Jak opravit svůj Apple iPhone X, který má nedostatečný příjem, slabý signál po aktualizaci do iOS 12 [Průvodce řešením problémů]

Aktualizace softwaru mají nabízet výhody, ale zneužívají je i nadále. Zatímco ne všichni nakonec řeší problémy po aktualizaci, vždy budou někteří, kdo čelí potížím. K tomu dochází, protože nejsou všechna zařízení konfigurována tak, aby se dobře spojila s novou strukturou systému. Většina zařízení je ve skutečnosti přizpůsobena podle preferencí koncového uživatele. Je proto možné, že některá nastavení nejsou nakonfigurována tak, aby správně fungovala s novým systémem. A právě tehdy, když se začnou objevovat nežádoucí příznaky.

Přepínání mezi rozšířenými problémy po aktualizaci mezi zařízeními se systémem iOS je na náhlém špatném příjmu nebo slabém signálu. Stejný příznak byl zaznamenán u některých variant iPhone X po zavedení aktualizace iOS 12. V případě, že se po aktualizaci vašeho iPhone na iOS 12 setkáte s tímto problémem, může vám tento příspěvek pomoci. Přečtěte si o tom, co dělat, pokud se po aktualizaci na platformu iOS 12 náhle dostane iPhone slabý signál nebo slabý signál.

Než se však skutečně přesuneme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete další pomoc s vaším problémem, vyplňte náš dotazník pro otázky týkající se iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Co dělat, pokud váš iPhone X je špatný příjem signálu?

Než vyloučíte problémy se softwarem na vašem iPhone X, ujistěte se, že jste v dosahu vaší sítě. Možná používáte zařízení v oblasti, která je příliš daleko od buněčných věží vaší sítě, takže váš iPhone není silný signál. V opačném případě zkuste použít některá z následujících řešení.

První řešení: Zapněte a vypněte režim letadla a restartujte iPhone X.

Mnoho lidí se dokázalo vypořádat s menšími problémy se sítí, včetně slabého signálu, a to tak, že použil trik v režimu Letadlo. Překvapivě je starý trik stále efektivní i v posledních přechodech platformy. V podstatě to znamená, že tuto funkci aktivujete několik sekund, restartujete telefon a znovu vypnete režim letadla. Tímto způsobem se restartují funkce bezdrátového připojení a obnovují se síťové funkce telefonu.

  • Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla a potom klepnutím na přepínač zapněte režim Letadlo.

Potom restartujte nebo měkké resetujte iPhone X, zatímco je zapnutý režim Letadlo.

  • Chcete-li resetovat iPhone X, stiskněte několik sekund tlačítko Boční a současně tlačítko Obraz. Obě tlačítka uvolněte, jakmile se objeví příkaz Slide to Power off . Chcete-li telefon vypnout, přetáhněte jezdec napájení doprava. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Počkejte a uvidíte, jestli váš iPhone X již dostává dobrý příjem poté.

Druhé řešení: Je k dispozici aktualizace čekajících aktualizací aplikací a aktualizací nastavení operátorů.

Aplikace, které se přestěhovaly po hlavním přechodu na iOS, mohou být také viníky, zejména když mají tendenci ovlivňovat síťové funkce. Často jsou na pozadí aplikace na pozadí, které byly poškozeny z aktualizace. Existují však i další případy, kdy jsou zastaralé aplikace hlavní příčiny. To je pravděpodobné, že nedojde k automatické aktualizaci aplikací. Chcete-li toto zrušit, ručně zkontrolujte a nainstalujte čekající aktualizace aplikací na vašem zařízení iPhone X pomocí těchto kroků:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Přejděte na ikonu Aktualizace v pravé dolní části hlavní obrazovky aplikace App Store a klepněte na ni. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
  3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace aktualizujete jednotlivé aplikace. Jinak klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu aktualizujte všechny aplikace současně.

Počkejte, dokud nebudou všechny aplikace dokončeny aktualizací a restartováním zařízení iPhone X. Pro správné použití nových změn softwaru a obnovení telefonního systému je důležité provedení softwarového restartu nebo restartu zařízení.

Třetí řešení: obnovení nastavení sítě na vašem iPhone X.

