomu dojde a dříve jste provedli některá nastavení, existuje tendence ke vzniku konfliktu nastavení. Pokud k tomu dojde, celý systém může být destabilizován. Chcete-li to vyloučit, zkuste resetovat všechna nastavení v zařízení iPhone X, abyste vymazali všechna vlastní nastavení a obnovili výchozí nebo původní hodnoty. Není potřeba zálohovat data předem, protože tento reset neovlivní data vašeho iPhone. Zde je návod, jak obnovit všechna nastavení v telefonu iPhone X:

  1. Spusťte aplikaci Nastavení z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Při zadávání hesla zadejte heslo.
  6. Poté potvrďte všechna nastavení obnovením klepnutím na příkazový řádek.

Restartujte iPhone po resetování nastavení a poté spusťte zapnutí potřebných funkcí a jednotlivých možností jejich opětovného použití v telefonu.

Čtvrté řešení: Obnovení továrního nastavení prostřednictvím programu iTunes (hlavní reset).

Provedení obnovení továrního nastavení by bylo nutné k odstranění složitějších systémových chyb nebo poškození důležitých dat, které mohou způsobit neočekávaný neustálý restart zařízení iPhone. Nejnovější aktualizace systému iOS mohou způsobit poškození hlavních systémových dat, což zařízení přetrvává. Aby nedošlo k přerušení během obnovení systému, doporučil bych resetovat zařízení iPhone X na výchozí tovární nastavení prostřednictvím služby iTunes. Chcete-li to provést, budete muset zabezpečit buď počítač se systémem Windows nebo Mac, který má nainstalovanou nejnovější verzi aplikace iTunes. Jakmile máte připraven počítač a iPhone, postupujte takto:

  1. Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB / Lightning.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná váš iPhone.
  3. Když se váš iPhone X zobrazí v iTunes, klepněte na jeho ikonu a vyberte ji.
  4. Pak přejděte na panel Shrnutí .
  5. Klikněte na tlačítko Obnovit [iPhone] .
  6. Klepnutím na tlačítko Obnovit znovu potvrďte.

Povolte službě iTunes dokončit obnovení a obnovení výchozích nebo továrních nastavení v zařízení iPhone a poté stáhněte nejnovější verzi softwaru.

Páté řešení: obnovení režimu obnovení v iTunes.

Pokud se náhodou problém nepodaří vyřešit a váš iPhone bude i nadále vykazovat stejné příznaky, můžete se obrátit na obnovení režimu obnovení. Jedná se o obnovu systému, která zařízení vrací do stavu obnovy a poté iOS prostřednictvím iTunes obnoví. Jedná se o pokročilejší řešení, které se používá pro řešení tvrdších a složitějších softwarových problémů na iPhone. Opět budete muset použít iTunes, abyste to provedli.

  1. Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB / Lightning a potom otevřete iTunes.
  2. Počkejte, až aplikace iTunes rozpozná váš telefon a provede restartování síly bez uvolnění tlačítka Boční / Napájení, když se objeví logo Apple. Zde je návod:
  3. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Nakonec podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Připojit k iTunes . Opět neotevřete boční tlačítko, když uvidíte logo Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do režimu obnovy.
  4. Krátce po zobrazení obrazovky Připojit k iTunes budete vyzváni k možnosti Obnovit nebo aktualizovat . Pokud chcete přeinstalovat iOS bez vymazání dat iPhone, vyberte možnost Aktualizovat . V opačném případě zvolte možnost Obnovit .

Toto pak spouští službu iTunes, aby zahájila vymazání dat a poté obnovila systém. Počkejte, než aplikace iTunes dokončí obnovení iOS a stáhne software pro vaše zařízení. K dokončení celého procesu stahování obvykle trvá 15 minut. Pokud trvá více než 15 minut, přístroj ukončí režim obnovení (připojení k obrazovce iTunes). Pokud k tomu dojde, stačí ukončit stahování a vrátit se k předchozím krokům, abyste svůj iPhone X vrátili zpět do režimu obnovení nebo Připojit k obrazovce iTunes a dokončit celý proces obnovení systému prostřednictvím služby iTunes.

Provedení režimu obnovení obvykle opravuje hlavní software v zařízeních iOS, které nebylo možné vyřešit obnovením továrního nastavení. Existují však i některé problémy se systémem iOS, které nemohly být řešeny obnovením režimu obnovení. Pokud váš iPhone X stále pociťuje stejný náhodný restartový příznak i po provedení obnovy systému iOS, může se stát, že se budete muset uchýlit k obnovení režimu DFU. Režim DFU nebo Device Firmware Update je považován za nejhlubší typ obnovení iOS provedeného na iPhone. Obvykle se provádí jako poslední možné řešení trvalých a komplikovaných systémových problémů, které ovlivňují zařízení iOS, včetně závažných selhání systému z aktualizace. Můžete se obrátit na kroky, jak provést obnovení režimu DFU na iPhone X, v části věnované výuce iPhone X.

Pokud byste nechtěli obnovit obnovení režimu DFU sami, můžete si jen vzít svůj iPhone X do nejbližšího autorizovaného servisu společnosti Apple a nechat vám v tomto procesu pomoci vám technik iPhone.