Jak opravit Apple iPhone 8 Plus, který se nepřipojí k App Store [Průvodce řešením problémů]

Síťové chyby jsou obvykle hlavním důvodem, proč App Store nebude fungovat, jak by měl. Věc je, že byste zjistili, že v okamžiku, kdy se pokoušíte spustit aplikaci App Store, aktualizujete, stáhnete nebo instalujete aplikace na vašem zařízení. Kromě problémů s připojením k síti, špatné aktualizace, poškození dat a chybné aplikace mohou také způsobit náhlé výskyty problémů s App Store.

Naštěstí se jedná o typy problémů, které lze vyřešit některými řešeními a mohou být proto vyřešeny doma. Chcete-li vám poskytnout nějaké informace o tom, jak se vypořádat s problémy se službou App Store na vašem iPhone 8 Plus, zejména při selhání připojení App Store, jsem zmapoval několik jednoduchých řešení jako odkaz na řešení problémů. Vyzkoušejte některá z následujících řešení před cestou do baru Apple Genius a zaplaťte za technickou službu.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Jak řešit problém s iPhone 8 Plus, který se nepřipojí k App Store?

Než začnete odstraňovat problémy se zařízením iPhone 8 Plus, ověřte, zda je připojení k Internetu funkční a správné. Internetové problémy z přerušovaného připojení k žádnému přístupu k internetu vůbec nemohou být hlavním důvodem, proč App Store momentálně není k dispozici. Procházejte různými webovými stránkami a zjistěte, zda má váš telefon přístup. Pokud tomu tak není, pak je to ten problém, s nímž musíte nejprve řešit. Pokračujte v odstraňování potíží, pokud vaše připojení k internetu funguje dobře, ale aplikace App Store není.

První řešení: Vymažte všechny aplikace na pozadí a restartujte aplikaci App Store.

Aplikace na pozadí se skládají ze spuštěných aplikací. Jedná se o aplikace, které jste nedávno otevřeli nebo používali, ale ne zavřeli. Jsou technicky v pohotovostním režimu a běží na pozadí. Zatímco aplikace na pozadí hrají důležitou roli, pokud jde o multitasking, existuje šance, že některý z nich se poškodí a nepříznivě ovlivní ostatní aplikace a funkce vašeho telefonu. A mezi možnostmi je, že ostatní aplikace náhle přestanou pracovat. Chcete-li se ujistit, že to není to, co váš iPhone přestane připojit k App Store, zkuste tyto kroky vymazat všechny aplikace na pozadí a restartovat aplikaci App Store na svém iPhone 8 Plus:

1. Poklepáním na tlačítko Domů zobrazíte všechny nedávno použité / otevřené aplikace.
2. Chcete-li procházet zobrazováním náhledu aplikací, přetáhněte prstem doprava nebo doleva.
3. Poté přejet prstem nahoru náhled každé aplikace, abyste aplikaci zavřeli.

Po vymazání všech aplikací na pozadí v zařízení iPhone 8 Plus spusťte aplikaci App Store a poté se pokuste zjistit, zda se váš telefon úspěšně připojil.

Druhé řešení: Restartujte / resetujte iPhone.

Znovu spustit problematickou aplikaci nemusí být dostačující, zvláště pokud je problém vázán na náhodné chyby softwaru v telefonu. V takovém případě může být měkké vynulování nebo restartování zařízení dalším možným řešením, které můžete vyzkoušet. Měkký reset je také způsob vyčištění mezipaměti aplikací a dočasných dat. Je tedy potenciálním řešením problémů náhodných aplikací způsobených chybějící vyrovnávací pamětí. Zde je návod, jak měkké obnovit váš iPhone 8 Plus:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí příkaz Slide to Power .
2. Poté přetáhněte jezdec a telefon zcela vypněte.
3. Po 30 sekundách stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.
4. Uvolněte tlačítko a počkejte, dokud se telefon zcela nezapne.

Počkejte, až se telefon dokončí zavádění a poté se pokuste znovu otevřít a připojit se k App Store.

Třetí řešení: Obnovení nastavení sítě v zařízení iPhone.