Některé důležité aktualizace automaticky nahrazují nastavení vašeho iPhone. Pokud k tomu dojde, existuje tendence některých konfliktů a nastavení sítě. V důsledku toho se projevují nežádoucí příznaky včetně problémů se signály. Chcete-li toto zrušit, může provést resetování síťových nastavení. Tímto způsobem vymažete všechny aktuální konfigurace sítě v telefonu a obnovíte výchozí hodnoty sítě. Veškerá neplatná nebo nesprávná nastavení sítě jsou tedy zrušena. Než tak učiníte, berte na vědomí vaše hesla Wi-Fi, protože budete muset tyto informace znovu zadat později. Potom proveďte následující kroky pro zahájení nastavení síťových nastavení v zařízení iPhone X:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Při zadávání hesla zadejte heslo.
  6. Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Váš iPhone poté zahájí utírání všech přizpůsobených síťových nastavení a obnoví výchozí nastavení. Po dokončení resetu se samočinně restartuje. Po rebootování můžete znovu nastavit síti Wi-Fi a připojit se k ní. Zjistěte, zda problém vyřeší.

Čtvrté řešení: Vynulujte zařízení iPhone X (hlavní reset).

Resetování z výroby je jednou z posledních možností, která se má zvážit, pokud problém přetrvává po vyčerpání všech použitelných řešení. Tento reset vymaže vše ze zařízení a obnoví výchozí tovární nastavení. Veškeré stažené soubory, vlastní nastavení a další uložená data budou v procesu vymazána, takže je předem doporučeno vytvoření zálohy. Rychlejší způsob obnovení továrního nastavení je v nabídce nastavení. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení. Toto vše zmaří ze systému iPhone X včetně osobních informací, přizpůsobených nastavení a stažených aplikací.
  5. Při zadávání hesla zadejte heslo.
  6. Potom klepnutím na možnost potvrďte původní reset.

Počkejte, až váš iPhone dokončí utírání a obnovení dat systému. Jakmile to bude hotovo, můžete pokračovat v počátečním procesu instalace, abyste iPhone znovu použili.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone X přes iTunes (obnovení režimu obnovení).

Pokud se obnovení továrního nastavení stále nepodařilo vyřešit problém a váš iPhone X má stále slabý signál nebo špatný příjem, můžete pokračovat v obnovení iOS prostřednictvím iTunes. Existují dvě možnosti obnovení zařízení iPhone X - obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU. Obě tyto metody se provádějí pomocí počítače iTunes, takže je nutné předem zajistit počítač. Počítač se systémem Windows nebo Mac můžete používat po celou dobu, kdy běží na operačním systému, který je kompatibilní se systémem iOS 12. Také se ujistěte, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes. Jakmile máte vše připraveno, postupujte podle následujících pokynů a obnovte svůj iPhone X v režimu obnovy prostřednictvím iTunes:

  1. Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB / Lightning a potom otevřete iTunes.
  2. Počkejte, až aplikace iTunes rozpozná váš telefon a provede restartování síly bez uvolnění tlačítka Boční / Napájení, když se objeví logo Apple. Zde je návod:
    • Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Nakonec podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Připojit k iTunes . Opět neotevřete boční tlačítko, když uvidíte logo Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do režimu obnovy.
  3. Krátce po zobrazení obrazovky Připojit k iTunes budete vyzváni k možnosti Obnovit nebo aktualizovat . Pokud chcete přeinstalovat iOS bez vymazání dat iPhone, vyberte možnost Aktualizovat . V opačném případě zvolte možnost Obnovit .

Počkejte, až se iTunes dokončí obnovení iOS a poté si stáhne software pro vaše zařízení. Proces stahování obvykle trvá 15 minut. Pokud bude trvat více než 15 minut, váš iPhone opustí režim obnovení (Připojit k obrazovce iTunes) a pokud se tak stane, stačí ukončit stahování a vrátit se zpět k předchozím krokům, aby znovu vstoupil do režimu obnovení nebo Připojit k obrazovce iTunes a dokončit celý proces obnovení iOS v iTunes.

Pokud to nepovede k vyřešení problému, může se stát, že se budete muset uchýlit k obnovení režimu DFU - nejhlubšímu typu obnovení systému provedeného na iPhone. Podrobnější přehled o tom, jak se to dělá, naleznete v části věnované výuce iPhone X. Pokud potřebujete další pomoc s kroky, neváhejte navštívit naši stránku pro řešení problémů se zařízením iPhone X a přejděte do části Tutoriály a vyhledejte téma.

Je iPhone X stále špatný příjem nebo slabý signál?

Problém po aktualizaci, který nelze vyřešit žádným vhodným zástupným řešením, musí být pro vašeho operátora nebo Apple Support eskalován, aby mohli v případě potřeby provést další posouzení a / nebo vyvinout opravnou opravu. Případně můžete vzít svůj iPhone do nejbližšího Apple Genius baru, abyste jej mohli nechat posoudit technikem iPhone. Tímto způsobem pomůžete vyloučit problémy s hardwarem ze základních příčin.