Neplatná nastavení sítě v telefonu může také způsobit chyby v aplikacích souvisejících se sítí, jako je App Store. K tomu může dojít po instalaci aktualizace softwaru, která je naprogramována tak, aby automaticky nahradila síťová nastavení na přijímajících zařízeních. Existuje tendence skončit s nastavením konfliktů a tím způsobit problém. Jako rozlišení proveďte reset nastavení sítě v telefonu, abyste vymazali všechna aktuální konfigurace sítě a poté obnovili výchozí hodnoty a možnosti sítě. Po resetování můžete jednotlivé funkce aktivovat. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Zvolte možnost Obnovit nastavení sítě z dané možnosti. To provedete tak, že telefon vymaže své aktuální síťové konfigurace a poté obnoví výchozí nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Váš iPhone by se měl po dokončení obnovení restartovat sám. Po restartování můžete pokračovat v nastavení síťového připojení a v telefonu povolit další funkce související se sítí.

Čtvrté řešení: Aktualizujte software zařízení na nejnovější verzi.

Nejnovější aktualizace systému iOS mohou mít požadovanou opravu problému. Výrobci zařízení zpravidla zavádějí aktualizace, které obsahují opravy chyb, které řeší náhodné problémy způsobené některými malware. To vám může nabídnout opravu, kterou potřebujete, takže jděte dopředu a zkontrolujte své zařízení.

• Chcete-li manuálně zkontrolovat novou aktualizaci v zařízení iPhone 8 Plus, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru .

Je-li k dispozici aktualizace, uvidíte oznámení o aktualizaci. Před stažením aktualizace můžete nejprve zálohovat soubory pro úschovu. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi systému iOS do telefonu.

Po aktualizaci restartujte / resetujte svůj iPhone 8 Plus, abyste zajistili, že všechny nové změny systému budou správně implementovány.

Páté řešení: Resetujte a obnovte výchozí hodnoty z výroby.

Mezi posledními možnými řešeními, které můžete vyzkoušet, pokud se váš iPhone stále nemůže připojit k App Store, je reset nebo obnovení továrního nastavení. Toto vše z telefonu vymaže, včetně uložených aplikací a dat, kontaktů a osobních informací. Těžké chyby, které způsobily problémy složitého softwaru v telefonu, jsou v procesu také zničeny, čímž se váš iPhone opět čistě začne znovu. Nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory, abyste je mohli později obnovit. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle těchto pokynů a proveďte reset nastavení zařízení iPhone 8 Plus prostřednictvím nastavení:

1. Přejděte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód nebo klepněte na libovolnou z možností volby zálohování iCloud, kterou dáváte přednost, a postupujte podle pokynů na obrazovce.
6. Klepnutím vyberte možnost Zálohování, poté Vymazat nebo Vymazat . Volba první volby vyzve vaše zařízení, aby vytvořilo zálohu pro iCloud před jeho vymazáním, zatímco poslední vymazá okamžitě a pak se resetuje bez zálohování.

Povolte zařízení resetovat a obnovit výchozí nastavení. Jakmile je dokončena, restartuje se sama. Po resetování budete muset nastavit váš iPhone a povolit nezbytné funkce, abyste je mohli znovu použít.

Alternativně můžete zálohovat a resetovat svůj iPhone 8 Plus v počítači prostřednictvím iTunes. Můžete použít počítač se systémem Windows nebo Mac, který má nainstalovanou nejnovější verzi aplikace iTunes. Potom začněte připojením zařízení iPhone k počítači pomocí kabelu USB nebo bleskového kabelu.

Pokud se váš iPhone 8 Plus stále nepodařilo připojit k App Store po vyčerpání všech použitelných řešení, včetně výše uvedených postupů, eskalujte problém s podporou Apple pro další pomoc. Můžete také požádat je, aby zkontrolovali aktuální stav serverů Apple v jejich systému. Služby služby App Store nebudou k dispozici, pokud je server Apple vypnutý, protože se zařízení nebude moci připojit k serveru. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a proveďte reset resetování příkazů iTunes, abyste resetovali svůj iPhone 8 Plus na tovární nastavení.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit iPhone 8 Plus, který je uvíznutý na černé obrazovce smrti, se nezapne (snadné kroky)
• Jak opravit iPhone 8 Plus, který se přehřívá po instalaci aktualizace softwaru (snadné kroky)
• Co dělat, když váš iPhone 8 Plus není rozpoznán v iTunes v počítači? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit iPhone 8 Plus, který se nepodařilo obnovit a uvízl v režimu obnovení [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit svůj iPhone 8 Plus, který je přilepený na logu Apple, nemůže spustit obrazovku pro odemčení [Příručka pro odstraňování problémů]